2025年職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)提升技巧分享知識(shí)考察試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪種溝通方式在職業(yè)場(chǎng)合中最能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)？()A.頻繁使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)B.清晰、簡(jiǎn)潔地表達(dá)觀點(diǎn)C.經(jīng)常打斷他人說(shuō)話(huà)D.說(shuō)話(huà)聲音過(guò)大答案：B解析：在職業(yè)場(chǎng)合，清晰、簡(jiǎn)潔地表達(dá)觀點(diǎn)能夠提高溝通效率，準(zhǔn)確傳遞信息，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。頻繁使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)可能不夠正式；經(jīng)常打斷他人說(shuō)話(huà)是不禮貌的行為，會(huì)影響溝通效果；說(shuō)話(huà)聲音過(guò)大也可能給人不專(zhuān)業(yè)、不穩(wěn)重的印象。2.時(shí)間管理中，重要且緊急的事情應(yīng)該()A.稍后處理B.委托他人處理C.立即處理D.不做處理答案：C解析：根據(jù)時(shí)間管理的原則，重要且緊急的事情具有較高的優(yōu)先級(jí)，需要立即處理，以避免造成嚴(yán)重的后果或損失。稍后處理可能會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)；委托他人處理可能無(wú)法保證處理的質(zhì)量和及時(shí)性；不做處理則會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題惡化。3.團(tuán)隊(duì)合作中，以下哪種行為不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展？()A.積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)B.對(duì)他人的意見(jiàn)持開(kāi)放態(tài)度C.只關(guān)注自己的工作，不與他人交流D.幫助團(tuán)隊(duì)成員解決困難答案：C解析：團(tuán)隊(duì)合作強(qiáng)調(diào)成員之間的協(xié)作和溝通。只關(guān)注自己的工作，不與他人交流，會(huì)導(dǎo)致信息不暢，無(wú)法形成有效的團(tuán)隊(duì)合力，不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。積極分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)、對(duì)他人意見(jiàn)持開(kāi)放態(tài)度以及幫助團(tuán)隊(duì)成員解決困難都有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作效率。4.職業(yè)素養(yǎng)中的責(zé)任心主要體現(xiàn)在()A.只做自己喜歡的工作B.對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)C.遇到問(wèn)題就推卸責(zé)任D.工作時(shí)經(jīng)常偷懶答案：B解析：責(zé)任心是指對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，主要體現(xiàn)在對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。只做自己喜歡的工作可能會(huì)導(dǎo)致工作的片面性；遇到問(wèn)題就推卸責(zé)任是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)；工作時(shí)經(jīng)常偷懶更是違背了職業(yè)素養(yǎng)的要求。5.以下哪項(xiàng)不屬于職業(yè)形象的范疇？()A.穿著打扮B.言談舉止C.個(gè)人學(xué)歷D.面部表情答案：C解析：職業(yè)形象包括外在的穿著打扮、言談舉止、面部表情等方面，這些都能夠給他人留下直觀的印象。而個(gè)人學(xué)歷是個(gè)人的教育背景，不屬于職業(yè)形象的直接范疇。6.在職業(yè)發(fā)展中，持續(xù)學(xué)習(xí)的目的不包括()A.適應(yīng)行業(yè)變化B.提高工作效率C.避免與同事競(jìng)爭(zhēng)D.提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力答案：C解析：持續(xù)學(xué)習(xí)可以幫助我們適應(yīng)行業(yè)的不斷變化，掌握新的知識(shí)和技能，從而提高工作效率，提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。而學(xué)習(xí)并不是為了避免與同事競(jìng)爭(zhēng)，相反，通過(guò)學(xué)習(xí)可以在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。