行政主管崗位招聘面試題及回答建議(某大型國企)2025年一、單項選擇題（每題2分，共20分。每題只有一個正確答案，請將正確選項填寫在括號內(nèi)）1.某大型國企擬推行“首問負責制”，行政主管在制度落地過程中最關鍵的動作是（）A.制作宣傳海報張貼于辦公區(qū)B.將制度寫入員工手冊并發(fā)放C.建立閉環(huán)臺賬并每周通報進度D.組織一次全員宣貫大會【答案】C【解析】閉環(huán)臺賬可量化、可追蹤，是制度落地的“最后一公里”，其余選項均為輔助手段。2.公司年度檔案清查發(fā)現(xiàn)1998年紙質檔案缺失50%，行政主管第一時間應（）A.立即報警并啟動問責B.向國資委提交情況說明C.封存現(xiàn)存檔案并啟動溯源調(diào)查D.通知原檔案責任人限時補交【答案】C【解析】封存可防止二次流失，溯源調(diào)查為后續(xù)補救與問責提供依據(jù)，符合《企業(yè)檔案管理規(guī)定》。3.行政部年度預算被集團削減15%，下列哪項支出最應被保留（）A.領導公務用車更新B.辦公樓綠植租擺C.涉密文件銷毀服務D.員工生日會福利【答案】C【解析】涉密銷毀屬合規(guī)剛性支出，其余均可壓縮或替代。4.公司收到國務院辦公廳加急公文，要求兩日內(nèi)報送材料，行政主管應選擇的行文方式是（）A.企業(yè)微信通知相關部門準備B.啟動“綠色通道”發(fā)文流程C.先電話報告分管領導再補流程D.郵件轉發(fā)并抄送全體中層【答案】B【解析】“綠色通道”是大型國企應對行政來文的標準化應急機制，可同步留痕。5.行政主管組織接待副部級領導調(diào)研，下列座次安排正確的是（）A.領導面向門口居中，主陪居右，副陪居左B.領導居右，主陪居中，副陪居左C.領導面向窗戶居中，主陪居左，副陪居右D.領導居左，主陪居右，副陪居后【答案】A【解析】政務禮儀以“面門為上、居中為尊、右高左低”為基本原則。6.公司突發(fā)群體性事件，50名員工聚集辦公樓門口維權，行政主管首先應（）A.安排保安強制驅散B.第一時間報警C.啟動《突發(fā)事件應急預案》Ⅲ級響應D.通知工會主席出面安撫【答案】C【解析】Ⅲ級響應明確由行政部牽頭，先控制局面再分類處理，避免事態(tài)升級。7.行政部牽頭采購一批信創(chuàng)電腦，招標文件中必須設置的資格條款是（）A.供應商須為央企名錄內(nèi)企業(yè)B.產(chǎn)品須進入財政部節(jié)能清單C.產(chǎn)品須通過信創(chuàng)工委會兼容性測試D.供應商注冊資本≥1億元【答案】C【解析】信創(chuàng)兼容性為功能剛需，其余條款易構成排他性，違反《招標投標法》。8.行政主管發(fā)現(xiàn)公司公章被某中層私自帶走外出，已無法聯(lián)系，其最合規(guī)的處置順序是（）A.報警→登報聲明作廢→向工商備案→啟用新章B.登報聲明作廢→報警→向工商備案→啟用新章C.向工商備案→報警→登報聲明作廢→啟用新章D.報警→向工商備案→登報聲明作廢→啟用新章【答案】D【解析】先報警可固定證據(jù)，再備案、登報，最后啟用新章，符合《印章治安管理辦法》。9.公司準備將部分后勤服務外包，行政主管在制定SLA時，首要指標應寫（）A.乙方員工學歷結構B.客戶滿意度≥90%C.服務響應時間≤15分鐘D.全年投訴量≤3次【答案】C【解析】響應時間可量化、可監(jiān)測，是后勤服務質量的核心KPI。10.行政部年度總結中，下列數(shù)據(jù)最能體現(xiàn)“降本增效”成果的是（）A.會議場次同比減少20%B.公文差錯率下降1‰C.辦公用品人均費用下降12%D.檔案數(shù)字化率提升30%【答案】C【解析】人均費用直接關聯(lián)成本，下降12%可量化經(jīng)濟效益。二、多項選擇題（每題3分，共15分。每題至少有兩個正確答案，多選、少選、錯選均不得分）11.行政主管在籌備公司三十周年慶典時，必須同步完成的工作有（）A.向市委宣傳部報備大型活動B.對接市公安、消防、衛(wèi)健委C.制定輿情監(jiān)測專項方案D.與酒店簽訂貴賓接待房間升級協(xié)議E.