工勤編制考試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于工勤技能崗位基本能力要求的是（）A.科研能力B.溝通協調能力C.教學能力D.金融分析能力答案：B2.工勤人員在執(zhí)行任務時，首要遵循的原則是（）A.效率優(yōu)先B.安全第一C.創(chuàng)新至上D.成本最低答案：B3.計算機中常用的存儲容量單位1GB等于（）A.1024KBB.1024MBC.1000MBD.1000KB答案：B4.職業(yè)道德的核心是（）A.服務群眾B.愛崗敬業(yè)C.奉獻社會D.誠實守信答案：B5.與同事溝通時，不正確的做法是（）A.尊重對方意見B.隨意打斷對方C.保持微笑D.耐心傾聽答案：B6.以下不屬于工勤人員應具備的職業(yè)素養(yǎng)的是（）A.責任心B.浮躁C.團隊合作精神D.學習能力答案：B7.我國的安全生產方針是（）A.安全為主，預防第一B.安全第一，預防為主C.生產必須安全D.安全為了生產答案：B8.下列設備中，屬于輸出設備的是（）A.鍵盤B.鼠標C.打印機D.掃描儀答案：C9.在工作中遇到突發(fā)緊急情況，首先應該（）A.向上級匯報B.自行處理C.冷靜判斷D.等待支援答案：C10.工勤人員績效考核主要考核（）A.工作業(yè)績B.學歷高低C.家庭背景D.社會關系答案：A二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.工勤技能崗位包括以下哪些類別（）A.技術工崗位B.普通工崗位C.管理崗位D.專業(yè)技術崗位答案：AB2.工勤人員在工作中需要具備的能力有（）A.操作技能B.問題解決能力C.人際交往能力D.書面表達能力答案：ABCD3.計算機操作系統常見的有（）A.WindowsB.LinuxC.MacOSD.Android答案：ABC4.職業(yè)道德的特點包括（）A.行業(yè)性B.繼承性C.多樣性D.紀律性答案：ABCD5.團隊合作的重要性體現在（）A.提高工作效率B.增強凝聚力C.提升創(chuàng)新能力D.個人利益最大化答案：ABC6.安全生產的“三不傷害”原則是（）A.不傷害自己B.不傷害他人C.不被他人傷害D.不傷害設備答案：ABC7.辦公軟件常用的有（）A.WordB.ExcelC.PowerPointD.Photoshop答案：ABC8.溝通的方式有（）A.口頭溝通B.書面溝通C.肢體語言溝通D.眼神溝通答案：ABCD9.工勤人員應具備的學習能力包括（）A.新知識學習B.新技能掌握C.總結經驗D.自我反思答案：ABCD10.工作中文明禮貌的表現有（）A.語言文明B.舉止得體C.尊重他人D.遵守工作秩序答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.工勤人員不需要參與單位的培訓。（）答案：錯誤2.只要完成工作任務，不需要注重工作效率。（）答案：錯誤3.計算機病毒只會破壞數據，不會影響系統運行。（）答案：錯誤4.職業(yè)道德只在工作場合起作用。（）答案：錯誤5.團隊合作中不需要個人發(fā)揮主觀能動性。（）答案：錯誤6.安全事故發(fā)生后，隱瞞不報可以避免責任。（）答案：錯誤7.辦公軟件中的Word只能處理文字，不能插入圖片。（）答案：錯誤8.與上級溝通時，只能服從，不能提出不同意見。（）答案：錯誤9.工勤人員只要做好本職工作，不需要提升綜合素質。（）答案：錯誤10.文明禮貌在工作中并不重要。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述工勤人員應具備的基本職業(yè)素養(yǎng)。答案：工勤人員應具備責任心，對工作認真負責；要有團隊合作精神，能與同事協作；具備良好的溝通能力，利于工作開展；還需有學習能力，不斷提升技能和知識。2.簡述安全生產的重要性。答案：安全生產關乎生命財產安全，能保障職工人身安全，減少事故傷害。同時可保證生產正常進行，避免因事故導致的經濟損失，維護企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，促進社會和諧。3.簡述如何提升計算機操作技能。答案：可通過參加專業(yè)培訓，系統學習計算機知識和操作技巧。日常多實踐，如使用辦公軟件等。還可上網搜索教程、觀看視頻，自主學習新功能、新應用來提升技能。4.簡述在工作中如何做到文明禮貌。答案：語言上使用文明用語，尊重他人；舉止要得體，不做粗俗行為；態(tài)度親和友善，主動熱情。遵守工作秩序，不大聲喧嘩，營造良好工作氛圍。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論工勤人員如何在工作中不斷提升自己的技能水平。答案：工勤人員可主動參加單位組織的技能培訓，學習新知識、新方法。工作中多向經驗豐富的同事請教，借鑒他人長處。利用業(yè)余時間自主學習，通過網絡、書籍等提升專業(yè)技能，多實踐積累經驗。2.談談團隊合作對工勤工作的重要意義及如何加強團隊合作。答案：團隊合作能整合力量，提高工作效率，提升創(chuàng)新能力，增強凝聚力。加強團隊合作要建立良好溝通機制，成員相互信任、尊重，明確分工又相互協作，共同為目標努力。3.討論在工勤工作中如何應對突發(fā)緊急情況。答案：首先要保持冷靜，快速判斷情況的嚴重性和影響范圍。及時向上級匯報，同時按照應急預案采取行動，如保障人員安全、防止損