2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《智慧旅游發(fā)展》考試備考題庫(kù)及答案解析就讀院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.智慧旅游的核心技術(shù)不包括（）A.大數(shù)據(jù)B.云計(jì)算C.人工智能D.標(biāo)準(zhǔn)化答案：D解析：智慧旅游的核心技術(shù)主要包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等，這些技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)旅游信息的智能化采集、處理和應(yīng)用，提升旅游體驗(yàn)和管理效率。標(biāo)準(zhǔn)化雖然對(duì)旅游業(yè)發(fā)展很重要，但不是智慧旅游的核心技術(shù)。2.以下哪項(xiàng)不是智慧旅游的發(fā)展趨勢(shì)（）A.旅游服務(wù)的個(gè)性化B.旅游管理的精細(xì)化C.旅游體驗(yàn)的虛擬化D.旅游資源的粗放式開發(fā)答案：D解析：智慧旅游的發(fā)展趨勢(shì)包括旅游服務(wù)的個(gè)性化、旅游管理的精細(xì)化、旅游體驗(yàn)的虛擬化等，旨在提升旅游質(zhì)量和效率。旅游資源的粗放式開發(fā)與智慧旅游的可持續(xù)發(fā)展理念相悖。3.智慧旅游平臺(tái)的主要功能不包括（）A.旅游信息發(fā)布B.在線預(yù)訂服務(wù)C.旅游市場(chǎng)監(jiān)管D.旅游數(shù)據(jù)分析答案：C解析：智慧旅游平臺(tái)的主要功能包括旅游信息發(fā)布、在線預(yù)訂服務(wù)、旅游數(shù)據(jù)分析等，為游客和旅游企業(yè)提供便捷的服務(wù)。旅游市場(chǎng)監(jiān)管主要由相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)，不屬于智慧旅游平臺(tái)的主要功能。4.以下哪項(xiàng)技術(shù)不能用于提升旅游體驗(yàn)（）A.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)B.虛擬現(xiàn)實(shí)C.人工智能客服D.電力系統(tǒng)答案：D解析：增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能客服等技術(shù)都能用于提升旅游體驗(yàn)，為游客提供更加豐富和便捷的旅游服務(wù)。電力系統(tǒng)是旅游基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，不能直接用于提升旅游體驗(yàn)。5.智慧旅游的發(fā)展對(duì)旅游業(yè)的影響主要體現(xiàn)在（）A.提升旅游效率B.降低旅游成本C.促進(jìn)旅游創(chuàng)新D.以上都是答案：D解析：智慧旅游的發(fā)展對(duì)旅游業(yè)的影響主要體現(xiàn)在提升旅游效率、降低旅游成本、促進(jìn)旅游創(chuàng)新等方面，推動(dòng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。6.以下哪項(xiàng)不是智慧旅游的應(yīng)用場(chǎng)景（）A.景區(qū)智能導(dǎo)覽B.旅游安全監(jiān)控C.旅游資源普查D.旅游目的地管理答案：C解析：智慧旅游的應(yīng)用場(chǎng)景包括景區(qū)智能導(dǎo)覽、旅游安全監(jiān)控、旅游目的地管理等，旨在提升旅游服務(wù)的智能化水平。旅游資源普查屬于旅游資源管理的一部分，但不是智慧旅游的主要應(yīng)用場(chǎng)景。7.智慧旅游的發(fā)展需要（）A.政府支持B.企業(yè)參與C.技術(shù)支撐D.以上都是答案：D解析：智慧旅游的發(fā)展需要政府、企業(yè)和技術(shù)支撐等多方面的共同參與和努力，形成合力推動(dòng)智慧旅游的可持續(xù)發(fā)展。8.以下哪項(xiàng)不是智慧旅游的評(píng)價(jià)指標(biāo)（）A.旅游滿意度B.旅游收入C.旅游資源利用率D.旅游信息化水平答案：B解析：智慧旅游的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括旅游滿意度、旅游資源利用率和旅游信息化水平等，用于評(píng)估智慧旅游的發(fā)展效果。旅游收入雖然重要，但不是智慧旅游的評(píng)價(jià)指標(biāo)。9.智慧旅游的發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)是（）A.技術(shù)瓶頸B.數(shù)據(jù)安全C.人才短缺D.以上都是答案：D解析：智慧旅游的發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)包括技術(shù)瓶頸、數(shù)據(jù)安全和人才短缺等，需要多方共同努力解決。10.以下哪項(xiàng)不是智慧旅游的發(fā)展方向（）A.旅游服務(wù)的智能化B.旅游管理的精細(xì)化C.旅游資源的可持續(xù)利用D.