2019年采購管理考試常見試題采購管理作為企業(yè)供應(yīng)鏈核心環(huán)節(jié)，其專業(yè)能力認(rèn)證考試（如采購師職業(yè)資格考試、供應(yīng)鏈管理師認(rèn)證等）歷來注重理論與實踐的結(jié)合。2019年的考試命題圍繞采購流程優(yōu)化、供應(yīng)商管理、成本控制、合規(guī)風(fēng)險管理四大模塊展開，通過分析當(dāng)年常見試題的考點邏輯與答題技巧，可幫助考生更高效地梳理知識體系、提升應(yīng)試能力。一、選擇題：聚焦基礎(chǔ)概念與核心原則選擇題主要考查對采購管理基礎(chǔ)概念、法規(guī)、方法的精準(zhǔn)理解，需警惕“似是而非”的干擾項。典型試題1：采購管理核心目標(biāo)辨析試題：以下哪項不屬于采購管理的核心目標(biāo)？選項：A.成本合理控制B.質(zhì)量合規(guī)保障C.交付及時穩(wěn)定D.供應(yīng)商數(shù)量最大化解析：采購管理的目標(biāo)是多維度綜合優(yōu)化，而非單一追求“成本最低”或“供應(yīng)商最多”。成本控制需平衡質(zhì)量與交付（A屬于）；質(zhì)量合規(guī)是滿足生產(chǎn)/運(yùn)營需求的前提（B屬于）；交付及時性直接影響供應(yīng)鏈效率（C屬于）。而供應(yīng)商數(shù)量過多會增加管理復(fù)雜度與隱性成本，合理的供應(yīng)商數(shù)量（如“少數(shù)關(guān)鍵供應(yīng)商+備用供應(yīng)商”）才是管理目標(biāo)，因此答案為D。易錯點：考生易誤選A，認(rèn)為“成本最小化”是唯一目標(biāo)。需理解：采購目標(biāo)是成本、質(zhì)量、交付的動態(tài)平衡，而非絕對的“成本最低”。典型試題2：JIT采購的核心邏輯試題：準(zhǔn)時制（JIT）采購的核心原則是？選項：A.批量采購降低單價B.追求“零庫存”狀態(tài)C.按需準(zhǔn)時配送D.強(qiáng)制長期合作解析：JIT采購的本質(zhì)是“在需要的時間，提供需要的數(shù)量”，核心是通過“準(zhǔn)時配送”消除庫存浪費（如豐田的“看板管理”）。選項A（批量采購）與JIT的“小批量、多頻次”相悖；B（零庫存）是JIT的理想結(jié)果，而非“原則”；D（強(qiáng)制合作）違背供應(yīng)商關(guān)系的自愿性。因此答案為C。延伸：JIT的成功依賴供應(yīng)商的響應(yīng)能力（如柔性生產(chǎn)、短交期）與需求預(yù)測的精準(zhǔn)度，備考需結(jié)合“供應(yīng)鏈協(xié)同”知識點。二、簡答題：流程與策略的結(jié)構(gòu)化表達(dá)簡答題考查對采購流程、管理策略的系統(tǒng)性理解，需分點清晰、邏輯閉環(huán)，避免遺漏核心環(huán)節(jié)。典型試題1：采購流程的核心環(huán)節(jié)試題：簡述企業(yè)采購流程的主要環(huán)節(jié)。解析：采購流程需遵循“需求發(fā)起→供應(yīng)商管理→合同執(zhí)行→后評估”的邏輯，核心環(huán)節(jié)包括：1.需求識別：內(nèi)部部門提報需求（如生產(chǎn)部的物料需求、行政部的辦公用品需求），明確“數(shù)量、質(zhì)量、時間”要求；2.供應(yīng)商管理：含供應(yīng)商調(diào)研（資質(zhì)、產(chǎn)能）、評估（績效打分）、招標(biāo)/談判（確定合作方）；3.合同與訂單：簽訂合規(guī)合同（明確價格、交付、違約條款），下達(dá)采購訂單；4.交付與驗收：供應(yīng)商按單配送，企業(yè)驗收（質(zhì)量檢驗、數(shù)量核對）；5.結(jié)算與付款：核對發(fā)票、履約情況，完成資金支付；6.供應(yīng)商后評估：從“交付、質(zhì)量、成本”維度打分，優(yōu)化合作策略（如淘汰低效供應(yīng)商）。技巧：可結(jié)合“采購生命周期（PLM）”模型，用“PDCA（計劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn)）”邏輯串聯(lián)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)管理的閉環(huán)性。典型試題2：采購成本控制的常用方法試題：列舉采購成本控制的3種核心方法，并說明適用場景。解析：成本控制需“戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)”結(jié)合，核心方法及場景：1.集中采購：適用于多部門/多區(qū)域的重復(fù)需求（如集團(tuán)企業(yè)的辦公用品、原材料采購），通過整合需求提升議價權(quán)，降低單價；2.價值分析（VA/VE）：適用于技術(shù)型采購（如設(shè)備、零部件），通過優(yōu)化產(chǎn)品功能（如簡化設(shè)計、替代材料），在不降低質(zhì)量的前提下降本；3.