快消品市場(chǎng)拓展部銷售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)策略實(shí)施考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額占月度目標(biāo)的百分比，每低5%扣1分，最高扣至10分季度銷售目標(biāo)超額完成率10%季度超額銷售額占季度目標(biāo)的百分比，每低2%扣1分，最高扣至5分重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)占有率提升5%重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)占有率環(huán)比提升百分比，每低1%扣1分，最高扣至3分新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量20家季度內(nèi)成功開(kāi)發(fā)的新客戶數(shù)量，每少1家扣1分，最高扣至5分客戶復(fù)購(gòu)率85%客戶復(fù)購(gòu)訂單金額占總訂單金額的百分比，每低3%扣1分，最高扣至5分市場(chǎng)策略執(zhí)行效果市場(chǎng)活動(dòng)ROI30%3:1市場(chǎng)活動(dòng)投入成本與活動(dòng)產(chǎn)出收益的比率，每低0.2:1扣1分，最高扣至3分渠道拓展完成率90%計(jì)劃拓展的渠道數(shù)量完成百分比，每低5%扣1分，最高扣至10分競(jìng)品市場(chǎng)份額占比15%競(jìng)品市場(chǎng)份額占自身市場(chǎng)份額的百分比，每低2%扣1分，最高扣至5分新品推廣成功率70%新品推廣后達(dá)到暢銷標(biāo)準(zhǔn)的百分比，每低5%扣1分，最高扣至5分市場(chǎng)策略執(zhí)行報(bào)告質(zhì)量?jī)?yōu)秀根據(jù)報(bào)告的完整性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、建議可行性進(jìn)行評(píng)分，優(yōu)秀為滿分，良好扣2分，一般扣4分，較差扣6分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通效率跨部門協(xié)作完成率15%95%跨部門協(xié)作任務(wù)按時(shí)完成的百分比，每低3%扣1分，最高扣至5分內(nèi)部溝通反饋及時(shí)性90%內(nèi)部溝通問(wèn)題響應(yīng)與處理的及時(shí)百分比，每低5%扣1分，最高扣至7分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度100%團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的參與率，每低5%扣1分，最高扣至3分團(tuán)隊(duì)沖突解決能力優(yōu)秀根據(jù)沖突解決過(guò)程中的溝通技巧、問(wèn)題解決能力進(jìn)行評(píng)分，優(yōu)秀為滿分，良好扣2分，一般扣4分，較差扣6分團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)貢獻(xiàn)積極根據(jù)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中的參與度和貢獻(xiàn)度進(jìn)行評(píng)分，積極為滿分，一般扣2分，消極扣4分客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度評(píng)分15%4.5分根據(jù)客戶滿意度調(diào)查的評(píng)分，每低0.1分扣1分，最高扣至3分大客戶維護(hù)數(shù)量10家季度內(nèi)維護(hù)的重點(diǎn)大客戶數(shù)量，每少1家扣1分，最高扣至5分客戶投訴處理率98%客戶投訴的按時(shí)處理百分比，每低2%扣1分，最高扣至4分客戶推薦率30%通過(guò)老客戶推薦帶來(lái)的新客戶比例，每低3%扣1分，最高扣至5分客戶關(guān)系管理創(chuàng)新1項(xiàng)在客戶關(guān)系管理方面提出的創(chuàng)新方案或措施，每少1項(xiàng)扣2分，最高扣至4分本考核表用于評(píng)估快消品市場(chǎng)拓展部銷售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)策略實(shí)施的效果。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分=各維度得分×權(quán)重之和?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)金發(fā)放及晉升的重要依據(jù)。請(qǐng)確保數(shù)據(jù)來(lái)源可靠，客觀公正地完成評(píng)分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：