第1篇第一章總則第一條為了加強(qiáng)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作科學(xué)、規(guī)范、高效運(yùn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《中華人民共和國(guó)地方各級(jí)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民政府組織法》等法律法規(guī)，結(jié)合本街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和村（社區(qū)）等單位。第三條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理堅(jiān)持以下原則：（一）依法行政原則：績(jī)效管理工作必須符合國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定。（二）公開、公平、公正原則：績(jī)效評(píng)價(jià)過程公開透明，評(píng)價(jià)結(jié)果公平公正。（三）注重實(shí)效原則：績(jī)效管理以提高工作質(zhì)量和效率為目標(biāo)，注重實(shí)際效果。（四）持續(xù)改進(jìn)原則：通過績(jī)效管理，不斷改進(jìn)工作方法，提高管理水平。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條成立街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施和監(jiān)督考核。第五條績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：（一）制定績(jī)效管理制度和考核辦法。（二）組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督績(jī)效管理工作。（三）對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。（四）對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋和整改。第六條設(shè)立績(jī)效管理辦公室，負(fù)責(zé)績(jī)效管理工作的日常事務(wù)。第七條績(jī)效管理辦公室的主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)績(jī)效管理制度的起草、修訂和實(shí)施。（二）負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。（三）負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總、分析和上報(bào)。（四）負(fù)責(zé)績(jī)效管理工作的宣傳、培訓(xùn)和咨詢。第三章績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法第八條績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：（一）工作完成情況：包括工作進(jìn)度、質(zhì)量、效益等。（二）政策執(zhí)行情況：包括政策執(zhí)行力度、效果等。（三）群眾滿意度：包括對(duì)政府工作的滿意度、對(duì)服務(wù)的滿意度等。（四）黨風(fēng)廉政建設(shè)：包括廉潔自律、作風(fēng)建設(shè)等。第九條績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要包括以下幾種：（一）目標(biāo)管理法：根據(jù)工作目標(biāo)設(shè)定績(jī)效指標(biāo)，對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。（二）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）：選取對(duì)工作績(jī)效影響較大的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（三）360度評(píng)價(jià)法：通過上級(jí)、同事、下級(jí)、服務(wù)對(duì)象等多方評(píng)價(jià)，全面了解被評(píng)價(jià)者的工作表現(xiàn)。（四）現(xiàn)場(chǎng)考察法：通過實(shí)地考察，了解工作實(shí)際效果。第十條績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。第四章績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲第十一條績(jī)效考核分為年度考核和平時(shí)考核。（一）年度考核：每年年底進(jìn)行，主要考核年度工作完成情況。（二）平時(shí)考核：根據(jù)工作需要，隨時(shí)進(jìn)行，主要考核日常工作表現(xiàn)。第十二條績(jī)效考核結(jié)果作為干部選拔任用、職務(wù)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。第十三條對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)秀的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（一）對(duì)優(yōu)秀個(gè)人，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。（二）對(duì)優(yōu)秀單位，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。第十四條對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)不合格的單位和個(gè)人，進(jìn)行談話提醒、批評(píng)教育、責(zé)令整改等。第五章監(jiān)督與保障第十五條成立績(jī)效管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行監(jiān)督。第十六條監(jiān)督小組的主要職責(zé)：（一）對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性、公正性進(jìn)行審核。（三）對(duì)違反績(jī)效管理制度的行為進(jìn)行查處。第十七條建立績(jī)效管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作的信息化、規(guī)范化。第十八條加強(qiáng)績(jī)效管理隊(duì)伍建設(shè)，提高績(jī)效管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行，原有規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第六章附則第二十條本制度由街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本制度未盡事宜，按國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定執(zhí)行。本制度旨在規(guī)范街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理工作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行本制度，共同推動(dòng)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理工作取得實(shí)效。第2篇第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際，制定本制度。第二條本制度適用于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體工作人員，包括機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社區(qū)、村（居）民委員會(huì)等。第三條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理制度遵循以下原則：（一）公開、公平、公正原則；（二）目標(biāo)導(dǎo)向、績(jī)效優(yōu)先原則；（三）激勵(lì)與約束并重原則；（四）科學(xué)合理、簡(jiǎn)便易行原則。第四條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理以崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)，以績(jī)效考核為核心，以獎(jiǎng)懲機(jī)制為保障，實(shí)現(xiàn)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化。第二章績(jī)效考核內(nèi)容第五條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效考核內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：（一）工作目標(biāo)完成情況；（二）工作質(zhì)量；（三）工作效率；（四）工作創(chuàng)新；（五）工作紀(jì)律；（六）群眾滿意度；（七）廉潔自律。第六條工作目標(biāo)完成情況考核：1.街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作目標(biāo)、季度工作目標(biāo)、月度工作目標(biāo)完成情況；2.各部門、各崗位工作目標(biāo)完成情況；3.各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況。第七條工作質(zhì)量考核：1.工作成果的質(zhì)量；2.工作過程的規(guī)范性；3.工作成果的實(shí)用性。