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第1篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院廣告行為,維護(hù)醫(yī)院形象,保障患者權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國廣告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于我院內(nèi)部所有涉及廣告宣傳的行為,包括但不限于醫(yī)療服務(wù)、藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備等。第三條醫(yī)院廣告宣傳應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用、公平競爭、健康向上的原則,不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性內(nèi)容。第四條醫(yī)院廣告宣傳應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)廣告審查和發(fā)布的規(guī)定,確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性和合法性。第二章廣告審查第五條醫(yī)院設(shè)立廣告審查委員會,負(fù)責(zé)對醫(yī)院廣告內(nèi)容進(jìn)行審查。第六條廣告審查委員會由以下人員組成:1.醫(yī)院院長或授權(quán)負(fù)責(zé)人;2.醫(yī)療業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;3.質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)人;4.宣傳部門負(fù)責(zé)人;5.相關(guān)法律法規(guī)專家。第七條廣告審查委員會的職責(zé):1.審查醫(yī)院廣告內(nèi)容的合法性、真實(shí)性、科學(xué)性;2.審查廣告宣傳是否符合國家有關(guān)廣告審查和發(fā)布的規(guī)定;3.審查廣告宣傳是否損害醫(yī)院形象和患者權(quán)益;4.審查廣告宣傳是否符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。第八條廣告審查的程序:1.宣傳部門提出廣告宣傳方案;2.廣告審查委員會對廣告宣傳方案進(jìn)行初步審查;3.廣告審查委員會召開會議,對廣告內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)審查;4.廣告審查委員會形成審查意見,報(bào)醫(yī)院院長或授權(quán)負(fù)責(zé)人審批;5.審批通過后,由宣傳部門組織實(shí)施廣告宣傳。第三章廣告內(nèi)容規(guī)范第九條醫(yī)院廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得含有以下情形:1.虛假宣傳醫(yī)療服務(wù)、藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備等;2.偽造、篡改醫(yī)學(xué)研究數(shù)據(jù)、結(jié)果;3.違反國家規(guī)定,使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義、形象;4.違反國家規(guī)定,使用軍隊(duì)、武裝警察、警察等名義、形象;5.違反國家規(guī)定,使用宗教、民族、性別、年齡、職業(yè)等歧視性內(nèi)容;6.違反國家規(guī)定,使用暴力、恐怖、迷信、淫穢、賭博等不良信息;7.違反國家規(guī)定,使用虛假、夸大、誤導(dǎo)性內(nèi)容;8.違反國家規(guī)定,使用與事實(shí)不符的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果等。第十條醫(yī)院廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合以下要求:1.明確標(biāo)明醫(yī)院名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息;2.突出醫(yī)院特色、優(yōu)勢、服務(wù)項(xiàng)目等;3.使用規(guī)范、準(zhǔn)確、簡潔的語言;4.遵守國家語言文字規(guī)范,使用普通話;5.遵守國家關(guān)于廣告用語的有關(guān)規(guī)定。第四章廣告發(fā)布與管理第十一條醫(yī)院廣告發(fā)布應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:1.在經(jīng)審查委員會審查批準(zhǔn)的廣告內(nèi)容基礎(chǔ)上,由宣傳部門負(fù)責(zé)發(fā)布;2.廣告發(fā)布應(yīng)當(dāng)選擇合法、信譽(yù)良好的媒體;3.廣告發(fā)布應(yīng)當(dāng)遵守國家關(guān)于廣告發(fā)布時間和頻次的規(guī)定;4.廣告發(fā)布應(yīng)當(dāng)遵守國家關(guān)于廣告費(fèi)用支付的規(guī)定。第十二條醫(yī)院廣告管理應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:1.建立廣告檔案,記錄廣告審查、發(fā)布、撤銷等情況;2.定期對廣告內(nèi)容進(jìn)行自查,確保廣告內(nèi)容的合法性和真實(shí)性;3.對違反本制度的行為,及時進(jìn)行糾正,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;4.對廣告宣傳中出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行整改,確保醫(yī)院廣告宣傳的規(guī)范性和有效性。第五章法律責(zé)任第十三條違反本制度,造成醫(yī)院形象損害、患者權(quán)益受損的,由醫(yī)院依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條違反本制度,構(gòu)成違法行為的,由有關(guān)部門依法予以處罰。