2025年學(xué)年保安員考試試題版附答案詳解一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是維護（）的安全。A.客戶單位B.公共場所C.社區(qū)D.以上都是答案：D詳解：保安服務(wù)的范圍廣泛，客戶單位、公共場所、社區(qū)等都是其需要維護安全的對象?？蛻魡挝挥衅涮囟ǖ陌踩枨?，如企業(yè)的財產(chǎn)安全、人員進出管理等；公共場所人員流動大、情況復(fù)雜，需要保安維持秩序、保障安全；社區(qū)則關(guān)系到居民的生活安全和居住環(huán)境穩(wěn)定。所以以上選項都屬于保安服務(wù)主要維護安全的范疇。2.以下不屬于保安員職責(zé)的是（）。A.查驗出入人員的證件B.登記出入車輛和物品C.參與客戶單位的經(jīng)濟糾紛D.開展守護、巡邏活動答案：C詳解：保安員的職責(zé)主要圍繞安全保衛(wèi)工作。查驗出入人員證件、登記出入車輛和物品以及開展守護、巡邏活動都是常見的保安工作內(nèi)容，目的是保障場所的安全和秩序。而參與客戶單位的經(jīng)濟糾紛并不屬于保安的職責(zé)范圍，保安的工作重點在于安全防范，而非介入經(jīng)濟事務(wù)。3.遇到突發(fā)事件時，保安員首先應(yīng)該（）。A.向上級報告B.保護現(xiàn)場C.疏散群眾D.采取應(yīng)急措施答案：D詳解：在遇到突發(fā)事件時，時間緊迫，保安員首先要做的是采取應(yīng)急措施，以避免或減少損失和危害。比如火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)立即使用滅火器滅火、開啟消防設(shè)施等；遇到暴力襲擊時，要及時制止或保護周圍人員。向上級報告是后續(xù)需要做的事情；保護現(xiàn)場一般是在事件得到初步控制后進行；疏散群眾則是根據(jù)具體情況在采取應(yīng)急措施過程中或之后實施的行動。4.以下哪種行為不屬于保安服務(wù)中的違法行為（）。A.限制他人人身自由B.查驗客戶單位員工的工作證C.辱罵他人D.毆打他人答案：B詳解：限制他人人身自由、辱罵他人、毆打他人都屬于違法行為。限制他人人身自由侵犯了他人的基本權(quán)利；辱罵和毆打他人違反了治安管理相關(guān)規(guī)定，可能會對他人造成身體和精神上的傷害。而查驗客戶單位員工的工作證是保安在履行正常的安全管理職責(zé)，是為了確保單位人員身份的真實性和安全性。5.保安巡邏時，發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的做法是（）。A.立即上前查看B.遠離可疑物品并報警C.自行處理可疑物品D.用腳踢開可疑物品查看答案：B詳解：當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品時，不能貿(mào)然上前查看或自行處理，因為可疑物品可能存在危險，如爆炸物、有毒物品等。用腳踢開可疑物品更是非常危險的行為，可能會觸發(fā)危險。正確的做法是遠離可疑物品，避免受到可能的傷害，并及時報警，由專業(yè)人員進行處理。6.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的著裝規(guī)定是（）。A.可以根據(jù)個人喜好穿著B.按規(guī)定穿著統(tǒng)一的保安服裝C.可以不戴保安帽D.可以穿拖鞋執(zhí)勤答案：B詳解：保安員執(zhí)行勤務(wù)時，必須按規(guī)定穿著統(tǒng)一的保安服裝，這體現(xiàn)了保安服務(wù)的規(guī)范性和專業(yè)性。不能根據(jù)個人喜好穿著，不戴保安帽和穿拖鞋執(zhí)勤都是不符合著裝規(guī)定的行為，會影響保安的形象和工作的嚴(yán)肅性。7.以下關(guān)于保安守護的說法，錯誤的是（）。A.保安守護是指保安員對特定的目標(biāo)進行看護和守衛(wèi)B.守護的對象可以是重要的場所C.守護過程中可以隨意離崗D.守護時要保持警惕答案：C詳解：保安守護是對特定目標(biāo)進行看護和守衛(wèi)，守護對象包括重要場所等。在守護過程中，保安員必須保持警惕，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種情況。而隨意離崗是嚴(yán)重違反保安守護職責(zé)的行為，會使守護的目標(biāo)處于無人監(jiān)管的狀態(tài)，增加安全風(fēng)險。8.當(dāng)遇到醉酒鬧事者時，保安員應(yīng)該（）。A.立即使用武力制服B.對其進行辱罵C.耐心勸阻，避免激化矛盾D.任其自由行動答案：C詳解：對于醉酒鬧事者，立即使用武力制服可能會導(dǎo)致沖突升級，對雙方都造成傷害；對其進行辱罵會激化矛盾，不利于問題的解決；任其自由行動則可能會對周圍的人員和環(huán)境造成危害。正確的做法是耐心勸阻，以溫和的方式讓其冷靜下來，避免矛盾進一步激化，必要時可以聯(lián)系其家屬或報警處理。