2025年甘肅省蘭州市保安員基礎(chǔ)理論知識(shí)題庫(kù)統(tǒng)編版

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.我國(guó)憲法規(guī)定，公民對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的違法失職行為有向有關(guān)機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利。下列不屬于公民行使監(jiān)督權(quán)的行為是：()A.向有關(guān)部門提出批評(píng)和建議B.向人大代表反映情況C.向新聞媒體公開(kāi)曝光D.參加選舉人大代表2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，以下哪種行為不屬于擾亂公共秩序的行為？()A.聚眾擾亂公共場(chǎng)所秩序B.投放虛假危險(xiǎn)物質(zhì)擾亂公共秩序C.未經(jīng)許可，擺攤設(shè)點(diǎn)影響交通秩序D.攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入公共場(chǎng)所3.在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)遵守哪些原則？()A.公正、公平、公開(kāi)原則B.守法、文明、規(guī)范原則C.保密、謹(jǐn)慎、果斷原則D.效率、效益、節(jié)約原則4.以下哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容？()A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.濫用職權(quán)D.服務(wù)群眾5.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)如何處置現(xiàn)場(chǎng)？()A.立即報(bào)警，等待警方到來(lái)B.盡快控制現(xiàn)場(chǎng)，避免事態(tài)擴(kuò)大C.隨意處置，等待領(lǐng)導(dǎo)指示D.不采取任何行動(dòng)，保持觀望6.保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，遇到當(dāng)事人拒絕接受檢查或詢問(wèn)，應(yīng)該如何處理？()A.強(qiáng)制檢查或詢問(wèn)B.采取暴力手段解決C.暫時(shí)放行，報(bào)告上級(jí)D.拒絕執(zhí)行職務(wù)7.根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，以下哪種行為不屬于違反合同的行為？()A.拖欠合同款項(xiàng)B.提供虛假信息訂立合同C.嚴(yán)格履行合同義務(wù)D.隱瞞重要事實(shí)訂立合同8.保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？()A.及時(shí)處理，耐心解釋B.拒絕處理，等待上級(jí)指示C.無(wú)視客戶，自行處理D.責(zé)任推諉，推卸責(zé)任9.以下哪種情況不屬于保安員應(yīng)當(dāng)報(bào)告上級(jí)的情形？()A.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患B.遇到暴力抗法事件C.工作時(shí)間擅自離崗D.接到群眾求助10.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》，以下哪種行為不屬于消防違法行為？()A.擅自改變消防設(shè)施用途B.隱瞞火災(zāi)隱患不報(bào)告C.嚴(yán)格遵守消防規(guī)定D.故意破壞消防設(shè)施二、多選題(共5題)11.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)觀察哪些情況？()A.熟悉周邊環(huán)境B.關(guān)注可疑人員C.注意消防設(shè)施狀態(tài)D.保管個(gè)人物品12.以下哪些屬于保安員應(yīng)具備的基本素質(zhì)？()A.忠誠(chéng)可靠B.勇敢果斷C.愛(ài)崗敬業(yè)D.職業(yè)道德差13.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？()A.及時(shí)報(bào)警B.盡快控制現(xiàn)場(chǎng)C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全D.隨意離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)14.根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，以下哪些情形構(gòu)成違約？()A.當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)B.當(dāng)事人一方履行合同義務(wù)不符合約定C.當(dāng)事人一方延遲履行合同義務(wù)D.當(dāng)事人雙方履行合同義務(wù)符合約定15.保安員在處理群眾求助時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？()A.保持禮貌，熱情服務(wù)B.做好記錄，詳細(xì)匯報(bào)C.保護(hù)求助者隱私D.不聽(tīng)解釋，直接處理三、填空題(共5題)16.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》是為了維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)，預(yù)防和制止什么行為，根據(jù)憲法，制定本法？17.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施，并予以制止。在制止違法行為過(guò)程中，保安員有權(quán)采取的強(qiáng)制措施不包括以下哪一項(xiàng)？18.根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，合同的訂立應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？19.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的首要原則是？20.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》，任何單位和個(gè)人都有什么義務(wù)？四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，有權(quán)對(duì)違反治安管理的行為人進(jìn)行罰款。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴明顯標(biāo)志。()A.正確B.錯(cuò)誤23.在緊急情況下，保安員可以不經(jīng)任何程序使用武器。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取救援措施，并等待消防隊(duì)到來(lái)。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以擅自進(jìn)入客戶單位內(nèi)部進(jìn)行搜索。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述保安員在維護(hù)社會(huì)治安秩序中的職責(zé)。27.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)如何正確使用通訊工具？28.如何提高保安員的職業(yè)道德素質(zhì)？29.在客戶單位內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？30.保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