第八條工作效率考核：1.工作完成時(shí)間；2.工作完成數(shù)量；3.工作完成質(zhì)量。第九條工作創(chuàng)新考核：1.工作方法創(chuàng)新；2.工作制度創(chuàng)新；3.工作成果創(chuàng)新。第十條工作紀(jì)律考核：1.上下班紀(jì)律；2.請(qǐng)假制度；3.工作保密制度。第十一條群眾滿意度考核：1.群眾對(duì)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的滿意度調(diào)查；2.群眾對(duì)工作人員的滿意度調(diào)查。第十二條廉潔自律考核：1.是否存在違紀(jì)違法行為；2.是否廉潔自律。第三章績(jī)效考核方法第十三條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效考核采用以下方法：（一）自我評(píng)價(jià)；（二）群眾評(píng)議；（三）領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)；（四）同事互評(píng)；（五）第三方評(píng)估。第十四條自我評(píng)價(jià)：1.工作人員對(duì)本年度工作進(jìn)行全面總結(jié)，撰寫個(gè)人工作總結(jié)；2.工作人員根據(jù)工作總結(jié)，對(duì)照績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。第十五條群眾評(píng)議：1.通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會(huì)等形式，了解群眾對(duì)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的滿意度；2.根據(jù)群眾評(píng)議結(jié)果，對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。第十六條領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：1.領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作人員的工作表現(xiàn)、工作成果等進(jìn)行評(píng)價(jià)；2.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)應(yīng)客觀公正，充分反映工作人員的工作實(shí)績(jī)。第十七條同事互評(píng)：1.同事之間相互評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作成果等方面；2.同事互評(píng)應(yīng)本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行。第十八條第三方評(píng)估：1.邀請(qǐng)專家、學(xué)者等第三方對(duì)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作進(jìn)行評(píng)估；2.第三方評(píng)估應(yīng)客觀公正，為績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。第四章獎(jiǎng)懲機(jī)制第十九條對(duì)績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)秀的工作人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括：（一）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；（二）精神獎(jiǎng)勵(lì)；（三）晉升職務(wù)、職級(jí)；（四）評(píng)先評(píng)優(yōu)。第二十條對(duì)績(jī)效考核成績(jī)較差的工作人員，采取以下措施：（一）批評(píng)教育；（二）責(zé)令整改；（三）降職降級(jí)；（四）解除勞動(dòng)合同。第五章附則第二十一條本制度由街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十三條本制度未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策執(zhí)行。第二十四條各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)根據(jù)本制度，結(jié)合實(shí)際情況，制定具體實(shí)施方案。第二十五條本制度如有修改，由街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂。第二十六條本制度自修訂之日起施行。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)和其他組織。第三條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理堅(jiān)持以下原則：（一）依法行政原則：績(jī)效管理必須依法進(jìn)行，確保各項(xiàng)工作的合法性、合規(guī)性。（二）科學(xué)合理原則：績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)科學(xué)、合理，符合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際。（三）目標(biāo)導(dǎo)向原則：績(jī)效管理以實(shí)現(xiàn)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，注重工作成效。（四）公開透明原則：績(jī)效管理過程公開透明，接受群眾監(jiān)督。（五）獎(jiǎng)懲分明原則：對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)。第二章績(jī)效管理組織與職責(zé)第四條成立街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效管理的組織實(shí)施、監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。第五條績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：（一）制定績(jī)效管理制度，明確績(jī)效管理目標(biāo)和任務(wù)。（二）組織開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作，對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行審核、認(rèn)定和公示。（三）對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，提出改進(jìn)措施。（四）對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)。第六條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門、各單位應(yīng)成立績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本部門、本單位的績(jī)效管理工作。第七條績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)：（一）組織實(shí)施本部門、本單位的績(jī)效管理工作。（二）制定本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)方案。（三）組織開展本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。（四）對(duì)本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。第三章績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系第八條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)：包括地區(qū)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、居民收入等。（二）社會(huì)事業(yè)指標(biāo)：包括教育、衛(wèi)生、文化、體育、社會(huì)保障等。（三）城市建設(shè)指標(biāo)：包括市政設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、市容市貌等。（四）公共服務(wù)指標(biāo)：包括政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、公共服務(wù)設(shè)施等。（五）黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)：包括黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等。第九條績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)遵循以下原則：（一）全面性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)涵蓋街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展各個(gè)方面。（二）科學(xué)性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有科學(xué)性、合理性。（三）可操作性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有可操作性，便于統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)。