7.當(dāng)與同事發(fā)生沖突時(shí)，正確的做法是()A.立即與對(duì)方爭(zhēng)吵B.不理會(huì)對(duì)方C.冷靜分析原因，尋求解決辦法D.向領(lǐng)導(dǎo)告狀答案：C解析：當(dāng)與同事發(fā)生沖突時(shí)，立即爭(zhēng)吵會(huì)使矛盾激化；不理會(huì)對(duì)方可能會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題積累；向領(lǐng)導(dǎo)告狀可能會(huì)使問(wèn)題復(fù)雜化。正確的做法是冷靜分析原因，通過(guò)溝通和協(xié)商尋求解決辦法。8.以下哪種情緒管理方法在職業(yè)場(chǎng)合比較適用？()A.隨意發(fā)泄情緒B.壓抑自己的情緒C.合理表達(dá)情緒并調(diào)整心態(tài)D.對(duì)同事發(fā)脾氣答案：C解析：在職業(yè)場(chǎng)合，隨意發(fā)泄情緒和對(duì)同事發(fā)脾氣會(huì)影響人際關(guān)系和工作氛圍；壓抑自己的情緒可能會(huì)導(dǎo)致心理問(wèn)題。合理表達(dá)情緒并調(diào)整心態(tài)，能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。9.職業(yè)規(guī)劃的第一步是()A.制定行動(dòng)計(jì)劃B.自我評(píng)估C.設(shè)定目標(biāo)D.評(píng)估職業(yè)機(jī)會(huì)答案：B解析：職業(yè)規(guī)劃需要先了解自己的興趣、能力、價(jià)值觀等，即進(jìn)行自我評(píng)估。只有在充分了解自己的基礎(chǔ)上，才能制定出符合自身實(shí)際情況的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，并評(píng)估職業(yè)機(jī)會(huì)。10.以下哪種行為是尊重他人隱私的表現(xiàn)？()A.偷看同事的文件B.打聽(tīng)同事的工資收入C.不隨意傳播同事的私人信息D.未經(jīng)允許進(jìn)入同事的辦公室答案：C解析：偷看同事文件、打聽(tīng)同事工資收入和未經(jīng)允許進(jìn)入同事辦公室都是不尊重他人隱私的行為。不隨意傳播同事的私人信息體現(xiàn)了對(duì)他人隱私的尊重。11.在職業(yè)場(chǎng)合中，傾聽(tīng)他人講話(huà)時(shí)，以下做法不正確的是()A.保持眼神交流B.中途打斷對(duì)方C.適當(dāng)點(diǎn)頭表示理解D.記錄重要信息答案：B解析：傾聽(tīng)時(shí)中途打斷對(duì)方是不禮貌的行為，會(huì)影響對(duì)方的表達(dá)和溝通效果。保持眼神交流、適當(dāng)點(diǎn)頭表示理解和記錄重要信息都是良好的傾聽(tīng)習(xí)慣。12.以下哪種學(xué)習(xí)方式更適合職業(yè)技能的提升？()A.只看理論書(shū)籍B.參加實(shí)踐培訓(xùn)C.與朋友閑聊D.玩電子游戲答案：B解析：參加實(shí)踐培訓(xùn)可以將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，更直接地提升職業(yè)技能。只看理論書(shū)籍可能缺乏實(shí)際應(yīng)用能力；與朋友閑聊和玩電子游戲?qū)β殬I(yè)技能提升幫助不大。13.職業(yè)素養(yǎng)中的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在()A.對(duì)客戶(hù)和同事說(shuō)謊B.按時(shí)完成工作任務(wù)C.抄襲他人的工作成果D.虛報(bào)工作業(yè)績(jī)答案：B解析：誠(chéng)信要求我們?cè)诠ぷ髦斜３终\(chéng)實(shí)、守信。按時(shí)完成工作任務(wù)是誠(chéng)信的一種體現(xiàn)。對(duì)客戶(hù)和同事說(shuō)謊、抄襲他人工作成果和虛報(bào)工作業(yè)績(jī)都是違背誠(chéng)信原則的行為。14.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的目的不包括()A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力B.提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率C.增加團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾D.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通答案：C解析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、促進(jìn)成員之間的溝通，從而提高工作效率。增加團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的目的相悖。15.以下哪種行為有助于提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力？()A.獨(dú)自完成所有工作B.不聽(tīng)取他人意見(jiàn)C.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，共同完成目標(biāo)D.