供暖公司安全協(xié)議書(shū)甲方：[供暖公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[用戶姓名/單位名稱]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體號(hào)碼/代碼]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為專業(yè)從事供暖服務(wù)的公司，乙方為接受供暖服務(wù)的用戶，為明確雙方在供暖期間的權(quán)利義務(wù)，確保供暖安全、穩(wěn)定、高效進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、供暖服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.供暖區(qū)域：乙方位于[具體地址]的[房屋/場(chǎng)所名稱]，建筑面積為[X]平方米。2.供暖期限：自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。如遇特殊情況需調(diào)整供暖期限，甲方應(yīng)提前通知乙方。3.供暖溫度：在正常天氣條件下，室內(nèi)溫度應(yīng)保持在[具體溫度范圍]攝氏度。甲方應(yīng)通過(guò)合理調(diào)節(jié)供暖設(shè)備等方式，確保達(dá)到該溫度標(biāo)準(zhǔn)。但因乙方房屋保溫性能、門窗開(kāi)啟情況等自身因素導(dǎo)致溫度不達(dá)標(biāo)的除外。4.供暖質(zhì)量：甲方應(yīng)保證供暖系統(tǒng)正常運(yùn)行，無(wú)明顯漏水、漏氣、異響等故障，確保供暖的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如遇設(shè)備故障或其他突發(fā)情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和處理，盡量縮短影響供暖的時(shí)間。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取供暖費(fèi)用。對(duì)乙方供暖區(qū)域內(nèi)的供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，但不得影響乙方正常生活和使用。在供暖期間，根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整供暖參數(shù)，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)制止乙方擅自改動(dòng)、拆除供暖設(shè)施等影響供暖安全的行為。2.義務(wù)按照國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，為乙方提供安全、穩(wěn)定、達(dá)標(biāo)的供暖服務(wù)。配備專業(yè)的供暖技術(shù)人員，負(fù)責(zé)供暖設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和維修工作。在接到乙方關(guān)于供暖問(wèn)題的通知后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，一般故障在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，重大故障在[X]小時(shí)內(nèi)采取有效措施恢復(fù)供暖。定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行巡查，做好巡查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。向乙方宣傳供暖安全知識(shí)，告知乙方正確使用供暖設(shè)施的方法和注意事項(xiàng)。因甲方原因?qū)е鹿┡袛嗷蚬┡|(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)供暖或提高供暖質(zhì)量，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利享受甲方提供的符合本協(xié)議約定的供暖服務(wù)。對(duì)甲方的供暖服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。在供暖設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)進(jìn)行維修。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付供暖費(fèi)用。不得擅自改動(dòng)、拆除、損壞供暖設(shè)施，不得妨礙甲方對(duì)供暖設(shè)施的正常檢查、維護(hù)和維修工作。如需對(duì)房屋進(jìn)行裝修等可能影響供暖設(shè)施的行為，應(yīng)提前通知甲方，并在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行。配合甲方做好供暖設(shè)施的巡查工作，如實(shí)告知甲方供暖設(shè)施的使用情況和存在的問(wèn)題。合理使用供暖設(shè)施，不得私自增加大功率取暖設(shè)備等影響供暖系統(tǒng)安全運(yùn)行的行為。在供暖期間，保持室內(nèi)供暖設(shè)施的正常使用狀態(tài)，不得關(guān)閉門窗長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人居住導(dǎo)致室內(nèi)溫度過(guò)低影響供暖效果。三、供暖費(fèi)用及支付方式1.供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照建筑面積每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付供暖費(fèi)用，共計(jì)[X]元。此費(fèi)用為含稅價(jià)，乙方無(wú)需另行支付其他稅費(fèi)。2.支付方式：乙方應(yīng)在[具體繳費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前，將供暖費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。3.逾期支付：若乙方未按照約定時(shí)間支付供暖費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)供暖。因乙方逾期支付導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。四、安全保障措施1.設(shè)施維護(hù)甲方應(yīng)定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，包括但不限于鍋爐、管道、閥門、散熱器等，確保設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，以備乙方查閱。在供暖期開(kāi)始前，甲方應(yīng)對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行，確保供暖設(shè)施正常啟動(dòng)。2.安全檢查甲方應(yīng)安排專人定期對(duì)乙方供暖區(qū)域內(nèi)的供暖設(shè)施進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查管道是否泄漏、設(shè)備是否正常運(yùn)行、安全防護(hù)裝置是否完好等。檢查周期為每周至少一次，檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案。乙方應(yīng)配合甲方的安全檢查工作，提供必要的協(xié)助和便利。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，甲方應(yīng)及時(shí)發(fā)出整改通知，乙方應(yīng)按照通知要求限期整改。3.應(yīng)急處置甲方應(yīng)制定完善的供暖應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。在遇到突發(fā)情況，如供暖設(shè)備故障、自然災(zāi)害等影響供暖安全時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施保障供暖安全，并及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)了解并配合甲方的應(yīng)急處置工作，在緊急情況下按照甲方的要求進(jìn)行疏散、避險(xiǎn)等操作。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供供暖服務(wù)，導(dǎo)致供暖中斷或供暖質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，應(yīng)按照未供暖天數(shù)或不達(dá)標(biāo)的天數(shù)，每日按照供暖費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按照約定時(shí)間對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)或安全檢查，導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的一切損失。甲方擅自提高供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)退還多收的費(fèi)用，并按照多收費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付供暖費(fèi)用，除按照本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)甲方為追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。乙方擅自改動(dòng)、拆除、損壞供暖設(shè)施，影響供暖安全的，應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀，并賠償甲方因此遭受的損失。如導(dǎo)致供暖中斷或供暖質(zhì)量下降，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。乙方違反本協(xié)議其他約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