2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《商品營銷策略》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在商品營銷策略中，市場細分的主要目的是（）A.擴大市場覆蓋范圍B.降低生產(chǎn)成本C.精準定位目標客戶D.增加產(chǎn)品種類答案：C解析：市場細分是將一個整體市場劃分為若干個子市場的過程，目的是為了更精準地了解和滿足不同客戶群體的需求，從而提高營銷效率和效果。擴大市場覆蓋范圍和增加產(chǎn)品種類是市場擴張的策略，降低生產(chǎn)成本是生產(chǎn)管理的目標，而精準定位目標客戶是市場細分的核心目的。2.在制定商品定價策略時，首先要考慮的因素是（）A.成本因素B.競爭因素C.消費者心理D.政府政策答案：A解析：成本是商品定價的基礎(chǔ)，只有覆蓋成本才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展。競爭因素、消費者心理和政府政策都是在成本的基礎(chǔ)上進行考慮的，但不是首要因素。競爭因素影響定價的競爭性，消費者心理影響定價的接受度，政府政策影響定價的合法性。3.在商品營銷中，"4P"理論不包括以下哪個要素（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.客戶答案：D解析："4P"理論是指產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion），是傳統(tǒng)的營銷組合理論。客戶（Customer）是現(xiàn)代營銷理論的"4C"理論中的重要要素，但在傳統(tǒng)的"4P"理論中不包括。4.在進行商品促銷活動時，以下哪種方式不屬于公共關(guān)系促銷（）A.新聞發(fā)布會B.廣告宣傳C.社區(qū)活動D.媒體贊助答案：B解析：公共關(guān)系促銷是通過建立和維持企業(yè)與公眾之間的良好關(guān)系來促進銷售，常見的方式包括新聞發(fā)布會、社區(qū)活動、媒體贊助等。廣告宣傳屬于促銷策略中的促銷（Promotion）環(huán)節(jié)，是通過付費方式直接向目標客戶傳遞信息，不屬于公共關(guān)系促銷。5.在商品營銷過程中，市場調(diào)研的主要目的是（）A.獲取市場數(shù)據(jù)B.分析市場趨勢C.制定營銷計劃D.評估營銷效果答案：A解析：市場調(diào)研的主要目的是收集和整理市場信息，包括市場需求、競爭狀況、消費者行為等，為營銷決策提供依據(jù)。分析市場趨勢、制定營銷計劃和評估營銷效果都是在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進行的，但不是市場調(diào)研的主要目的。6.在制定商品渠道策略時，首先要考慮的是（）A.渠道長度B.渠道寬度C.渠道成本D.渠道類型答案：C解析：渠道成本是制定渠道策略時首先要考慮的因素，因為成本直接影響企業(yè)的盈利能力。渠道長度、渠道寬度和渠道類型都是在考慮成本的基礎(chǔ)上進行選擇的，不同的渠道策略會有不同的成本結(jié)構(gòu)。7.在商品營銷中，"STP"理論中的"S"代表（）A.市場細分B.目標市場選擇C.市場定位D.產(chǎn)品開發(fā)答案：A解析："STP"理論是指市場細分（Segmentation）、目標市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning），是現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略的核心框架。S代表市場細分，是STP理論的第一步。8.在進行商品品牌建設(shè)時，以下哪種方式不屬于品牌延伸（）A.利用現(xiàn)有品牌推出新產(chǎn)品B.將現(xiàn)有品牌應(yīng)用于新市場C.改變現(xiàn)有品牌的名稱D.將現(xiàn)有品牌授權(quán)給其他企業(yè)使用答案：C解析：品牌延伸是指利用現(xiàn)有品牌的聲譽和影響力來推出新產(chǎn)品、進入新市場或授權(quán)給其他企業(yè)使用，以擴大品牌的影響力和市場份額。改變現(xiàn)有品牌的名稱屬于品牌重塑或品牌重新定位，不屬于品牌延伸。9.在制定商品營銷計劃時，首先要明確的是（）A.營銷目標B.營銷預(yù)算C.營銷策略D.營銷渠道答案：A解析：營銷計劃是一個系統(tǒng)性的文件，用于指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動。