第一章線下培訓(xùn)：電商直播人氣提升的入門與基礎(chǔ)認(rèn)知第二章直播內(nèi)容策劃：從流量獲取到用戶沉淀第三章直播互動(dòng)設(shè)計(jì)：從圍觀到參與第四章直播流量獲取：線上線下聯(lián)動(dòng)策略第五章直播數(shù)據(jù)分析：從經(jīng)驗(yàn)判斷到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)第六章直播團(tuán)隊(duì)建設(shè)：從單人作戰(zhàn)到體系化運(yùn)營(yíng)01第一章線下培訓(xùn)：電商直播人氣提升的入門與基礎(chǔ)認(rèn)知培訓(xùn)背景與目標(biāo)行業(yè)現(xiàn)狀分析電商直播市場(chǎng)規(guī)模與競(jìng)爭(zhēng)格局培訓(xùn)目標(biāo)拆解流量增長(zhǎng)的核心指標(biāo)與關(guān)鍵要素學(xué)員收益預(yù)期掌握直播流量獲取的核心方法論案例引入某美妝品牌新主播流量提升案例直播人氣構(gòu)成要素分析技術(shù)維度網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與設(shè)備配置優(yōu)化內(nèi)容維度產(chǎn)品展示與講解邏輯優(yōu)化互動(dòng)維度實(shí)時(shí)評(píng)論回復(fù)與話題引導(dǎo)策略數(shù)據(jù)支撐不同品牌在互動(dòng)率上的表現(xiàn)差異線下流量增長(zhǎng)策略框架流量矩陣概述3×3流量矩陣模型詳解基礎(chǔ)流量獲取賬號(hào)認(rèn)證與商品關(guān)聯(lián)優(yōu)化社交流量設(shè)計(jì)站外引流與社群運(yùn)營(yíng)策略活動(dòng)流量策劃節(jié)日促銷與裂變?cè)鲩L(zhǎng)機(jī)制培訓(xùn)工具與資源清單數(shù)據(jù)采集工具抖店羅盤與第三方數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)互動(dòng)管理工具直播助手與評(píng)論關(guān)鍵詞篩選系統(tǒng)活動(dòng)設(shè)計(jì)工具贈(zèng)品管理系統(tǒng)與秒殺工具硬件清單測(cè)試用機(jī)與拍攝設(shè)備推薦02第二章直播內(nèi)容策劃：從流量獲取到用戶沉淀內(nèi)容策劃的底層邏輯價(jià)值主張分析明確用戶觀看直播的核心需求場(chǎng)景化設(shè)計(jì)線下拍攝與虛擬主播的對(duì)比分析節(jié)奏控制策略直播前中后三階段的節(jié)奏設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)案例不同內(nèi)容結(jié)構(gòu)對(duì)用戶行為的影響爆款內(nèi)容創(chuàng)作方法論場(chǎng)景化（Context）真實(shí)場(chǎng)景還原與用戶代入感設(shè)計(jì)沖突化（Conflict）制造對(duì)比與沖突以增強(qiáng)吸引力共鳴化（Connection）情感共鳴與用戶價(jià)值觀契合可視化（Clear）動(dòng)態(tài)展示與高清畫質(zhì)的重要性持續(xù)化（Consistent）內(nèi)容系列化與用戶習(xí)慣培養(yǎng)內(nèi)容形式差異化策略產(chǎn)品教程三步實(shí)操法與線下拍攝技巧社交實(shí)驗(yàn)用戶遠(yuǎn)程參與與互動(dòng)設(shè)計(jì)知識(shí)科普行業(yè)干貨與用戶知識(shí)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)對(duì)比不同內(nèi)容形式對(duì)用戶行為的影響內(nèi)容迭代優(yōu)化機(jī)制數(shù)據(jù)采集監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)與數(shù)據(jù)采集方法效果評(píng)估對(duì)比維度與數(shù)據(jù)可視化工具快速迭代優(yōu)化建議與內(nèi)容調(diào)整流程資源推薦內(nèi)容迭代優(yōu)化工具包03第三章直播互動(dòng)設(shè)計(jì)：從圍觀到參與互動(dòng)設(shè)計(jì)的重要性互動(dòng)指標(biāo)體系評(píng)論回復(fù)率與點(diǎn)贊率等核心指標(biāo)用戶分層策略新用戶與老用戶的互動(dòng)設(shè)計(jì)差異場(chǎng)景測(cè)試方法線下模擬不同互動(dòng)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)案例互動(dòng)設(shè)計(jì)對(duì)用戶行為的影響分析互動(dòng)形式組合策略即時(shí)互動(dòng)評(píng)論互動(dòng)與實(shí)時(shí)回復(fù)設(shè)計(jì)延遲互動(dòng)問(wèn)答征集與用戶反饋收集社交互動(dòng)投票互動(dòng)與社群聯(lián)動(dòng)工具互動(dòng)秒殺工具與互動(dòng)道具設(shè)計(jì)互動(dòng)話術(shù)設(shè)計(jì)技巧話術(shù)分層策略開場(chǎng)預(yù)熱、中間互動(dòng)、結(jié)尾促單的話術(shù)設(shè)計(jì)話術(shù)測(cè)試方法線下分組測(cè)試不同話術(shù)效果話術(shù)優(yōu)化機(jī)制每日話術(shù)復(fù)盤與持續(xù)改進(jìn)資源推薦互動(dòng)話術(shù)設(shè)計(jì)工具包線下互動(dòng)沙盤模擬沙盤道具設(shè)計(jì)話術(shù)卡片、用戶畫像卡片、互動(dòng)道具角色分配方法主播、助播、用戶、場(chǎng)景管理員的角色職責(zé)模擬場(chǎng)景設(shè)計(jì)情人節(jié)促銷、新品首發(fā)、大型節(jié)日直播的模擬場(chǎng)景總結(jié)互動(dòng)設(shè)計(jì)是直播運(yùn)營(yíng)的核心技能，通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)員將建立完整的互動(dòng)設(shè)計(jì)體系04第四章直播流量獲?。