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甲方(消費(fèi)者):
法定代表人:
姓名:
身份證號(hào):
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:乙方(經(jīng)營(yíng)者):
法定代表人:
公司名稱:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:鑒于:
甲方有消費(fèi)需求,乙方具備提供相關(guān)商品或服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方購(gòu)買乙方商品或接受乙方服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、商品或服務(wù)描述乙方提供的商品或服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。具體商品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量(若有),或者服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等詳細(xì)信息如下:若為商品,詳細(xì)說明商品的品牌、功能、質(zhì)量等級(jí)等關(guān)鍵信息;若為服務(wù),詳細(xì)描述服務(wù)的范圍、流程、預(yù)期效果等內(nèi)容。乙方應(yīng)保證所提供的商品或服務(wù)不存在質(zhì)量瑕疵,且在正常使用或接受服務(wù)的情況下,能夠達(dá)到約定的性能和效果。二、價(jià)格與付款方式商品或服務(wù)的價(jià)格為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此價(jià)格包含商品或服務(wù)本身價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)(若有)、安裝費(fèi)(若有)等乙方完成交付或服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除雙方另有書面約定外,乙方不得在交易過程中另行收取其他費(fèi)用。
付款方式:甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付款項(xiàng):[具體付款方式,如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等]。若采用銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的收款賬戶信息,包括賬戶名稱、開戶行名稱、銀行賬號(hào)等。甲方應(yīng)在[付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前完成支付。如甲方選擇分期付款,具體分期支付計(jì)劃如下:第一期:在[具體日期1]支付人民幣[X1]元;第二期:在[具體日期2]支付人民幣[X2]元;……三、交付與服務(wù)提供若為商品交付:乙方應(yīng)在收到甲方全部款項(xiàng)(或按照分期付款約定收到相應(yīng)款項(xiàng))后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將商品交付至甲方指定地點(diǎn)。甲方指定的交付地點(diǎn)為:[詳細(xì)地址]。交付時(shí),乙方應(yīng)確保商品包裝完好、數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格,并向甲方提供商品的相關(guān)憑證(如發(fā)票、保修卡等)。商品交付過程中的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān),若商品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞、丟失等情況,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或補(bǔ)足。
若為服務(wù)提供:乙方應(yīng)在[服務(wù)起始日期]開始為甲方提供服務(wù),并在[服務(wù)結(jié)束日期]前完成全部服務(wù)內(nèi)容。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的服務(wù)人員,按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程為甲方提供服務(wù)。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,如遇問題或需要甲方配合的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)與甲方溝通。四、驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到商品或接受完服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。
商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):甲方按照本合同約定的商品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行驗(yàn)收。如商品存在外觀瑕疵、性能不符等問題,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換或處理。
服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):甲方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行驗(yàn)收。如服務(wù)未達(dá)到約定效果,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工或采取其他補(bǔ)救措施,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng),并在合理時(shí)間內(nèi)解決問題。若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題,甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、售后服務(wù)乙方承諾為甲方提供[X]期限的售后服務(wù)。在售后服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和本合同約定,為甲方提供免費(fèi)維修、保養(yǎng)、更換零部件(若有)等服務(wù)。
若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)出現(xiàn)故障,甲方有權(quán)在售后服務(wù)期內(nèi)隨時(shí)聯(lián)系乙方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排人員上門維修(若需上門服務(wù))或提供其他解決方案。
對(duì)于因乙方原因?qū)е碌纳唐焚|(zhì)量問題或服務(wù)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用和相關(guān)損失。若因甲方自身原因(如使用不當(dāng)、自行拆卸等)導(dǎo)致的問題,乙方可根據(jù)實(shí)際情況收取合理的維修費(fèi)用,但應(yīng)提前向甲方說明費(fèi)用明細(xì)。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證所提供的商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若因乙方提供的商品或服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致甲方遭受任何損失(包括但不限于法律費(fèi)用、賠償費(fèi)用等),乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
甲方在使用乙方提供的商品或接受服務(wù)過程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對(duì)商品進(jìn)行復(fù)制、改裝、傳播等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。保密信息包括但不限于雙方的客戶信息、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)信息等。
未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。
若一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。八、違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成商品交付或服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。
若乙方未按照本合同約定的時(shí)間交付商品或提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)支付違約金。
若乙方提供的商品或服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、返工或采取其他補(bǔ)救措施。若乙方拒絕履行上述義務(wù)或經(jīng)多次處理仍無法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若因商品或服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成人身傷害或其他財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
任何一方違反本合同其他條款約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。九、合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。
在履行過程中,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)單方面解除本合同:因不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行;對(duì)方嚴(yán)重違反本合同約定,且在收到書面通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)未采取有效補(bǔ)救措施。
合同解除后,雙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行結(jié)算:若甲方已支付款項(xiàng)但乙方尚未完成商品交付或服務(wù)提供,乙方應(yīng)在合同解除后的[X]個(gè)工作日內(nèi)返還甲方已支付的款項(xiàng),并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方已完成部分商品交付或服務(wù)提供,甲方應(yīng)按照實(shí)際完成情況支付相應(yīng)款項(xiàng),雙方按照本合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。十、不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、法律法規(guī)調(diào)整、社會(huì)異常事件等。
因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。
因不可抗力事件導(dǎo)致本合同部分或全部無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如繼續(xù)履行合同、變更合同條款或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同未盡事宜,雙方可另行
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