2024年公司人力資源年終工作總結(jié)

公司人力資源年終工作總結(jié)1

總結(jié)20xx年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨，做好20xx年工作總結(jié)尤為重要，

也為自己工作做一個全面分析及認識，較好的促進個人20xx年工作的順利開展。

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人

力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓I、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終

以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全

力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲售人員

數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學生函蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2）拓寬渠

道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效

果就會明顯3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)

4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳

與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大,導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不

明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主

要開展以下招聘工作的目標改善。

⑴招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試

題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始

嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復試、再

復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積板的拓寬我公司渠道

建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智

聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外，積極的‘拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

A)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)講了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信

息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓

展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電

話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效其最好，也是最常用辦法；

B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學

聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年

或中期有必要還得投入報紜廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

C)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才

市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工

業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工

程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作

服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，

在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參

加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促

進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增G雖招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ).

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電

工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力；公

司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及

時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；

部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立

高層人才圈子及路子司機召聘常年不懈重點在于待遇跟K上、部分用人理念管理理念未深化、

不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是

牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作

中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

(7)二、培訓工作

20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點提高公司人員

整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份

下發(fā)培訓安排，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下

工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管

理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓，確保培訓效果及安

排

(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，

融入公司集體及團隊生活。

(3)中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、

品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓；4月份輸送公司高管參

加EMBA《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程；12月份聘請蓮

湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中

務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。

社保管理工作方面：

-）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會保

險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌

握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管

員,基本流程已經(jīng)上手。

二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及

關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信

息變更維護等。

三）加強業(yè)務(wù)知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利

用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學習政

策及做好服務(wù)是職責所在。

問題:1.20xx新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、

做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一人難點。

2.針對政府公關(guān)、溝11及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。

四）個人成長方面：

個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的

管理.在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出.也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足

及成長的機會。

1.20xx年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位

中自己取得成長、也算是經(jīng)驗；這是領(lǐng)導的栽培及鼓勵結(jié)具

2.利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱爰學習，公司也給與較大平臺。20xx年

參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、

績效考核關(guān)鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行

政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進步。

4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自

己的HR知識，結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理

念搭建許多平臺。

公司人力資源年終工作總結(jié)2

南粵物流人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想：做到“五才"，即求才、識才、用才、獎才、育才。

（一）求才:

1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募

方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英口挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。

2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動

機制。

（二）識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)

人才，做到能者上、庸者下、平者讓。

（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。

1、8/2原則，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價值，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工.

2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動員工的積極性，

培養(yǎng)員工的獻身精神，可適當將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的

管理中。

3、團隊建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養(yǎng)員

工對公司的認同和歸屬感。

（四）獎才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。

1、建立多種價值分配形式機會、職權(quán)、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、

津貼、福利、股權(quán)等。

2、員工持股結(jié)合公司上市，進行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻、突出才能、

品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。

3、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵（包括年終專項獎等）。

4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平。

5、榮譽，對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。

（五）育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。

1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求；

（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。

2、三個層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度；

（2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的‘各種關(guān)鍵要素；

（3）運營層面：企業(yè)培訓與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。

3、四大環(huán)節(jié)：培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。

九、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續(xù)的辦理。

（-）職改工作：

1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名，完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。

2、專業(yè)技術(shù)職稱申報，初次認定1人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)（其中13人

成功申報項目經(jīng)理，6人申報高級項目經(jīng)理）；同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

（二）出國辦理：

1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個月2次因公往返港澳

通行證。

2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓團。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人次，辦理組團出國考察2個團

21人次。

十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團內(nèi)部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬

問題，按照公司的統(tǒng)署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、

工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。

十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我

們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分

流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補

償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流31人，補償僅花費1萬余元，大大降低人工

成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導交辦的各項

工作任務(wù).

1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報

人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管

理工作。

3、按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù)，調(diào)整了員

工的住房公積金標準。

4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。

5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事

檔案2份。

6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集團和公司領(lǐng)導臨時指派的其他工作任務(wù)

公司人力資源年終工作總結(jié)3

總結(jié)20xx年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20xx年工作總結(jié)尤為重要，

也為自己工作做一個全面分析及熟悉，較好的促進個人20xx年工作的順利開展。

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人

力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終

以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全

力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲售職員

數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學生詡蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2）拓寬渠

道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效

果就會明顯3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4）利用招聘

較好宣傳公司的文化及上風，在品牌認可度在高校、人才右場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，職員活動性大，導致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不

明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源本錢上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主