在制定營銷計劃時，首先要明確營銷目標，因為目標是所有營銷活動的出發(fā)點和歸宿。營銷預(yù)算、營銷策略和營銷渠道都是在明確營銷目標的基礎(chǔ)上進行規(guī)劃的。10.在進行商品營銷效果評估時，以下哪個指標不屬于效率指標（）A.銷售增長率B.客戶滿意度C.營銷費用率D.市場占有率答案：B解析：營銷效果評估指標可以分為效率指標和效果指標。效率指標主要衡量營銷活動的投入產(chǎn)出比，包括營銷費用率、銷售增長率等。效果指標主要衡量營銷活動的成果，包括客戶滿意度、市場占有率等?？蛻魸M意度屬于效果指標，不屬于效率指標。11.在商品營銷策略中，市場定位的主要目的是（）A.擴大市場覆蓋范圍B.降低生產(chǎn)成本C.突出產(chǎn)品差異化優(yōu)勢D.增加產(chǎn)品種類答案：C解析：市場定位是在目標市場中建立產(chǎn)品差異化優(yōu)勢，使產(chǎn)品在消費者心目中占據(jù)獨特的地位。擴大市場覆蓋范圍和增加產(chǎn)品種類是市場擴張的策略，降低生產(chǎn)成本是生產(chǎn)管理的目標，而突出產(chǎn)品差異化優(yōu)勢是市場定位的核心目的。12.在制定商品定價策略時，采用成本加成定價法，首先需要確定的是（）A.市場需求B.競爭價格C.產(chǎn)品單位成本D.消費者心理答案：C解析：成本加成定價法是在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上加上一定的加成來制定價格。首先需要準確計算產(chǎn)品的單位成本，然后根據(jù)企業(yè)的預(yù)期利潤率確定加成的百分比，最后得出產(chǎn)品售價。市場需求、競爭價格和消費者心理是在確定成本后需要考慮的因素，但不是成本加成定價法首先需要確定的。13.在商品營銷中，"4C"理論中的"C"代表（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.顧客（Customer）D.渠道（Place）答案：C解析："4C"理論是指顧客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication），是現(xiàn)代營銷理論的代表。C代表顧客，強調(diào)以顧客為中心的營銷理念。14.在進行商品促銷活動時，以下哪種方式不屬于人員促銷（）A.銷售人員講解B.廣告宣傳C.客服咨詢D.店員推薦答案：B解析：人員促銷是通過營銷人員與顧客的直接接觸來促進銷售，包括銷售人員講解、客服咨詢和店員推薦等。廣告宣傳屬于促銷策略中的促銷（Promotion）環(huán)節(jié)，是通過非人員方式直接向目標客戶傳遞信息，不屬于人員促銷。15.在商品營銷過程中，品牌定位的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品銷量B.建立品牌知名度C.形成品牌差異化優(yōu)勢D.降低生產(chǎn)成本答案：C解析：品牌定位是在目標市場中建立品牌差異化優(yōu)勢，使品牌在消費者心目中占據(jù)獨特的地位。提高產(chǎn)品銷量、建立品牌知名度和降低生產(chǎn)成本都是品牌營銷的目標，但形成品牌差異化優(yōu)勢是品牌定位的核心目的。16.在制定商品渠道策略時，首先要考慮的是（）A.渠道長度B.渠道寬度C.渠道成本D.渠道類型答案：C解析：渠道成本是制定渠道策略時首先要考慮的因素，因為成本直接影響企業(yè)的盈利能力。渠道長度、渠道寬度和渠道類型都是在考慮成本的基礎(chǔ)上進行選擇的，不同的渠道策略會有不同的成本結(jié)構(gòu)。17.在進行商品品牌建設(shè)時，以下哪種方式不屬于品牌延伸（）A.利用現(xiàn)有品牌推出新產(chǎn)品B.將現(xiàn)有品牌應(yīng)用于新市場C.改變現(xiàn)有品牌的名稱D.將現(xiàn)有品牌授權(quán)給其他企業(yè)使用答案：C解析：品牌延伸是指利用現(xiàn)有品牌的聲譽和影響力來推出新產(chǎn)品、進入新市場或授權(quán)給其他企業(yè)使用，以擴大品牌的影響力和市場份額。改變現(xiàn)有品牌的名稱屬于品牌重塑或品牌重新定位，不屬于品牌延伸。18.在制定商品營銷計劃時，首先要明確的是（）A.營銷目標B.營銷預(yù)算C.營銷策略D.營銷渠道答案：A解析：營銷計劃是一個系統(tǒng)性的文件，用于指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動。在制定營銷計劃時，首先要明確營銷目標，因為目標是所有營銷活動的出發(fā)點和歸宿。