（四）動(dòng)態(tài)性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)根據(jù)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。第四章績(jī)效評(píng)價(jià)程序與方法第十條績(jī)效評(píng)價(jià)程序：（一）制定績(jī)效評(píng)價(jià)方案：由績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定績(jī)效評(píng)價(jià)方案，明確評(píng)價(jià)內(nèi)容、方法、時(shí)間等。（二）組織實(shí)施評(píng)價(jià)：各部門、各單位按照績(jī)效評(píng)價(jià)方案組織實(shí)施評(píng)價(jià)。（三）收集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)：績(jī)效評(píng)價(jià)小組收集各部門、各單位提供的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。（四）審核認(rèn)定：績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核認(rèn)定。（五）公示評(píng)價(jià)結(jié)果：對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。（六）反饋評(píng)價(jià)意見：對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)措施。第十一條績(jī)效評(píng)價(jià)方法：（一）定量評(píng)價(jià)：采用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查、專家評(píng)審等方法對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。（二）定性評(píng)價(jià)：采用現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談、座談等方法對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。（三）綜合評(píng)價(jià)：將定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合，得出績(jī)效評(píng)價(jià)總體結(jié)果。第五章獎(jiǎng)懲與問責(zé)第十二條對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括：（一）通報(bào)表?yè)P(yáng)。（二）授予榮譽(yù)稱號(hào)。（三）給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)，包括：（一）通報(bào)批評(píng)。（二）約談提醒。（三）責(zé)令整改。（四）追究責(zé)任。第六章附則第十四條本制度由街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第一章總則第一條為加強(qiáng)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)和其他組織。第三條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理堅(jiān)持以下原則：（一）依法行政原則：績(jī)效管理必須依法進(jìn)行，確保各項(xiàng)工作的合法性、合規(guī)性。（二）科學(xué)合理原則：績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)科學(xué)、合理，符合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際。（三）目標(biāo)導(dǎo)向原則：績(jī)效管理以實(shí)現(xiàn)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，注重工作成效。（四）公開透明原則：績(jī)效管理過程公開透明，接受群眾監(jiān)督。（五）獎(jiǎng)懲分明原則：對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)。第二章績(jī)效管理組織與職責(zé)第四條成立街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效管理的組織實(shí)施、監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。第五條績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：（一）制定績(jī)效管理制度，明確績(jī)效管理目標(biāo)和任務(wù)。（二）組織開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作，對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行審核、認(rèn)定和公示。（三）對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，提出改進(jìn)措施。（四）對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)。第六條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門、各單位應(yīng)成立績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本部門、本單位的績(jī)效管理工作。第七條績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)：（一）組織實(shí)施本部門、本單位的績(jī)效管理工作。（二）制定本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)方案。（三）組織開展本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。（四）對(duì)本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。第三章績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系第八條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)：包括地區(qū)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、居民收入等。（二）社會(huì)事業(yè)指標(biāo)：包括教育、衛(wèi)生、文化、體育、社會(huì)保障等。（三）城市建設(shè)指標(biāo)：包括市政設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、市容市貌等。（四）公共服務(wù)指標(biāo)：包括政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、公共服務(wù)設(shè)施等。（五）黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)：包括黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等。第九條績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)遵循以下原則：（一）全面性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)涵蓋街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展各個(gè)方面。（二）科學(xué)性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有科學(xué)性、合理性。（三）可操作性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有可操作性，便于統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)。（四）動(dòng)態(tài)性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)根據(jù)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。第四章績(jī)效評(píng)價(jià)程序與方法第十條績(jī)效評(píng)價(jià)程序：（一）制定績(jī)效評(píng)價(jià)方案：由績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定績(jī)效評(píng)價(jià)方案，明確評(píng)價(jià)內(nèi)容、方法、時(shí)間等。（二）組織實(shí)施評(píng)價(jià)：各部門、各單位按照績(jī)效評(píng)價(jià)方案組織實(shí)施評(píng)價(jià)。（三）收集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)：績(jī)效評(píng)價(jià)小組收集各部門、各單位提供的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。（四）審核認(rèn)定：績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核認(rèn)定。（五）公示評(píng)價(jià)結(jié)果：對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。