要開展以下招聘工作的目標改善。

Q）招聘口試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司口試題目、筆試

題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再口試的標準執(zhí)行，從一開始

嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復試、再

復試以多次口試再上崗，減少招聘的'風險，確保職員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠

道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的

智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

A）針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)講了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信

息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓

展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電

話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效其最好，也是最常用辦法；

B）針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學

聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年

或中期有必要還得投入報紜廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

C）針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才

市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安產(chǎn)

業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安產(chǎn)業(yè)大學北方信息工

程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定愉送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及

校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30

人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

（3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘口試經(jīng)驗。20xx年6月份參

加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促

進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。

(4)積極與3-5家職業(yè)先容中心合作，為公司推薦職員，確?；鶎勇殕T特別是電焊工、電

工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會職員水平有一定差距沒有競爭力；公

司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及

時到位導致今年凸顯2個人題目：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘；

部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱職員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立

高層人才圈子及路子司機召聘常年不懈重點在于待遇跟K上、部分用人理念治理理念未深化、

不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目，是

牽扯到很多題目的終極結(jié)果。

(6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作

中成為一個難點及重點。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點。

(7)二、培訓工作

20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點進步公司職員

整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，把握現(xiàn)代治理知識與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份

下發(fā)培訓安排，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下

工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關(guān)系,做好中層.業(yè)務(wù)職員、財務(wù)職員及部分生產(chǎn)治

理職員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓，確保培訓效果及安

排

(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大進步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解，

融入公司集體及團隊生活。

(3)中干治理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學習、姜嵐昕治理學習、

品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓；4月份輸送公司高管參

加EMBA《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓課程；12月份聘請蓮

湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓。

(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中

層危機》視頻學習、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習；針對基層員工進行《禮

節(jié)知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工把握新知識、新思想，公道應(yīng)用知

識及針對性培訓，起到一定效果。

(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展；

調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅杉治理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智治理咨詢公司、天智治

理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設(shè)

計，取得一定效果與進展。

(6)更改培訓記錄、起草培訓治理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查，使得培訓有方向、

有目標、有思路。

培訓存在的題目：

1.對于培訓治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓治理能力需加強，對各單位

及各部分培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調(diào)研與研究。

2.針對培訓需求分析及培訓課程設(shè)計不公道，體系不明.未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā)，

未形成課程設(shè)計團隊，確保培訓實效。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費投入不足,必要在設(shè)備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

三、薪資治理、社保治理方面：

20xx年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司職

員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在題

目：1.核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。這個題目較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部分上

報資料時間及質(zhì)量，必要綱入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工姿基數(shù)

普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實題目，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體

系，實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小

4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢杳及本錢估算，確保用工本錢公道化、規(guī)范科學

化。

社保治理工作方面：

-）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會保

險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步把

握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管

員，基本流程已經(jīng)上手。

二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及

關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生養(yǎng)保險報銷、個人賬戶信

息變更維護等。

三）加強業(yè)務(wù)知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險治理基金職員學習，利

用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理孰識,不斷登陸網(wǎng)站學習

政策及做好服務(wù)是職責所在.

題目:1.20xx新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、

做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一人難點。

2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。

四）個人成長方面：

個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的

治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足

及成長的機會。

1.20xx年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位

中自己取得成長、也算是經(jīng)驗；這是領(lǐng)導的栽培及鼓勵結(jié)其

2.利用機會較大的進步自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20xx年

參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮節(jié)、心靈、執(zhí)行力、

績效考核關(guān)鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部分接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行

政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽商合作取得一定進步。

4.加入西安人力資源俱樂部，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自

己的HR知識，結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理

念搭建很多平臺。

五）對于公司的人力資源建議：

1.中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源治理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的

人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還

沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落

地成為關(guān)鍵

2.重視團隊的建設(shè)及打造，對人力資源部分有必要給予資金或職員投入，這將是對于企業(yè)未

來的投資。

3.規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層

干部隊伍最為關(guān)鍵。

20xx年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明

白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標，在不斷進步自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司

實際、做好治理改革與創(chuàng)新；不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

公司人力資源年終工作總結(jié)4

處理好今年的人力資源工作也讓我付出了諸多努力，所幸的是領(lǐng)導的支持與同事們的幫助使

我很好地完成了人力資源的相關(guān)工作，可以說集體的力量使我在工作中深受感染并因此而獲得了

進步，為此應(yīng)該不斷提升自身能力并爭取獲得工作中的成就來回報公司的培養(yǎng)，因此我對今年個

人完成的人力資源工作進行了簡單的總結(jié)。

招聘方面

通過多個平臺建立了相應(yīng)的人才招收渠道并獲得不錯的效果其中通過今年的考察可以得知

人才市場的質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)量都是其優(yōu)勢所在然而經(jīng)過面試環(huán)節(jié)并最終留在公司的員工則