旅游市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)答案：D解析：智慧旅游的發(fā)展方向包括旅游服務(wù)的智能化、旅游管理的精細(xì)化、旅游資源的可持續(xù)利用等，旨在推動(dòng)旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。旅游市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)與智慧旅游的發(fā)展理念相悖。11.智慧旅游平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析，主要目的是（）A.提升景區(qū)的綠化覆蓋率B.優(yōu)化游客的游覽路線C.增加景區(qū)的門票收入D.加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化管理答案：B解析：智慧旅游平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)分析游客的行為習(xí)慣、興趣偏好等，從而優(yōu)化游客的游覽路線，提升游客體驗(yàn)。提升景區(qū)綠化覆蓋率和增加門票收入是景區(qū)管理的目標(biāo)，但不是大數(shù)據(jù)分析的主要目的。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化管理是旅游管理的一部分，但大數(shù)據(jù)分析更側(cè)重于游客行為分析和體驗(yàn)優(yōu)化。12.以下哪項(xiàng)技術(shù)最適合用于智慧旅游中的語(yǔ)音交互（）A.人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)B.計(jì)算機(jī)視覺C.機(jī)器學(xué)習(xí)D.深度學(xué)習(xí)答案：D解析：深度學(xué)習(xí)是機(jī)器學(xué)習(xí)的一個(gè)分支，特別適合處理復(fù)雜的語(yǔ)音識(shí)別和交互任務(wù)。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是機(jī)器學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)視覺主要用于圖像識(shí)別，機(jī)器學(xué)習(xí)是一個(gè)更廣泛的概念，雖然包含深度學(xué)習(xí)，但深度學(xué)習(xí)在語(yǔ)音交互方面更具優(yōu)勢(shì)。13.智慧旅游強(qiáng)調(diào)的核心理念是（）A.技術(shù)至上B.以人為本C.經(jīng)濟(jì)優(yōu)先D.資源開發(fā)答案：B解析：智慧旅游強(qiáng)調(diào)的核心理念是以人為本，通過技術(shù)手段提升游客的體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。技術(shù)至上、經(jīng)濟(jì)優(yōu)先和資源開發(fā)雖然對(duì)旅游業(yè)很重要，但不是智慧旅游的核心理念。14.智慧旅游在提升旅游服務(wù)質(zhì)量方面的主要體現(xiàn)是（）A.提供更多的旅游產(chǎn)品B.實(shí)現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化定制C.降低旅游服務(wù)的成本D.加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管答案：B解析：智慧旅游通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)旅游服務(wù)的個(gè)性化定制，滿足不同游客的需求，從而提升旅游服務(wù)質(zhì)量。提供更多的旅游產(chǎn)品、降低旅游服務(wù)成本和加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管雖然對(duì)旅游業(yè)很重要，但不是智慧旅游在提升服務(wù)質(zhì)量方面的主要體現(xiàn)。15.以下哪項(xiàng)不是智慧旅游發(fā)展的關(guān)鍵因素（）A.政策支持B.技術(shù)進(jìn)步C.人才短缺D.市場(chǎng)需求答案：C解析：智慧旅游的發(fā)展需要政策支持、技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)需求的共同推動(dòng)。人才短缺是智慧旅游發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)之一，但不是關(guān)鍵因素。關(guān)鍵因素是指對(duì)智慧旅游發(fā)展起決定性作用的因素。16.智慧旅游平臺(tái)的數(shù)據(jù)來源主要包括（）A.景區(qū)門票銷售記錄B.游客在線評(píng)論C.景區(qū)監(jiān)控視頻D.以上都是答案：D解析：智慧旅游平臺(tái)的數(shù)據(jù)來源非常廣泛，包括景區(qū)門票銷售記錄、游客在線評(píng)論、景區(qū)監(jiān)控視頻等。這些數(shù)據(jù)為智慧旅游平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和分析提供了重要依據(jù)。17.以下哪項(xiàng)不屬于智慧旅游的典型應(yīng)用（）A.景區(qū)智能導(dǎo)覽系統(tǒng)B.