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親子餐廳免責(zé)協(xié)議書甲方:[親子餐廳名稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼],住所地:[詳細(xì)地址],聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]。法定代表人:[姓名]。乙方:[消費(fèi)者姓名],性別:[具體性別],身份證號碼:[身份證號],住所地:[詳細(xì)地址],聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]。鑒于乙方及其家屬(以下統(tǒng)稱“乙方”)將在甲方經(jīng)營的親子餐廳(以下簡稱“本餐廳”)進(jìn)行消費(fèi)及活動,為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在本餐廳消費(fèi)期間的相關(guān)事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.餐廳環(huán)境與設(shè)施本餐廳為親子主題餐廳,提供適合兒童玩耍和用餐的環(huán)境。餐廳內(nèi)設(shè)有專門的兒童游樂區(qū),配備了各種兒童游樂設(shè)施,如滑梯、海洋球池、積木區(qū)等,同時餐廳內(nèi)的桌椅、餐具等均符合安全標(biāo)準(zhǔn),以確保乙方及其家屬在餐廳內(nèi)的安全與舒適。2.餐飲服務(wù)本餐廳提供多樣化的餐飲服務(wù),包括各類兒童餐、成人餐、飲品及小吃等。所有食品均嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購、加工和制作,確保食品的質(zhì)量和安全。3.親子活動本餐廳會不定期舉辦各類親子活動,如親子手工制作、親子游戲競賽等。乙方及其家屬可根據(jù)餐廳的活動安排自愿參與,活動旨在增進(jìn)親子關(guān)系,豐富兒童的體驗(yàn)。二、甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本餐廳的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)的消費(fèi)費(fèi)用。有權(quán)對乙方及其家屬在餐廳內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和引導(dǎo),以維護(hù)餐廳的正常秩序和安全。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)和良好的消費(fèi)環(huán)境。對餐廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其安全性和正常使用。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換,并在顯著位置進(jìn)行提示。在舉辦親子活動時,應(yīng)提前告知乙方活動內(nèi)容、時間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)等信息,并確?;顒拥陌踩院腿の缎?。安排專人負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)的安全管理工作,對可能出現(xiàn)的安全事故進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)急處理。如遇緊急情況,應(yīng)及時采取措施保障乙方及其家屬的人身安全,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。三、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本餐廳內(nèi)享受符合約定的餐飲服務(wù)、游樂設(shè)施及親子活動等。有權(quán)對餐廳的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照餐廳的規(guī)定和要求,文明消費(fèi),愛護(hù)餐廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和環(huán)境。如因乙方及其家屬故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。妥善照顧好隨行的兒童及其他家屬,確保其在餐廳內(nèi)的行為安全。如因乙方未盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任導(dǎo)致兒童或其他家屬發(fā)生意外事故的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合餐廳工作人員的管理和引導(dǎo)。在參與親子活動時,應(yīng)按照活動要求和工作人員的指導(dǎo)進(jìn)行操作,確?;顒拥捻樌M(jìn)行和自身安全。按照約定及時支付餐飲及其他消費(fèi)費(fèi)用。四、安全保障與風(fēng)險提示1.安全保障措施本餐廳已在顯著位置張貼安全提示標(biāo)語,提醒乙方及其家屬注意安全事項(xiàng)。餐廳工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備一定的安全管理知識和應(yīng)急處理能力,能夠在日常經(jīng)營過程中及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。餐廳配備了必要的安全設(shè)備和急救藥品,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。2.風(fēng)險提示乙方及其家屬應(yīng)充分認(rèn)識到兒童在游樂過程中可能存在的摔倒、碰撞等風(fēng)險,以及餐飲消費(fèi)過程中可能存在的食品過敏等風(fēng)險。甲方雖已采取各項(xiàng)安全保障措施,但仍無法完全杜絕意外事故的發(fā)生。在親子活動中,乙方及其家屬應(yīng)根據(jù)自身身體狀況和能力謹(jǐn)慎參與,如因自身身體原因?qū)е略诨顒舆^程中發(fā)生意外事故的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。乙方及其家屬在餐廳內(nèi)使用游樂設(shè)施時,應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)施的使用說明和安全注意事項(xiàng)進(jìn)行操作,如因違規(guī)操作導(dǎo)致自身受傷的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。五、免責(zé)條款1.因乙方及其家屬自身故意或重大過失導(dǎo)致在本餐廳內(nèi)發(fā)生人身傷害、財產(chǎn)損失等事故的,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。例如,乙方家屬在餐廳內(nèi)故意打鬧、違規(guī)使用游樂設(shè)施、不遵守餐廳安全規(guī)定等行為導(dǎo)致的事故,均由乙方自行負(fù)責(zé)。2.因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致本餐廳無法正常經(jīng)營或乙方及其家屬遭受損失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)及時采取合理措施減少損失,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)正常經(jīng)營。3.在餐廳舉辦的親子活動中,如因乙方及其家屬未按照活動要求和工作人員的指導(dǎo)進(jìn)行操作,導(dǎo)致自身受傷或造成他人損失的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。甲方僅在盡到合理的安全保障義務(wù)范圍內(nèi),對乙方及其家屬的損失承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。4.對于乙方及其家屬在餐廳內(nèi)發(fā)生的食品過敏等情況,如甲方已按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)提供食品,且在乙方消費(fèi)前已明確告知食品成分等信息的,甲方不承擔(dān)因食品過敏引發(fā)的相關(guān)責(zé)任。但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方采取必要的救治措施。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方及其家屬遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),如未按時支付消費(fèi)費(fèi)用、損壞餐廳設(shè)施設(shè)備未賠償、違反餐廳規(guī)章制度等,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方支付拖欠的費(fèi)用、賠償損失,并可根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的措施,如限制乙方及其家屬下次進(jìn)入餐廳等。3.任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元。如因違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的全部損失。七、爭議解決1.協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則,積極溝通,尋求解決方案。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)。2.訴訟解決若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式
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