（六）反饋評(píng)價(jià)意見：對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)措施。第十一條績(jī)效評(píng)價(jià)方法：（一）定量評(píng)價(jià)：采用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查、專家評(píng)審等方法對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。（二）定性評(píng)價(jià)：采用現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談、座談等方法對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。（三）綜合評(píng)價(jià)：將定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合，得出績(jī)效評(píng)價(jià)總體結(jié)果。第五章獎(jiǎng)懲與問責(zé)第十二條對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括：（一）通報(bào)表?yè)P(yáng)。（二）授予榮譽(yù)稱號(hào)。（三）給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)，包括：（一）通報(bào)批評(píng)。（二）約談提醒。（三）責(zé)令整改。（四）追究責(zé)任。第六章附則第十四條本制度由街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第一章總則第一條為加強(qiáng)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)和其他組織。第三條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理堅(jiān)持以下原則：（一）依法行政原則：績(jī)效管理必須依法進(jìn)行，確保各項(xiàng)工作的合法性、合規(guī)性。（二）科學(xué)合理原則：績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)科學(xué)、合理，符合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際。（三）目標(biāo)導(dǎo)向原則：績(jī)效管理以實(shí)現(xiàn)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，注重工作成效。（四）公開透明原則：績(jī)效管理過程公開透明，接受群眾監(jiān)督。（五）獎(jiǎng)懲分明原則：對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)。第二章績(jī)效管理組織與職責(zé)第四條成立街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效管理的組織實(shí)施、監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。第五條績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：（一）制定績(jī)效管理制度，明確績(jī)效管理目標(biāo)和任務(wù)。（二）組織開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作，對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行審核、認(rèn)定和公示。（三）對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，提出改進(jìn)措施。（四）對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)。第六條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門、各單位應(yīng)成立績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本部門、本單位的績(jī)效管理工作。第七條績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)：（一）組織實(shí)施本部門、本單位的績(jī)效管理工作。（二）制定本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)方案。（三）組織開展本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。（四）對(duì)本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。第三章績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系第八條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)：包括地區(qū)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、居民收入等。（二）社會(huì)事業(yè)指標(biāo)：包括教育、衛(wèi)生、文化、體育、社會(huì)保障等。（三）城市建設(shè)指標(biāo)：包括市政設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、市容市貌等。（四）公共服務(wù)指標(biāo)：包括政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、公共服務(wù)設(shè)施等。（五）黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)：包括黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等。第九條績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)遵循以下原則：（一）全面性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)涵蓋街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展各個(gè)方面。（二）科學(xué)性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有科學(xué)性、合理性。（三）可操作性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有可操作性，便于統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)。（四）動(dòng)態(tài)性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)根據(jù)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。第四章績(jī)效評(píng)價(jià)程序與方法第十條績(jī)效評(píng)價(jià)程序：（一）制定績(jī)效評(píng)價(jià)方案：由績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定績(jī)效評(píng)價(jià)方案，明確評(píng)價(jià)內(nèi)容、方法、時(shí)間等。（二）組織實(shí)施評(píng)價(jià)：各部門、各單位按照績(jī)效評(píng)價(jià)方案組織實(shí)施評(píng)價(jià)。（三）收集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)：績(jī)效評(píng)價(jià)小組收集各部門、各單位提供的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。（四）審核認(rèn)定：績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核認(rèn)定。（五）公示評(píng)價(jià)結(jié)果：對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。（六）反饋評(píng)價(jià)意見：對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)措施。第十一條績(jī)效評(píng)價(jià)方法：（一）定量評(píng)價(jià)：采用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查、專家評(píng)審等方法對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。（二）定性評(píng)價(jià)：采用現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談、座談等方法對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。（三）綜合評(píng)價(jià)：將定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合，得出績(jī)效評(píng)價(jià)總體結(jié)果。第五章獎(jiǎng)懲與問責(zé)第十二條對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括：（一）通報(bào)表?yè)P(yáng)。（二）授予榮譽(yù)稱號(hào)。（三）給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)，包括：（一）通報(bào)批評(píng)。（二）約談提醒。（三）責(zé)令整改。（四）追究責(zé)任。