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文檔簡介
購買燈具售后合同范本甲方(賣方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(買方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方購買甲方的燈具產(chǎn)品,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就燈具產(chǎn)品的售后事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.燈具產(chǎn)品詳情乙方購買的燈具產(chǎn)品包括但不限于吊燈、吸頂燈、壁燈、臺燈、落地?zé)舻?,具體品牌、型號、數(shù)量、規(guī)格及價(jià)格如下:燈具名稱品牌型號數(shù)量規(guī)格單價(jià)吊燈[品牌名稱1][型號1][X]盞[具體尺寸等規(guī)格描述1][X]元吸頂燈[品牌名稱2][型號2][X]盞[具體尺寸等規(guī)格描述2][X]元………………2.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供燈具產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下:安裝服務(wù):甲方負(fù)責(zé)將乙方購買的燈具產(chǎn)品按照乙方指定的位置進(jìn)行安全、牢固的安裝,并確保安裝后的燈具正常使用。安裝過程中所需的材料(如螺絲、電線等)由甲方提供。調(diào)試服務(wù):安裝完成后,甲方對燈具進(jìn)行調(diào)試,確保燈具的亮度、顏色、閃爍等各項(xiàng)功能符合產(chǎn)品說明書的要求及乙方的使用需求。維修服務(wù):在燈具產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi),如燈具出現(xiàn)質(zhì)量問題(包括但不限于燈泡損壞、線路故障、燈具變形等),甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換有質(zhì)量問題的部件。質(zhì)保期外,甲方提供有償維修服務(wù),收取合理的維修費(fèi)用及更換部件的成本費(fèi)用。保養(yǎng)服務(wù):甲方定期為乙方提供燈具保養(yǎng)建議,并根據(jù)乙方的需求提供燈具清潔、零部件檢查等保養(yǎng)服務(wù),收取相應(yīng)的保養(yǎng)費(fèi)用。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取乙方支付的相關(guān)費(fèi)用,包括產(chǎn)品價(jià)款、售后服務(wù)費(fèi)用等。在乙方未按照合同約定支付款項(xiàng)時(shí),有權(quán)暫停售后服務(wù),直至乙方支付款項(xiàng)后恢復(fù)服務(wù)。對乙方提出的不合理售后服務(wù)要求,有權(quán)拒絕,并說明理由。2.義務(wù)按照合同約定向乙方提供質(zhì)量合格的燈具產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品說明書的要求。按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式為乙方提供安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等售后服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。在售后服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)燈具產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的問題,及時(shí)向乙方說明情況,并提出合理的解決方案。對乙方提供的燈具產(chǎn)品相關(guān)信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在質(zhì)保期內(nèi),因燈具產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失的,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照合同約定提供燈具產(chǎn)品及售后服務(wù),包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等。在甲方提供的燈具產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求或售后服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或更換產(chǎn)品、重新提供服務(wù)。對甲方提供的售后服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。2.義務(wù)按照合同約定及時(shí)支付燈具產(chǎn)品價(jià)款及相關(guān)售后服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供燈具產(chǎn)品安裝、使用的必要信息,包括安裝位置、使用環(huán)境等,協(xié)助甲方進(jìn)行售后服務(wù)工作。在甲方進(jìn)行售后服務(wù)時(shí),配合甲方的工作,提供必要的便利條件。妥善保管燈具產(chǎn)品及相關(guān)配件,不得擅自拆卸、改裝燈具產(chǎn)品,因乙方原因?qū)е聼艟弋a(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題的,自行承擔(dān)責(zé)任。三、售后服務(wù)期限1.質(zhì)保期本合同項(xiàng)下燈具產(chǎn)品的質(zhì)保期為自乙方驗(yàn)收合格之日起[X]年。質(zhì)保期內(nèi),甲方承擔(dān)燈具產(chǎn)品的免費(fèi)維修、更換部件等售后服務(wù)。2.質(zhì)保期外服務(wù)質(zhì)保期屆滿后,乙方如需甲方繼續(xù)提供售后服務(wù),雙方另行協(xié)商服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用燈具產(chǎn)品價(jià)款為人民幣[X]元,乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]日內(nèi)支付給甲方。售后服務(wù)費(fèi)用:安裝費(fèi)用:每盞燈具安裝費(fèi)用為人民幣[X]元,乙方購買的燈具安裝總費(fèi)用為人民幣[X]元。安裝費(fèi)用在燈具產(chǎn)品交付時(shí)一并支付。調(diào)試費(fèi)用:每次調(diào)試費(fèi)用為人民幣[X]元,如因燈具產(chǎn)品質(zhì)量問題需多次調(diào)試,乙方無需另行支付調(diào)試費(fèi)用。調(diào)試費(fèi)用在燈具產(chǎn)品安裝完成后支付。維修費(fèi)用:質(zhì)保期內(nèi),因燈具產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān);質(zhì)保期外,維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的維修成本及合理的人工費(fèi)用收取,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。維修費(fèi)用在維修工作完成后支付。保養(yǎng)費(fèi)用:每次保養(yǎng)費(fèi)用為人民幣[X]元,乙方如需甲方定期提供保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)提前[X]日通知甲方,并支付相應(yīng)的保養(yǎng)費(fèi)用。保養(yǎng)費(fèi)用在保養(yǎng)服務(wù)完成后支付。2.支付方式乙方應(yīng)通過以下方式向甲方支付費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬號為:,開戶銀行:。支票支付:乙方開具支票支付給甲方,支票抬頭為:,支票號碼為:。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供燈具產(chǎn)品或售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金金額為合同總價(jià)款的[X]%。同時(shí),甲方應(yīng)按照乙方的要求及時(shí)提供產(chǎn)品或完成服務(wù),并賠償乙方因此遭受的損失。因甲方提供的燈具產(chǎn)品存在質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。甲方逾期提供售后服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)按照售后服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定支付款項(xiàng),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金金額為未支付款項(xiàng)的[X]%。同時(shí),乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)支付款項(xiàng),并賠償甲方因此遭受的損失。乙方擅自拆卸、改裝燈具產(chǎn)品導(dǎo)致燈具產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題的,甲方不承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任,乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換燈具產(chǎn)品的費(fèi)用。乙方逾期要求甲方提供售后服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)按照售后服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已發(fā)生的售后服務(wù)費(fèi)用及違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日
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