2025年高職商務(wù)營銷（品牌策劃）試題及答案

班級______姓名______（考試時間：90分鐘滿分100分）一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.品牌最持久的含義是其（），它們構(gòu)成了品牌的實(shí)質(zhì)。A.利益B.價值C.文化D.個性2.品牌定位的核心是（）。A.尋找差異化B.滿足消費(fèi)者需求C.塑造品牌形象D.傳播品牌價值3.品牌形象塑造的關(guān)鍵在于（）。A.品牌名稱B.品牌標(biāo)識C.品牌傳播D.品牌體驗(yàn)4.品牌傳播的首要任務(wù)是（）。A.提高品牌知名度B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度C.提升品牌忠誠度D.塑造品牌個性5.品牌延伸的基本原則是（）。A.相關(guān)性B.差異性C.創(chuàng)新性D.獨(dú)特性6.品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵是（）。A.預(yù)防B.應(yīng)對C.恢復(fù)D.總結(jié)7.品牌資產(chǎn)的核心是（）。A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想8.品牌個性的塑造主要通過（）來實(shí)現(xiàn)。A.品牌名稱B.品牌標(biāo)識C.品牌傳播D.品牌文化9.品牌定位的基礎(chǔ)是（）。A.市場細(xì)分B.目標(biāo)市場選擇C.市場定位D.產(chǎn)品定位10.品牌傳播的主要渠道不包括（）。A.廣告B.公關(guān)C.銷售促進(jìn)D.產(chǎn)品研發(fā)二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得1分）1.品牌的構(gòu)成要素包括（）。A.品牌名稱B.品牌標(biāo)識C.品牌定位D.品牌文化E.品牌個性2.品牌定位的方法有（）。A.利益定位B.功能定位C.情感定位D.文化定位E.比附定位3.品牌形象塑造的內(nèi)容包括（）。A.品牌理念形象B.品牌行為形象C.品牌視覺形象D.品牌聽覺形象E.品牌嗅覺形象4.品牌傳播的策略有（）。A.廣告?zhèn)鞑ゲ呗訠.公關(guān)傳播策略C.銷售促進(jìn)傳播策略D.口碑傳播策略E.事件傳播策略5.品牌危機(jī)的類型有（）。A.品牌形象危機(jī)B.品牌信譽(yù)危機(jī)C.品牌經(jīng)營危機(jī)D.品牌傳播危機(jī)E.品牌延伸危機(jī)三、簡答題（總共3題，每題10分）1.簡述品牌定位的步驟。2.品牌傳播的效果評估指標(biāo)有哪些？3.如何進(jìn)行品牌危機(jī)的預(yù)防？四、案例分析題（總共1題，每題20分）案例：某知名運(yùn)動品牌一直以來以專業(yè)、時尚的形象深受消費(fèi)者喜愛。近年來，隨著市場競爭的加劇，該品牌推出了一系列針對年輕消費(fèi)者的時尚運(yùn)動產(chǎn)品，試圖進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。然而，在新品上市后，卻遭到了部分老消費(fèi)者的抵制，認(rèn)為品牌變得過于時尚，失去了原有的專業(yè)性。同時，年輕消費(fèi)者對該品牌的接受度也不高，認(rèn)為產(chǎn)品價格過高，性價比不高。問題：1.請分析該品牌在品牌定位和品牌傳播方面可能存在的問題。2.針對這些問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。五、策劃題（總共1題，每題20分）材料：某新興的咖啡品牌，定位為中高端市場，目標(biāo)客戶群體為年輕的上班族和咖啡愛好者。目前品牌知名度較低，市場份額較小。該品牌的咖啡豆采用優(yōu)質(zhì)的原料，由專業(yè)咖啡師精心烘焙，咖啡口感獨(dú)特。品牌形象以簡約、時尚為主。要求：請為該品牌制定一份品牌策劃方案，包括品牌定位、品牌傳播策略、品牌形象塑造等方面的內(nèi)容。答案：一、1.B2.A3.D4.A5.A6.A7.C8.C9.A10.D二、1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABCDE三、1.品牌定位的步驟：市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、品牌定位。2.品牌傳播的效果評估指標(biāo)：品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想、品牌市場占有率。3.品牌危機(jī)的預(yù)防：建立品牌危機(jī)預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)品牌管理、提高品牌質(zhì)量、加強(qiáng)品牌傳播管理、加強(qiáng)品牌危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)。四、1.品牌定位方面：可能沒有清晰地界定目標(biāo)客戶群體，導(dǎo)致新老消費(fèi)者需求兼顧不到；在強(qiáng)調(diào)時尚的同時，沒有平衡好專業(yè)性，引起老消費(fèi)者不滿；價格定位可能沒有充分考慮年輕消費(fèi)者的性價比需求。品牌傳播方面：可能沒有針對新老消費(fèi)者制定有效的傳播策略，導(dǎo)致新消費(fèi)者對品牌認(rèn)知不足，老消費(fèi)者對品牌變化不認(rèn)可。2.改進(jìn)建議：明確目標(biāo)客戶群體，針對年輕消費(fèi)者和老消費(fèi)者分別制定不同的品牌定位和傳播策略；在時尚與專業(yè)之間找到平衡，突出品牌的核心價值；優(yōu)化產(chǎn)品價格體系，推出不同價位的產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)者需求；加強(qiáng)品牌傳播，針對年輕消費(fèi)者采用社交媒體等渠道進(jìn)行推廣，針對老消費(fèi)者通過品牌故事等方式強(qiáng)化品牌專業(yè)性。五、品牌定位：繼續(xù)強(qiáng)化中高端定位，突出優(yōu)質(zhì)原料和獨(dú)特口感，強(qiáng)調(diào)簡約時尚的品牌風(fēng)格，精準(zhǔn)鎖定年輕上班族和咖啡愛好者。品牌