營銷預(yù)算、營銷策略和營銷渠道都是在明確營銷目標的基礎(chǔ)上進行規(guī)劃的。19.在進行商品營銷效果評估時，以下哪個指標不屬于效果指標（）A.銷售增長率B.客戶滿意度C.營銷費用率D.市場占有率答案：C解析：營銷效果評估指標可以分為效率指標和效果指標。效率指標主要衡量營銷活動的投入產(chǎn)出比，包括營銷費用率。效果指標主要衡量營銷活動的成果，包括銷售增長率、客戶滿意度和市場占有率等。營銷費用率屬于效率指標，不屬于效果指標。20.在進行商品市場調(diào)研時，以下哪種方法不屬于定性調(diào)研方法（）A.訪談B.問卷調(diào)查C.觀察法D.案例分析答案：B解析：定性調(diào)研方法主要用于深入了解消費者的態(tài)度、觀點和行為，常見的方法包括訪談、觀察法和案例分析等。問卷調(diào)查屬于定量調(diào)研方法，是通過問卷收集大量的定量數(shù)據(jù)，用于統(tǒng)計分析。二、多選題1.在商品營銷策略中，市場細分的依據(jù)主要包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.成本因素答案：ABCD解析：市場細分是將一個整體市場劃分為若干個子市場的過程，其依據(jù)主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行為因素。地理因素包括地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等；人口因素包括年齡、性別、收入、教育程度等；心理因素包括生活方式、價值觀、個性等；行為因素包括購買時機、尋求的利益、使用率、品牌忠誠度等。成本因素是影響企業(yè)營銷決策的因素，但不是市場細分的依據(jù)。2.在制定商品定價策略時，需要考慮的因素主要有（）A.成本因素B.競爭因素C.消費者心理D.政府政策E.產(chǎn)品質(zhì)量答案：ABCD解析：商品定價策略的制定需要綜合考慮多種因素，主要包括成本因素、競爭因素、消費者心理和政府政策。成本是定價的基礎(chǔ)，競爭因素影響定價的競爭性，消費者心理影響定價的接受度，政府政策影響定價的合法性。產(chǎn)品質(zhì)量是影響消費者購買決策的重要因素，但不是定價策略制定的首要考慮因素。3.在商品營銷中，"4P"理論包括哪些要素（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷E.客戶答案：ABCD解析："4P"理論是傳統(tǒng)的營銷組合理論，包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）四個要素，是制定商品營銷策略的基礎(chǔ)框架。客戶（Customer）是現(xiàn)代營銷理論的"4C"理論中的重要要素，但在傳統(tǒng)的"4P"理論中不包括。4.在進行商品促銷活動時，常見的促銷方式包括（）A.廣告宣傳B.公關(guān)宣傳C.銷售人員推銷D.銷售促進E.價格折扣答案：ABCD解析：商品促銷活動是為了刺激消費者購買行為而采取的各種措施，常見的促銷方式包括廣告宣傳、公關(guān)宣傳、銷售人員推銷和銷售促進。價格折扣是銷售促進的一種具體形式，屬于銷售促進的范疇。因此，ABCD都屬于常見的促銷方式。5.在商品營銷過程中，市場調(diào)研的內(nèi)容主要包括（）A.市場需求B.競爭狀況C.消費者行為D.行業(yè)趨勢E.企業(yè)資源答案：ABC解析：市場調(diào)研是為了獲取市場信息，為營銷決策提供依據(jù)，其內(nèi)容主要包括市場需求、競爭狀況和消費者行為。行業(yè)趨勢和企業(yè)資源是影響企業(yè)營銷決策的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，但不是市場調(diào)研的主要內(nèi)容。6.在制定商品渠道策略時，需要考慮的因素主要有（）A.渠道長度B.渠道寬度C.渠道成本D.渠道類型E.渠道效率答案：ABCD解析：商品渠道策略的制定需要綜合考慮多種因素，主要包括渠道長度、渠道寬度、渠道成本和渠道類型。渠道長度指渠道中間環(huán)節(jié)的多少，渠道寬度指渠道覆蓋的廣度，渠道成本指渠道運營的成本，渠道類型指渠道的形態(tài)，如直銷、間接銷售等。渠道效率是渠道運營的效果，是渠道策略制定的目標之一，但不是制定策略時首先考慮的因素。7.在進行商品品牌建設(shè)時，品牌資產(chǎn)主要包括（）A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想E.