考研指導(dǎo)：企業(yè)管理專業(yè)答題規(guī)范及技巧

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.企業(yè)管理專業(yè)的核心研究領(lǐng)域是關(guān)于什么？()A.企業(yè)財務(wù)B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)組織D.企業(yè)法律2.在企業(yè)管理中，以下哪項不是人力資源管理的職能？()A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績效評估D.產(chǎn)品設(shè)計3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的職能制組織結(jié)構(gòu)的特點是什么？()A.權(quán)力集中，分工明確B.管理層級少，溝通效率高C.按職能劃分部門，各自獨立D.組織扁平化，決策迅速4.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟？()A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.戰(zhàn)略選擇D.實施與控制5.在企業(yè)管理中，以下哪項不是影響企業(yè)競爭能力的因素？()A.資源配置B.技術(shù)創(chuàng)新C.企業(yè)文化D.天氣變化6.以下哪項不是企業(yè)質(zhì)量管理的重要原則？()A.以顧客為中心B.過程方法C.系統(tǒng)管理D.嚴格的產(chǎn)品檢驗7.在企業(yè)管理中，以下哪項不是企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)？()A.環(huán)境保護B.社會公益C.股東權(quán)益保護D.產(chǎn)品安全8.以下哪項不是企業(yè)創(chuàng)新管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？()A.創(chuàng)新理念培養(yǎng)B.創(chuàng)新團隊建設(shè)C.創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化D.市場營銷策略9.在企業(yè)管理中，以下哪項不是企業(yè)風(fēng)險管理的目標(biāo)？()A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險承擔(dān)10.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的驅(qū)動因素？()A.市場變化B.競爭對手C.內(nèi)部管理D.政府政策11.在企業(yè)管理中，以下哪項不是企業(yè)倫理管理的主要內(nèi)容？()A.企業(yè)內(nèi)部道德規(guī)范B.企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系C.企業(yè)決策過程D.企業(yè)財務(wù)報告二、多選題(共5題)12.企業(yè)管理中，以下哪些是影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境因素？()A.市場需求B.競爭對手C.政策法規(guī)D.經(jīng)濟狀況E.技術(shù)進步13.在人力資源管理中，以下哪些是員工激勵的方法？()A.薪酬激勵B.職業(yè)發(fā)展機會C.工作環(huán)境改善D.績效考核E.企業(yè)文化建設(shè)14.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，以下哪些是考慮的因素？()A.企業(yè)規(guī)模B.企業(yè)文化C.業(yè)務(wù)流程D.管理層級E.市場環(huán)境15.質(zhì)量管理中，以下哪些是全面質(zhì)量管理（TQM）的核心理念？()A.以顧客為中心B.持續(xù)改進C.全員參與D.過程管理E.系統(tǒng)思維16.在企業(yè)管理中，以下哪些是企業(yè)文化建設(shè)的途徑？()A.企業(yè)愿景和使命的制定B.企業(yè)價值觀的傳播C.企業(yè)精神的培育D.企業(yè)制度的完善E.企業(yè)形象的塑造三、填空題(共5題)17.企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理，其核心任務(wù)是確定企業(yè)未來發(fā)展的方向和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，這一過程被稱為企業(yè)的______。18.在人力資源管理中，為了確保員工的能力和崗位需求相匹配，企業(yè)通常會進行______，以發(fā)現(xiàn)和選拔合適的人才。19.企業(yè)質(zhì)量管理中的______，是指對企業(yè)所有過程和活動的管理，以確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量滿足或超過顧客的期望。20.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的______，是指將企業(yè)劃分為若干個相互獨立的部門或團隊，以實現(xiàn)分工協(xié)作和提高效率。21.在企業(yè)管理中，為了確保企業(yè)的長期發(fā)展，企業(yè)必須實施______，以應(yīng)對市場變化、競爭對手的挑戰(zhàn)和內(nèi)部管理的風(fēng)險。四、判斷題(共5題)22.企業(yè)管理中的戰(zhàn)略規(guī)劃是一個靜態(tài)的過程，一旦制定就不再變化。()A.正確B.錯誤23.在人力資源管理中，員工的績效評估只關(guān)注員工的工作結(jié)果，而不考慮工作過程。()A.正確B.錯誤24.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該追求絕對的扁平化，以減少管理層次。()A.正確B.錯誤25.全面質(zhì)量管理（TQM）的核心是滿足顧客的需求，而顧客的需求是固定不變的。()A.正確B.錯誤26.企業(yè)社會責(zé)任（CSR）是企業(yè)為了提高聲譽而采取的一些社會公益活動。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)27.請簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟。28.闡述人力資源管理中績效管理的意義。29.解釋企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的權(quán)變理論。30.分析全面質(zhì)量管理（TQM）對企業(yè)的益處。31.探討企業(yè)社會責(zé)任（CSR）對企業(yè)形象的影響。

考研指導(dǎo)：企業(yè)管理專業(yè)答題規(guī)范及技巧一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】企業(yè)管理專業(yè)主要研究企業(yè)的戰(zhàn)略管理，包括企業(yè)如何制定和實施戰(zhàn)略來達到其目標(biāo)。2.【答案】D【解析】人力資源管理的職能主要包括招聘、培訓(xùn)、績效評估等，產(chǎn)品設(shè)計屬于產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域。3.【答案】C【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)的特點是按職能劃分部門，各部門各自獨立，有利于專業(yè)化和效率提升。4.【答案】B【解析】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇、實施與控制，目標(biāo)設(shè)定是戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分。5.【答案】D【解析】影響企業(yè)競爭能力的因素包括資源配置、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化等，天氣變化屬于不可控的外部因素。6.【答案】D【解析】企業(yè)質(zhì)量管理的重要原則包括以顧客為中心、過程方法、系統(tǒng)管理等，嚴格的產(chǎn)品檢驗是質(zhì)量管理的一部分。