9.保安服務(wù)公司為客戶單位提供保安服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂（）。A.勞動合同B.保安服務(wù)合同C.租賃合同D.買賣合同答案：B詳解：保安服務(wù)公司與客戶單位之間是一種服務(wù)提供與接受的關(guān)系，雙方應(yīng)簽訂保安服務(wù)合同，明確服務(wù)的內(nèi)容、期限、費用等相關(guān)條款。勞動合同是保安服務(wù)公司與保安員之間簽訂的；租賃合同是關(guān)于租賃物品或場地的合同；買賣合同是關(guān)于商品買賣的合同，均不符合保安服務(wù)公司與客戶單位之間的關(guān)系。10.以下哪種安全標(biāo)志表示禁止通行（）。A.紅色圓形，中間有一道白色橫杠B.黃色三角形，里面有一個感嘆號C.藍色圓形，里面有一個白色圖案D.綠色方形，里面有一個白色箭頭答案：A詳解：紅色圓形中間有一道白色橫杠的標(biāo)志是禁止通行標(biāo)志，通常用于表示前方道路或區(qū)域禁止進入。黃色三角形里面有一個感嘆號是警告標(biāo)志，提醒人們注意危險；藍色圓形里面有一個白色圖案一般是指示標(biāo)志，提供特定的指示信息；綠色方形里面有一個白色箭頭是引導(dǎo)標(biāo)志，用于指示方向。11.保安員在進行消防檢查時，發(fā)現(xiàn)滅火器壓力指針在紅色區(qū)域，應(yīng)（）。A.繼續(xù)使用該滅火器B.立即更換或維修滅火器C.不用管它D.自己給滅火器充氣答案：B詳解：滅火器壓力指針在紅色區(qū)域表示滅火器壓力不足，無法正常發(fā)揮滅火作用。繼續(xù)使用該滅火器可能無法達到滅火效果，不用管它會使滅火器在需要時無法使用，自己給滅火器充氣是不專業(yè)且危險的行為，可能會導(dǎo)致滅火器損壞或發(fā)生安全事故。所以應(yīng)立即更換或維修滅火器，確保其處于正常可用狀態(tài)。12.保安在值勤過程中，遇到客戶單位發(fā)生火災(zāi)，首先要做的是（）。A.撥打119報警B.用滅火器滅火C.疏散人員D.搶救貴重物品答案：A詳解：當(dāng)遇到火災(zāi)時，首先要做的是撥打119報警，讓專業(yè)的消防力量盡快趕到現(xiàn)場。用滅火器滅火是在報警之后根據(jù)實際情況可以采取的行動；疏散人員是在報警和滅火過程中或之后實施的重要措施；搶救貴重物品則應(yīng)該在確保人員安全的前提下進行，不能將其作為首要任務(wù)。13.以下哪種情況不屬于保安服務(wù)中的緊急情況（）。A.客戶單位舉辦大型活動B.發(fā)生地震C.發(fā)生火災(zāi)D.發(fā)生搶劫答案：A詳解：發(fā)生地震、火災(zāi)、搶劫都屬于緊急情況，這些情況具有突發(fā)性和危險性，需要立即采取應(yīng)對措施。而客戶單位舉辦大型活動雖然需要保安進行一定的安全保障工作，但它是有計劃、有組織的活動，不屬于緊急情況的范疇。14.保安員在查驗出入人員證件時，應(yīng)注意（）。A.只看證件的外觀B.不核對證件上的信息C.仔細(xì)核對證件上的照片、姓名、有效期等信息D.讓對方隨便出示一下證件就行答案：C詳解：查驗出入人員證件時，不能只看證件外觀或讓對方隨便出示一下，也不能不核對證件上的信息。必須仔細(xì)核對證件上的照片、姓名、有效期等信息，確保證件的真實性和與持證人的一致性，以保障場所的安全。15.保安在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人在公共區(qū)域吸煙，正確的做法是（）。A.視而不見B.立即上前制止并宣傳禁煙規(guī)定C.與吸煙人一起吸煙D.辱罵吸煙人答案：B詳解：在公共區(qū)域吸煙可能違反相關(guān)的禁煙規(guī)定，同時也可能存在安全隱患。視而不見是不負(fù)責(zé)任的行為；與吸煙人一起吸煙違反了保安的職責(zé)和相關(guān)規(guī)定；辱罵吸煙人會激化矛盾。正確的做法是立即上前制止并宣傳禁煙規(guī)定，引導(dǎo)吸煙人遵守公共秩序。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.保安服務(wù)的特點包括（）。A.有償性B.自愿性C.防范性D.契約性答案：ABCD詳解：保安服務(wù)是一種商業(yè)服務(wù)，具有有償性，客戶需要支付相應(yīng)的費用來獲得保安服務(wù)。同時，客戶是否選擇保安服務(wù)是自愿的，不存在強制要求。保安服務(wù)的主要目的是防范各種安全風(fēng)險，具有防范性。保安服務(wù)公司與客戶之間通過簽訂合同來明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，具有契約性。2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)具備的職業(yè)道德包括（）。