品牌文化答案：ABCD解析：品牌資產(chǎn)是品牌所擁有的價值，主要包括品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量等。品牌文化是品牌的核心內(nèi)涵，是形成品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)，但品牌文化本身不是品牌資產(chǎn)的具體表現(xiàn)形式。8.在制定商品營銷計劃時，營銷計劃的主要內(nèi)容包括（）A.營銷目標B.營銷策略C.營銷預(yù)算D.營銷組織E.營銷控制答案：ABCDE解析：商品營銷計劃是一個系統(tǒng)性的文件，用于指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動。營銷計劃的主要內(nèi)容包括營銷目標、營銷策略、營銷預(yù)算、營銷組織、營銷控制和營銷效果評估等。這些內(nèi)容構(gòu)成了一個完整的營銷計劃體系，旨在確保營銷活動的順利進行和目標的實現(xiàn)。9.在進行商品營銷效果評估時，常用的評估指標包括（）A.銷售額B.銷售增長率C.市場占有率D.客戶滿意度E.營銷費用率答案：ABCD解析：商品營銷效果評估是為了衡量營銷活動的成果，常用的評估指標包括銷售額、銷售增長率、市場占有率和客戶滿意度等。營銷費用率是衡量營銷活動效率的指標，也是重要的評估指標之一，但通常與效果指標一起考慮。因此，ABCD都是常用的評估指標。10.在進行商品市場調(diào)研時，常用的調(diào)研方法包括（）A.觀察法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.實驗法E.案例分析法答案：ABCDE解析：商品市場調(diào)研是為了獲取市場信息，常用的調(diào)研方法包括觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法、實驗法和案例分析法等。觀察法是通過直接觀察消費者行為來獲取信息，訪談法是通過與消費者進行面對面交流來獲取信息，問卷調(diào)查法是通過發(fā)放問卷來收集大量數(shù)據(jù)，實驗法是通過控制變量來測試營銷策略的效果，案例分析法是通過分析典型案例來獲取經(jīng)驗教訓(xùn)。這些方法各有優(yōu)缺點，可以根據(jù)具體調(diào)研目的選擇合適的方法。11.在商品營銷策略中，市場細分的依據(jù)主要包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.成本因素答案：ABCD解析：市場細分是將一個整體市場劃分為若干個子市場的過程，其依據(jù)主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行為因素。地理因素包括地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等；人口因素包括年齡、性別、收入、教育程度等；心理因素包括生活方式、價值觀、個性等；行為因素包括購買時機、尋求的利益、使用率、品牌忠誠度等。成本因素是影響企業(yè)營銷決策的因素，但不是市場細分的依據(jù)。12.在制定商品定價策略時，需要考慮的因素主要有（）A.成本因素B.競爭因素C.消費者心理D.政府政策E.產(chǎn)品質(zhì)量答案：ABCD解析：商品定價策略的制定需要綜合考慮多種因素，主要包括成本因素、競爭因素、消費者心理和政府政策。成本是定價的基礎(chǔ)，競爭因素影響定價的競爭性，消費者心理影響定價的接受度，政府政策影響定價的合法性。產(chǎn)品質(zhì)量是影響消費者購買決策的重要因素，但不是定價策略制定的首要考慮因素。13.在商品營銷中，"4P"理論包括哪些要素（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷E.客戶答案：ABCD解析："4P"理論是傳統(tǒng)的營銷組合理論，包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）四個要素，是制定商品營銷策略的基礎(chǔ)框架?？蛻簦–ustomer）是現(xiàn)代營銷理論的"4C"理論中的重要要素，但在傳統(tǒng)的"4P"理論中不包括。14.在進行商品促銷活動時，常見的促銷方式包括（）A.廣告宣傳B.公關(guān)宣傳C.銷售人員推銷D.銷售促進E.價格折扣答案：ABCD解析：商品促銷活動是為了刺激消費者購買行為而采取的各種措施，常見的促銷方式包括廣告宣傳、公關(guān)宣傳、銷售人員推銷和銷售促進。