壕€上線下聯(lián)動(dòng)策略流量獲取的底層邏輯流量漏斗模型曝光流量、點(diǎn)擊流量、停留流量、轉(zhuǎn)化流量的轉(zhuǎn)化關(guān)系曝光流量獲取平臺(tái)搜索權(quán)重與標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化點(diǎn)擊流量提升封面圖設(shè)計(jì)與點(diǎn)擊率優(yōu)化站外流量策略內(nèi)容分發(fā)與異業(yè)聯(lián)盟平臺(tái)流量獲取策略淘寶平臺(tái)搜索推薦與參與平臺(tái)活動(dòng)抖音平臺(tái)內(nèi)容推薦與直播切片優(yōu)化快手平臺(tái)基礎(chǔ)推薦與粉絲群預(yù)熱數(shù)據(jù)對(duì)比不同平臺(tái)流量獲取效果分析站外流量獲取技巧社群引流微信群海報(bào)分享與引流話術(shù)設(shè)計(jì)內(nèi)容平臺(tái)發(fā)布直播預(yù)告短視頻與內(nèi)容優(yōu)化KOL合作選擇調(diào)性匹配的主播與合作策略異業(yè)聯(lián)盟品牌聯(lián)合推廣與資源互換線下活動(dòng)實(shí)體活動(dòng)引流與用戶轉(zhuǎn)化線下引流工具與話術(shù)引流海報(bào)設(shè)計(jì)線下門店引流與話術(shù)設(shè)計(jì)引流立牌制作線下展會(huì)引流與場(chǎng)景設(shè)計(jì)引流地推策略社區(qū)活動(dòng)引流與話術(shù)設(shè)計(jì)效果追蹤方法專屬引流鏈接與數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)05第五章直播數(shù)據(jù)分析：從經(jīng)驗(yàn)判斷到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)分析的重要性數(shù)據(jù)診斷三步法采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化數(shù)據(jù)的流程核心數(shù)據(jù)指標(biāo)UV價(jià)值、互動(dòng)成本、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)分析工具抖店羅盤、鏑數(shù)等數(shù)據(jù)分析工具數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策建立數(shù)據(jù)反饋閉環(huán)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)解讀UV價(jià)值分析每個(gè)訪客價(jià)值與流量精準(zhǔn)度互動(dòng)成本計(jì)算獲取互動(dòng)1次的成本優(yōu)化轉(zhuǎn)化率評(píng)估轉(zhuǎn)化用戶占比與轉(zhuǎn)化率提升留人率分析用戶停留時(shí)長(zhǎng)與留人率優(yōu)化數(shù)據(jù)對(duì)比方法與昨日對(duì)比、與歷史對(duì)比的數(shù)據(jù)分析方法數(shù)據(jù)可視化工具數(shù)據(jù)采集工具抖店羅盤與第三方數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工具Excel數(shù)據(jù)看板與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方法數(shù)據(jù)可視化工具鏑數(shù)等數(shù)據(jù)可視化工具資源推薦數(shù)據(jù)可視化模板包數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策機(jī)制設(shè)定目標(biāo)明確直播數(shù)據(jù)優(yōu)化目標(biāo)采集數(shù)據(jù)使用監(jiān)控工具采集直播數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)對(duì)比維度與數(shù)據(jù)分析方法制定方案基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定優(yōu)化方案驗(yàn)證效果新方案實(shí)施后的效果驗(yàn)證06第六章直播團(tuán)隊(duì)建設(shè)：從單人作戰(zhàn)到體系化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性團(tuán)隊(duì)角色定位主播、助播、場(chǎng)控、數(shù)據(jù)分析師的角色職責(zé)團(tuán)隊(duì)能力模型主播鏡頭表現(xiàn)力、助播商品知識(shí)、場(chǎng)控應(yīng)急處理等能力要求團(tuán)隊(duì)協(xié)作流程策劃階段、準(zhǔn)備階段、執(zhí)行階段、復(fù)盤階段的具體流程團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與考核短期激勵(lì)、長(zhǎng)期激勵(lì)、成長(zhǎng)激勵(lì)的激勵(lì)方案團(tuán)隊(duì)角色能力模型主播能力模型鏡頭表現(xiàn)力、銷售話術(shù)、情緒感染力等核心能力助播能力模型商品知識(shí)、話術(shù)應(yīng)變、設(shè)備操作等能力要求場(chǎng)控能力模型設(shè)備操作、應(yīng)急處理、用戶引導(dǎo)等能力要求數(shù)據(jù)分析師能力模型數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)解讀、策略建議等能力要求團(tuán)隊(duì)協(xié)