2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《績(jī)效考核與激勵(lì)》考試備考題庫(kù)及答案解析就讀院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.績(jī)效考核的主要目的是（）A.對(duì)員工進(jìn)行懲罰B.提高員工工作積極性C.評(píng)估員工工作表現(xiàn)D.制定員工晉升標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：績(jī)效考核的主要目的是客觀、公正地評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，了解員工的優(yōu)勢(shì)和不足，為后續(xù)的人力資源管理決策提供依據(jù)。懲罰、提高積極性、制定晉升標(biāo)準(zhǔn)都是績(jī)效考核的輔助目的，不是主要目的。2.以下哪種方法不屬于績(jī)效考核的常見方法？（）A.目標(biāo)管理法B.360度評(píng)估法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.績(jī)效校準(zhǔn)法答案：D解析：目標(biāo)管理法、360度評(píng)估法和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法都是常見的績(jī)效考核方法?？?jī)效校準(zhǔn)法雖然也是一種績(jī)效考核方法，但相對(duì)而言不如前三種方法常見。3.績(jī)效考核過(guò)程中，主管與員工進(jìn)行溝通的主要目的是（）A.讓員工知道自己的考核結(jié)果B.讓員工了解公司的績(jī)效考核制度C.幫助員工改進(jìn)工作表現(xiàn)D.讓員工接受考核結(jié)果答案：C解析：績(jī)效考核過(guò)程中，主管與員工進(jìn)行溝通的主要目的是幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，找出存在的問(wèn)題，并制定改進(jìn)計(jì)劃，從而幫助員工改進(jìn)工作表現(xiàn)。告知考核結(jié)果、了解公司制度、讓員工接受結(jié)果都是溝通的一部分，但不是主要目的。4.激勵(lì)機(jī)制的主要目的是（）A.提高員工的工作效率B.滿足員工的各種需求C.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.增加員工的收入答案：C解析：激勵(lì)機(jī)制的主要目的是通過(guò)滿足員工的需求，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，從而促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提高工作效率、滿足員工需求、增加員工收入都是激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)，但主要目的是促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.以下哪種屬于物質(zhì)激勵(lì)？（）A.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)B.授權(quán)和信任C.晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)D.薪資和獎(jiǎng)金答案：D解析：物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)利益來(lái)激勵(lì)員工，常見的物質(zhì)激勵(lì)包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼等。表彰和獎(jiǎng)勵(lì)、授權(quán)和信任、晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)都屬于精神激勵(lì)。6.以下哪種屬于非物質(zhì)激勵(lì)？（）A.薪資和獎(jiǎng)金B(yǎng).表彰和獎(jiǎng)勵(lì)C.晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)D.工作環(huán)境答案：D解析：非物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)非物質(zhì)利益來(lái)激勵(lì)員工，常見的非物質(zhì)激勵(lì)包括表彰和獎(jiǎng)勵(lì)、授權(quán)和信任、晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)、良好的工作環(huán)境等。薪資和獎(jiǎng)金屬于物質(zhì)激勵(lì)。7.在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，應(yīng)該考慮員工的（）A.個(gè)人需求B.工作能力C.工作態(tài)度D.以上都是答案：D解析：在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，應(yīng)該全面考慮員工的各種因素，包括個(gè)人需求、工作能力、工作態(tài)度等，以便設(shè)計(jì)出有效的激勵(lì)機(jī)制。8.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用方式不包括（）A.薪資調(diào)整B.晉升和培訓(xùn)C.員工處罰D.工作分配答案：C解析：績(jī)效考核結(jié)果可以應(yīng)用于薪資調(diào)整、晉升和培訓(xùn)、工作分配等方面，但一般不應(yīng)用于對(duì)員工進(jìn)行處罰，除非員工的績(jī)效表現(xiàn)極差，并且違反了公司的規(guī)章制度。9.績(jī)效考核過(guò)程中，員工參與的主要目的是（）A.接受考核結(jié)果B.了解考核標(biāo)準(zhǔn)C.反饋意見和建議D.以上都是答案：D解析：績(jī)效考核過(guò)程中，員工參與的主要目的是接受考核結(jié)果、了解考核標(biāo)準(zhǔn)、反饋意見和建議等，以便更好地進(jìn)行績(jī)效考核，并幫助員工改進(jìn)工作表現(xiàn)。10.激勵(lì)機(jī)制的有效性取決于（）A.激勵(lì)措施是否公平合理B.員工是否需要激勵(lì)C.激勵(lì)措施是否及時(shí)D.