A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)答案：ABCD詳解：誠實守信是做人的基本準(zhǔn)則，在保安服務(wù)中，保安員要如實報告情況，不欺騙客戶和上級。愛崗敬業(yè)要求保安員熱愛自己的工作，認(rèn)真履行職責(zé)。團結(jié)協(xié)作有助于提高保安團隊的工作效率和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。文明服務(wù)則體現(xiàn)了保安的職業(yè)素養(yǎng)，以禮貌、熱情的態(tài)度為客戶服務(wù)。3.以下哪些屬于保安服務(wù)中的應(yīng)急處置措施（）。A.火災(zāi)撲救B.醫(yī)療急救C.疏散群眾D.報警答案：ABCD詳解：在保安服務(wù)中，遇到緊急情況時，火災(zāi)撲救可以控制火勢蔓延，減少損失；醫(yī)療急救可以對受傷人員進行及時救治；疏散群眾能夠保障人員的生命安全；報警則可以讓專業(yè)力量及時介入處理。這些都是常見的應(yīng)急處置措施。4.保安巡邏的方式有（）。A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.乘車巡邏D.空中巡邏答案：ABC詳解：徒步巡邏是最常見的巡邏方式，靈活性高，可以仔細(xì)觀察周圍情況。騎車巡邏速度相對較快，適用于較大范圍的巡邏。乘車巡邏則更適合遠距離、大面積的巡邏。目前在一般的保安服務(wù)中，空中巡邏并不常見，且需要專業(yè)的設(shè)備和資質(zhì)。5.保安服務(wù)公司應(yīng)具備的條件包括（）。A.有不低于人民幣100萬元的注冊資本B.有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員C.有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備D.有健全的組織機構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度答案：ABCD詳解：設(shè)立保安服務(wù)公司需要一定的資金保障，不低于人民幣100萬元的注冊資本是必要條件之一。專業(yè)技術(shù)人員可以保障保安服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性。住所和必要的設(shè)施、裝備是開展保安服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。健全的組織機構(gòu)和各項管理制度則有助于公司的規(guī)范運營和管理。6.以下哪些場所需要保安進行安全守護（）。A.銀行B.學(xué)校C.商場D.工廠答案：ABCD詳解：銀行涉及大量的資金和重要信息，需要保安守護確保安全。學(xué)校有眾多師生，保障師生的安全和校園秩序需要保安的工作。商場人員密集，商品眾多，需要保安維護秩序和防止盜竊等情況。工廠有生產(chǎn)設(shè)備和物資，保安可以防止外來人員的非法入侵和保障生產(chǎn)安全。7.保安在值勤過程中，遇到醉酒人員鬧事，可采取的措施有（）。A.聯(lián)系醉酒人員的家屬B.對其進行約束C.報警D.對其進行辱罵和毆打答案：ABC詳解：聯(lián)系醉酒人員的家屬可以讓家屬對其進行照顧和處理。在必要時，對醉酒鬧事人員進行適當(dāng)?shù)募s束，防止其對他人和自身造成傷害。報警則可以讓警方介入處理。而辱罵和毆打醉酒人員是違法行為，會使情況變得更糟。8.以下哪些屬于保安服務(wù)中的安全檢查內(nèi)容（）。A.檢查消防設(shè)施是否完好B.檢查人員是否攜帶違禁物品C.檢查車輛的外觀D.檢查場所的電氣設(shè)備是否正常答案：ABD詳解：檢查消防設(shè)施是否完好可以確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠正常使用，保障人員生命和財產(chǎn)安全。檢查人員是否攜帶違禁物品可以防止危險物品進入場所。檢查場所的電氣設(shè)備是否正?？梢员苊怆姎馐鹿实陌l(fā)生。而檢查車輛的外觀一般不屬于保安服務(wù)中的安全檢查重點內(nèi)容，除非車輛外觀存在明顯的安全隱患。9.保安在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的紀(jì)律包括（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.遵守客戶單位的規(guī)章制度C.保守客戶單位的商業(yè)秘密D.按時上下班答案：ABCD詳解：遵守國家法律法規(guī)是每個公民和職業(yè)人員的基本要求。遵守客戶單位的規(guī)章制度可以更好地融入工作環(huán)境，保障服務(wù)質(zhì)量。保守客戶單位的商業(yè)秘密是職業(yè)道德和法律的要求，防止信息泄露給單位帶來損失。按時上下班是基本的工作紀(jì)律，確保保安服務(wù)的正常開展。10.