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2025年工業(yè)智能設(shè)備監(jiān)控合同協(xié)議鑒于甲方擁有工業(yè)設(shè)備并需要通過(guò)智能化監(jiān)控技術(shù)提升設(shè)備運(yùn)行效率、可靠性與安全性,降低運(yùn)維成本;乙方擁有工業(yè)智能設(shè)備監(jiān)控技術(shù)、設(shè)備、平臺(tái)及服務(wù)能力,愿意為甲方提供相應(yīng)的監(jiān)控服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方為甲方提供工業(yè)智能設(shè)備監(jiān)控服務(wù),具體監(jiān)控范圍包括甲方位于[具體地點(diǎn)]的[具體設(shè)備類(lèi)型,如:生產(chǎn)流水線上的機(jī)器人、XX型號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)、XX傳感器網(wǎng)絡(luò)等]共[數(shù)量]臺(tái)/套。1.2監(jiān)控內(nèi)容主要包括:(1)設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控,如運(yùn)行啟停、當(dāng)前負(fù)載、運(yùn)行速度等;(2)關(guān)鍵性能參數(shù)監(jiān)控,包括但不限于溫度、壓力、振動(dòng)頻率與幅度、電流、電壓等;(3)設(shè)備健康指數(shù)監(jiān)測(cè)與趨勢(shì)分析;(4)故障預(yù)警信號(hào)接收與初步診斷;(5)[根據(jù)實(shí)際情況增刪,如:環(huán)境溫濕度監(jiān)控、特定氣體泄漏檢測(cè)等]。1.3乙方將使用[具體監(jiān)控平臺(tái)名稱(chēng)或描述]、[具體硬件設(shè)備類(lèi)型,如:智能傳感器、工業(yè)網(wǎng)關(guān)等]對(duì)上述設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理和分析。1.4數(shù)據(jù)采集頻率不低于[頻率],數(shù)據(jù)通過(guò)[具體傳輸方式,如:工業(yè)以太網(wǎng)、Wi-Fi、4G/5G網(wǎng)絡(luò)等]傳輸至乙方監(jiān)控平臺(tái)。1.5乙方提供監(jiān)控平臺(tái)訪問(wèn)權(quán)限,平臺(tái)應(yīng)具備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示、歷史數(shù)據(jù)查詢與回放、趨勢(shì)曲線分析、報(bào)警信息管理(包括分級(jí)、推送、記錄等)、自定義報(bào)表生成、設(shè)備可視化展示(如電子工單或Dashboard)等功能。1.6乙方按月向甲方提供設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控報(bào)告,內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)概述、關(guān)鍵參數(shù)統(tǒng)計(jì)與分析、異常報(bào)警匯總與處理情況、設(shè)備健康指數(shù)評(píng)分及趨勢(shì)等。1.7乙方應(yīng)能基于監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析提供設(shè)備潛在故障預(yù)警,并對(duì)重大異常情況及時(shí)通過(guò)[具體通知方式,如:短信、郵件、平臺(tái)消息推送等]通知甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。第二條合同期限與地點(diǎn)2.1本合同服務(wù)期限為[起始日期]至[結(jié)束日期],共[期限]年/月。服務(wù)期限屆滿前[時(shí)間],如雙方無(wú)書(shū)面異議,本合同自動(dòng)續(xù)期[續(xù)期時(shí)長(zhǎng)]年/月,續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期[次數(shù)]次。2.2服務(wù)地點(diǎn)為甲方位于[具體詳細(xì)地址]的廠區(qū)或指定區(qū)域。第三條合同主體3.1甲方:[甲方全稱(chēng)],法定代表人:[姓名],地址:[地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼],聯(lián)系人:[姓名],電話:[電話],電子郵箱:[郵箱]。3.2乙方:[乙方全稱(chēng)],法定代表人:[姓名],地址:[地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼],聯(lián)系人:[姓名],電話:[電話],電子郵箱:[郵箱]。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供穩(wěn)定、有效的工業(yè)智能設(shè)備監(jiān)控服務(wù);(2)有權(quán)訪問(wèn)監(jiān)控平臺(tái),獲取實(shí)時(shí)和歷史監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及分析報(bào)告;(3)有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);(4)應(yīng)及時(shí)向乙方提供履行合同所需的設(shè)備技術(shù)文檔、操作規(guī)程、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、電力接入等必要信息,并保證信息的真實(shí)性;(5)應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)備本體及運(yùn)行環(huán)境的正常狀態(tài),配合乙方進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)備安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)配置等;(6)應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)接口人負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接,及時(shí)響應(yīng)乙方提出的服務(wù)需求;(7)應(yīng)按照本合同第五條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;(8)應(yīng)對(duì)從乙方獲取的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及報(bào)告中的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù);(9)應(yīng)保障乙方工作人員進(jìn)入服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行工作時(shí)的安全,并遵守甲方的相關(guān)安全管理規(guī)定。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)應(yīng)按照本合同第一條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和范圍,為甲方提供全面、連續(xù)的監(jiān)控服務(wù),確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行;(3)應(yīng)保證所提供的監(jiān)控設(shè)備、軟件平臺(tái)的性能符合合同要求,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)、更新升級(jí)(如無(wú)額外約定)和技術(shù)支持;(4)應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的采集、處理、分析,并按期向甲方提供符合約定格式和內(nèi)容的監(jiān)控報(bào)告及分析結(jié)果;(5)應(yīng)建立完善的報(bào)警響應(yīng)機(jī)制,在接到報(bào)警信息后[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng),并協(xié)助甲方進(jìn)行初步分析;(6)應(yīng)對(duì)采集、傳輸、存儲(chǔ)的甲方設(shè)備監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及信息承擔(dān)保密義務(wù),確保數(shù)據(jù)安全,防止泄露、篡改或丟失;(7)應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo);(8)應(yīng)配合甲方完成合同約定的驗(yàn)收程序;(9)應(yīng)對(duì)因乙方設(shè)備、軟件或服務(wù)自身的缺陷導(dǎo)致的甲方設(shè)備損壞或產(chǎn)生其他損失的,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1本合同服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種模式:固定月費(fèi)/年費(fèi)/按設(shè)備數(shù)量收費(fèi)/按數(shù)據(jù)量收費(fèi)/包含初始部署費(fèi)和年服務(wù)費(fèi)]模式。