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第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)賓館內(nèi)部管理,提高工作效率,確保賓館的正常運(yùn)營,特制定本制度。第二條本制度適用于賓館全體員工,包括但不限于前臺、客房、餐飲、安保、工程等部門。第三條本制度旨在規(guī)范員工考勤行為,明確考勤紀(jì)律,保障賓館權(quán)益,促進(jìn)員工個人發(fā)展。第二章考勤原則第四條賓館實(shí)行統(tǒng)一考勤制度,員工需按照規(guī)定的時間和方式進(jìn)行打卡。第五條考勤工作應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保每位員工權(quán)益。第六條考勤工作應(yīng)與賓館的薪酬、晉升、獎懲等制度相結(jié)合。第三章考勤時間與方式第七條賓館實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時間,具體如下:(一)每日工作時間:8小時。(二)每日工作開始時間:上午8:00。(三)每日工作結(jié)束時間:下午17:00。(四)午休時間:12:00-13:00。第八條員工應(yīng)按照規(guī)定的時間上下班,不得遲到、早退。第九條考勤方式:(一)賓館設(shè)置考勤機(jī),員工需在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行打卡。(二)特殊情況需請假或調(diào)休的,應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人申請,并按照規(guī)定程序辦理。(三)加班、值班等情況,需按照賓館相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四章考勤記錄與統(tǒng)計(jì)第十條考勤記錄:(一)賓館設(shè)立考勤記錄表,記錄每位員工的出勤情況。(二)考勤記錄表應(yīng)包括員工姓名、部門、上班時間、下班時間、請假情況、加班情況等。(三)考勤記錄表由考勤員負(fù)責(zé)填寫,每月底進(jìn)行匯總。第十一條考勤統(tǒng)計(jì):(一)每月底,考勤員對考勤記錄表進(jìn)行匯總,生成考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(二)考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)包括員工出勤率、遲到次數(shù)、早退次數(shù)、請假天數(shù)等。(三)考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表需提交給人力資源部,作為員工薪酬、晉升、獎懲等依據(jù)。第五章考勤紀(jì)律與處罰第十二條員工應(yīng)遵守以下考勤紀(jì)律:(一)按時上下班,不得遲到、早退。(二)不得代打卡、冒名打卡。(三)不得利用考勤機(jī)進(jìn)行其他非法操作。第十三條違反考勤紀(jì)律的處罰:(一)遲到、早退:根據(jù)遲到、早退時間長短,給予口頭警告、書面警告、罰款等處罰。(二)代打卡、冒名打卡:一經(jīng)查實(shí),給予書面警告、罰款、解除勞動合同等處罰。(三)利用考勤機(jī)進(jìn)行非法操作:給予書面警告、罰款、解除勞動合同等處罰。第六章附則第十四條本制度由賓館人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。第十六條本制度如有未盡事宜,由賓館人力資源部負(fù)責(zé)補(bǔ)充和修訂。以下為部分具體實(shí)施細(xì)節(jié):第七章考勤機(jī)操作規(guī)范第十七條考勤機(jī)操作流程:(一)員工在上班前需將考勤卡插入考勤機(jī)。(二)員工進(jìn)入考勤機(jī)前,需確認(rèn)打卡時間。(三)員工在規(guī)定時間內(nèi)完成打卡操作。(四)員工打卡成功后,考勤機(jī)顯示打卡成功信息。第十八條考勤機(jī)維護(hù)與保養(yǎng):(一)考勤機(jī)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)維護(hù)與保養(yǎng)。(二)考勤機(jī)出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時報(bào)修。(三)考勤機(jī)維護(hù)與保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存。第八章請假與調(diào)休第十九條員工請假:(一)員工需提前向部門負(fù)責(zé)人提出請假申請。(二)請假申請需注明請假原因、請假時間。(三)部門負(fù)責(zé)人審批后,報(bào)人力資源部備案。第二十條調(diào)休:(一)員工因工作需要,需調(diào)休的,應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人提出申請。(二)部門負(fù)責(zé)人審批后,報(bào)人力資源部備案。(三)調(diào)休時間不得超過一個月。第九章考勤數(shù)據(jù)查詢與公示第二十一條考勤數(shù)據(jù)查詢:(一)員工可隨時查詢個人考勤記錄。(二)部門負(fù)責(zé)人可查詢本部門員工考勤記錄。(三)人力資源部可查詢?nèi)w員工考勤記錄。