以下哪些情況保安可以采取正當(dāng)防衛(wèi)（）。A.遭遇他人的暴力襲擊B.他人搶奪自己的財物C.他人威脅自己的生命安全D.他人無故辱罵自己答案：ABC詳解：正當(dāng)防衛(wèi)是為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為。遭遇他人的暴力襲擊、他人搶奪自己的財物、他人威脅自己的生命安全都屬于正在進行的不法侵害，可以采取正當(dāng)防衛(wèi)。而他人無故辱罵自己，雖然侵犯了自己的名譽權(quán)，但一般不構(gòu)成可以采取正當(dāng)防衛(wèi)的嚴(yán)重程度。三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)只需要保護客戶單位的財產(chǎn)安全，不需要保護人員安全。（）答案：錯誤詳解：保安服務(wù)既要保護客戶單位的財產(chǎn)安全，也要保護人員安全。人員安全是保安服務(wù)的重要內(nèi)容之一，保障人員在場所內(nèi)的生命和健康安全是保安的職責(zé)所在。2.保安員可以在未經(jīng)授權(quán)的情況下，查閱客戶單位的機密文件。（）答案：錯誤詳解：客戶單位的機密文件涉及單位的重要信息和商業(yè)秘密，保安員必須在獲得授權(quán)的情況下才能查閱，未經(jīng)授權(quán)查閱屬于侵犯單位權(quán)益的行為。3.保安巡邏時，只要在規(guī)定的路線上走一遍就可以，不需要仔細(xì)觀察周圍情況。（）答案：錯誤詳解：保安巡邏的目的是發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患和異常情況，因此需要仔細(xì)觀察周圍情況，而不是僅僅在規(guī)定路線上走一遍。只有認(rèn)真觀察，才能及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。4.保安服務(wù)公司可以隨意降低保安服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯誤詳解：保安服務(wù)公司與客戶簽訂了保安服務(wù)合同，應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，不能隨意降低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。否則，將構(gòu)成違約行為，可能會承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.遇到緊急情況時，保安員可以不向上級報告，自行處理。（）答案：錯誤詳解：遇到緊急情況時，保安員應(yīng)及時向上級報告，因為上級可以根據(jù)情況提供更全面的指導(dǎo)和支持，協(xié)調(diào)更多的資源來應(yīng)對緊急情況。自行處理可能會導(dǎo)致處理不當(dāng)或無法解決問題。6.保安在值勤過程中，有權(quán)對可疑人員進行搜身。（）答案：錯誤詳解：搜身屬于侵犯他人人身權(quán)利的行為，保安沒有權(quán)利對可疑人員進行搜身。如果發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時報警，由警方依法進行處理。7.保安服務(wù)中的守護工作只需要在白天進行，晚上不需要守護。（）答案：錯誤詳解：守護工作需要全天候進行，無論是白天還是晚上都可能存在安全風(fēng)險。晚上由于人員活動相對較少，可能更容易發(fā)生安全事故，因此晚上的守護工作同樣重要。8.保安可以在工作時間內(nèi)玩手機、聊天。（）答案：錯誤詳解：工作時間玩手機、聊天會分散保安的注意力，影響保安正常履行職責(zé)，無法及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題，因此是不允許的。9.保安在執(zhí)行勤務(wù)時，不需要了解客戶單位的基本情況。（）答案：錯誤詳解：了解客戶單位的基本情況，如單位的布局、人員情況、業(yè)務(wù)特點等，有助于保安更好地開展工作，制定合理的安全防范措施，提高保安服務(wù)的質(zhì)量。10.保安服務(wù)公司可以將保安服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他公司。（）答案：錯誤詳解：保安服務(wù)公司不能將保安服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他公司。保安服務(wù)涉及公共安全和客戶單位的利益，轉(zhuǎn)包可能會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降和管理混亂，不符合相關(guān)規(guī)定。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述保安服務(wù)中遇到火災(zāi)時的應(yīng)