2025年甘肅省蘭州市保安員基礎(chǔ)理論知識(shí)題庫(kù)統(tǒng)編版一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】參加選舉人大代表是公民的選舉權(quán)，不屬于監(jiān)督權(quán)。2.【答案】D【解析】攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入公共場(chǎng)所屬于危害公共安全的行為，不屬于擾亂公共秩序。3.【答案】B【解析】保安員執(zhí)行職務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守守法、文明、規(guī)范的原則。4.【答案】C【解析】濫用職權(quán)是違法行為，不屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容。5.【答案】B【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)盡快控制現(xiàn)場(chǎng)，避免事態(tài)擴(kuò)大。6.【答案】C【解析】保安員遇到當(dāng)事人拒絕接受檢查或詢問(wèn)時(shí)，應(yīng)暫時(shí)放行，報(bào)告上級(jí)。7.【答案】C【解析】嚴(yán)格履行合同義務(wù)不屬于違反合同的行為。8.【答案】A【解析】保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循及時(shí)處理，耐心解釋的原則。9.【答案】D【解析】接到群眾求助不屬于保安員應(yīng)當(dāng)報(bào)告上級(jí)的情形。10.【答案】C【解析】嚴(yán)格遵守消防規(guī)定不屬于消防違法行為。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)熟悉周邊環(huán)境，關(guān)注可疑人員，注意消防設(shè)施狀態(tài)，這些都是執(zhí)行巡邏職責(zé)時(shí)應(yīng)注意的內(nèi)容。12.【答案】ABC【解析】保安員應(yīng)具備忠誠(chéng)可靠、勇敢果斷、愛(ài)崗敬業(yè)等基本素質(zhì)，這些都是其履行職責(zé)的前提。職業(yè)道德差顯然不符合保安員的職業(yè)要求。13.【答案】ABC【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警，盡快控制現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全，這些都是必要的應(yīng)急措施。隨意離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)則不利于事件的解決。14.【答案】ABC【解析】根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，當(dāng)事人一方不履行、不完全履行或者延遲履行合同義務(wù)均構(gòu)成違約。15.【答案】ABC【解析】保安員在處理群眾求助時(shí)，應(yīng)保持禮貌熱情服務(wù)，做好記錄詳細(xì)匯報(bào)，并保護(hù)求助者隱私，這些都是服務(wù)群眾時(shí)應(yīng)遵守的原則。不聽(tīng)解釋直接處理可能會(huì)加劇矛盾。三、填空題(共5題)16.【答案】違反治安管理【解析】《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第一條明確指出，該法是為了維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)，預(yù)防和制止違反治安管理的行為，根據(jù)憲法，制定本法。17.【答案】使用武器【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，有權(quán)采取的強(qiáng)制措施包括但不限于警告、控制、強(qiáng)制傳喚等，但不包括使用武器。使用武器屬于警察等執(zhí)法人員的權(quán)限。18.【答案】平等原則、自愿原則、公平原則、誠(chéng)實(shí)信用原則【解析】《中華人民共和國(guó)合同法》第四條規(guī)定，合同的訂立應(yīng)當(dāng)遵循平等原則、自愿原則、公平原則、誠(chéng)實(shí)信用原則，這是合同法的基本原則。19.【答案】保障人員安全【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，保障人員安全是最重要的原則，因?yàn)槿说纳踩亲顚氋F的。20.【答案】保護(hù)消防設(shè)施，維護(hù)消防安全【解析】《中華人民共和國(guó)消防法》第二十三條規(guī)定，任何單位和個(gè)人都有保護(hù)消防設(shè)施、維護(hù)消防安全的義務(wù)，這是法律對(duì)全體公民的基本要求。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員不具備對(duì)違反治安管理的行為人進(jìn)行罰款的權(quán)力，罰款是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)。22.【答案】正確【解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須佩戴明顯的保安員標(biāo)志，以方便公眾識(shí)別。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員使用武器必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定，不能在緊急情況下不經(jīng)任何程序隨意使用武器。24.【答案】正確【解析】保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取救援措施，同時(shí)通知消防隊(duì)前來(lái)支援，這是保安員應(yīng)盡的職責(zé)。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)和客戶單位的規(guī)章制度，未經(jīng)許可不得擅自進(jìn)入客戶單位內(nèi)部進(jìn)行搜索。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】保安員在維護(hù)社會(huì)治安秩序中的職責(zé)包括：負(fù)責(zé)巡邏、檢查，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和制止違反治安管理的行為；協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理突發(fā)事件；保護(hù)客戶單位和客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全；維護(hù)客戶單位內(nèi)部秩序；進(jìn)行安全宣傳教育等。【解析】保安員作為社會(huì)治安秩序的維護(hù)者，其職責(zé)涵蓋了預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和制止違法行為，保護(hù)公共安全，以及為客戶提供安全服務(wù)等多個(gè)方面。27.【答案】在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)確保通訊工具處于正常工作狀態(tài)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向值班室或指揮中心報(bào)告情況，并遵循指揮中心的指示進(jìn)行操作。【解析】正確使用通訊工具是保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的基本要求，確保信息的及時(shí)傳遞和指令的正確執(zhí)行，對(duì)于處理突發(fā)事件至關(guān)重要。28.【答案】提高保安員的職業(yè)道德素質(zhì)可以通過(guò)以下途徑：加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念；嚴(yán)格選拔和培訓(xùn)，確保新入職保安員具備良好的職業(yè)道德；建立健全考核評(píng)價(jià)體系，將職業(yè)道德表現(xiàn)作為重要考核指標(biāo)；樹(shù)立榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。【解析】職業(yè)道德是保安員履行職責(zé)的重要保障，通過(guò)教育、培訓(xùn)、考核和樹(shù)立榜樣等多方面的工作，可以有效提高保安員的職業(yè)道德素質(zhì)。29.【答案】在客戶單位內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員應(yīng)立即報(bào)警，組織人員疏散，協(xié)助消防部門進(jìn)行