批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員的錯(cuò)誤答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，發(fā)揮他們的潛力，共同完成目標(biāo)。獨(dú)自完成所有工作不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展；不聽(tīng)取他人意見(jiàn)會(huì)導(dǎo)致決策的片面性；過(guò)度批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員的錯(cuò)誤可能會(huì)打擊他們的積極性。16.在職業(yè)發(fā)展中，人際關(guān)系的作用主要是()A.可以讓自己少干活B.獲得更多的職業(yè)機(jī)會(huì)和支持C.避免與他人合作D.讓自己在公司中更有面子答案：B解析：良好的人際關(guān)系可以為我們提供更多的職業(yè)機(jī)會(huì)和支持，幫助我們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展中取得更好的成績(jī)。人際關(guān)系不是為了少干活、避免合作或?yàn)榱嗣孀?，而是為了促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。17.以下哪種溝通渠道在傳遞重要信息時(shí)最可靠？()A.口頭傳達(dá)B.微信消息C.電子郵件D.電話(huà)溝通答案：C解析：電子郵件具有記錄功能，可以清晰地傳達(dá)重要信息，并且便于查閱和存檔?？陬^傳達(dá)、微信消息和電話(huà)溝通可能存在信息遺漏或誤解的情況。18.職業(yè)素養(yǎng)中的創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在()A.按照傳統(tǒng)方法做事B.提出新的想法和解決方案C.拒絕接受新事物D.依賴(lài)他人的創(chuàng)意答案：B解析：創(chuàng)新能力要求我們能夠突破傳統(tǒng)思維，提出新的想法和解決方案。按照傳統(tǒng)方法做事、拒絕接受新事物和依賴(lài)他人的創(chuàng)意都不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。19.當(dāng)工作壓力過(guò)大時(shí)，以下做法正確的是()A.一直加班工作B.請(qǐng)假休息，逃避工作C.調(diào)整工作節(jié)奏，合理安排時(shí)間D.對(duì)工作敷衍了事答案：C解析：一直加班工作可能會(huì)導(dǎo)致身體和心理的疲勞，影響工作效率和健康；請(qǐng)假休息逃避工作不能解決根本問(wèn)題；對(duì)工作敷衍了事會(huì)影響工作質(zhì)量。調(diào)整工作節(jié)奏，合理安排時(shí)間可以更好地應(yīng)對(duì)工作壓力。20.以下哪種職業(yè)素養(yǎng)在跨文化工作環(huán)境中尤為重要？()A.語(yǔ)言能力B.文化敏感性C.計(jì)算機(jī)技能D.運(yùn)動(dòng)能力答案：B解析：在跨文化工作環(huán)境中，不同文化之間存在差異，文化敏感性能夠幫助我們理解和尊重這些差異，避免因文化沖突而導(dǎo)致的問(wèn)題。語(yǔ)言能力雖然重要，但文化敏感性更為關(guān)鍵。計(jì)算機(jī)技能和運(yùn)動(dòng)能力與跨文化工作環(huán)境的關(guān)聯(lián)性相對(duì)較小。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.職業(yè)素養(yǎng)包括以下哪些方面？()A.職業(yè)道德B.職業(yè)技能C.職業(yè)形象D.職業(yè)心態(tài)答案：ABCD解析：職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)綜合性的概念，包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)形象和職業(yè)心態(tài)等多個(gè)方面。職業(yè)道德是職業(yè)行為的準(zhǔn)則；職業(yè)技能是完成工作的能力；職業(yè)形象影響他人對(duì)我們的印象；職業(yè)心態(tài)則決定了我們對(duì)待工作的態(tài)度。2.提升溝通能力的方法有()A.多傾聽(tīng)他人意見(jiàn)B.學(xué)習(xí)溝通技巧C.增加閱讀量D.積極參與社交活動(dòng)答案：ABCD解析：多傾聽(tīng)他人意見(jiàn)可以更好地理解對(duì)方的需求和想法；學(xué)習(xí)溝通技巧能夠提高溝通的效果；增加閱讀量可以豐富知識(shí)儲(chǔ)備，提升表達(dá)能力；積極參與社交活動(dòng)可以鍛煉溝通實(shí)踐能力。3.團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)包括()A.發(fā)揮成員的優(yōu)勢(shì)B.提高工作效率C.促進(jìn)創(chuàng)新D.增強(qiáng)成員之間的友誼答案：ABCD解析：團(tuán)隊(duì)合作可以讓成員發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；通過(guò)分工協(xié)作，提高工作效率；不同成員的思維碰撞可以促進(jìn)創(chuàng)新；在合作過(guò)程中，成員之間可以增進(jìn)了解，增強(qiáng)友誼。