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快消品銷售團隊銷售業(yè)績與市場開發(fā)績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標完成率40%100%按實際完成率占目標值的百分比評分,如100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于60%季度銷售超額完成率超出目標10%按實際超額完成率占目標值的百分比評分,如超出目標10%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于0%重點產(chǎn)品銷售占比50%按重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比評分,如50%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于30%客戶回款及時率95%按回款金額占總應(yīng)收金額的比例評分,如95%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于85%銷售費用控制率不超過預(yù)算的5%按實際銷售費用占預(yù)算的百分比評分,如不超過預(yù)算5%為滿分,每高1%扣0.5分,最低不得高于10%市場開發(fā)能力新客戶開發(fā)數(shù)量25%10家按實際開發(fā)新客戶數(shù)量評分,每開發(fā)1家得20分,最高不超過250分新市場滲透率15%按新市場銷售額占總銷售額的百分比評分,如15%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于10%渠道拓展質(zhì)量80分由市場部根據(jù)新拓展渠道的質(zhì)量進行評分,80分為滿分,每低1分扣0.5分,最低不得低于60分市場活動策劃與執(zhí)行效果達成預(yù)期目標的90%按市場活動實際效果占預(yù)期目標的百分比評分,如90%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于80%競品信息收集與應(yīng)對收集完整率100%,應(yīng)對及時率90%按競品信息收集完整率和應(yīng)對及時率綜合評分,兩者各占50%,如均達目標為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于70%客戶關(guān)系管理重點客戶維護次數(shù)20%每季度至少4次按實際維護次數(shù)評分,每季度少1次扣2分,最低不得低于2次客戶滿意度評分4.5分(滿分5分)按客戶滿意度調(diào)查平均分評分,每低0.1分扣1分,最低不得低于4.0分客戶投訴處理率100%按客戶投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理的比例評分,100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于95%客戶流失率控制不超過5%按流失客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比評分,如不超過5%為滿分,每高1%扣0.5分,最低不得高于10%客戶推薦率20%按通過老客戶推薦的新客戶數(shù)量占新客戶總數(shù)的百分比評分,如20%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于10%團隊協(xié)作與成長團隊銷售目標貢獻率15%團隊總目標的30%按個人銷售業(yè)績占團隊總目標的百分比評分,如30%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于20%跨部門協(xié)作效率90分由相關(guān)部門根據(jù)協(xié)作效率進行評分,90分為滿分,每低1分扣0.5分,最低不得低于70分銷售知識培訓參與率100%按實際參與培訓次數(shù)占計劃培訓次數(shù)的比例評分,100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于95%銷售技能提升效果通過考核率80%按銷售技能考核通過率評分,80%為滿分,每低1%扣0.5分,最低不得低于70%團隊分享與指導(dǎo)每季度至少1次按實際分享與指導(dǎo)次數(shù)評分,每季度少1次扣2分,最低不得低于0次本考核表旨在全面評估快消品銷售團隊的銷售業(yè)績與市場開發(fā)能力。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況,結(jié)合評分標準進行客觀評價。權(quán)重分配為:銷售業(yè)績達成率40%,市場開發(fā)能力25%,客戶關(guān)系管理20%,團隊協(xié)作與成長15%??己私Y(jié)果將作為績效改進、獎金分配及晉升的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考
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