價格折扣是銷售促進的一種具體形式，屬于銷售促進的范疇。因此，ABCD都屬于常見的促銷方式。15.在商品營銷過程中，市場調(diào)研的內(nèi)容主要包括（）A.市場需求B.競爭狀況C.消費者行為D.行業(yè)趨勢E.企業(yè)資源答案：ABC解析：市場調(diào)研是為了獲取市場信息，為營銷決策提供依據(jù)，其內(nèi)容主要包括市場需求、競爭狀況和消費者行為。行業(yè)趨勢和企業(yè)資源是影響企業(yè)營銷決策的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，但不是市場調(diào)研的主要內(nèi)容。16.在制定商品渠道策略時，需要考慮的因素主要有（）A.渠道長度B.渠道寬度C.渠道成本D.渠道類型E.渠道效率答案：ABCD解析：商品渠道策略的制定需要綜合考慮多種因素，主要包括渠道長度、渠道寬度、渠道成本和渠道類型。渠道長度指渠道中間環(huán)節(jié)的多少，渠道寬度指渠道覆蓋的廣度，渠道成本指渠道運營的成本，渠道類型指渠道的形態(tài)，如直銷、間接銷售等。渠道效率是渠道運營的效果，是渠道策略制定的目標之一，但不是制定策略時首先考慮的因素。17.在進行商品品牌建設(shè)時，品牌資產(chǎn)主要包括（）A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想E.品牌文化答案：ABCD解析：品牌資產(chǎn)是品牌所擁有的價值，主要包括品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量等。品牌文化是品牌的核心內(nèi)涵，是形成品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)，但品牌文化本身不是品牌資產(chǎn)的具體表現(xiàn)形式。18.在制定商品營銷計劃時，營銷計劃的主要內(nèi)容包括（）A.營銷目標B.營銷策略C.營銷預(yù)算D.營銷組織E.營銷控制答案：ABCDE解析：商品營銷計劃是一個系統(tǒng)性的文件，用于指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動。營銷計劃的主要內(nèi)容包括營銷目標、營銷策略、營銷預(yù)算、營銷組織、營銷控制和營銷效果評估等。這些內(nèi)容構(gòu)成了一個完整的營銷計劃體系，旨在確保營銷活動的順利進行和目標的實現(xiàn)。19.在進行商品營銷效果評估時，常用的評估指標包括（）A.銷售額B.銷售增長率C.市場占有率D.客戶滿意度E.營銷費用率答案：ABCD解析：商品營銷效果評估是為了衡量營銷活動的成果，常用的評估指標包括銷售額、銷售增長率、市場占有率和客戶滿意度等。營銷費用率是衡量營銷活動效率的指標，也是重要的評估指標之一，但通常與效果指標一起考慮。因此，ABCD都是常用的評估指標。20.在進行商品市場調(diào)研時，常用的調(diào)研方法包括（）A.觀察法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.實驗法E.案例分析法答案：ABCDE解析：商品市場調(diào)研是為了獲取市場信息，常用的調(diào)研方法包括觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法、實驗法和案例分析法等。觀察法是通過直接觀察消費者行為來獲取信息，訪談法是通過與消費者進行面對面交流來獲取信息，問卷調(diào)查法是通過發(fā)放問卷來收集大量數(shù)據(jù)，實驗法是通過控制變量來測試營銷策略的效果，案例分析法是通過分析典型案例來獲取經(jīng)驗教訓(xùn)。這些方法各有優(yōu)缺點，可以根據(jù)具體調(diào)研目的選擇合適的方法。三、判斷題1.市場細分的主要目的是為了擴大市場的覆蓋范圍，以便企業(yè)能夠接觸到更多的潛在客戶。（）答案：錯誤解析：市場細分的主要目的是將一個整體市場劃分為若干個子市場，以便企業(yè)能夠更精準地了解和滿足不同客戶群體的需求，從而提高營銷效率和效果。擴大市場覆蓋范圍是企業(yè)市場擴張的目標之一，但不是市場細分的主要目的。市場細分強調(diào)的是“精準定位”，而非“廣泛覆蓋”。2.成本加成定價法是一種以產(chǎn)品單位成本為基礎(chǔ)，加上一個固定百分比來確定產(chǎn)品銷售價格的定價方法。（）答案：正確解析：成本加成定價法是一種常見的定價方法，其基本原理是在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上，加上一個預(yù)期的利潤率（通常以百分比表示），從而得出產(chǎn)品的銷售價格。