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軟件合同增補(bǔ)協(xié)議模板甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲乙雙方于[原軟件合同簽訂日期]簽訂了《[原軟件合同名稱]》(以下簡(jiǎn)稱“原合同”),為進(jìn)一步明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下軟件合同增補(bǔ)協(xié)議:一、增補(bǔ)協(xié)議背景及目的隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和需求變化,甲乙雙方就原合同中涉及的軟件系統(tǒng)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成補(bǔ)充約定,以確保軟件系統(tǒng)能夠更好地滿足甲方實(shí)際使用需求,提升軟件使用效能,保障雙方合作的順利進(jìn)行。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述的詳細(xì)說(shuō)明1.軟件功能增補(bǔ)乙方應(yīng)在原軟件系統(tǒng)基礎(chǔ)上,按照本增補(bǔ)協(xié)議約定,增加以下功能:功能一:[功能一詳細(xì)描述],該功能旨在實(shí)現(xiàn)[功能一預(yù)期效果],具體操作流程為[詳細(xì)操作步驟說(shuō)明]。功能二:[功能二詳細(xì)描述],通過(guò)此功能,甲方能夠[功能二預(yù)期作用],使用時(shí)需遵循[相關(guān)使用規(guī)則]?!浩渌略龉δ苤鹨辉敿?xì)描述。2.軟件性能優(yōu)化乙方需對(duì)原軟件系統(tǒng)的性能進(jìn)行優(yōu)化,具體包括:系統(tǒng)響應(yīng)速度提升:將軟件在處理[具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景]時(shí)的平均響應(yīng)時(shí)間縮短至[X]秒以內(nèi),通過(guò)優(yōu)化[涉及的技術(shù)環(huán)節(jié)或代碼部分]來(lái)實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)處理能力增強(qiáng):使軟件能夠同時(shí)穩(wěn)定處理[X]條以上的并發(fā)數(shù)據(jù)請(qǐng)求,確保在業(yè)務(wù)高峰時(shí)段系統(tǒng)不出現(xiàn)卡頓或崩潰現(xiàn)象,主要措施為升級(jí)[相關(guān)硬件配置或軟件算法]。3.服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)充培訓(xùn)服務(wù):乙方應(yīng)在本增補(bǔ)協(xié)議生效后[X]個(gè)工作日內(nèi),為甲方提供針對(duì)新增功能的免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)為[具體培訓(xùn)地點(diǎn)],培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于[X]小時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于新增功能的操作使用、系統(tǒng)維護(hù)、常見問(wèn)題解決等。培訓(xùn)講師應(yīng)具備[相關(guān)專業(yè)資質(zhì)或豐富經(jīng)驗(yàn)]。技術(shù)支持服務(wù):乙方提供為期[X]個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)期內(nèi),甲方遇到軟件使用問(wèn)題可通過(guò)以下方式聯(lián)系乙方:電話支持,聯(lián)系電話為[具體電話號(hào)碼],響應(yīng)時(shí)間為接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi);郵件支持,郵箱地址為[具體郵箱地址],乙方應(yīng)在收到郵件后[X]個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。對(duì)于甲方提出的復(fù)雜問(wèn)題,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本增補(bǔ)協(xié)議約定提供軟件功能增補(bǔ)、性能優(yōu)化及服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)充等相關(guān)服務(wù)。對(duì)乙方提供的服務(wù)及成果進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)不符合本增補(bǔ)協(xié)議約定,有權(quán)要求乙方限期整改。義務(wù)按照本增補(bǔ)協(xié)議約定向乙方支付增補(bǔ)費(fèi)用。為乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方進(jìn)行軟件功能測(cè)試、性能優(yōu)化等工作。在乙方進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)期間,安排相關(guān)人員配合乙方工作。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本增補(bǔ)協(xié)議約定收取增補(bǔ)費(fèi)用。在甲方未按照本增補(bǔ)協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)按照本增補(bǔ)協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供軟件功能增補(bǔ)、性能優(yōu)化及服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)充等服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和成果符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)過(guò)程中,向甲方保密其知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,在服務(wù)完成后及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收,并提交相關(guān)驗(yàn)收資料。四、費(fèi)用及支付方式1.增補(bǔ)費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商確定,本增補(bǔ)協(xié)議涉及的總費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為履行本增補(bǔ)協(xié)議約定的所有工作所需的成本、費(fèi)用、利潤(rùn)及稅費(fèi)等一切費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本增補(bǔ)協(xié)議生效后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付增補(bǔ)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在乙方完成軟件功能增補(bǔ)、性能優(yōu)化及服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)充并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),支付剩余款項(xiàng),即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件功能應(yīng)完全符合本增補(bǔ)協(xié)議約定的功能要求,各項(xiàng)新增功能能夠正常運(yùn)行,達(dá)到預(yù)期效果。軟件性能應(yīng)滿足本增補(bǔ)協(xié)議約定的性能優(yōu)化指標(biāo),如系統(tǒng)響應(yīng)速度、數(shù)據(jù)處理能力等。乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)達(dá)到本增補(bǔ)協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)要求,甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握新增功能的操作使用。乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)符合本增補(bǔ)協(xié)議約定的響應(yīng)時(shí)間和解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)。2.驗(yàn)收方式乙方完成服務(wù)后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,并提供相關(guān)驗(yàn)收資料,包括但不限于軟件測(cè)試報(bào)告、培訓(xùn)記錄、技術(shù)支持服務(wù)記錄等。甲方在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告及相關(guān)資料后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收可采用以下方式:功能測(cè)試:甲方按照本增補(bǔ)協(xié)議約定的功能要求,對(duì)軟件新增功能進(jìn)行逐一測(cè)試,檢查功能是否正常運(yùn)行。性能測(cè)試:使用專業(yè)測(cè)試工具,對(duì)軟件性能進(jìn)行測(cè)試,驗(yàn)證是否達(dá)到本增補(bǔ)協(xié)議約定的性能指標(biāo)。培訓(xùn)效果評(píng)估:通過(guò)對(duì)甲方參加培訓(xùn)人員進(jìn)行實(shí)際操作考核,評(píng)估培訓(xùn)效果是否符合要求。技術(shù)支持服務(wù)評(píng)估:根據(jù)甲方記錄及反饋,評(píng)估乙方技術(shù)支持服務(wù)是否滿足響應(yīng)時(shí)間和解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)。若驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告;若驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中明確指出不合格項(xiàng)及整改要求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為履行本增補(bǔ)協(xié)議所開發(fā)的軟件成果及相關(guān)技術(shù)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)確保其提供給甲方使用的軟件及相關(guān)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的軟件及相關(guān)服務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將軟件及相關(guān)服務(wù)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用,不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或其他侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本增補(bǔ)協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本增補(bǔ)協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本增補(bǔ)協(xié)議約定按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本增補(bǔ)協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本增補(bǔ)協(xié)議總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е路?wù)成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改,直至驗(yàn)收合格。若乙方逾期整改超過(guò)[X]日仍未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本增補(bǔ)協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并按照本增補(bǔ)協(xié)議總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,同時(shí)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.任何一方違反本增補(bǔ)協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。若違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。九、爭(zhēng)議解決1.本增補(bǔ)協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本增補(bǔ)協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本增補(bǔ)

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