購房合同物業(yè)協(xié)議范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（購房人）：姓名：[甲方姓名]身份證號(hào)：[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（物業(yè)公司）：名稱：[物業(yè)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方購買了位于[房屋具體地址]的房產(chǎn)（以下簡稱“該物業(yè)”），并希望由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方所購物業(yè)的物業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)位置：該物業(yè)位于[詳細(xì)地址]，具體樓號(hào)為[樓號(hào)]，單元為[單元號(hào)]，房號(hào)為[房號(hào)]。2.建筑面積：該物業(yè)建筑面積為[X]平方米，其中套內(nèi)建筑面積為[X]平方米，公攤建筑面積為[X]平方米。3.物業(yè)類型：[住宅/商業(yè)/寫字樓等具體類型]二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）綜合管理服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，每年向甲方公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。2.對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或通知相關(guān)責(zé)任單位處理。3.設(shè)立服務(wù)接待中心，公示24小時(shí)服務(wù)電話，及時(shí)受理甲方的咨詢和投訴，一般投訴在[X]小時(shí)內(nèi)處理完畢，重大投訴在[X]個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋甲方。（二）房屋及共用部位維修養(yǎng)護(hù)1.對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修，保持房屋外觀完好、整潔，對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告相關(guān)部門。2.對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修，確保其正常使用。建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)賬），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。3.按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約），對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、人員實(shí)行出入證管理，對(duì)裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡視和檢查，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的及時(shí)勸阻，并報(bào)告相關(guān)部門。（三）共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)1.供配電系統(tǒng)：保持配電室整潔，設(shè)備運(yùn)行正常，電壓、電流穩(wěn)定，按照規(guī)定時(shí)間抄錄電表讀數(shù)并公示。2.給排水系統(tǒng)：定期對(duì)水泵、水箱等設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，確保給排水暢通，無滲漏現(xiàn)象。3.電梯系統(tǒng)：保證電梯24小時(shí)正常運(yùn)行，轎廂內(nèi)整潔，通風(fēng)、照明良好，電梯運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄齊全，每年進(jìn)行一次電梯安全檢測，確保電梯安全運(yùn)行。4.消防系統(tǒng)：按照消防管理規(guī)定，定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、維護(hù)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，可隨時(shí)啟用。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1.小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域每日清掃[X]次，保持干凈整潔，無雜物、無異味。2.定期對(duì)樓道進(jìn)行清掃，每周至少[X]次，清除樓道內(nèi)雜物，保持樓道暢通。3.及時(shí)清理小區(qū)內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器定期消毒，保持清潔。4.對(duì)小區(qū)內(nèi)的水體進(jìn)行定期巡查和維護(hù)，保持水質(zhì)清潔衛(wèi)生。（五）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。2.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物，保持綠化區(qū)域整潔。（六）秩序維護(hù)服務(wù)1.實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏，每[X]小時(shí)巡邏一次，做好巡邏記錄。2.對(duì)外來人員和車輛進(jìn)行登記管理，阻止未經(jīng)許可的人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。3.協(xié)助做好小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理并報(bào)告相關(guān)部門。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元，每月共計(jì)[X]元。2.該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包含綜合管理服務(wù)、房屋及共用部位維修養(yǎng)護(hù)、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)管理、秩序維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包含以下費(fèi)用：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新改造費(fèi)用。業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。因甲方違反物業(yè)管理規(guī)定或其他法律法規(guī)而產(chǎn)生的違約金、賠償金等費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票給甲方。（三）費(fèi)用調(diào)整1.乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)成本的變化、市場行情等因素，每年對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知甲方。2.甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，如逾期未答復(fù)視為同意調(diào)整。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)要求乙方對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)遵守本物業(yè)協(xié)議及小區(qū)的業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約），按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)繳納的費(fèi)用。配合乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，不得妨礙乙方正常開展服務(wù)活動(dòng)。不得擅自改變房屋用途或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本物業(yè)協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止，并報(bào)告相關(guān)部門。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本物業(yè)協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。妥善保管物業(yè)檔案資料，不得泄露甲方的個(gè)人信息。不得擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加服務(wù)項(xiàng)目。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本物業(yè)協(xié)議約定按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)采取停止服務(wù)等措施，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本物業(yè)協(xié)議約定或小區(qū)的業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約），給乙方或其他業(yè)主造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本物業(yè)協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。若整改后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加服務(wù)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付增加部分的費(fèi)用，并要求乙方恢復(fù)原狀。若乙方拒不改正的，甲方有權(quán)解除本物業(yè)協(xié)議，并要求乙方返還已收取的不合理費(fèi)用及支付違約金。六、爭議解決1.本物業(yè)協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本物業(yè)協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本物業(yè)協(xié)議自雙方簽字（或蓋