旅游目的地虛擬體驗(yàn)C.旅游交通智能調(diào)度D.旅游資源人工開發(fā)答案：D解析：智慧旅游的典型應(yīng)用包括景區(qū)智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、旅游目的地虛擬體驗(yàn)和旅游交通智能調(diào)度等，旨在提升旅游體驗(yàn)和服務(wù)效率。旅游資源人工開發(fā)屬于旅游資源管理的一部分，但不是智慧旅游的典型應(yīng)用。18.智慧旅游的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的沖擊主要體現(xiàn)在（）A.替代了導(dǎo)游的角色B.改變了游客的出行方式C.促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的融合D.提升了旅游服務(wù)的智能化水平答案：C解析：智慧旅游的發(fā)展促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的融合，推動(dòng)了旅游、文化、科技等產(chǎn)業(yè)的交叉融合，形成了新的旅游業(yè)態(tài)。替代了導(dǎo)游的角色、改變了游客的出行方式和提升了旅游服務(wù)的智能化水平雖然也是智慧旅游的影響，但不是對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)沖擊的主要體現(xiàn)。19.智慧旅游的安全保障主要依賴于（）A.物理隔離B.技術(shù)防護(hù)C.規(guī)章制度D.以上都是答案：D解析：智慧旅游的安全保障需要物理隔離、技術(shù)防護(hù)和規(guī)章制度等多方面的共同作用。物理隔離、技術(shù)防護(hù)和規(guī)章制度都是安全保障的重要手段，缺一不可。20.智慧旅游的未來發(fā)展趨勢(shì)是（）A.技術(shù)的進(jìn)一步融合B.數(shù)據(jù)的深度挖掘C.服務(wù)的更加個(gè)性化D.以上都是答案：D解析：智慧旅游的未來發(fā)展趨勢(shì)是技術(shù)的進(jìn)一步融合、數(shù)據(jù)的深度挖掘和服務(wù)的更加個(gè)性化等，旨在推動(dòng)旅游業(yè)的智能化和可持續(xù)發(fā)展。二、多選題1.智慧旅游的主要特征包括（）A.信息化的服務(wù)B.智能化的管理C.個(gè)性化的體驗(yàn)D.網(wǎng)絡(luò)化的傳播E.人工化的操作答案：ABCD解析：智慧旅游的主要特征包括信息化的服務(wù)、智能化的管理、個(gè)性化的體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)化的傳播。這些特征通過信息技術(shù)手段提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率，優(yōu)化游客的旅游體驗(yàn)。人工化的操作與智慧旅游的核心理念相悖，智慧旅游強(qiáng)調(diào)的是通過技術(shù)手段減少人工干預(yù)，提升自動(dòng)化水平。2.智慧旅游平臺(tái)的功能主要包括（）A.旅游信息發(fā)布B.在線預(yù)訂服務(wù)C.旅游推薦系統(tǒng)D.旅游數(shù)據(jù)分析E.旅游投訴處理答案：ABCDE解析：智慧旅游平臺(tái)的功能非常全面，包括旅游信息發(fā)布、在線預(yù)訂服務(wù)、旅游推薦系統(tǒng)、旅游數(shù)據(jù)分析和旅游投訴處理等。這些功能旨在為游客和旅游企業(yè)提供便捷的服務(wù)，提升旅游體驗(yàn)和服務(wù)效率。3.智慧旅游的發(fā)展需要（）A.政府的支持B.企業(yè)的參與C.技術(shù)的支撐D.人才的支撐E.資源的投入答案：ABCDE解析：智慧旅游的發(fā)展需要政府、企業(yè)、技術(shù)、人才和資源等多方面的共同參與和努力。政府的支持可以提供政策保障和資金支持；企業(yè)的參與可以推動(dòng)智慧旅游的應(yīng)用和實(shí)踐；技術(shù)的支撐是智慧旅游發(fā)展的基礎(chǔ)；人才的支撐是智慧旅游發(fā)展的重要保障；資源的投入可以提供物質(zhì)基礎(chǔ)。4.智慧旅游對(duì)旅游業(yè)的影響主要體現(xiàn)在（）A.提升旅游效率B.降低旅游成本C.促進(jìn)旅游創(chuàng)新D.改變旅游消費(fèi)模式E.提高旅游服務(wù)質(zhì)量答案：ABCDE解析：智慧旅游對(duì)旅游業(yè)的影響是多方面的，包括提升旅游效率、降低旅游成本、促進(jìn)旅游創(chuàng)新、改變旅游消費(fèi)模式和提高旅游服務(wù)質(zhì)量等。智慧旅游通過技術(shù)手段推動(dòng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。5.智慧旅游的應(yīng)用場(chǎng)景包括（）A.景區(qū)智能導(dǎo)覽B.旅游安全監(jiān)控C.旅游目的地管理D.旅游交通誘導(dǎo)E.旅游公共服務(wù)答案：ABCDE解析：智慧旅游的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛，包括景區(qū)智能導(dǎo)覽、旅游安全監(jiān)控、旅游目的地管理、旅游交通誘導(dǎo)和旅游公共服務(wù)等。