以上都是答案：D解析：激勵(lì)機(jī)制的有效性取決于多種因素，包括激勵(lì)措施是否公平合理、員工是否需要激勵(lì)、激勵(lì)措施是否及時(shí)等，只有綜合考慮這些因素，才能設(shè)計(jì)出有效的激勵(lì)機(jī)制。11.績(jī)效考核中最容易引起員工反感的是（）A.考核結(jié)果保密B.考核標(biāo)準(zhǔn)不明確C.考核過(guò)程公正D.考核結(jié)果公開答案：B解析：績(jī)效考核的公平性非常重要，考核標(biāo)準(zhǔn)不明確會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)考核結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑，認(rèn)為考核不公平，從而引起反感?？己私Y(jié)果保密、考核過(guò)程公正、考核結(jié)果公開都不會(huì)容易引起員工反感，甚至有助于提高考核的公平性。12.績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.可衡量性B.可達(dá)成性C.相關(guān)性D.絕對(duì)性答案：D解析：績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則，即Specific（具體的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可達(dá)成的）、Relevant（相關(guān)的）、Time-bound（有時(shí)限的）。絕對(duì)性不是績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定的原則。13.以下哪種不屬于績(jī)效校準(zhǔn)法的特點(diǎn)？（）A.促進(jìn)部門間績(jī)效比較B.提高考核的客觀性C.增加考核工作量D.統(tǒng)一部門內(nèi)考核尺度答案：C解析：績(jī)效校準(zhǔn)法通過(guò)將不同部門的考核結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，可以促進(jìn)部門間績(jī)效比較，提高考核的客觀性，統(tǒng)一部門內(nèi)考核尺度，但會(huì)增加一定的工作量，不是增加考核工作量。14.激勵(lì)機(jī)制中，股權(quán)激勵(lì)主要適用于（）A.管理人員B.普通員工C.高層管理人員D.技術(shù)人員答案：C解析：股權(quán)激勵(lì)通常是指公司將部分股權(quán)授予員工，讓員工成為公司的股東，從而激勵(lì)員工為公司長(zhǎng)期發(fā)展努力。由于股權(quán)激勵(lì)的成本較高，且對(duì)員工的要求也較高，因此主要適用于高層管理人員。15.薪酬結(jié)構(gòu)中，基本工資主要起到的作用是（）A.激勵(lì)作用B.保障作用C.競(jìng)爭(zhēng)作用D.衡量作用答案：B解析：基本工資是員工穩(wěn)定的收入來(lái)源，主要起到保障員工基本生活的作用。激勵(lì)作用、競(jìng)爭(zhēng)作用、衡量作用通常由績(jī)效工資、津貼、獎(jiǎng)金等部分承擔(dān)。16.以下哪種不屬于激勵(lì)理論的范疇？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.障礙理論答案：D解析：激勵(lì)理論主要包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、弗魯姆的期望理論等。障礙理論不屬于激勵(lì)理論的范疇。17.在績(jī)效考核中，主管的偏見可能會(huì)影響（）A.考核結(jié)果的準(zhǔn)確性B.考核標(biāo)準(zhǔn)的制定C.考核過(guò)程的公正性D.以上都是答案：D解析：主管的偏見可能會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果的準(zhǔn)確性、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核過(guò)程的公正性都受到負(fù)面影響，從而影響績(jī)效考核的整體效果。18.績(jī)效考核的目的是為了（）A.對(duì)員工進(jìn)行排名B.激勵(lì)員工提高績(jī)效C.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃D.以上都是答案：B解析：績(jī)效考核的根本目的是為了促進(jìn)員工績(jī)效的提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的達(dá)成。雖然績(jī)效考核的結(jié)果可以用于對(duì)員工進(jìn)行排名、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃等，但這些都不是績(jī)效考核的主要目的。19.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮員工的（）A.個(gè)體差異B.團(tuán)隊(duì)合作C.工作環(huán)境D.以上都是答案：D解析：激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)需要全面考慮員工的各種因素，包括個(gè)體差異、團(tuán)隊(duì)合作、工作環(huán)境等，以便設(shè)計(jì)出符合員工需求的、有效的激勵(lì)機(jī)制。20.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用不包括（）A.績(jī)效面談B.薪酬調(diào)整C.員工晉升D.員工離職答案：D解析：績(jī)效考核結(jié)果可以應(yīng)用于績(jī)效面談、薪酬調(diào)整、員工晉升等方面，但一般不直接決定員工的去留，員工離職通常是員工個(gè)人選擇或者因其他原因?qū)е?。二、多選題1.績(jī)效考核的常見方法包括（）A.目標(biāo)管理法B.360度評(píng)估法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.平衡計(jì)分卡法E.績(jī)效校準(zhǔn)法答案：ABCE解析：績(jī)效考核的常見方法有很多，包括目標(biāo)管理法（MBO）、360度評(píng)估法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）、平衡計(jì)分卡法（BSC）等?？?jī)效校準(zhǔn)法是一種用于校準(zhǔn)考核結(jié)果的方法，本身不屬于績(jī)效考核的方法，而是績(jī)效考核過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。