自考管理學(xué)原理考試題及答案

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.管理的本質(zhì)是什么？()A.指揮B.協(xié)調(diào)C.組織D.控制2.管理的四大職能不包括哪一項？()A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.創(chuàng)新3.管理者在管理過程中，最核心的職能是？()A.指揮B.決策C.協(xié)調(diào)D.控制4.組織結(jié)構(gòu)中，最基本的形式是？()A.部門制B.矩陣制C.職能制D.線性制5.領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力不同，下列哪項不是領(lǐng)導(dǎo)力的特征？()A.影響力B.說服力C.權(quán)威性D.服從性6.在管理過程中，控制工作的目的是什么？()A.確保計劃順利進行B.提高組織效率C.防止意外事件發(fā)生D.以上都是7.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的最高層次需求是？()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求8.在管理過程中，下列哪項不屬于激勵手段？()A.獎金B(yǎng).職稱C.培訓(xùn)D.懲罰9.管理的生命周期理論認為，組織發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段？()A.成長、成熟、衰退、再成長B.創(chuàng)建、成長、成熟、衰退C.成長、成熟、穩(wěn)定、衰退D.創(chuàng)建、成長、穩(wěn)定、衰退10.下列哪項不是組織文化的主要內(nèi)容？()A.價值觀B.信念C.規(guī)章制度D.組織結(jié)構(gòu)二、多選題(共5題)11.管理職能包括哪些？()A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新12.影響組織結(jié)構(gòu)的因素有哪些？()A.組織目標B.組織規(guī)模C.組織環(huán)境D.組織文化E.技術(shù)因素13.領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的X理論和Y理論分別代表了什么觀點？()A.X理論認為員工天生懶惰，需要嚴格管理B.Y理論認為員工天生勤奮，能夠自我管理C.X理論認為員工需要激勵和懲罰D.Y理論認為員工尋求工作上的成就和承擔(dān)責(zé)任E.X理論認為員工缺乏責(zé)任心14.激勵理論中的雙因素理論包括哪些因素？()A.工作本身的激勵因素B.工作環(huán)境中的保健因素C.工作條件中的激勵因素D.工作環(huán)境中的保健因素E.工作本身的保健因素15.溝通的障礙可能來自哪些方面？()A.信息傳遞過程中的障礙B.溝通渠道的選擇不當C.溝通雙方的障礙D.溝通內(nèi)容的不明確E.溝通方式的誤解三、填空題(共5題)16.管理的四大基本職能不包括______。17.在組織結(jié)構(gòu)中，______是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心。18.領(lǐng)導(dǎo)者的核心職能是______。19.激勵理論中的______理論認為，人的行為是由內(nèi)在需要引起的。20.有效的溝通應(yīng)該遵循______原則。四、判斷題(共5題)21.管理的目標就是實現(xiàn)組織的最高效率。()A.正確B.錯誤22.在組織結(jié)構(gòu)中，部門化是組織內(nèi)部劃分的基本單位。()A.正確B.錯誤23.領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是制定組織戰(zhàn)略。()A.正確B.錯誤24.激勵理論中的期望理論認為，人的行為取決于對結(jié)果的期望。()A.正確B.錯誤25.溝通的有效性只與溝通的內(nèi)容有關(guān)。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述管理的四大基本職能及其相互關(guān)系。27.什么是組織文化？它在組織中的作用是什么？28.領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的X理論和Y理論分別提出了怎樣的觀點？它們之間有什么區(qū)別？29.什么是溝通？有效的溝通應(yīng)遵循哪些原則？30.請談?wù)勀銓钤诠芾碇械闹匾砸约叭绾芜M行有效的激勵。

自考管理學(xué)原理考試題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，即通過協(xié)調(diào)組織內(nèi)部和外部的關(guān)系，實現(xiàn)組織目標的實現(xiàn)。2.【答案】D【解析】管理的四大職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新不是管理的職能之一。3.【答案】B【解析】管理者在管理過程中，最核心的職能是決策，因為決策是管理活動的起點和歸宿。4.【答案】D【解析】組織結(jié)構(gòu)中，最基本的形式是線性制，即直接上下級關(guān)系，職責(zé)明確。5.【答案】D【解析】領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力不同，領(lǐng)導(dǎo)力不依賴于權(quán)威性，而是依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的影響力、說服力等。6.【答案】D【解析】在管理過程中，控制工作的目的是確保計劃順利進行、提高組織效率和防止意外事件發(fā)生。7.