7.【答案】C【解析】企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)包括環(huán)境保護、社會公益、產(chǎn)品安全等，股東權(quán)益保護屬于公司治理范疇。8.【答案】D【解析】企業(yè)創(chuàng)新管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括創(chuàng)新理念培養(yǎng)、創(chuàng)新團隊建設(shè)、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化等，市場營銷策略是創(chuàng)新成果的應(yīng)用。9.【答案】D【解析】企業(yè)風(fēng)險管理的目標(biāo)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制等，風(fēng)險承擔(dān)不是風(fēng)險管理的目標(biāo)。10.【答案】C【解析】企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的驅(qū)動因素包括市場變化、競爭對手、政府政策等，內(nèi)部管理是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。11.【答案】D【解析】企業(yè)倫理管理的主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部道德規(guī)范、企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系、企業(yè)決策過程等，企業(yè)財務(wù)報告屬于財務(wù)管理的范疇。二、多選題(共5題)12.【答案】ABCDE【解析】企業(yè)戰(zhàn)略的制定受到市場需求、競爭對手、政策法規(guī)、經(jīng)濟狀況和技術(shù)進步等多方面外部環(huán)境因素的影響。13.【答案】ABCDE【解析】員工激勵的方法包括薪酬激勵、職業(yè)發(fā)展機會、工作環(huán)境改善、績效考核和企業(yè)文化建設(shè)等，這些方法可以提升員工的工作積極性和滿意度。14.【答案】ABCDE【解析】企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時需要考慮企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理層級和市場環(huán)境等因素，以確保組織結(jié)構(gòu)的合理性和適應(yīng)性。15.【答案】ABCDE【解析】全面質(zhì)量管理（TQM）的核心理念包括以顧客為中心、持續(xù)改進、全員參與、過程管理和系統(tǒng)思維，這些理念有助于提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。16.【答案】ABCDE【解析】企業(yè)文化建設(shè)的途徑包括企業(yè)愿景和使命的制定、企業(yè)價值觀的傳播、企業(yè)精神的培育、企業(yè)制度的完善和企業(yè)形象的塑造，這些途徑有助于形成積極向上的企業(yè)文化。三、填空題(共5題)17.【答案】戰(zhàn)略規(guī)劃【解析】戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為實現(xiàn)其長遠目標(biāo)而進行的全面規(guī)劃和安排，涉及企業(yè)的發(fā)展方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、資源配置等多個方面。18.【答案】招聘與配置【解析】招聘與配置是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，它包括吸引、識別、選拔和錄用員工的過程，旨在為組織提供合適的人才。19.【答案】全面質(zhì)量管理【解析】全面質(zhì)量管理（TQM）是一種以顧客為中心的質(zhì)量管理方法，強調(diào)所有員工參與，通過持續(xù)改進過程和產(chǎn)品，達到滿足顧客需求的最高水平。20.【答案】職能制組織結(jié)構(gòu)【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)企業(yè)活動的性質(zhì)劃分部門，每個部門負責(zé)特定職能的管理方式，有助于專業(yè)化和提高效率。21.【答案】戰(zhàn)略調(diào)整【解析】戰(zhàn)略調(diào)整是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對原有的戰(zhàn)略目標(biāo)和實施方式進行必要的修改和調(diào)整，以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展。四、判斷題(共5題)22.【答案】錯誤【解析】戰(zhàn)略規(guī)劃是一個動態(tài)的過程，需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化進行定期評估和調(diào)整。23.【答案】錯誤【解析】員工的績效評估應(yīng)綜合考慮工作結(jié)果和工作過程，以全面評價員工的工作表現(xiàn)。24.【答案】錯誤【解析】企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)特點和戰(zhàn)略目標(biāo)等因素綜合考慮，并非越扁平越好。25.【答案】錯誤【解析】顧客的需求是不斷變化的，TQM強調(diào)持續(xù)改進，以適應(yīng)不斷變化的顧客需求。26.【答案】錯誤【解析】企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)對其社會影響的自愿承諾，而不僅僅是為了提高聲譽，它涉及企業(yè)的道德責(zé)任和法律責(zé)任。五、簡答題(共5題)27.【答案】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟包括：1.環(huán)境分析，了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境；2.目標(biāo)設(shè)定，確定企業(yè)的長遠目標(biāo)和短期目標(biāo)；3.戰(zhàn)略選擇，根據(jù)目標(biāo)選擇合適的戰(zhàn)略方案；4.戰(zhàn)略實施，將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃；5.戰(zhàn)略控制，監(jiān)控戰(zhàn)略實施過程，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)?！窘馕觥科髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一個系統(tǒng)的過程，需要經(jīng)過多個步驟來確保戰(zhàn)略的有效性和可行性。28.【答案】人力資源管理中的績效管理具有以下意義：1.提高員工的工作效率和質(zhì)量；2.促進員工個人和組織的共同發(fā)展；3.為薪酬調(diào)整、晉升和培訓(xùn)提供依據(jù)；4.增強組織的競爭力?！窘馕觥靠冃Ч芾硎侨肆Y源管理的重要組成部分，對于提升員工和組織績效具有重要意義。29.【答案】權(quán)變理論認為，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、技術(shù)特點、組織規(guī)模等因素的變化而變化，沒有一種普遍適用的組織結(jié)構(gòu)模式?！窘馕觥繖?quán)變理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)具有靈活性，能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，以保持組織的有效性和適應(yīng)性。30.【答案】全面質(zhì)量管理（TQM）對企業(yè)的益處包括：1.提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，增強市場競爭力；2.提高顧客滿意度和忠誠度；3.降低成本，提高效率；4.增強企業(yè)的持