2.績(jī)效考核過(guò)程中，主管需要收集的信息來(lái)源包括（）A.主管觀察B.員工自評(píng)C.工作產(chǎn)出數(shù)據(jù)D.同事評(píng)價(jià)E.主管主觀判斷答案：ABCD解析：績(jī)效考核過(guò)程中，主管需要從多個(gè)來(lái)源收集信息，以便全面、客觀地評(píng)估員工績(jī)效。這些來(lái)源包括主管觀察、員工自評(píng)、工作產(chǎn)出數(shù)據(jù)、同事評(píng)價(jià)等。主管主觀判斷雖然也會(huì)影響考核結(jié)果，但不應(yīng)是主要的信息來(lái)源，因?yàn)橹饔^判斷容易受到偏見的影響。3.績(jī)效考核中，考核指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該考慮的因素包括（）A.工作職責(zé)B.工作目標(biāo)C.工作能力D.工作態(tài)度E.工作難度答案：ABE解析：績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該緊密圍繞工作職責(zé)、工作目標(biāo)和工作難度展開，確保指標(biāo)能夠反映員工的工作內(nèi)容和要求。工作能力和工作態(tài)度雖然也是評(píng)價(jià)員工的重要方面，但通常不是考核指標(biāo)的設(shè)定依據(jù)。4.激勵(lì)機(jī)制的作用包括（）A.提高員工工作積極性B.促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展C.提高企業(yè)績(jī)效D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力E.維持員工隊(duì)伍穩(wěn)定答案：ABCDE解析：激勵(lì)機(jī)制的作用是多方面的，包括提高員工工作積極性、促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展、提高企業(yè)績(jī)效、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、維持員工隊(duì)伍穩(wěn)定等。一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠?qū)T工產(chǎn)生多方面的積極影響。5.物質(zhì)激勵(lì)的形式包括（）A.薪資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.晉升E.表彰答案：ABC解析：物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)利益來(lái)激勵(lì)員工，常見的物質(zhì)激勵(lì)形式包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼等。晉升和表彰屬于精神激勵(lì)的范疇。6.非物質(zhì)激勵(lì)的形式包括（）A.授權(quán)B.信任C.晉升D.表彰E.良好的工作環(huán)境答案：ABDE解析：非物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)非物質(zhì)利益來(lái)激勵(lì)員工，常見的非物質(zhì)激勵(lì)形式包括授權(quán)、信任、表彰、良好的工作環(huán)境等。晉升雖然也能激勵(lì)員工，但其性質(zhì)更偏向于物質(zhì)激勵(lì)，因?yàn)樗婕暗铰毤?jí)和待遇的提升。7.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用方式包括（）A.薪資調(diào)整B.晉升C.培訓(xùn)D.工作分配E.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃答案：ABCDE解析：績(jī)效考核的結(jié)果可以應(yīng)用于多個(gè)方面，包括薪資調(diào)整、晉升、培訓(xùn)、工作分配、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等，以便更好地激勵(lì)員工，提高組織績(jī)效。8.績(jī)效考核中，主管需要避免的行為包括（）A.偏見B.溝通不足C.標(biāo)準(zhǔn)不明確D.過(guò)度指導(dǎo)E.公平公正答案：ABCD解析：績(jī)效考核中，主管需要避免偏見、溝通不足、標(biāo)準(zhǔn)不明確、過(guò)度指導(dǎo)等行為，這些行為都會(huì)影響考核的公平性和有效性。公平公正是績(jī)效考核應(yīng)該遵循的原則，而不是需要避免的行為。9.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮的因素包括（）A.員工需求B.企業(yè)目標(biāo)C.行為導(dǎo)向D.績(jī)效導(dǎo)向E.成本效益答案：ABCDE解析：激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)需要綜合考慮多種因素，包括員工需求、企業(yè)目標(biāo)、行為導(dǎo)向、績(jī)效導(dǎo)向、成本效益等，以便設(shè)計(jì)出符合企業(yè)實(shí)際情況、有效的激勵(lì)機(jī)制。10.績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系包括（）A.績(jī)效考核是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)B.激勵(lì)機(jī)制是績(jī)效考核的目的C.兩者相互促進(jìn)D.兩者相互制約E.兩者獨(dú)立存在答案：AC解析：績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的?？?jī)效考核是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，通過(guò)績(jī)效考核可以了解員工的績(jī)效表現(xiàn)，為激勵(lì)提供依據(jù)。激勵(lì)機(jī)制是績(jī)效考核的目的之一，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工的工作積極性，提高績(jī)效水平。