系統(tǒng)托管合同補(bǔ)充協(xié)議甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了《系統(tǒng)托管合同》（以下簡(jiǎn)稱“原合同”），為了進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方就原合同相關(guān)事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議：一、補(bǔ)充協(xié)議的背景和目的甲乙雙方在履行原合同過程中，因業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)際需求的變化，需要對(duì)原合同中關(guān)于系統(tǒng)托管的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和細(xì)化，以確保雙方的合作更加順暢，保障雙方的合法權(quán)益。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）系統(tǒng)托管服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)器硬件維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的服務(wù)器硬件設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，包括檢查硬件設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、溫度、濕度等參數(shù)，確保服務(wù)器硬件設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)備出現(xiàn)故障或異常，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，維修或更換所需的費(fèi)用由[費(fèi)用承擔(dān)方]承擔(dān)，但因甲方故意或重大過失導(dǎo)致硬件設(shè)備損壞的除外。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括路由器、交換機(jī)等，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、暢通。乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置備份和安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)故障和安全隱患。如因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.操作系統(tǒng)及軟件維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方服務(wù)器上安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件進(jìn)行維護(hù)，包括及時(shí)更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁、軟件版本升級(jí)等，確保操作系統(tǒng)及軟件的安全性和穩(wěn)定性。乙方應(yīng)定期對(duì)操作系統(tǒng)及軟件進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。如因操作系統(tǒng)及軟件問題導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，但因甲方自行安裝、修改或使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的軟件導(dǎo)致的問題除外。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)按照甲方要求定期對(duì)甲方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置。備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限為[存儲(chǔ)期限]，在存儲(chǔ)期限內(nèi)，甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方提供備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。如因乙方原因?qū)е聜浞輸?shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。5.系統(tǒng)安全防護(hù)乙方應(yīng)建立完善的系統(tǒng)安全防護(hù)體系，包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，防止外部非法入侵和惡意攻擊。乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)采取措施修復(fù)安全漏洞，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。如因乙方安全防護(hù)措施不到位導(dǎo)致甲方系統(tǒng)遭受攻擊或數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）系統(tǒng)托管服務(wù)期限本補(bǔ)充協(xié)議的系統(tǒng)托管服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，與原合同的服務(wù)期限一致。服務(wù)期限屆滿前，雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方是否續(xù)簽補(bǔ)充協(xié)議。如雙方均未提出異議，則本補(bǔ)充協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。（三）系統(tǒng)托管服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的系統(tǒng)托管服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫[大寫金額]）。該費(fèi)用包含了乙方提供的服務(wù)器硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、操作系統(tǒng)及軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)安全防護(hù)等全部服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后的[發(fā)票開具期限]內(nèi)為甲方開具合法有效的發(fā)票。三、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定提供系統(tǒng)托管服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)在服務(wù)期限屆滿前提前終止本補(bǔ)充協(xié)議，但應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供系統(tǒng)托管所需的相關(guān)資料和信息，確保資料和信息的真實(shí)性和完整性。不得擅自對(duì)服務(wù)器硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)及軟件進(jìn)行修改、拆卸或更換，如需進(jìn)行上述操作，應(yīng)提前通知乙方并取得乙方書面同意。配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、安全檢查等工作，提供必要的協(xié)助和支持。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供系統(tǒng)托管所需的相關(guān)資料和信息，以便更好地履行服務(wù)義務(wù)。在甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的系統(tǒng)托管服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)系統(tǒng)托管服務(wù)的運(yùn)行情況，及時(shí)反饋系統(tǒng)存在的問題和解決方案。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在服務(wù)期限內(nèi)，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將系統(tǒng)托管服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款期限]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已拖欠的服務(wù)費(fèi)用及逾期付款違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若甲方擅自對(duì)服務(wù)器硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)及軟件進(jìn)行修改、拆卸或更換，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失等問題，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、安全檢查等工作，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定提供系統(tǒng)托管服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)按照甲方因此遭受的損失金額向甲方支付賠償金。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失或泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)采取措施消除影響，恢復(fù)數(shù)據(jù)安全。2.若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定定期向甲方匯報(bào)系統(tǒng)托管服務(wù)的運(yùn)行情況，或未及時(shí)反饋系統(tǒng)存在的問題和解決方案，每逾期一次，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用[匯報(bào)逾期違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方未及時(shí)匯報(bào)或反饋導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將系統(tǒng)托管服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用[轉(zhuǎn)包違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方轉(zhuǎn)包導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本補(bǔ)充