第十五條違反本制度,給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失的,由責(zé)任人依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章附則第十六條本制度由醫(yī)院宣傳部門負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。---以上是一份較為詳細(xì)的醫(yī)院廣告管理制度,旨在規(guī)范醫(yī)院廣告行為,確保廣告內(nèi)容的合法性和真實(shí)性,維護(hù)醫(yī)院形象,保障患者權(quán)益。實(shí)際應(yīng)用中,可根據(jù)醫(yī)院具體情況對制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院廣告管理,提高醫(yī)院廣告質(zhì)量,保護(hù)患者和消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)院形象,根據(jù)《中華人民共和國廣告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于我院內(nèi)部所有涉及廣告宣傳的活動,包括但不限于醫(yī)療廣告、健康科普宣傳、品牌推廣等。第三條醫(yī)院廣告管理應(yīng)遵循以下原則:(一)合法性原則:廣告內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(二)真實(shí)性原則:廣告內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得含有虛假信息;(三)科學(xué)性原則:廣告內(nèi)容必須科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),不得誤導(dǎo)患者;(四)公益性原則:廣告內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)社會公益,促進(jìn)健康和諧;(五)誠信原則:廣告內(nèi)容應(yīng)誠實(shí)守信,不得誤導(dǎo)、欺詐。第二章廣告內(nèi)容管理第四條醫(yī)院廣告內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容:(一)醫(yī)院名稱、地址、聯(lián)系方式;(二)醫(yī)院簡介、科室設(shè)置、專家團(tuán)隊(duì);(三)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(四)醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備、成果;(五)健康科普知識、預(yù)防保健信息;(六)其他符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的內(nèi)容。第五條醫(yī)院廣告內(nèi)容不得包含以下內(nèi)容:(一)違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的內(nèi)容;(二)虛假、夸大、誤導(dǎo)患者的宣傳;(三)未經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)療新技術(shù)、新設(shè)備;(四)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或個人惡意競爭的內(nèi)容;(五)損害患者利益、醫(yī)院形象的內(nèi)容。第六條醫(yī)院廣告內(nèi)容發(fā)布前,應(yīng)由相關(guān)部門進(jìn)行審核,確保廣告內(nèi)容的合法性、真實(shí)性、科學(xué)性和公益性。第三章廣告形式管理第七條醫(yī)院廣告形式包括但不限于以下類型:(一)印刷廣告:報(bào)紙、雜志、宣傳冊等;(二)電子廣告:網(wǎng)站、微信公眾號、微博等;(三)戶外廣告:廣告牌、燈箱、公交車廣告等;(四)其他形式廣告。第八條醫(yī)院廣告形式應(yīng)遵循以下原則:(一)合規(guī)性原則:廣告形式必須符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(二)美觀性原則:廣告形式應(yīng)美觀大方,符合醫(yī)院形象;(三)針對性原則:廣告形式應(yīng)針對目標(biāo)受眾,提高廣告效果;(四)創(chuàng)新性原則:廣告形式應(yīng)不斷創(chuàng)新,提高廣告吸引力。第九條醫(yī)院廣告形式發(fā)布前,應(yīng)由相關(guān)部門進(jìn)行審核,確保廣告形式的合規(guī)性、美觀性、針對性和創(chuàng)新性。第四章廣告審批管理第十條醫(yī)院廣告發(fā)布前,必須經(jīng)過以下審批程序:(一)廣告內(nèi)容編寫部門提交廣告內(nèi)容;(二)相關(guān)部門對廣告內(nèi)容進(jìn)行審核;(三)廣告內(nèi)容經(jīng)審核通過后,編寫部門提交廣告形式設(shè)計(jì);(四)相關(guān)部門對廣告形式進(jìn)行審核;(五)廣告內(nèi)容與形式均通過審核后,由院長或其授權(quán)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)發(fā)布。第十一條廣告審批過程中,如發(fā)現(xiàn)廣告內(nèi)容或形式存在問題,相關(guān)部門有權(quán)要求修改或撤銷廣告。第五章廣告監(jiān)測與處理第十二條醫(yī)院應(yīng)建立健全廣告監(jiān)測機(jī)制,對廣告發(fā)布后的效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。第十三條廣告監(jiān)測內(nèi)容包括:(一)廣告發(fā)布后的反饋信息;(二)廣告效果評估;(三)廣告內(nèi)容、形式的合規(guī)性檢查;(四)其他相關(guān)監(jiān)測內(nèi)容。第十四條發(fā)現(xiàn)廣告問題后,應(yīng)及時進(jìn)行處理,包括但不限于以下措施:(一)要求廣告發(fā)布單位進(jìn)行整改;(二)暫?;虺蜂N廣告;(三)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;(四)向有關(guān)部門報(bào)告。