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文檔簡介
溫州旅游協(xié)議書范本甲方(旅行社):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(游客):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有意愿前往溫州旅游,甲方作為具有合法資質(zhì)的旅行社,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方參加甲方組織的溫州旅游活動事宜達成如下協(xié)議:一、旅游行程安排及服務(wù)內(nèi)容1.行程概述本次溫州旅游行程共計[X]天,自[出發(fā)日期]起至[返程日期]止。具體行程安排如下:[第一天]:出發(fā)地溫州上午:乙方乘坐[交通工具名稱]前往溫州,抵達后由甲方安排導游接機,送往預訂酒店辦理入住手續(xù)。下午:自由活動或根據(jù)游客需求安排市區(qū)觀光,可前往[景點名稱1],了解溫州的歷史文化和城市風貌。[第二天]:溫州[景點名稱2]全天:早餐后,乘坐旅游大巴前往[景點名稱2],游覽該景點,欣賞自然風光或人文景觀,時長約[X]小時。期間,甲方導游負責講解景點歷史文化知識,并提供必要的協(xié)助和服務(wù)。[第三天]:[景點名稱3][景點名稱4]上午:前往[景點名稱3],進行深度游覽,體驗當?shù)靥厣顒?,如[具體特色活動內(nèi)容]。下午:轉(zhuǎn)移至[景點名稱4],繼續(xù)游玩,感受溫州獨特的魅力。晚上返回酒店休息。[第四天]:[景點名稱5]出發(fā)地上午:前往[景點名稱5],享受最后的旅游時光。下午:集合乘坐交通工具返回出發(fā)地,結(jié)束愉快的溫州之旅。2.服務(wù)標準交通服務(wù):甲方負責安排乙方往返溫州的交通事宜,確保交通工具安全、舒適、準時。所選用的交通工具包括但不限于飛機、火車、旅游大巴等,具體交通工具根據(jù)行程安排確定,并符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。住宿服務(wù):為乙方預訂符合相應標準的酒店,確保住宿環(huán)境干凈、整潔、舒適,提供熱水、空調(diào)、洗漱用品等基本設(shè)施。酒店位置應方便乙方出行,便于前往各旅游景點。住宿標準為[具體星級或檔次]。餐飲服務(wù):全程提供符合衛(wèi)生標準的餐飲服務(wù),包含[X]次早餐、[X]次午餐和[X]次晚餐。早餐為酒店提供的自助早餐或套餐,午餐和晚餐根據(jù)當?shù)靥厣才藕线m的餐廳,保證菜品豐富、口味多樣,滿足乙方不同的飲食需求。餐飲費用包含在旅游費用中,但不包括乙方個人額外消費的酒水、飲料等。導游服務(wù):配備專業(yè)、經(jīng)驗豐富的導游全程陪同,導游應具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,熟悉溫州當?shù)氐穆糜尉包c、歷史文化和風俗習慣,能夠為乙方提供準確、詳細的講解和周到的服務(wù)。導游負責組織旅游活動,協(xié)調(diào)行程安排,解答乙方疑問,并確保旅游過程的順利進行。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取旅游費用。根據(jù)實際情況調(diào)整旅游行程,但應提前通知乙方,并確保調(diào)整后的行程不降低服務(wù)標準。對乙方在旅游過程中的不當行為進行勸阻和制止,如乙方違反法律法規(guī)、旅游景區(qū)規(guī)定或本協(xié)議約定,甲方有權(quán)采取必要措施維護旅游秩序和自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的行程安排和服務(wù)標準,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的旅游服務(wù)。提前向乙方告知旅游行程中的注意事項、安全提示等信息,確保乙方充分了解旅游活動內(nèi)容和風險。負責辦理乙方旅游過程中所需的交通、住宿、門票等相關(guān)手續(xù)和安排,確保各項服務(wù)的順利進行。妥善保管乙方的個人信息,不得泄露乙方隱私,保障乙方個人信息安全。在旅游過程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅游行程變更或延誤,應及時通知乙方,并采取合理措施盡量減少損失,協(xié)助乙方解決因行程變更或延誤帶來的問題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。對旅游服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù),有權(quán)要求甲方及時改正。在旅游過程中,因自身合理需求提出變更行程安排的建議,甲方應根據(jù)實際情況進行合理考慮和安排。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便甲方為其安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導致甲方遭受損失或無法正常提供服務(wù)的,乙方應承擔相應的賠償責任。遵守國家法律法規(guī)、旅游景區(qū)規(guī)定和本協(xié)議約定,配合甲方的安排,聽從導游的指揮,不得擅自離團或脫隊。如因乙方擅自離團或脫隊導致自身人身安全或財產(chǎn)損失的,由乙方自行承擔責任。在旅游過程中,愛護旅游設(shè)施和環(huán)境,文明旅游,不得從事違法違規(guī)或損害他人利益的行為。三、旅游費用及支付方式1.旅游費用本次溫州旅游活動的總費用為人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。費用包含交通、住宿、餐飲、導游服務(wù)、景點門票等各項費用,但不包括乙方個人消費的酒水、飲料、自費項目以及因不可抗力因素導致的額外費用。2.支付方式乙方應在簽訂本協(xié)議之日起[X]個工作日內(nèi),向甲方支付旅游費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。剩余旅游費用在出發(fā)前[X]天支付完畢。甲方收到乙方支付的定金后,應向乙方出具定金收據(jù)。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的行程安排和服務(wù)標準提供旅游服務(wù),應承擔違約責任,退還乙方未發(fā)生的旅游費用,并按照未履行部分旅游費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約行為給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應依法承擔相應的賠償責任。甲方違反本協(xié)議約定,擅自將乙方轉(zhuǎn)委托給其他旅行社的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方雙倍返還定金,同時甲方應退還乙方已支付的全部旅游費用,并按照旅游費用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未提前向乙方告知旅游行程中的注意事項、安全提示等信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金,同時乙方應按照旅游費用總額的[X]%向甲方支付違約金。乙方因自身原因取消旅游行程的,已支付的定金不予退還。如因乙方取消行程給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方違反國家法律法規(guī)、旅游景區(qū)規(guī)定或本協(xié)議約定,擅自離團或脫隊的,甲方不承擔乙方離團或脫隊期間的任何責任,且乙方應自行承擔因離團或脫隊導致的人身安全和財產(chǎn)損失。同時,乙方應按照旅游費用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自
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