水泵售后協(xié)議書范本甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為水泵的購(gòu)買方，乙方為水泵的銷售方及售后維修服務(wù)提供方，為明確雙方在水泵售后維修服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.水泵詳情甲方所購(gòu)買的水泵品牌為，型號(hào)為，規(guī)格為，數(shù)量為臺(tái)。該水泵用于甲方的（具體使用場(chǎng)景）。水泵的主要技術(shù)參數(shù)包括但不限于流量m3/h、揚(yáng)程m、功率kW、轉(zhuǎn)速r/min等，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的技術(shù)要求。2.售后服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)甲方購(gòu)買的上述水泵提供免費(fèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)。質(zhì)保期自水泵驗(yàn)收合格之日起年。質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)定期對(duì)水泵進(jìn)行巡檢，巡檢周期為每月一次，巡檢內(nèi)容包括但不限于檢查水泵的運(yùn)行狀況、各部件的磨損情況、電氣系統(tǒng)的安全性等，并向甲方提交巡檢報(bào)告。如水泵出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，在小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（特殊情況除外，但乙方應(yīng)提前向甲方說明原因并取得甲方同意）。對(duì)于一般性故障，乙方應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后的小時(shí)內(nèi)修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，乙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，確保水泵盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。質(zhì)保期外，乙方繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務(wù)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供水泵售后維修、保養(yǎng)服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合約定，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用（包括質(zhì)保期內(nèi)及質(zhì)保期外的服務(wù)費(fèi)用）。為乙方的維修、保養(yǎng)工作提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供水泵的使用環(huán)境、運(yùn)行記錄等相關(guān)信息，配合乙方進(jìn)行故障排查等工作。在乙方進(jìn)行巡檢、維修等服務(wù)時(shí)，允許乙方進(jìn)入甲方場(chǎng)地，并保障乙方工作人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用（包括質(zhì)保期內(nèi)及質(zhì)保期外的服務(wù)費(fèi)用）。在進(jìn)行維修、保養(yǎng)服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況更換水泵的零部件，但應(yīng)確保所更換的零部件為原廠正品或質(zhì)量不低于原廠的合格產(chǎn)品，并向甲方提供相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定為甲方提供水泵售后維修、保養(yǎng)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練、準(zhǔn)確地進(jìn)行水泵的維修、保養(yǎng)工作。對(duì)在維修、保養(yǎng)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。向甲方提供維修、保養(yǎng)服務(wù)所使用的工具、設(shè)備等應(yīng)符合安全、環(huán)保要求，并確保其正常運(yùn)行。在質(zhì)保期內(nèi)，因乙方原因?qū)е滤贸霈F(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)承擔(dān)維修或更換責(zé)任；如因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致水泵出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供有償維修服務(wù)，但應(yīng)向甲方說明故障原因及維修方案。三、費(fèi)用及支付方式1.質(zhì)保期內(nèi)費(fèi)用質(zhì)保期內(nèi)，甲方無需向乙方支付額外的維修、保養(yǎng)費(fèi)用，但因甲方原因?qū)е滤霉收匣驌p壞的維修費(fèi)用除外。2.質(zhì)保期外費(fèi)用質(zhì)保期外，乙方提供維修、保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取：維修費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際更換的零部件及維修工時(shí)計(jì)算，具體費(fèi)用明細(xì)由乙方在維修完成后向甲方提供。保養(yǎng)費(fèi)用：每年元，該費(fèi)用為固定費(fèi)用，乙方應(yīng)在每年年初向甲方提供保養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃及費(fèi)用明細(xì)，甲方應(yīng)在收到通知后的個(gè)工作日內(nèi)支付。3.支付方式甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用明細(xì)及發(fā)票后的個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：賬號(hào)：戶名：四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議。若甲方違反本協(xié)議約定，拒絕或阻礙乙方進(jìn)行巡檢、維修等服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)甲方通知、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或完成維修、保養(yǎng)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金，乙方還應(yīng)按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)。若乙方提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范或本協(xié)議約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至符合要求；如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定，擅自更換非原廠正品或質(zhì)量不低于原廠的合格產(chǎn)品的零部件，甲方有權(quán)要求乙方立即更換為合格產(chǎn)品，并要求乙方支付該零部件價(jià)值倍的違約金；如因該問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，乙方應(yīng)向甲方支付違約金元，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至質(zhì)保期屆滿后年。2.本協(xié)議一式兩份，甲