4.時(shí)間管理的技巧有()A.制定詳細(xì)的計(jì)劃B.設(shè)定優(yōu)先級(jí)C.避免拖延D.合理利用碎片時(shí)間答案：ABCD解析：制定詳細(xì)的計(jì)劃可以明確工作目標(biāo)和步驟；設(shè)定優(yōu)先級(jí)能夠確保重要的事情優(yōu)先處理；避免拖延可以提高工作效率；合理利用碎片時(shí)間可以增加工作時(shí)間的利用率。5.職業(yè)規(guī)劃的要素包括()A.自我評(píng)估B.職業(yè)目標(biāo)設(shè)定C.行動(dòng)計(jì)劃制定D.定期評(píng)估和調(diào)整答案：ABCD解析：職業(yè)規(guī)劃需要先進(jìn)行自我評(píng)估，了解自己的情況；然后設(shè)定職業(yè)目標(biāo)；接著制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃；最后定期評(píng)估和調(diào)整規(guī)劃，以適應(yīng)變化的情況。6.提升職業(yè)技能的途徑有()A.參加培訓(xùn)課程B.閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍C.向同事請(qǐng)教D.實(shí)踐操作答案：ABCD解析：參加培訓(xùn)課程可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能；閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍可以獲取最新的理論和方法；向同事請(qǐng)教可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)；實(shí)踐操作則可以將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。7.以下哪些行為體現(xiàn)了職業(yè)禮儀？()A.準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議B.尊重上級(jí)和同事C.注意個(gè)人衛(wèi)生D.在公共場(chǎng)合大聲喧嘩答案：ABC解析：準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議體現(xiàn)了對(duì)他人時(shí)間的尊重；尊重上級(jí)和同事是基本的職業(yè)禮儀；注意個(gè)人衛(wèi)生有助于維護(hù)良好的職業(yè)形象。在公共場(chǎng)合大聲喧嘩是不禮貌的行為，不符合職業(yè)禮儀的要求。8.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整方法有()A.保持積極樂(lè)觀的態(tài)度B.學(xué)會(huì)釋放壓力C.樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀D.遇到問(wèn)題就抱怨答案：ABC解析：保持積極樂(lè)觀的態(tài)度可以讓我們更有動(dòng)力面對(duì)工作；學(xué)會(huì)釋放壓力可以避免心理負(fù)擔(dān)過(guò)重；樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀能夠讓我們明確工作的意義和目標(biāo)。遇到問(wèn)題就抱怨不能解決問(wèn)題，反而會(huì)影響自己和他人的情緒。9.創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要()A.打破思維定式B.鼓勵(lì)嘗試新事物C.培養(yǎng)好奇心D.團(tuán)隊(duì)合作答案：ABCD解析：打破思維定式可以突破傳統(tǒng)的束縛，產(chǎn)生新的想法；鼓勵(lì)嘗試新事物能夠積累經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)創(chuàng)新靈感；培養(yǎng)好奇心可以促使我們探索未知領(lǐng)域；團(tuán)隊(duì)合作中不同成員的思維碰撞可以促進(jìn)創(chuàng)新。10.以下哪些屬于職業(yè)道德的范疇？()A.誠(chéng)實(shí)守信B.敬業(yè)奉獻(xiàn)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.保守商業(yè)秘密答案：ABCD解析：誠(chéng)實(shí)守信是職業(yè)道德的基本要求；敬業(yè)奉獻(xiàn)體現(xiàn)了對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度；團(tuán)結(jié)協(xié)作有助于提高團(tuán)隊(duì)效率；保守商業(yè)秘密是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和責(zé)任。三、判斷題（每題2分，共20分）1.職業(yè)素養(yǎng)只與工作技能有關(guān)，與個(gè)人品德無(wú)關(guān)。()答案：×解析：職業(yè)素養(yǎng)不僅包括工作技能，還包括職業(yè)道德、職業(yè)形象、職業(yè)心態(tài)等多個(gè)方面，個(gè)人品德是職業(yè)道德的重要組成部分，因此職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人品德密切相關(guān)。