兩者相互促進(jìn)，共同作用，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。11.績(jī)效考核中，主管需要收集的信息來(lái)源包括（）A.主管觀察B.員工自評(píng)C.工作產(chǎn)出數(shù)據(jù)D.同事評(píng)價(jià)E.主管主觀判斷答案：ABCD解析：績(jī)效考核過(guò)程中，主管需要從多個(gè)來(lái)源收集信息，以便全面、客觀地評(píng)估員工績(jī)效。這些來(lái)源包括主管觀察、員工自評(píng)、工作產(chǎn)出數(shù)據(jù)、同事評(píng)價(jià)等。主管主觀判斷雖然也會(huì)影響考核結(jié)果，但不應(yīng)是主要的信息來(lái)源，因?yàn)橹饔^判斷容易受到偏見的影響。12.績(jī)效考核中，考核指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該考慮的因素包括（）A.工作職責(zé)B.工作目標(biāo)C.工作能力D.工作態(tài)度E.工作難度答案：ABE解析：績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該緊密圍繞工作職責(zé)、工作目標(biāo)和工作難度展開，確保指標(biāo)能夠反映員工的工作內(nèi)容和要求。工作能力和工作態(tài)度雖然也是評(píng)價(jià)員工的重要方面，但通常不是考核指標(biāo)的設(shè)定依據(jù)。13.激勵(lì)機(jī)制的作用包括（）A.提高員工工作積極性B.促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展C.提高企業(yè)績(jī)效D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力E.維持員工隊(duì)伍穩(wěn)定答案：ABCDE解析：激勵(lì)機(jī)制的作用是多方面的，包括提高員工工作積極性、促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展、提高企業(yè)績(jī)效、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、維持員工隊(duì)伍穩(wěn)定等。一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠?qū)T工產(chǎn)生多方面的積極影響。14.物質(zhì)激勵(lì)的形式包括（）A.薪資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.晉升E.表彰答案：ABC解析：物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)利益來(lái)激勵(lì)員工，常見的物質(zhì)激勵(lì)形式包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼等。晉升和表彰屬于精神激勵(lì)的范疇。15.非物質(zhì)激勵(lì)的形式包括（）A.授權(quán)B.信任C.晉升D.表彰E.良好的工作環(huán)境答案：ABDE解析：非物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)非物質(zhì)利益來(lái)激勵(lì)員工，常見的非物質(zhì)激勵(lì)形式包括授權(quán)、信任、表彰、良好的工作環(huán)境等。晉升雖然也能激勵(lì)員工，但其性質(zhì)更偏向于物質(zhì)激勵(lì)，因?yàn)樗婕暗铰毤?jí)和待遇的提升。16.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用方式包括（）A.薪資調(diào)整B.晉升C.培訓(xùn)D.工作分配E.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃答案：ABCDE解析：績(jī)效考核的結(jié)果可以應(yīng)用于多個(gè)方面，包括薪資調(diào)整、晉升、培訓(xùn)、工作分配、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等，以便更好地激勵(lì)員工，提高組織績(jī)效。17.績(jī)效考核中，主管需要避免的行為包括（）A.偏見B.溝通不足C.標(biāo)準(zhǔn)不明確D.過(guò)度指導(dǎo)E.公平公正答案：ABCD解析：績(jī)效考核中，主管需要避免偏見、溝通不足、標(biāo)準(zhǔn)不明確、過(guò)度指導(dǎo)等行為，這些行為都會(huì)影響考核的公平性和有效性。公平公正是績(jī)效考核應(yīng)該遵循的原則，而不是需要避免的行為。18.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮的因素包括（）A.員工需求B.企業(yè)目標(biāo)C.行為導(dǎo)向D.績(jī)效導(dǎo)向E.成本效益答案：ABCDE解析：激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)需要綜合考慮多種因素，包括員工需求、企業(yè)目標(biāo)、行為導(dǎo)向、績(jī)效導(dǎo)向、成本效益等，以便設(shè)計(jì)出符合企業(yè)實(shí)際情況、有效的激勵(lì)機(jī)制。19.績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系包括（）A.績(jī)效考核是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)B.激勵(lì)機(jī)制是績(jī)效考核的目的C.兩者相互促進(jìn)D.兩者相互制約E.兩者獨(dú)立存在答案：AC解析：績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的?？?jī)效考核是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，通過(guò)績(jī)效考核可以了解員工的績(jī)效表現(xiàn)，為激勵(lì)提供依據(jù)。激勵(lì)機(jī)制是績(jī)效考核的目的之一，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工的工作積極性，提高績(jī)效水平。