【答案】D【解析】根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的最高層次需求是自我實現(xiàn)需求，即實現(xiàn)個人潛能和自我價值。8.【答案】D【解析】在管理過程中，激勵手段通常包括獎金、職稱、培訓(xùn)等，懲罰不屬于激勵手段。9.【答案】A【解析】管理的生命周期理論認為，組織發(fā)展經(jīng)歷了成長、成熟、衰退、再成長四個階段。10.【答案】D【解析】組織文化的主要內(nèi)容包括價值觀、信念、規(guī)章制度等，組織結(jié)構(gòu)不屬于組織文化的主要內(nèi)容。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，這五個方面共同構(gòu)成了管理的核心內(nèi)容。12.【答案】ABCDE【解析】影響組織結(jié)構(gòu)的因素包括組織目標、組織規(guī)模、組織環(huán)境、組織文化和技術(shù)因素等多個方面。13.【答案】ABC【解析】X理論認為員工天生懶惰，需要嚴格管理，而Y理論認為員工天生勤奮，能夠自我管理，并尋求工作上的成就和承擔(dān)責(zé)任。14.【答案】AB【解析】雙因素理論包括工作本身的激勵因素和工作環(huán)境中的保健因素，激勵因素可以導(dǎo)致滿意，而保健因素不能直接導(dǎo)致滿意。15.【答案】ABCDE【解析】溝通的障礙可能來自信息傳遞過程中的障礙、溝通渠道的選擇不當、溝通雙方的障礙、溝通內(nèi)容的不明確以及溝通方式的誤解等多方面因素。三、填空題(共5題)16.【答案】創(chuàng)新【解析】管理的四大基本職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新不屬于這四大職能之一。17.【答案】職能劃分【解析】在組織結(jié)構(gòu)中，職能劃分是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心，它決定了組織內(nèi)部各部門和崗位的職責(zé)和關(guān)系。18.【答案】決策【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的核心職能是決策，領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)組織目標和實際情況做出正確的決策，以實現(xiàn)組織目標。19.【答案】馬斯洛需求層次理論【解析】激勵理論中的馬斯洛需求層次理論認為，人的行為是由內(nèi)在需要引起的，人的需求按照層次從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。20.【答案】準確性、及時性、明確性和完整性【解析】有效的溝通應(yīng)該遵循準確性、及時性、明確性和完整性原則，以確保信息傳遞的準確無誤。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】管理的目標是實現(xiàn)組織的既定目標，而不是僅僅追求最高效率。效率是實現(xiàn)目標的一種手段，但不是唯一目標。22.【答案】正確【解析】在組織結(jié)構(gòu)中，部門化是組織內(nèi)部劃分的基本單位，它有助于明確責(zé)任和分工，提高組織效率。23.【答案】錯誤【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是激勵和引導(dǎo)員工，實現(xiàn)組織目標，而制定組織戰(zhàn)略通常是高層管理層的職責(zé)。24.【答案】正確【解析】激勵理論中的期望理論認為，人的行為取決于對結(jié)果的期望，即個人對努力導(dǎo)致成功結(jié)果的期望。25.【答案】錯誤【解析】溝通的有效性不僅與溝通的內(nèi)容有關(guān)，還與溝通的方式、渠道、時機等多個因素有關(guān)。五、簡答題(共5題)26.【答案】管理的四大基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計劃是確定組織目標和實現(xiàn)目標的途徑；組織是建立組織結(jié)構(gòu)和明確職責(zé)分工；領(lǐng)導(dǎo)是激勵和指導(dǎo)員工實現(xiàn)組織目標；控制是監(jiān)測和糾正偏差，確保計劃得以執(zhí)行。這四大職能相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成管理活動的基本框架，缺一不可?！窘馕觥抗芾淼乃拇蠡韭毮苁枪芾砝碚摰暮诵膬?nèi)容，它們在管理活動中相互依存、相互促進，共同推動組織目標的實現(xiàn)。27.【答案】組織文化是指組織內(nèi)部形成的共同價值觀、行為準則和規(guī)范，以及由此產(chǎn)生的組織氛圍。它在組織中的作用包括：增強組織凝聚力、提高員工士氣、促進員工行為一致性、增強組織適應(yīng)性和創(chuàng)新能力等?！窘馕觥拷M織文化是組織軟實力的體現(xiàn)，它對組織的穩(wěn)定和發(fā)展具有重要作用，有助于形成良好的組織氛圍，提高組織整體績效。28.【答案】X理論認為員工天生懶惰，需要嚴格管理；Y理論認為員工天生勤奮，能夠自我管理。二者的區(qū)別在于對員工動機和工作態(tài)度的不同假設(shè)，X理論傾向于外部控制，而Y理論傾向于內(nèi)部激勵?！窘馕觥縓理論和Y理論是領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的兩種不同觀點，它們對員工動機和工作態(tài)度的理解不同，對領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇和管理實踐有重要影響。29.【答案】溝通是信息在人與人之間的傳遞和理解的過程。有效的溝通應(yīng)遵循準確性、及時性、明確性、完整性、適宜性和反饋等原則?！窘馕?/p>