管理學(xué)經(jīng)典理論實(shí)踐應(yīng)用管理測試題及答案一、單選題（每題2分，共20題）1.題目：馬斯洛需求層次理論中，處于最高層次的需求是？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求答案：D2.題目：赫茨伯格的雙因素理論中，屬于保健因素的是？A.薪資B.工作成就感C.公司政策D.工作環(huán)境答案：C3.題目：在X理論Y理論中，麥格雷戈認(rèn)為大多數(shù)人天生是？A.懶惰的B.積極主動的C.需要被嚴(yán)格控制的D.不愿意負(fù)責(zé)任的答案：A4.題目：泰勒的科學(xué)管理理論的核心是？A.人的因素B.工作標(biāo)準(zhǔn)化C.激勵(lì)機(jī)制D.組織結(jié)構(gòu)答案：B5.題目：法約爾的一般管理理論中，屬于管理職能的是？A.創(chuàng)新B.協(xié)調(diào)C.控制D.溝通答案：B6.題目：德魯克的目標(biāo)管理理論中，制定目標(biāo)的首要原則是？A.可量化B.可實(shí)現(xiàn)C.相關(guān)性D.時(shí)限性答案：A7.題目：韋伯的官僚制理論中，權(quán)力的基礎(chǔ)是？A.傳統(tǒng)B.個(gè)人魅力C.法定D.專業(yè)技能答案：C8.題目：卡茨和卡恩的技能理論中，屬于技術(shù)技能的是？A.溝通能力B.人際關(guān)系能力C.解決問題能力D.專業(yè)技術(shù)知識答案：D9.題目：波特五力模型中，最能夠影響行業(yè)競爭激烈程度的因素是？A.供應(yīng)商議價(jià)能力B.潛在進(jìn)入者威脅C.替代品威脅D.買方議價(jià)能力答案：B10.題目：期望理論中，影響動機(jī)強(qiáng)度的關(guān)鍵因素是？A.目標(biāo)難度B.績效評估C.獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值D.個(gè)人期望答案：D二、多選題（每題3分，共10題）1.題目：馬斯洛需求層次理論中，屬于基本需求的有？A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.社交需求答案：ABD2.題目：赫茨伯格的雙因素理論中，屬于激勵(lì)因素的有？A.工作成就感B.薪資C.工作認(rèn)可D.工作環(huán)境答案：AC3.題目：在X理論Y理論中，屬于Y理論觀點(diǎn)的有？A.人天生需要被控制B.人具有自我驅(qū)動力C.人天生懶惰D.人愿意承擔(dān)責(zé)任答案：BD4.題目：法約爾的一般管理理論中，屬于管理原則的有？A.分工B.權(quán)力與責(zé)任C.紀(jì)律D.命令統(tǒng)一答案：ABCD5.題目：德魯克的目標(biāo)管理理論中，制定目標(biāo)的關(guān)鍵要素有？A.具體性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.相關(guān)性答案：ABCD6.題目：韋伯的官僚制理論中，官僚制的主要特征有？A.規(guī)則化B.職位等級C.非人格化D.專業(yè)分工答案：ABCD7.題目：卡茨和卡恩的技能理論中，屬于人際技能的有？A.溝通能力B.領(lǐng)導(dǎo)能力C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力D.專業(yè)技能答案：ABC8.題目：波特五力模型中，能夠影響行業(yè)進(jìn)入壁壘的因素有？A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.產(chǎn)品差異化C.政府政策D.資金需求答案：ABCD9.題目：期望理論中，影響期望強(qiáng)度的因素有？A.個(gè)人能力B.目標(biāo)難度C.獎(jiǎng)勵(lì)吸引力D.個(gè)人動機(jī)答案：ABC10.題目：公平理論中，影響員工公平感的主要因素有？A.縱向比較B.橫向比較C.績效評估D.獎(jiǎng)勵(lì)分配答案：ABD三、判斷題（每題2分，共10題）1.題目：馬斯洛需求層次理論中，生理需求是最高層次的需求。答案：×2.題目：赫茨伯格的雙因素理論中，薪資屬于激勵(lì)因素。答案：×3.題目：在X理論Y理論中，麥格雷戈認(rèn)為大多數(shù)人天生是積極主動的。答案：×4.題目：泰勒的科學(xué)管理理論的核心是工作標(biāo)準(zhǔn)化。答案：√5.題目：法約爾的一般管理理論中，協(xié)調(diào)屬于管理職能。答案：√6.