這些應(yīng)用場(chǎng)景旨在通過技術(shù)手段提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率，優(yōu)化游客的旅游體驗(yàn)。6.智慧旅游的發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)有（）A.技術(shù)瓶頸B.數(shù)據(jù)安全C.人才短缺D.標(biāo)準(zhǔn)缺失E.資金不足答案：ABCD解析：智慧旅游的發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)包括技術(shù)瓶頸、數(shù)據(jù)安全、人才短缺和標(biāo)準(zhǔn)缺失等。技術(shù)瓶頸是智慧旅游發(fā)展的技術(shù)障礙；數(shù)據(jù)安全是智慧旅游發(fā)展的重要隱患；人才短缺是智慧旅游發(fā)展的重要瓶頸；標(biāo)準(zhǔn)缺失是智慧旅游發(fā)展缺乏統(tǒng)一規(guī)范的表現(xiàn)。7.智慧旅游的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的改變主要體現(xiàn)在（）A.改變了游客的出行方式B.替代了導(dǎo)游的角色C.促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的融合D.改變了旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式E.提升了旅游服務(wù)的智能化水平答案：ACD解析：智慧旅游的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的改變主要體現(xiàn)在改變了游客的出行方式、促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的融合和改變了旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式等方面。智慧旅游通過技術(shù)手段推動(dòng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，改變了傳統(tǒng)的旅游業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式。8.智慧旅游的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）A.旅游滿意度B.旅游收入C.旅游資源利用率D.旅游信息化水平E.旅游企業(yè)效益答案：ACD解析：智慧旅游的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括旅游滿意度、旅游資源利用率和旅游信息化水平等。旅游滿意度是衡量游客對(duì)旅游服務(wù)的滿意程度；旅游資源利用率是衡量旅游資源利用效率的指標(biāo)；旅游信息化水平是衡量旅游業(yè)信息化程度的指標(biāo)。旅游收入和旅游企業(yè)效益雖然也是重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，但不是智慧旅游的評(píng)價(jià)指標(biāo)。9.智慧旅游的發(fā)展需要政府（）A.制定相關(guān)政策B.提供資金支持C.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管D.推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新E.提供人才保障答案：ABCD解析：智慧旅游的發(fā)展需要政府的多方面支持，包括制定相關(guān)政策、提供資金支持、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新等。政府的支持可以為智慧旅游發(fā)展提供政策保障、資金保障、市場(chǎng)保障和技術(shù)保障。10.智慧旅游的發(fā)展對(duì)環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在（）A.減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響B(tài).提升旅游資源的利用效率C.促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展D.加劇旅游環(huán)境的污染E.提高旅游環(huán)境的承載能力答案：ABC解析：智慧旅游的發(fā)展對(duì)環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響、提升旅游資源的利用效率和促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等方面。智慧旅游通過技術(shù)手段推動(dòng)旅游業(yè)的綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響，提升旅游資源的利用效率，促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。11.智慧旅游平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析，可以實(shí)現(xiàn)的功能包括（）A.