產(chǎn)品安裝技術(shù)協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[產(chǎn)品名稱]，乙方具備產(chǎn)品安裝技術(shù)服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行產(chǎn)品安裝技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品名稱：[詳細(xì)產(chǎn)品名稱]，以下簡稱“產(chǎn)品”。該產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格、型號、技術(shù)參數(shù)等見附件[附件編號]《產(chǎn)品規(guī)格說明書》。2.服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試以及技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行，并達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計要求的性能指標(biāo)。具體包括但不限于：根據(jù)產(chǎn)品安裝說明書及現(xiàn)場實(shí)際情況，制定詳細(xì)的安裝方案。派遣專業(yè)技術(shù)人員前往甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品安裝工作。對安裝后的產(chǎn)品進(jìn)行全面調(diào)試，檢查產(chǎn)品各項(xiàng)功能是否正常。為甲方操作人員提供產(chǎn)品操作培訓(xùn)，使其熟悉產(chǎn)品的操作方法、日常維護(hù)及簡單故障排除。在產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后的[X]個月內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成產(chǎn)品安裝技術(shù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品安裝所需的場地、電源、水源等必要條件，并確保其符合安全要求。按照乙方要求，提供產(chǎn)品安裝所需的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)品使用說明書、基礎(chǔ)圖紙等。協(xié)助乙方辦理產(chǎn)品安裝過程中涉及的相關(guān)手續(xù)，如場地使用許可、設(shè)備進(jìn)場登記等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品安裝技術(shù)服務(wù)。技術(shù)人員名單及資質(zhì)證明應(yīng)提前提交給甲方備案。嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝說明書的要求進(jìn)行產(chǎn)品安裝、調(diào)試工作，確保服務(wù)質(zhì)量。在產(chǎn)品安裝調(diào)試過程中，妥善保管甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料，不得擅自更改、損壞或丟失。如因乙方原因造成產(chǎn)品或資料損壞、丟失的，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的損失。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或安裝現(xiàn)場存在不利于產(chǎn)品安裝的因素，應(yīng)及時通知甲方，并提出合理的解決方案。為甲方操作人員提供全面、系統(tǒng)、專業(yè)的操作培訓(xùn)，確保操作人員能夠熟練掌握產(chǎn)品的操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于產(chǎn)品的工作原理、操作方法、日常維護(hù)、常見故障排除等。培訓(xùn)方式可根據(jù)實(shí)際情況采用現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種形式。在產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后的[X]個月內(nèi)，按照本協(xié)議約定為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)支持方式包括電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)等。對于甲方提出的技術(shù)問題，應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)解決問題（特殊情況除外，但應(yīng)及時向甲方說明原因）。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價，包含乙方完成本協(xié)議約定的所有服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外，不因任何因素調(diào)整。2.支付方式：本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。產(chǎn)品安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[驗(yàn)收款比例]，即人民幣[驗(yàn)收款金額]元（大寫：[大寫驗(yàn)收款金額]）。產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后的[X]個月技術(shù)支持服務(wù)期滿后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[尾款比例]，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、產(chǎn)品交付與驗(yàn)收1.產(chǎn)品交付：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)，將產(chǎn)品運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)，并向甲方提供產(chǎn)品的發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)報告等相關(guān)資料。產(chǎn)品交付時，雙方應(yīng)共同對產(chǎn)品的數(shù)量、外觀等進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在損壞、缺失等問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時更換或補(bǔ)齊。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后，應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝說明書的要求進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品的安裝質(zhì)量、運(yùn)行性能、功能指標(biāo)等。產(chǎn)品運(yùn)行[試運(yùn)行時間]無故障視為初步驗(yàn)收合格。3.驗(yàn)收程序：乙方完成產(chǎn)品安裝調(diào)試工作后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請報告，并提供產(chǎn)品安裝調(diào)試報告、操作手冊、維護(hù)手冊等相關(guān)資料。甲方在收到乙方驗(yàn)收申請報告及相關(guān)資料后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收可由甲方自行組織，也可邀請相關(guān)專家組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報告。驗(yàn)收報告應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、安裝調(diào)試情況、驗(yàn)收結(jié)論等內(nèi)容。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方要求在[整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。整改費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及逾期付款違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)和要求完成產(chǎn)品安裝技術(shù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期服務(wù)違約金。逾期超過[逾期服務(wù)寬限期]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的預(yù)付款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約解除協(xié)議賠償比例]向甲方支付賠償金。如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品安裝調(diào)試不合格或在技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或維修，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[保密違約金金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的差額部分。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用的[其他違約賠償比例]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之