2.溝通就是把自己的想法說(shuō)出來(lái)，不需要考慮對(duì)方的感受。()答案：×解析：有效的溝通需要考慮對(duì)方的感受，理解對(duì)方的需求和想法，這樣才能實(shí)現(xiàn)良好的溝通效果，避免產(chǎn)生誤解和沖突。3.團(tuán)隊(duì)合作中，只要自己做好本職工作就可以了，不需要關(guān)心其他成員。()答案：×解析：團(tuán)隊(duì)合作強(qiáng)調(diào)成員之間的協(xié)作和溝通，雖然做好本職工作很重要，但關(guān)心其他成員、互相幫助可以提高團(tuán)隊(duì)的整體效率和凝聚力。4.時(shí)間管理就是要把所有的事情都安排得滿(mǎn)滿(mǎn)的，一刻也不能休息。()答案：×解析：時(shí)間管理的目的是合理安排時(shí)間，提高工作效率，而不是把時(shí)間安排得過(guò)于緊湊，適當(dāng)?shù)男菹⒑头潘捎兄诒３至己玫墓ぷ鳡顟B(tài)。5.職業(yè)規(guī)劃一旦制定就不能改變，必須嚴(yán)格執(zhí)行。()答案：×解析：職業(yè)規(guī)劃需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到各種變化，如行業(yè)變化、個(gè)人興趣和能力的變化等，定期評(píng)估和調(diào)整規(guī)劃可以確保其有效性和適應(yīng)性。6.職業(yè)形象只需要注意穿著打扮，其他方面不重要。()答案：×解析：職業(yè)形象包括穿著打扮、言談舉止、面部表情等多個(gè)方面，這些方面都相互影響，共同構(gòu)成了我們的職業(yè)形象，不能只注重穿著打扮而忽略其他方面。7.持續(xù)學(xué)習(xí)只需要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，其他知識(shí)沒(méi)有必要學(xué)習(xí)。()答案：×解析：持續(xù)學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)，如溝通技巧、管理知識(shí)等，這些知識(shí)可以幫助我們更好地適應(yīng)工作和職業(yè)發(fā)展的需要。8.與同事發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該盡量避免溝通，等待矛盾自行解決。()答案：×解析：與同事發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該及時(shí)溝通，分析原因，尋求解決辦法。等待矛盾自行解決可能會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題惡化，影響工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍。9.職業(yè)素養(yǎng)中的責(zé)任心就是對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)，不需要對(duì)工作過(guò)程負(fù)責(zé)。()答案：×解析：職業(yè)素養(yǎng)中的責(zé)任心既包括對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)，也包括對(duì)工作過(guò)程負(fù)責(zé)。只有在工作過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，才能保證工作結(jié)果的質(zhì)量。10.創(chuàng)新能力只屬于少數(shù)有天賦的人，普通人無(wú)法培養(yǎng)。()答案：×解析：創(chuàng)新能力可以通過(guò)培養(yǎng)和訓(xùn)練來(lái)提高，每個(gè)人都有創(chuàng)新的潛力。通過(guò)打破思維定式、培養(yǎng)好奇心、鼓勵(lì)嘗試新事物等方法，普通人也可以培養(yǎng)創(chuàng)新能力。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述提升職業(yè)素養(yǎng)的重要性。(1).提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)可以使我們?cè)诒姸嗲舐氄咧忻摲f而出，獲得更多的職業(yè)機(jī)會(huì)。(2).促進(jìn)職業(yè)發(fā)展：職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)形象等多個(gè)方面，這些方面的提升有助于我們?cè)诠ぷ髦腥〉酶玫某煽?jī)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升。(3).增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：良好的職業(yè)素養(yǎng)能夠讓我們更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體效率和凝聚力。(4).樹(shù)立良好的個(gè)人形象：職業(yè)素養(yǎng)高的人在工作中表現(xiàn)出的專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信等品質(zhì)，會(huì)給他人留下良好的印象，有利于建立良好的人際關(guān)系。(5