第六章責(zé)任與處罰第十五條醫(yī)院廣告管理責(zé)任人包括:(一)院長:負(fù)責(zé)醫(yī)院廣告管理的總體工作;(二)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)具體廣告內(nèi)容的審核、形式的設(shè)計(jì)和發(fā)布;(三)廣告編寫部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的編寫和質(zhì)量把控。第十六條違反本制度,有下列行為之一的,視情節(jié)輕重,給予批評教育、警告、記過、降職、撤職等處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)發(fā)布虛假、夸大、誤導(dǎo)患者的廣告;(二)未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布廣告;(三)篡改、偽造廣告內(nèi)容;(四)泄露患者隱私;(五)其他違反本制度的行為。第七章附則第十七條本制度由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。---以上是一份醫(yī)院廣告管理制度的示例,根據(jù)實(shí)際情況,各醫(yī)院可以根據(jù)自身需求進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院廣告行為,維護(hù)醫(yī)療市場秩序,保護(hù)患者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國廣告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于我院內(nèi)部所有從事廣告宣傳活動的部門和個人。第三條醫(yī)院廣告宣傳應(yīng)遵循以下原則:(一)合法合規(guī)原則:廣告內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(二)真實(shí)準(zhǔn)確原則:廣告內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息;(三)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)原則:廣告內(nèi)容應(yīng)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),不得夸大治療效果,誤導(dǎo)患者;(四)社會責(zé)任原則:廣告宣傳應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任,不得損害社會公共利益。第二章廣告內(nèi)容管理第四條醫(yī)院廣告內(nèi)容應(yīng)包括以下基本要素:(一)醫(yī)院名稱、地址、聯(lián)系方式;(二)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、技術(shù)優(yōu)勢、專家團(tuán)隊(duì);(三)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、優(yōu)惠政策;(四)醫(yī)院榮譽(yù)、資質(zhì)證書等。第五條醫(yī)院廣告內(nèi)容不得含有以下情形:(一)違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定的;(二)虛假、夸大、誤導(dǎo)性宣傳的;(三)侵犯他人合法權(quán)益的;(四)違反社會公德、職業(yè)道德的;(五)與醫(yī)療服務(wù)無關(guān)的。第六條醫(yī)院廣告宣傳應(yīng)注重以下內(nèi)容:(一)突出醫(yī)院特色,展示醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢;(二)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量和安全,保障患者權(quán)益;(三)倡導(dǎo)科學(xué)就醫(yī),提高患者滿意度;(四)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),提升醫(yī)院形象。第三章廣告形式管理第七條醫(yī)院廣告形式包括但不限于以下類型:(一)戶外廣告;(二)報(bào)紙、雜志、期刊廣告;(三)電視、廣播廣告;(四)網(wǎng)絡(luò)廣告;(五)其他形式的廣告。第八條醫(yī)院廣告形式應(yīng)遵循以下原則:(一)符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(二)符合醫(yī)院形象和品牌定位;(三)尊重患者隱私,保護(hù)患者合法權(quán)益;(四)注重廣告效果,提高廣告投放效益。第九條醫(yī)院廣告形式應(yīng)遵守以下規(guī)定:(一)戶外廣告:不得設(shè)置在醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊500米范圍內(nèi);(二)報(bào)紙、雜志、期刊廣告:不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息;(三)電視、廣播廣告:不得播放虛假、夸大、誤導(dǎo)性廣告;(四)網(wǎng)絡(luò)廣告:不得發(fā)布違法違規(guī)、虛假、誤導(dǎo)性廣告;(五)其他形式的廣告:參照以上規(guī)定執(zhí)行。第四章廣告審批與發(fā)布第十條醫(yī)院廣告宣傳需經(jīng)以下審批程序:(一)廣告內(nèi)容編制部門提出申請;(二)廣告內(nèi)容審核部門進(jìn)行審核;(三)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批;(四)報(bào)相關(guān)監(jiān)管部門備案。第十一條醫(yī)院廣告發(fā)布應(yīng)遵守以下規(guī)定:(一)廣告內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息;(二)廣告形式必須符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(三)廣告發(fā)布前需取得審批手續(xù);(四)廣告發(fā)布后應(yīng)持續(xù)關(guān)注廣告效果,及時調(diào)整廣告策略。第五章監(jiān)督與處罰第十二條醫(yī)院設(shè)立廣告監(jiān)督管理部門,負(fù)責(zé)廣告宣傳的監(jiān)督管理工作。第十三條醫(yī)院廣告監(jiān)督管理部門應(yīng)履行以
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