大多是人才市場招聘而在正因為對工作匕H交重視才會準備較為齊全的材料并來到公司進行應(yīng)聘，

所以這類渠道招聘的員工往往都具備豐富的工作履歷并對公司有著一定忠誠度。至于網(wǎng)絡(luò)平臺獲

取的員工的數(shù)量較多以至于幾乎每天都能展開面試工作然而由于跳槽頻繁以及沒有太多的工作

履歷導致這部分員工僅僅是學歷不錯而已，除此之外校園招聘在人事工作中所重視的程度也越來

越息1。

考勤方面

則根據(jù)員工平時的表現(xiàn)進行了公正的記錄與審核，由于公司員工素質(zhì)較高的緣故倒是沒出現(xiàn)

過任何不請假便曠工的彳亍為，而且從上班考勤的結(jié)果來看基本都能讓員工樹立相應(yīng)的打卡意識，

然而與之對應(yīng)的則是部分員工偶爾在下班時忘記進行打卡對于這類狀況我往往會選擇私聊對方

并給予相應(yīng)的警告以防再次發(fā)生所幸的是經(jīng)過自己提醒的大部分員工都能夠意識到打卡的重要

性，尤其是打卡制度實行以來將其記錄與員工工資掛鉤以后便更讓他們重視了。

活動策劃與員工福利方面

則經(jīng)過領(lǐng)導請示以后再去進行辦理，無論是禮品的采購還是活動涉及的具體項目都進行了參

與，再加上選用禮品的包裝都比較不錯的緣故導致今年開展的節(jié)假日活動都受到了一致好評，通

過這樣的方式排解員工內(nèi)心的壓力可以對他們的工作起到很好的促進作用，除此之外則是幫助領(lǐng)

導處理員工資料一類的文件并將其存放在指定區(qū)域，只不過為了更好地處理人事工作還是需要在

個人能力方面有所提升才行。

簡單的總結(jié)體現(xiàn)出的是自己對人力資源工作的重視，實際上能夠完成年初制定的任務(wù)也讓我

最近的心情變得愉快不少，但是即便獲得這般成就也遠遠達不到令人沾沾自喜的余地，尤其是明

年人力資源工作的挑戰(zhàn)讓我意識到自己仍需不斷努力才行。

公司人力資源年終工作總結(jié)5

XX年是XXXX公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級

公司的布置和要求，**礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時度世制訂了"求實奮進，開拓創(chuàng)新，實

現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展"的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量

和供礦量連創(chuàng)新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)

導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強對我礦人力姿源的

管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的

臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成XX年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅

實的人才和制度保障.回顧XX年，人力資源部主要做了以下工作

-繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。

根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及XX礦可持續(xù)發(fā)展的要求，

我礦在XX年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培

訓與技術(shù)評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分

利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心把培訓的針對性、

實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓工

作，使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種

共220名員工經(jīng)XX市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)

的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織,

精心培訓I,注重實效的優(yōu)良礦風得到了XX市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資

源管理部門領(lǐng)導也給予了高度的評價。

二配合河南分公司”三項制度改革"，完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位

說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以"勵精圖治、創(chuàng)新求強”

的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源

管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強公司核心競爭力，

改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，

已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)

公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份

有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完

善公司的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中

國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及

薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大

員工宣講"三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選

派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后，根據(jù)公司的時間

與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施

與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關(guān)部室

認真展開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長i班長）面對面的訪談和問卷的調(diào)查,

結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工

作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了xx礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，

各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)

易其稿，歷時二個多月，最終形成了XX礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155

個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務(wù)得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表揚，

其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣為

我礦嬴得良好的聲譽。

三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。

根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并

開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的.人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人

力資源管理"選、育、用、留"四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理”選、育、用、

留"職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗

位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜

合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、

技術(shù)學習提高能力、管理能力等有一個直實的了解，為以后的“選、育、用、留"做準備.人力

資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份

《員工綜合能力信息調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達

到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、

文字寫作能力到技術(shù)學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、

中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表，進行自我打分。2、由

各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領(lǐng)導對

本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源部匯總形成XX礦各崗位員工的最

終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的"選、用、育、留"

提供保障。

四到采破、機修兩大車間調(diào)研，探索員工培訓實用性與有效性的路子。

XX人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞XX礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的