向國資委申請專項資金【答案】A、B、C【解析】D、E非強制，A、B、C為公共安全與意識形態(tài)合規(guī)要求。12.下列屬于行政主管在“雙碳”戰(zhàn)略中的直接職責有（）A.建立能源消耗臺賬B.推行無紙化辦公C.組織員工碳足跡培訓D.開發(fā)碳資產(chǎn)CCER項目E.采購可降解辦公耗材【答案】A、B、C、E【解析】D屬產(chǎn)業(yè)部門職責，行政部側重內(nèi)部減排管理。13.行政部牽頭制定《員工著裝管理辦法》時，應重點參考的上位文件包括（）A.《中央企業(yè)文明行為指引》B.《安全生產(chǎn)法》C.《勞動防護用品管理規(guī)定》D.《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》E.《工會法》【答案】A、C、D【解析】B、E與著裝關聯(lián)度低，A、C、D分別涉及文明形象、勞動保護、廉潔形象。14.行政主管在組織公司搬遷新辦公樓項目中，應提前60天完成的事項有（）A.完成新址空氣檢測并公示B.取得大廈消防驗收備案C.簽訂原址退租協(xié)議D.完成員工座位抽簽分配E.啟動固定資產(chǎn)貼簽與盤點【答案】A、B、E【解析】C、D可在30天內(nèi)完成，A、B、E需提前排除風險。15.公司行政車輛發(fā)生交通事故，行政主管在24小時內(nèi)必須完成的動作有（）A.向集團辦公室書面快報B.配合交警進行酒精測試C.啟動車輛保險理賠流程D.對駕駛員進行停崗再培訓E.向市國資委應急辦電話報告【答案】A、B、C【解析】D可在調(diào)查后實施，E僅重大事故需報，A、B、C為法定及集團規(guī)定動作。三、判斷改錯題（每題2分，共10分。先判斷對錯，再對錯誤之處進行改正）16.行政主管發(fā)現(xiàn)公司保密室攝像頭損壞，因資金緊張可延后兩周更換。（）【答案】錯誤。改正：保密室屬重點涉密區(qū)域，攝像頭故障必須24小時內(nèi)修復，必要時先臨時加裝移動攝像頭上報備案。17.公司召開黨委會，行政主管可安排普通文員負責會議記錄并直接歸檔。（）【答案】錯誤。改正：黨委會記錄須由黨委秘書或指定黨務人員記錄，并經(jīng)黨委書記簽字確認后方可歸檔。18.行政部組織員工體檢，發(fā)現(xiàn)10人指標異常，行政主管可直接將體檢結果群發(fā)部門領導以便重點關注。（）【答案】錯誤。改正：體檢結果屬個人隱私，需單獨密封送達本人，異常指標由職業(yè)健康管理員個別告知。19.公司收到外單位贈送的20張演唱會門票，行政主管可將其作為優(yōu)秀員工抽獎獎品。（）【答案】錯誤。改正：按照《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，收到的禮品必須登記上交，不得自行分配。20.行政主管在制定年度采購計劃時，可將同一類辦公用品拆分成多個小包，以規(guī)避公開招標。（）【答案】錯誤。改正：化整為零規(guī)避招標屬于違法行為，應合并同類項目，達到限額必須公開招標。四、簡答題（每題10分，共30分。請結合國企特點作答，言簡意賅）21.簡述行政主管如何在“合規(guī)管理強化年”中構建行政領域的“三張清單”?！敬鸢敢c】（1）風險清單：梳理印章、檔案、采購、接待、保密、公車六大模塊，形成48項風險點，對應《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》條款；（2）職責清單：將48項風險分解到崗位，行政部9個崗位一人一表，明確“誰發(fā)起、誰審核、誰審批、誰監(jiān)督”；（3）流程清單：配套修訂18項內(nèi)控流程，嵌入OA系統(tǒng)，設置紅黃藍預警，超標自動觸發(fā)法務部會簽，實現(xiàn)流程留痕、結果可溯。22.公司準備實施“總部機關化”問題專項治理，行政主管需從哪些方面率先整改？【答案要點】①精簡會議：月度例會壓減30%，限時發(fā)言，材料不超10頁；②壓縮發(fā)文：推行“無紙化”，內(nèi)部簡報整合為1份，年度發(fā)文總量降20%；③優(yōu)化審批：行政采購5萬元以下授權部門負責人，取消分管領導簽字；④整合檢查：將后勤、保密、節(jié)能、安全4項檢查合并為“綜合查一次”，全年不超2次；⑤改進服務：行政窗口實行“首問負責+一次性告知”，設置滿意度掃碼評價，月度排名通報。