這種方法簡單易行，能夠保證企業(yè)獲得預(yù)期的利潤。3.“4C”理論中的“C”代表的是產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion），與傳統(tǒng)的“4P”理論完全相同。（）答案：錯誤解析：“4C”理論是現(xiàn)代營銷理論，其“C”代表的是顧客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。這與傳統(tǒng)的“4P”理論（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）有所不同?！?C”理論更強調(diào)以顧客為中心的營銷理念。4.在進行商品促銷活動時，廣告宣傳是一種常見的非人員促銷方式，它可以通過各種媒體渠道向目標客戶傳遞信息。（）答案：正確解析：廣告宣傳是一種常見的促銷方式，它通過付費方式在各類媒體上發(fā)布廣告，向目標客戶傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的信息，以吸引客戶的注意力并促進購買行為。廣告宣傳屬于非人員促銷，與銷售人員直接接觸的推銷方式不同。5.市場調(diào)研是商品營銷過程中必不可少的環(huán)節(jié)，它可以幫助企業(yè)了解市場需求、競爭狀況和消費者行為等信息。（）答案：正確解析：市場調(diào)研是商品營銷過程中不可或缺的一環(huán)，它通過系統(tǒng)地收集、分析和解釋市場信息，幫助企業(yè)了解市場需求、競爭狀況、消費者行為、行業(yè)趨勢等，為企業(yè)的營銷決策提供依據(jù)。6.在制定商品渠道策略時，渠道成本是首先要考慮的因素，因為它直接影響企業(yè)的盈利能力。（）答案：正確解析：渠道成本是企業(yè)在選擇和運營分銷渠道時必須考慮的重要因素。不同的渠道策略會有不同的成本結(jié)構(gòu)，成本直接影響企業(yè)的盈利能力。因此，在制定渠道策略時，首先要考慮渠道成本，確保渠道的盈利性。7.品牌定位是指在一個特定的市場中，建立一個清晰的、獨特的、差異化的品牌形象，使品牌在消費者心目中占據(jù)一個獨特的位置。（）答案：正確解析：品牌定位是商品營銷策略的重要組成部分，其目的是通過差異化策略，在目標市場中建立一個清晰、獨特、有吸引力的品牌形象，使品牌在消費者心目中占據(jù)一個獨特的位置，從而與其他競爭對手區(qū)分開來。8.營銷計劃是一個系統(tǒng)性的文件，用于指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動，它應(yīng)該包括營銷目標、營銷策略、營銷預(yù)算、營銷組織、營銷控制和營銷效果評估等內(nèi)容。（）答案：正確解析：營銷計劃是企業(yè)指導(dǎo)其營銷活動的藍圖，它需要系統(tǒng)地規(guī)劃營銷目標、制定實現(xiàn)目標的策略、分配營銷預(yù)算、組建營銷團隊、建立控制機制以及評估營銷效果。一個完整的營銷計劃應(yīng)該包含以上所有內(nèi)容，以確保營銷活動的順利進行和目標的實現(xiàn)。9.在進行商品營銷效果評估時，營銷費用率是衡量營銷活動效率的指標，而銷售額、銷售增長率和市場占有率則是衡量營銷活動效果的指標。（）答案：正確解析：營銷費用率是衡量企業(yè)投入營銷活動的成本與所產(chǎn)生的營銷成果之間的比例，反映了營銷活動的效率。而銷售額、銷售增長率和市場占有率則是反映營銷活動所帶來的實際效果和影響的指標。兩者共同構(gòu)成了營銷效果評估的重要組成部分。10.市場調(diào)研的方法主要包括定量調(diào)研方法和定性調(diào)研方法兩種，前者通過收集大量的定量數(shù)據(jù)進行分析，后者則通過深入了解消費者的態(tài)度、觀點和行為等。（）答案：正確解析：市場調(diào)研的方法根據(jù)研究目的和對象的不同，可以分為定量調(diào)研和定性調(diào)研。定量調(diào)研主要收集和分析大量的數(shù)值型數(shù)據(jù)，例如通過問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)，用于描述市場現(xiàn)象的規(guī)模和程度。定性調(diào)研則側(cè)重于了解消費者的態(tài)度、觀點、動機和行為等深層信息，常用訪談、觀察等方法進行。四、簡答題1.簡述市場細分的步驟。答案：市場細分的步驟主要包括確定市場整體、識別