兩者相互促進(jìn)，共同作用，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。20.績(jī)效考核中，常見的考核方法包括（）A.目標(biāo)管理法B.360度評(píng)估法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.平衡計(jì)分卡法E.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法答案：ABCDE解析：績(jī)效考核的常見方法有很多，包括目標(biāo)管理法（MBO）、360度評(píng)估法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）、平衡計(jì)分卡法（BSC）、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法（BARS）等。這些都是實(shí)踐中常用的考核方法，可以根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行選擇和組合使用。三、判斷題1.績(jī)效考核的唯一目的是評(píng)估員工的表現(xiàn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：績(jī)效考核的目的不僅僅是評(píng)估員工的表現(xiàn)，更重要的是通過(guò)評(píng)估結(jié)果來(lái)激勵(lì)員工、改進(jìn)工作、提升組織績(jī)效?？?jī)效考核是一個(gè)管理工具，其目的是為了幫助員工和組織共同發(fā)展。2.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該是完全客觀的，不受任何主觀因素影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)力求客觀，但完全排除主觀因素是不現(xiàn)實(shí)的。主管的評(píng)價(jià)、員工的自評(píng)、同事的評(píng)價(jià)等都可能帶有一定的主觀性，因此績(jī)效考核結(jié)果會(huì)受到主觀因素的影響。3.績(jī)效考核只需要在期末進(jìn)行一次性的總結(jié)。（）答案：錯(cuò)誤解析：績(jī)效考核應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，而不僅僅是在期末進(jìn)行一次性的總結(jié)。有效的績(jī)效考核應(yīng)該包括日常的觀察、持續(xù)的反饋和定期的評(píng)估，以便及時(shí)了解員工的表現(xiàn)，并提供必要的支持和指導(dǎo)。4.激勵(lì)機(jī)制只能通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)來(lái)提高員工的工作積極性。（）答案：錯(cuò)誤解析：激勵(lì)機(jī)制不僅包括物質(zhì)激勵(lì)，還包括精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)可以結(jié)合使用，以更好地激發(fā)員工的工作積極性。5.員工參與績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定可以提高指標(biāo)的合理性。（）答案：正確解析：?jiǎn)T工參與績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定可以確保指標(biāo)與實(shí)際工作內(nèi)容相符，并更容易被員工理解和接受，從而提高指標(biāo)的合理性和可行性。6.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用只與薪酬調(diào)整有關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤解析：績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用不僅與薪酬調(diào)整有關(guān)，還與晉升、培訓(xùn)、工作分配、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等許多方面有關(guān)。7.非正式的績(jī)效反饋比正式的績(jī)效反饋更有效。（）答案：錯(cuò)誤解析：正式的績(jī)效反饋和非正式的績(jī)效反饋都有其作用，兩者結(jié)合使用效果更佳。正式的績(jī)效反饋通常更規(guī)范、更正式，非正式的績(jī)效反饋則更靈活、更及時(shí)。8.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)得越復(fù)雜越好。（）答案：錯(cuò)誤解析：激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)得是否有效，不在于其復(fù)雜程度，而在于其是否能夠滿足員工的需求，并有效地激發(fā)員工的工作積極性。9.績(jī)效考核是管理者的事情，與員工無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤解析：績(jī)效考核是管理者的事情，但同時(shí)也與員工密切相關(guān)。員工應(yīng)該積極參與績(jī)效考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行自我反思和改進(jìn)。10.績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制是相互獨(dú)立的兩個(gè)系統(tǒng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的兩個(gè)系統(tǒng)。績(jī)效考核為激勵(lì)機(jī)制提供依據(jù)，激勵(lì)機(jī)制又反過(guò)來(lái)促進(jìn)員工績(jī)效的提升，兩者共同作用，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述績(jī)效考核中，主管應(yīng)該如何與員工進(jìn)行溝通。答案：主管應(yīng)該選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，營(yíng)造一個(gè)開放、信任的氛圍；首先，應(yīng)該客觀地反饋員工的績(jī)效表現(xiàn)，包括優(yōu)點(diǎn)和不足；其次，應(yīng)該傾聽員工的想法和