提升景區(qū)的運(yùn)營(yíng)效率B.優(yōu)化游客的游覽路線C.預(yù)測(cè)景區(qū)的客流趨勢(shì)D.個(gè)性化推薦旅游產(chǎn)品E.監(jiān)控景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量答案：ABCD解析：智慧旅游平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析，可以實(shí)現(xiàn)提升景區(qū)的運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客的游覽路線、預(yù)測(cè)景區(qū)的客流趨勢(shì)和個(gè)性化推薦旅游產(chǎn)品等功能。這些功能旨在通過數(shù)據(jù)分析提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率，優(yōu)化游客的旅游體驗(yàn)。監(jiān)控景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量雖然重要，但通常需要結(jié)合環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，而不是單純依靠大數(shù)據(jù)分析。12.智慧旅游的關(guān)鍵技術(shù)包括（）A.大數(shù)據(jù)B.云計(jì)算C.人工智能D.物聯(lián)網(wǎng)E.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)答案：ABCDE解析：智慧旅游的關(guān)鍵技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等。這些技術(shù)共同構(gòu)成了智慧旅游的技術(shù)基礎(chǔ)，為智慧旅游的發(fā)展提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。大數(shù)據(jù)用于數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)和分析；云計(jì)算提供強(qiáng)大的計(jì)算和存儲(chǔ)能力；人工智能實(shí)現(xiàn)智能化的服務(wù)和推薦；物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián)互通；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供便捷的訪問方式。13.智慧旅游對(duì)游客體驗(yàn)的提升體現(xiàn)在（）A.更便捷的出行方式B.更豐富的旅游信息C.更個(gè)性化的旅游產(chǎn)品D.更高效的游覽體驗(yàn)E.更安全的旅游環(huán)境答案：ABCDE解析：智慧旅游對(duì)游客體驗(yàn)的提升體現(xiàn)在多個(gè)方面，包括更便捷的出行方式、更豐富的旅游信息、更個(gè)性化的旅游產(chǎn)品、更高效的游覽體驗(yàn)和更安全的旅游環(huán)境等。智慧旅游通過技術(shù)手段提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率，優(yōu)化游客的旅游體驗(yàn)。14.智慧旅游平臺(tái)的數(shù)據(jù)來源主要有（）A.景區(qū)門票銷售記錄B.游客在線評(píng)論C.景區(qū)監(jiān)控視頻D.社交媒體數(shù)據(jù)E.旅游投訴記錄答案：ABCDE解析：智慧旅游平臺(tái)的數(shù)據(jù)來源非常廣泛，包括景區(qū)門票銷售記錄、游客在線評(píng)論、景區(qū)監(jiān)控視頻、社交媒體數(shù)據(jù)和旅游投訴記錄等。這些數(shù)據(jù)為智慧旅游平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和分析提供了重要依據(jù)。15.智慧旅游的發(fā)展對(duì)旅游企業(yè)管理的影響包括（）A.改變經(jīng)營(yíng)模式B.提升管理效率C.增加運(yùn)營(yíng)成本D.促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新E.提升服務(wù)品質(zhì)答案：ABDE解析：智慧旅游的發(fā)展對(duì)旅游企業(yè)管理的影響包括改變經(jīng)營(yíng)模式、提升管理效率、促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)等。智慧旅游通過技術(shù)手段推動(dòng)旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，提升管理效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)品質(zhì)。16.智慧旅游的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)包括（）A.技術(shù)瓶頸B.數(shù)據(jù)安全C.人才短缺D.標(biāo)準(zhǔn)缺失E.資金不足答案：ABCDE解析：智慧旅游的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)包括技術(shù)瓶頸、數(shù)據(jù)安全、人才短缺、標(biāo)準(zhǔn)缺失和資金不足等。