第六章附則第十四條本制度由街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第一章總則第一條為加強(qiáng)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)和其他組織。第三條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理堅(jiān)持以下原則：（一）依法行政原則：績(jī)效管理必須依法進(jìn)行，確保各項(xiàng)工作的合法性、合規(guī)性。（二）科學(xué)合理原則：績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)科學(xué)、合理，符合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際。（三）目標(biāo)導(dǎo)向原則：績(jī)效管理以實(shí)現(xiàn)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，注重工作成效。（四）公開透明原則：績(jī)效管理過程公開透明，接受群眾監(jiān)督。（五）獎(jiǎng)懲分明原則：對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)。第二章績(jī)效管理組織與職責(zé)第四條成立街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效管理的組織實(shí)施、監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。第五條績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：（一）制定績(jī)效管理制度，明確績(jī)效管理目標(biāo)和任務(wù)。（二）組織開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作，對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行審核、認(rèn)定和公示。（三）對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，提出改進(jìn)措施。（四）對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)。第六條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門、各單位應(yīng)成立績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本部門、本單位的績(jī)效管理工作。第七條績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)：（一）組織實(shí)施本部門、本單位的績(jī)效管理工作。（二）制定本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)方案。（三）組織開展本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。（四）對(duì)本部門、本單位的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。第三章績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系第八條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)：包括地區(qū)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、居民收入等。（二）社會(huì)事業(yè)指標(biāo)：包括教育、衛(wèi)生、文化、體育、社會(huì)保障等。（三）城市建設(shè)指標(biāo)：包括市政設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、市容市貌等。（四）公共服務(wù)指標(biāo)：包括政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、公共服務(wù)設(shè)施等。（五）黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)：包括黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等。第九條績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)遵循以下原則：（一）全面性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)涵蓋街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展各個(gè)方面。（二）科學(xué)性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有科學(xué)性、合理性。（三）可操作性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有可操作性，便于統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)。（四）動(dòng)態(tài)性：評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)根據(jù)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。第四章績(jī)效評(píng)價(jià)程序與方法第十條績(jī)效評(píng)價(jià)程序：（一）制定績(jī)效評(píng)價(jià)方案：由績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定績(jī)效評(píng)價(jià)方案，明確評(píng)價(jià)內(nèi)容、方法、時(shí)間等。（二）組織實(shí)施評(píng)價(jià)：各部門、各單位按照績(jī)效評(píng)價(jià)方案組織實(shí)施評(píng)價(jià)。（三）收集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)：績(jī)效評(píng)價(jià)小組收集各部門、各單位提供的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。（四）審核認(rèn)定：績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核認(rèn)定。（五）公示評(píng)價(jià)結(jié)果：對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。（六）反饋評(píng)價(jià)意見：對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)措施。第十一條績(jī)效評(píng)價(jià)方法：（一）定量評(píng)價(jià)：采用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查、專家評(píng)審等方法對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。（二）定性評(píng)價(jià)：采用現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談、座談等方法對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。（三）綜合評(píng)價(jià)：將定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合，得出績(jī)效評(píng)價(jià)總體結(jié)果。第五章獎(jiǎng)懲與問責(zé)第十二條對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括：（一）通報(bào)表?yè)P(yáng)。（二）授予榮譽(yù)稱號(hào)。（三）給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條對(duì)績(jī)效差的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)，包括：（一）通報(bào)批評(píng)。（二）約談提醒。（三）責(zé)令整改。（四）追究責(zé)任。第六章附則第十四條本制度由街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第一章總則第一條為加強(qiáng)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)和其他組織。第三條街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理堅(jiān)持以下原則：（一）依法行政原則：績(jī)效管理必須依法進(jìn)行，確保各項(xiàng)工作的合法性、合規(guī)性。（二）科學(xué)合理原則：績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)科學(xué)、合理，符合街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際。（三）目標(biāo)導(dǎo)向原則：績(jī)效管理以實(shí)現(xiàn)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，注重工作成效。（四）公開透明原則：績(jī)效管理過程公開透明，接受群眾監(jiān)督。（五）獎(jiǎng)懲分明原則：對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)績(jī)效差的單位