第二十二條考勤數(shù)據(jù)公示:(一)賓館每月底對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,并在公告欄公示。(二)公示內(nèi)容包括員工出勤率、遲到次數(shù)、早退次數(shù)、請假天數(shù)等。(三)公示時間為一個月。第十章考勤制度執(zhí)行與監(jiān)督第二十三條考勤制度執(zhí)行:(一)賓館設(shè)立考勤小組,負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行。(二)考勤小組由人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人組成。(三)考勤小組定期召開會議,研究考勤工作。第二十四條考勤制度監(jiān)督:(一)賓館設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制,員工可對違反考勤紀(jì)律的行為進(jìn)行舉報(bào)。(二)賓館對舉報(bào)情況進(jìn)行調(diào)查,對查實(shí)的問題進(jìn)行處理。(三)賓館對舉報(bào)人進(jìn)行保密,保護(hù)舉報(bào)人權(quán)益。第十一章考勤制度變更與終止第二十五條考勤制度變更:(一)賓館根據(jù)實(shí)際情況,可對考勤制度進(jìn)行修訂。(二)修訂后的考勤制度需經(jīng)賓館管理層批準(zhǔn)。(三)修訂后的考勤制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第二十六條考勤制度終止:(一)賓館因經(jīng)營需要,可終止考勤制度。(二)終止考勤制度需提前一個月通知員工。(三)終止考勤制度后,賓館應(yīng)妥善處理員工考勤檔案。本制度旨在規(guī)范賓館內(nèi)部考勤管理,提高員工工作效率,保障賓館的正常運(yùn)營。賓館全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,共同維護(hù)賓館的良好形象。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)賓館內(nèi)部管理,提高工作效率,確保賓館正常運(yùn)營,特制定本制度。第二條本制度適用于賓館全體員工,包括但不限于前臺、客房、餐飲、安保、工程等各部門。第三條本制度旨在規(guī)范員工考勤行為,明確考勤制度,保障賓館權(quán)益,維護(hù)員工合法權(quán)益。第二章考勤制度第四條考勤方式1.賓館采用指紋打卡或人臉識別等生物識別技術(shù)進(jìn)行考勤,確??记诘臏?zhǔn)確性和實(shí)時性。2.員工應(yīng)按照規(guī)定的時間打卡,不得遲到、早退、曠工。3.特殊情況下,如因公務(wù)、病假、事假等需要調(diào)整工作時間,需提前向部門負(fù)責(zé)人申請,并得到賓館人力資源部的批準(zhǔn)。第五條考勤時間1.工作時間:根據(jù)賓館實(shí)際運(yùn)營需求,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)工作時間,如8小時制或12小時制。2.休息時間:員工享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等休假權(quán)利。3.上下班時間:根據(jù)賓館實(shí)際情況,設(shè)定統(tǒng)一的上下班時間,并確保員工有足夠的時間用餐和休息。第六條考勤記錄1.賓館人力資源部負(fù)責(zé)建立和完善員工考勤檔案,詳細(xì)記錄員工的出勤情況。2.考勤記錄應(yīng)包括員工姓名、部門、崗位、上班時間、下班時間、遲到、早退、請假、曠工等情況。3.考勤記錄應(yīng)每月匯總一次,并向員工公布。第七條遲到、早退、曠工處理1.遲到:員工上班時間未按規(guī)定打卡,超過規(guī)定時間未到崗的,視為遲到。a.遲到15分鐘以內(nèi),扣除當(dāng)天工資的5%;b.遲到15分鐘以上30分鐘以內(nèi),扣除當(dāng)天工資的10%;c.遲到30分鐘以上,視為曠工。2.早退:員工下班時間未按規(guī)定打卡,提前離崗的,視為早退。a.早退15分鐘以內(nèi),扣除當(dāng)天工資的5%;b.早退15分鐘以上30分鐘以內(nèi),扣除當(dāng)天工資的10%;c.早退30分鐘以上,視為曠工。3.曠工:員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗,連續(xù)或累計(jì)超過規(guī)定工作時間的,視為曠工。a.曠工半天,扣除當(dāng)天工資的50%;b.曠工一天,扣除當(dāng)天工資的100%;c.曠工連續(xù)兩天或累計(jì)三天,視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,賓館有權(quán)解除勞動合同。第八條請假制度1.員工請假需提前向部門負(fù)責(zé)人提出申請,經(jīng)審批后報(bào)人力資源部備案。2.請假類型包括病假、事假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。3.請假手續(xù)辦理:員工需提交相關(guān)證明材料,如病假證明、結(jié)婚證等。4.請假工資待遇:根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和賓館實(shí)際情況,給予相應(yīng)的工資待遇。第三章考勤監(jiān)督與考核第九條考勤監(jiān)督1.