技術(shù)瓶頸是智慧旅游發(fā)展的技術(shù)障礙；數(shù)據(jù)安全是智慧旅游發(fā)展的重要隱患；人才短缺是智慧旅游發(fā)展的重要瓶頸；標(biāo)準(zhǔn)缺失是智慧旅游發(fā)展缺乏統(tǒng)一規(guī)范的表現(xiàn)；資金不足是智慧旅游發(fā)展的重要制約因素。17.智慧旅游的應(yīng)用場(chǎng)景包括（）A.景區(qū)智能導(dǎo)覽B.旅游安全監(jiān)控C.旅游目的地管理D.旅游交通誘導(dǎo)E.旅游公共服務(wù)答案：ABCDE解析：智慧旅游的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛，包括景區(qū)智能導(dǎo)覽、旅游安全監(jiān)控、旅游目的地管理、旅游交通誘導(dǎo)和旅游公共服務(wù)等。這些應(yīng)用場(chǎng)景旨在通過技術(shù)手段提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率，優(yōu)化游客的旅游體驗(yàn)。18.智慧旅游的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）A.旅游滿意度B.旅游收入C.旅游資源利用率D.旅游信息化水平E.旅游企業(yè)效益答案：ACD解析：智慧旅游的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括旅游滿意度、旅游資源利用率和旅游信息化水平等。旅游滿意度是衡量游客對(duì)旅游服務(wù)的滿意程度；旅游資源利用率是衡量旅游資源利用效率的指標(biāo)；旅游信息化水平是衡量旅游業(yè)信息化程度的指標(biāo)。旅游收入和旅游企業(yè)效益雖然也是重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，但不是智慧旅游的評(píng)價(jià)指標(biāo)。19.智慧旅游的發(fā)展需要政府（）A.制定相關(guān)政策B.提供資金支持C.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管D.推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新E.提供人才保障答案：ABCD解析：智慧旅游的發(fā)展需要政府的多方面支持，包括制定相關(guān)政策、提供資金支持、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新等。政府的支持可以為智慧旅游發(fā)展提供政策保障、資金保障、市場(chǎng)保障和技術(shù)保障。20.智慧旅游的發(fā)展對(duì)環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在（）A.減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響B(tài).提升旅游資源的利用效率C.促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展D.加劇旅游環(huán)境的污染E.提高旅游環(huán)境的承載能力答案：ABC解析：智慧旅游的發(fā)展對(duì)環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響、提升旅游資源的利用效率和促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等方面。智慧旅游通過技術(shù)手段推動(dòng)旅游業(yè)的綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響，提升旅游資源的利用效率，促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三、判斷題1.智慧旅游就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行旅游信息的發(fā)布和傳播。（）答案：錯(cuò)誤解析：智慧旅游不僅僅是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行旅游信息的發(fā)布和傳播，而是利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)等手段，對(duì)旅游目的地、旅游活動(dòng)、旅游企業(yè)、旅游者等進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的智能化管理和服務(wù)，提升旅游體驗(yàn)、效率和可持續(xù)發(fā)展水平。信息發(fā)布和傳播只是智慧旅游的一個(gè)方面，而非全部。2.智慧旅游的發(fā)展不需要政府的政策支持。（）答案：錯(cuò)誤解析：智慧旅游的發(fā)展需要政府的政策支持。政府的政策可以提供發(fā)展方向指引、資金支持、環(huán)境營(yíng)造、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面的保障，為智慧旅游的健康快速發(fā)展創(chuàng)造有利條件。