5.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:(1)[模式一示例:]固定年服務(wù)費(fèi)為人民幣[金額]元整(¥[金額])。如采用按設(shè)備數(shù)量收費(fèi),則每臺(tái)/套設(shè)備年服務(wù)費(fèi)為人民幣[金額]元整(¥[金額]),總計(jì)人民幣[總金額]元整(¥[總金額])。(2)[模式二示例:]初始部署費(fèi)為人民幣[金額]元整(¥[金額]),一次性支付。后續(xù)年服務(wù)費(fèi)為人民幣[金額]元整(¥[金額])。(3)[其他模式依此細(xì)化]。5.3費(fèi)用包含[說(shuō)明費(fèi)用包含范圍,如:設(shè)備費(fèi)用、平臺(tái)使用費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)、基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)等]。5.4甲方應(yīng)于本合同生效后[時(shí)間]內(nèi)支付[比例]%的款項(xiàng)作為預(yù)付款,即人民幣[金額]元整(¥[金額])。剩余款項(xiàng)/其余[比例]%款項(xiàng)應(yīng)于每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的[時(shí)間]內(nèi)支付。5.5支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方以下賬戶:開(kāi)戶行:[銀行名稱(chēng)及支行]賬戶名稱(chēng):[乙方賬戶全稱(chēng)]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]5.6乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額發(fā)票。第六條隱私與數(shù)據(jù)安全6.1監(jiān)控過(guò)程中產(chǎn)生的包含個(gè)人信息的數(shù)據(jù),雙方應(yīng)共同遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),僅在獲得信息主體同意或法律要求的情況下處理。6.2雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、設(shè)備配置、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等非公開(kāi)信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露、泄露或用于本合同約定之外的用途。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[年限]年。6.3乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等技術(shù)和管理措施,保障甲方監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)在采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理、展示等環(huán)節(jié)的安全,防止因乙方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被未授權(quán)訪問(wèn)。乙方應(yīng)允許甲方在合理范圍內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行監(jiān)督。6.4如因乙方原因發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取有效措施進(jìn)行處置,減少損失,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收7.1乙方提供的監(jiān)控服務(wù)應(yīng)保證系統(tǒng)的可用性不低于[百分比]%,數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率不低于[百分比]%,關(guān)鍵報(bào)警響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[時(shí)間]等。7.2驗(yàn)收:乙方完成系統(tǒng)部署后[時(shí)間]內(nèi),甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括:設(shè)備安裝是否符合規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定、數(shù)據(jù)采集是否準(zhǔn)確、平臺(tái)功能是否滿足合同約定、報(bào)警機(jī)制是否有效等。7.3驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn):甲方在驗(yàn)收確認(rèn)單上簽字蓋章,或以書(shū)面形式正式通知乙方驗(yàn)收合格。如甲方在收到驗(yàn)收通知后[時(shí)間]內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收或未提出書(shū)面異議,視為驗(yàn)收合格。7.4如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知后[時(shí)間]內(nèi),根據(jù)問(wèn)題清單進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。整改期間可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第八條違約責(zé)任8.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[百分比]%。8.2甲方未按約定提供必要信息或配合,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并要求其在[時(shí)間]內(nèi)糾正,若甲方逾期未糾正,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),由此產(chǎn)生的影響和損失由甲方承擔(dān)。8.3乙方未能達(dá)到合同約定的關(guān)鍵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并應(yīng)采取補(bǔ)救措施盡快恢復(fù)。若因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)生直接損失的,乙方應(yīng)予以賠償。8.4乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并可能被甲方解除合同。8.5任何一方違反本合同約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的直接損失和可得利益損失。8.6因不可抗力(如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。不可抗力影響消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第九條通知9.1雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按此地址郵寄(以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達(dá))或通過(guò)電子郵件發(fā)送(以發(fā)送時(shí)視為送達(dá))。9.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十條合同的變更、解除與終止10.1本合同的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后[時(shí)間]內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(3)乙方提供的服務(wù)持續(xù)無(wú)法達(dá)到合同基本要求的。10.3雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。10.4本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自動(dòng)終止。10.5合同終止或解除后,乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份(如需),并根據(jù)甲方要求或約定,將相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移給甲方或刪除。設(shè)備歸屬按[約定方式,如:歸甲方所有/歸乙方收回/按折舊價(jià)值補(bǔ)償給甲方]處理。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng),并處理完畢未盡事宜。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具
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