題目：德魯克的目標(biāo)管理理論中，制定目標(biāo)的首要原則是可實(shí)現(xiàn)性。答案：×7.題目：韋伯的官僚制理論中，權(quán)力的基礎(chǔ)是個(gè)人魅力。答案：×8.題目：卡茨和卡恩的技能理論中，屬于技術(shù)技能的是溝通能力。答案：×9.題目：波特五力模型中，最能夠影響行業(yè)競爭激烈程度的因素是供應(yīng)商議價(jià)能力。答案：×10.題目：期望理論中，影響動機(jī)強(qiáng)度的關(guān)鍵因素是獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值。答案：×四、簡答題（每題5分，共5題）1.題目：簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。答案：馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求是最基本的需求，安全需求是第二層次，社交需求是第三層次，尊重需求是第四層次，自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次。2.題目：簡述赫茨伯格的雙因素理論的主要內(nèi)容。答案：赫茨伯格的雙因素理論將影響工作滿意度的因素分為保健因素和激勵(lì)因素。保健因素包括薪資、工作環(huán)境、公司政策等，只能消除不滿，不能帶來滿意；激勵(lì)因素包括工作成就感、工作認(rèn)可、工作挑戰(zhàn)等，能夠帶來滿意，但不能消除不滿。3.題目：簡述法約爾的一般管理理論的主要內(nèi)容。答案：法約爾的一般管理理論包括管理職能、管理原則和管理過程。管理職能包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；管理原則包括分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、命令統(tǒng)一、等級鏈、員工培訓(xùn)、公平、創(chuàng)新和秩序；管理過程包括管理活動的五個(gè)要素：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。4.題目：簡述德魯克的目標(biāo)管理理論的主要內(nèi)容。答案：德魯克的目標(biāo)管理理論認(rèn)為，目標(biāo)管理是一種通過目標(biāo)制定、目標(biāo)實(shí)施和目標(biāo)評估來管理組織的方法。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。5.題目：簡述波特五力模型的主要內(nèi)容。答案：波特五力模型通過分析五種力量來評估行業(yè)的競爭激烈程度：供應(yīng)商議價(jià)能力、買方議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者威脅、替代品威脅和現(xiàn)有競爭者之間的競爭。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.題目：某互聯(lián)網(wǎng)公司近年來發(fā)展迅速，但員工離職率較高。公司管理層希望通過管理理論來提高員工滿意度和留任率。請結(jié)合馬斯洛需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，分析該公司的管理問題并提出改進(jìn)建議。答案：馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的需求分為五個(gè)層次，公司需要滿足員工的基本需求（如薪資、工作環(huán)境等），才能進(jìn)一步提高員工的滿意度和留任率。赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為，公司需要通過激勵(lì)因素（如工作成就感、工作認(rèn)可等）來提高員工的滿意度，同時(shí)消除保健因素（如薪資、工作環(huán)境等）帶來的不滿。改進(jìn)建議包括：提高薪資水平、改善工作環(huán)境、提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)員工溝通等。2.題目：某制造業(yè)企業(yè)希望通過目標(biāo)管理來提高生產(chǎn)效率。請結(jié)合德魯克的目標(biāo)管理理論，分析該企業(yè)如何實(shí)施目標(biāo)管理。答案：德魯克的目標(biāo)管理理論強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。該企業(yè)可