酒店管家勞務(wù)合同范本甲方（雇主）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系電話：乙方（雇員）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方經(jīng)營(yíng)酒店業(yè)務(wù)，需要乙方提供酒店管家勞務(wù)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供酒店管家勞務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方酒店內(nèi)指定的客房及相關(guān)公共區(qū)域提供全方位的管家服務(wù)，包括但不限于客房清潔、整理、布草更換、客用品補(bǔ)充、房間設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)、協(xié)助客人解決問題等。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.客房清潔應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：房間地面、桌面、窗臺(tái)等無灰塵、污漬，衛(wèi)生間清潔無異味，鏡面光亮無水漬。布草應(yīng)保持干凈、整潔、無破損，按照規(guī)定的折疊方式擺放整齊。客用品配備齊全，擺放規(guī)范，且符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)：每日對(duì)客房?jī)?nèi)的電器設(shè)備、家具、衛(wèi)浴設(shè)施等進(jìn)行檢查，確保正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修人員進(jìn)行處理。及時(shí)反饋客人對(duì)設(shè)施設(shè)備的使用意見和需求，以便甲方進(jìn)行改進(jìn)和完善。3.協(xié)助客人解決問題：以熱情、專業(yè)的態(tài)度接待客人，及時(shí)響應(yīng)客人的需求，為客人提供周到的服務(wù)。對(duì)于客人提出能解決的問題，應(yīng)立即采取措施解決；對(duì)于無法當(dāng)場(chǎng)解決的問題，應(yīng)做好記錄，并及時(shí)向相關(guān)部門或管理人員匯報(bào)，跟進(jìn)處理結(jié)果并及時(shí)反饋給客人。二、工作時(shí)間與地點(diǎn)（一）工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段]，每周工作[X]天，每天工作[X]小時(shí)。甲方可根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。（二）工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方酒店內(nèi)，具體工作區(qū)域?yàn)橹付ǖ目头繕菍蛹跋嚓P(guān)公共區(qū)域。三、勞務(wù)報(bào)酬及支付方式（一）勞務(wù)報(bào)酬甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬：每月勞務(wù)報(bào)酬為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。（二）支付方式甲方于每月[具體支付日期]以貨幣形式將乙方上月的勞務(wù)報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到報(bào)酬后及時(shí)向甲方提供合法有效的收款憑證。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供勞務(wù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議，乙方應(yīng)予以配合。根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需要，有權(quán)合理調(diào)整乙方的工作崗位、工作時(shí)間和工作任務(wù)，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件和工作用品，包括但不限于清潔工具、客用品等。對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與酒店其他部門之間的關(guān)系，為乙方的工作提供必要的支持和協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得勞務(wù)報(bào)酬。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和工作用品。對(duì)甲方提出的不合理要求有權(quán)拒絕，并可向甲方提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行酒店管家的工作職責(zé)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的勞務(wù)服務(wù)。遵守甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。愛護(hù)甲方提供的工作條件和工作用品，不得故意損壞或浪費(fèi)。如因乙方故意或重大過失造成甲方財(cái)物損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。保守甲方的商業(yè)秘密和客人信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方泄露導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。定期參加甲方組織的培訓(xùn)和考核，不斷提高自身的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。五、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)危害防護(hù)（一）勞動(dòng)保護(hù)甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如工作服、手套、口罩等，以保障乙方在工作過程中的人身安全和健康。（二）職業(yè)危害防護(hù)甲方應(yīng)采取有效的措施，預(yù)防和減少乙方在工作過程中可能接觸到的職業(yè)危害因素，如化學(xué)清潔劑、噪音等。如因甲方未采取有效措施導(dǎo)致乙方遭受職業(yè)危害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、合同的變更、解除與終止（一）合同變更1.本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容或解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）合同解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.若乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若甲方違反本合同約定，未按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬或提供必要的工作條件等，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付拖欠的勞務(wù)報(bào)酬及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.有下列情形之一的，本合同自動(dòng)解除：本合同期滿，雙方未續(xù)簽的。乙方死亡或被宣告失蹤、死亡的。甲方酒店因不可抗力或其他原因停止經(jīng)營(yíng)的。（三）合同終止1.本合同期滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自行終止。2.本合同因解除或其他原因終止后，甲乙雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清勞務(wù)報(bào)酬及其他費(fèi)用。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付拖欠的勞務(wù)報(bào)酬及違約金。2.若甲方未按照本合同約定為乙方提供必要的工作條件和工作用品，導(dǎo)致乙方無法正常履行工作職責(zé)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供勞務(wù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；如乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬。2.若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客人信息，乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。違約金金額為乙方當(dāng)月勞務(wù)報(bào)酬的[X倍]。4.若乙方擅自解除本合同，未提前通知甲方的，乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金金額為乙方當(dāng)月勞務(wù)報(bào)酬的[X倍]。八、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同期限