23.行政主管如何設計“智慧行政”數(shù)字化藍圖，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、員工少跑腿”？【答案要點】（1）一張網(wǎng)：打通財務、人力、采購、合同、檔案五大系統(tǒng)，統(tǒng)一身份認證；（2）一朵云：建設行政私有云，歷史檔案數(shù)字化率100%，新增文件實時上云；（3）一終端：開發(fā)“行政易”APP，集成會議室預訂、公車申請、印章使用、快遞收發(fā)、報修點餐等12項功能，實現(xiàn)“秒批秒辦”；（4）一平臺：建立行政數(shù)據(jù)中臺，能耗、車輛、會議、費用等關鍵指標實時可視，自動生成月報推送管理層；（5）一保障：設置“行政數(shù)據(jù)官”，配套數(shù)據(jù)分級分類管理制度，確保涉密信息物理隔離、傳輸加密。五、案例分析題（25分）24.背景材料：某大型央企區(qū)域公司新建科研基地，占地200畝，總投資30億元，計劃2026年投入使用。行政主管A受命牽頭籌備基地行政后勤一體化運營，時間緊、任務重，面臨以下挑戰(zhàn)：①基地遠離主城區(qū)，周邊配套為零；②集團要求“零碳園區(qū)”示范，2027年通過“碳排放管理體系”認證；③科研人員以90后、00后為主，對餐飲、住宿、社交提出高品質需求；④地方政府希望企業(yè)解決當?shù)?00人就業(yè)，優(yōu)先采購本地農(nóng)產(chǎn)品；⑤上級巡視指出該公司此前項目存在“超標準接待、公車私用”問題，要求新項目必須“零違紀”。請回答：（1）制定一份行政后勤運營總體方案（含組織架構、功能分區(qū)、關鍵指標）；（10分）（2）設計“零碳園區(qū)”行政實施路徑；（8分）（3）建立廉潔風險防控機制的具體措施。（7分）【參考答案】（1）行政后勤運營總體方案組織架構：成立“基地行政后勤中心”，行政主管兼任主任，下設綜合事務、園區(qū)物業(yè)、餐飲住宿、交通車隊、安全保衛(wèi)、節(jié)能環(huán)保6個模塊，實行“大部制+業(yè)務外包”混合模式，核心崗位編制28人，外包服務人員控制在120人以內(nèi)。功能分區(qū)：①科研辦公區(qū)（6萬㎡），配套共享會議室、云打印、智能儲物柜；②生活配套區(qū)（2萬㎡），含432間人才公寓、2000人餐廳、24小時便利店、健身房、托育中心；③公共服務區(qū)（1萬㎡），含訪客中心、檔案中心、醫(yī)療站、消防站；④物流倉儲區(qū)（0.5萬㎡），含冷鏈、?；贰⑵肇浫齻}分離；⑤綠色生態(tài)區(qū)（40畝），含雨水花園、光伏走廊、有機農(nóng)場。關鍵指標：①餐飲服務滿意度≥92%，投訴24小時閉環(huán)；②公寓入住率≥98%，維修響應≤15分鐘；③公單車均行駛里程下降18%，新能源占比100%；④檔案電子化率100%，涉密文件零丟失；⑤年度行政后勤成本控制在固定資產(chǎn)折舊額的3.5%以內(nèi)。（2）“零碳園區(qū)”行政實施路徑①能源替代：屋頂光伏覆蓋率≥80%，購買綠電比例100%，建設2MW/4MWh儲能站，實現(xiàn)“光儲直柔”；②節(jié)能管理：行政樓宇采用高效制冷機房，COP≥6.0；LED照明覆蓋率100%，智能感應控制；③數(shù)字化平臺：接入集團“雙碳”平臺，行政部負責錄入后勤能耗、餐飲碳排、公車行駛等數(shù)據(jù)，月度對標行業(yè)標桿；④碳匯補償：保留20畝原生林地，新增3000棵鄉(xiāng)土喬木，預計年碳匯100tCO?e；⑤行為引導：開發(fā)“碳賬戶”小程序，員工步行、光盤、垃圾分類可獲積分，兌換園區(qū)消費劵；⑥認證準備：2026年邀請第三方進行ISO140641核查，2027年取得“碳排放管理體系”認證證書。（3）廉潔風險防控機制①制度先行：制定《基地接待管理辦法》，明確“無公函不接待