賓館人力資源部負(fù)責(zé)對員工考勤情況進(jìn)行監(jiān)督,確??记谥贫鹊呢瀼貓?zhí)行。2.各部門負(fù)責(zé)人對本部門員工的考勤情況負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。3.員工有權(quán)對考勤情況進(jìn)行查詢和申訴。第十條考核與獎懲1.賓館對員工考勤情況進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果作為員工晉升、評優(yōu)、獎懲的重要依據(jù)。2.考核內(nèi)容包括出勤率、遲到早退次數(shù)、請假情況等。3.對考勤表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,如晉升、加薪等;對考勤表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行處罰,如通報(bào)批評、扣除工資等。第四章附則第十一條本制度由賓館人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。第十三條本制度如需修改,由賓館人力資源部提出,經(jīng)賓館管理層批準(zhǔn)后予以實(shí)施。賓館打卡考勤管理制度旨在規(guī)范賓館內(nèi)部管理,提高員工工作效率,確保賓館正常運(yùn)營。賓館全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,共同維護(hù)賓館的和諧穩(wěn)定。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)賓館內(nèi)部管理,提高工作效率,確保賓館正常運(yùn)營,特制定本制度。第二條本制度適用于賓館全體員工,包括但不限于前臺接待、客房部、餐飲部、安保部、工程部等。第三條本制度旨在規(guī)范員工考勤,確保員工按時到崗,提高賓館整體服務(wù)水平。第二章考勤制度第四條賓館實(shí)行統(tǒng)一考勤制度,采用指紋識別、人臉識別、打卡機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行考勤。第五條員工需在規(guī)定的時間內(nèi)打卡,遲到、早退、缺勤等情況將按本制度相關(guān)規(guī)定處理。第六條考勤時間:1.上班時間:根據(jù)賓館實(shí)際情況,設(shè)定每日上班時間,一般分為早班、中班、晚班。2.休息時間:根據(jù)國家規(guī)定,員工每周休息時間不少于一天,具體休息日由賓館統(tǒng)一安排。3.考勤打卡時間:上班前半小時至上班時間結(jié)束,下班時間開始至下班后半小時內(nèi)。第七條考勤打卡規(guī)則:1.員工需在規(guī)定時間內(nèi)打卡,遲到、早退者按遲到、早退處理。2.如因特殊情況無法打卡,需在當(dāng)日內(nèi)向部門負(fù)責(zé)人請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可補(bǔ)打卡。3.員工請假需提前一天向部門負(fù)責(zé)人提出申請,特殊情況需在當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。4.請假類型包括事假、病假、年假、產(chǎn)假、婚假、喪假等。5.請假期間,員工工資待遇按國家及賓館相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八條考勤統(tǒng)計(jì)與公示:1.賓館人力資源部負(fù)責(zé)考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與匯總。2.考勤結(jié)果每月進(jìn)行一次公示,公示期為三天。3.員工對考勤結(jié)果有異議的,可在公示期內(nèi)向人力資源部提出申訴。第三章遲到、早退、缺勤處理第九條遲到、早退處理:1.遲到:員工未在規(guī)定時間內(nèi)打卡,視為遲到。遲到時間超過半小時,按半天請假處理。2.早退:員工未在規(guī)定時間內(nèi)打卡,且提前離崗,視為早退。早退時間超過半小時,按半天請假處理。3.遲到、早退罰款:遲到、早退罰款金額為每日100元,連續(xù)遲到、早退三次者,將按曠工處理。第十條缺勤處理:1.事假:員工因私事需請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。事假期間,工資待遇按國家及賓館相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.病假:員工因病需請假,需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間,工資待遇按國家及賓館相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.曠工:員工未請假或未按時打卡,擅自離崗,視為曠工。曠工一天,扣除當(dāng)月工資的20%,連續(xù)曠工三天者,視為自動離職。第四章獎勵與懲罰第十一條獎勵:1.優(yōu)秀員工獎:每月評選一次,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵。2.全勤獎:員工當(dāng)月無遲到、早退、缺勤情況,給予全勤獎。3.特殊貢獻(xiàn)獎:對在工作
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