沒有政府的政策支持，智慧旅游的發(fā)展可能會(huì)面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。3.大數(shù)據(jù)是智慧旅游發(fā)展的核心技術(shù)之一。（）答案：正確解析：大數(shù)據(jù)是智慧旅游發(fā)展的核心技術(shù)之一。智慧旅游需要處理和分析海量的旅游數(shù)據(jù)，包括游客行為數(shù)據(jù)、旅游資源數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)等，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)、智能決策和高效管理。大數(shù)據(jù)技術(shù)為海量數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、處理、分析和應(yīng)用提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。4.智慧旅游能夠完全替代人工導(dǎo)游。（）答案：錯(cuò)誤解析：智慧旅游能夠部分替代人工導(dǎo)游的某些功能，如信息提供、路線導(dǎo)航、智能問答等，但無法完全替代人工導(dǎo)游。人工導(dǎo)游具有豐富的情感交流能力、文化講解能力和應(yīng)變處理能力，能夠提供個(gè)性化的、有溫度的服務(wù)，這是當(dāng)前智慧旅游技術(shù)難以完全實(shí)現(xiàn)的。5.智慧旅游的發(fā)展會(huì)加劇旅游環(huán)境的污染。（）答案：錯(cuò)誤解析：智慧旅游的發(fā)展旨在通過技術(shù)手段提升旅游管理的效率和水平，優(yōu)化旅游資源配置，推廣綠色旅游理念，從而減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的不利影響，促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。智慧旅游的發(fā)展與減緩旅游環(huán)境污染目標(biāo)是相一致的。6.人工智能在智慧旅游中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在景區(qū)的智能安防方面。（）答案：錯(cuò)誤解析：人工智能在智慧旅游中的應(yīng)用非常廣泛，不僅體現(xiàn)在景區(qū)的智能安防方面，還包括智能客服、智能推薦、智能導(dǎo)覽、客流預(yù)測(cè)、資源管理等多個(gè)方面。景區(qū)智能安防只是人工智能在智慧旅游中的一種應(yīng)用場(chǎng)景。7.智慧旅游平臺(tái)的建設(shè)只需要旅游企業(yè)參與即可。（）答案：錯(cuò)誤解析：智慧旅游平臺(tái)的建設(shè)需要政府、旅游企業(yè)、技術(shù)服務(wù)商、研究機(jī)構(gòu)等多方參與。政府的角色是引導(dǎo)、支持和監(jiān)管；旅游企業(yè)是平臺(tái)的應(yīng)用者和受益者；技術(shù)服務(wù)商提供技術(shù)支持；研究機(jī)構(gòu)提供理論支撐和研發(fā)支持。單一主體的參與難以構(gòu)建完善的智慧旅游生態(tài)系統(tǒng)。8.智慧旅游就是旅游的數(shù)字化。（）答案：錯(cuò)誤解析：智慧旅游不僅僅是旅游的數(shù)字化，而是數(shù)字化的基礎(chǔ)上，通過信息通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)旅游的智能化。數(shù)字化是智慧旅游的基礎(chǔ)，但智慧旅游更強(qiáng)調(diào)通過技術(shù)手段提升旅游的智能化水平，實(shí)現(xiàn)更高效、更便捷、更個(gè)性化的旅游服務(wù)和管理。9.智慧旅游的發(fā)展對(duì)旅游者的出行方式?jīng)]有影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：智慧旅游的發(fā)展對(duì)旅游者的出行方式產(chǎn)生了顯著影響。通過智慧旅游平臺(tái)，旅游者可以更加便捷地預(yù)訂機(jī)票、火車票、酒店等，獲取實(shí)時(shí)的交通信息和導(dǎo)航服務(wù)，優(yōu)化出行方案，提升出行效率和體驗(yàn)。10.智慧旅游是旅游業(yè)的未來發(fā)展方向。（）答案：正確解析：智慧旅游是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)和未來方向。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，智慧旅游通過技術(shù)賦能，推動(dòng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足游客日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、智能化需求，是旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述智慧旅游的主要特征。答案：智慧旅游的主要特征包括信息化的服務(wù)、智能化的管理、個(gè)性化的體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)化的傳播。信息化的服務(wù)是指通過信息技術(shù)手段提供