技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建

立具有發(fā)展前途的學習型組織，從而保證XX礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體

的操作過程中，突出培訓I的實用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對

性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對質(zhì)檢工作

提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的

鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班，為了確

保培訓的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況，在礦山公司人力資源

部的支持和協(xié)調(diào)下，人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉

兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際，注重實效的

教課風格感染了每一名學員，拉近了與學員的距離，得到了學員們的良好稱贊，同時也激發(fā)了廣

大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚.培訓結(jié)束后，廣大學員還針對XX礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提

出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，并已引起礦部的高度

重視。

在認真搞好培訓工作的同時，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間

領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，

人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位

培訓和因材施教式的崗位實操培訓I。另外通過一線員工的溝通與交流，為了能及時了解培訓的實

際效果，人力資源部設(shè)計出了《員工培訓效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,

培訓結(jié)束后一個月后，都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單

位的領(lǐng)導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見，由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果，從而及

對調(diào)整培訓的方式、方法進行調(diào)整。

五實施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學習積極性大幅提高。

由于歷史的原因,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵

蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公

司平均率，平均年齡也偏高。xx年，根據(jù)公司技師評聘有關(guān)精神，結(jié)合我礦遠離公司的實際情

況，經(jīng)人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師

評聘工作，國家通用工種參加XX市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施"初級

工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃，經(jīng)各車間、部室分級推薦，

最終推薦27名在xx礦各個崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過

這項工作的開展，將會鼓勵廣大員工鉆研技術(shù)，進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新

知識的學習熱情，全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。

六部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。

xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級

主管理部門的好評和表揚。

1隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加，購礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開發(fā)力度進一步增強，

人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要，及時調(diào)整各單位的人員構(gòu)成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)

量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備，經(jīng)過層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工

充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購。

公司人力資源年終工作總結(jié)6

回顧xx年，在總公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了

很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿，到今天不斷邁出彝新的步伐，以下就是為您提供的公司

人力資源個人年終工作總結(jié)。

一、積極、認真完成本職工作。

崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部

門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對

員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在

了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學專業(yè)等,

使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系

列手段，爭取接納更寶貴的'人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)

人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的

個人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容

中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司

的合法利益，保障了員工的切身利益.

三、加強培訓，不斷提高員工素質(zhì)。

按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著?xxx公司規(guī)

章制度匯編》一、二冊及《XXX公司崗位培訓教材》為基砒內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開拓

創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓I。結(jié)合各部門的

實際情況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂

紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作

為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

四、加強考核、規(guī)范服務(wù)。

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，

制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查

中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中，了解實際

情況，協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導，保證各部門

工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時，完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導編寫，為

凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄N力o

公司人力資源年終工作總結(jié)7

我叫xxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)

工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如

下：

一、做好行政工作

提高工作效能在曰常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，

以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認

真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。

認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理

化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能；對辦公用品的使用情況,

本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。

對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成

本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因

素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實公

司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司

都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的.關(guān)系，在出勤率等制

度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)

揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物

力。

二、做好核算

正確反映公司成本核箕過程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循"愛崗敬業(yè)、誠

實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算

按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及

時發(fā)現(xiàn)，及時直找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實；記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準確，正確反映

機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及

時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。

對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管

交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行.

在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結(jié)

經(jīng)驗才莫索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，

為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。

三、做好人力管理

實現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時

掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。

根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上

報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需

要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強

公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。

在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位

的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在

工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作工作心得：

干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷

學習；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。

存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌

握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

熱情大方，待人和調(diào)，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝

通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。

正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類

材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢;

對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門.

認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重

落實。

公司人力資源年終工作總結(jié)8

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、

人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野,

把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至20xx年xx月xx日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)xx人，其中公司本部xx

人，通驛XX人,廣東新粵XX人，實業(yè)XX人，威盛XX人，東方思維XX人。

南粵物流學歷情況：截至20XX年XX月XX日公司擁有大專及以上學歷XX人，其中博士XX

人，碩士XX人,本科XX人，大專XX人。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作加強人工成本控制根據(jù)精干、高效的原則，

各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況

1、通驛分兩類進行定為定員：

(1)各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類。

(2)服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

2、廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同

工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和

人工成本。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化

模塊.

3、實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服

務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

4、威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件

說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工

作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

5、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)

范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、

員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初

稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管

理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管

理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，

結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司

的勞動人事管理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加混。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公

司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層

面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員

工培訓，每期xx天共xx人參加.舉辦中層管理人員培訓班，xx人參加培訓.進行服務(wù)區(qū)