供應(yīng)商激勵：適用于長期合作的核心供應(yīng)商（如獨家供應(yīng)的關(guān)鍵物料），通過“量價掛鉤（如年度采購量達(dá)標(biāo)則降價）”“戰(zhàn)略合作（共享降本收益）”激勵其主動降本。拓展：還可補(bǔ)充“電子化采購（如ERP系統(tǒng)減少人工成本）”“JIT庫存（降低倉儲成本）”等，答題時結(jié)合行業(yè)案例（如“某車企通過VA/VE將零部件成本降低12%”）更易得分。三、案例分析題：實戰(zhàn)問題的診斷與方案設(shè)計案例分析題是“理論+實踐”的綜合考查，需先診斷問題（多維度拆解），再提方案（具體可落地）。典型試題：供應(yīng)商管理困境的破解試題：某制造企業(yè)長期依賴3家供應(yīng)商提供核心零部件，但近年出現(xiàn)交付延遲（平均延遲3天）、質(zhì)量波動（次品率從2%升至5%）、成本逐年上升（年均漲幅8%）。請分析問題原因，并提出改進(jìn)方案。步驟1：問題診斷（多維度拆解）供應(yīng)商端：產(chǎn)能不足：企業(yè)訂單增長但供應(yīng)商未擴(kuò)產(chǎn)（需核查供應(yīng)商“產(chǎn)能利用率”）；質(zhì)量管控弱：生產(chǎn)工藝?yán)匣①|(zhì)檢流程缺失（需追溯“次品類型”，如原材料缺陷/加工失誤）；成本結(jié)構(gòu)不合理：人工/原材料漲價，但未與企業(yè)共享成本數(shù)據(jù)（需分析“成本構(gòu)成”）。企業(yè)端：需求預(yù)測不準(zhǔn)：生產(chǎn)計劃變動頻繁，導(dǎo)致供應(yīng)商排產(chǎn)混亂（需檢查“需求波動幅度”）；合同條款模糊：未明確“交付延遲違約金”“質(zhì)量索賠條款”，缺乏約束；績效評估缺失：未對供應(yīng)商“交付、質(zhì)量、成本”打分，合作策略無優(yōu)化依據(jù)。步驟2：改進(jìn)方案（具體可落地）供應(yīng)商管理優(yōu)化：重新審計：對3家供應(yīng)商的“產(chǎn)能、質(zhì)量體系、成本結(jié)構(gòu)”全面審計，淘汰低效者；開發(fā)備用：引入2-3家潛在供應(yīng)商，降低單一依賴風(fēng)險（如通過招標(biāo)引入新競爭者）；激勵約束：與核心供應(yīng)商簽訂“長期合作協(xié)議”，約定“量價掛鉤（年采購量超500萬件則降價3%）”“質(zhì)量獎金（次品率低于1%則獎勵2%貨款）”。內(nèi)部流程優(yōu)化：需求協(xié)同：生產(chǎn)部與采購部共享“月度生產(chǎn)計劃”，提前3個月鎖定需求；合同升級：在合同中明確“交付延遲1天扣罰貨款1%”“次品率超3%則全額退貨并索賠”；績效閉環(huán)：建立“供應(yīng)商KPI（交付準(zhǔn)時率≥98%、次品率≤2%、成本年降≥5%）”，每季度評估并公示結(jié)果。技巧：答題時需結(jié)合供應(yīng)鏈理論（如“供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）”“風(fēng)險管理”），方案要“可量化、可追溯”（如用“KPI+合同條款”保障落地）。四、備考建議：從“應(yīng)試”到“能力”的進(jìn)階1.考點梳理：抓準(zhǔn)“高頻模塊”2019年試題的核心考點集中在：基礎(chǔ)概念：采購目標(biāo)、JIT/MRP等采購模式的區(qū)別；流程管理：招投標(biāo)流程（如“公開招標(biāo)的資格預(yù)審環(huán)節(jié)”）、采購合同關(guān)鍵條款；供應(yīng)商管理：績效考核指標(biāo)（如“QCDS”——質(zhì)量、成本、交付、服務(wù)）、關(guān)系類型（如“戰(zhàn)略合作伙伴”vs“交易型供應(yīng)商”）；合規(guī)與風(fēng)險：采購舞弊的防范（如“利益沖突申報”）、國際采購的匯率/關(guān)稅風(fēng)險。2.答題策略：結(jié)構(gòu)化+場景化選擇題：圈出關(guān)鍵詞（如“核心”“不屬于”“原則”），用“排除法”+“知識點還原”解題；簡答題：用“序號+邏輯詞”分點（如“1.流程環(huán)節(jié)：①需求…②供應(yīng)商…③合同…”），結(jié)合“場景舉例”增強(qiáng)說服力；案例分析：先“診斷問題（分供應(yīng)商/企業(yè)端）”，再“提方案（具體到‘動作+責(zé)任人+時間’）”，體現(xiàn)“解決問題的閉環(huán)思維”。3.資料拓展：理論+實踐結(jié)合教材：精讀《采購與供應(yīng)管理》《供應(yīng)鏈管理》核心章節(jié)，標(biāo)記“案例型知識點”（如“沃爾瑪?shù)募胁少彶呗浴保?；行業(yè)案例：關(guān)注“標(biāo)桿企業(yè)的采購實踐”（如豐田JIT、蘋果的供應(yīng)商管控），總結(jié)“可復(fù)用的方法論”；真題演練：通過2019年真題反向推導(dǎo)“考點邏輯”（如“案例題常考‘供應(yīng)商問題→解決方案’，需強(qiáng)化‘問題診斷-方案設(shè)計’的訓(xùn)練”）。結(jié)語2019年采購管理考試的命題趨勢，體現(xiàn)了“從理論記憶到實