保險(xiǎn)代理人業(yè)績(jī)考核績(jī)效表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)?cè)露缺ＹM(fèi)收入達(dá)成率50%100%實(shí)際保費(fèi)收入/目標(biāo)保費(fèi)收入，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分。季度新單簽約數(shù)量20單實(shí)際簽約數(shù)量達(dá)到目標(biāo)為滿分，每少1單扣5分，最低得0分。年度重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比60%實(shí)際重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額/總銷售額，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分?？蛻衾m(xù)保率85%實(shí)際續(xù)?？蛻魯?shù)/總客戶數(shù)，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)良好由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)協(xié)作表現(xiàn)評(píng)定等級(jí)，優(yōu)秀為滿分，良好為80分，一般為60分，需提供具體事例佐證?？蛻魸M意度客戶滿意度調(diào)查得分20%4.5分通過(guò)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷，每份問(wèn)卷滿分5分，得分總和除以問(wèn)卷數(shù)量，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分?？蛻敉对V處理及時(shí)率95%實(shí)際及時(shí)處理投訴數(shù)/總投訴數(shù)，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分?？蛻敉扑]率15%通過(guò)客戶推薦新增簽約數(shù)量/總簽約數(shù)量，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分?？蛻艋卦L覆蓋率100%實(shí)際回訪客戶數(shù)/應(yīng)回訪客戶數(shù)，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分。客戶關(guān)系維護(hù)定期維護(hù)由主管根據(jù)客戶維護(hù)記錄評(píng)定等級(jí)，定期維護(hù)為滿分，偶爾維護(hù)為80分，需提供具體事例佐證。合規(guī)與培訓(xùn)合規(guī)操作達(dá)標(biāo)率15%100%實(shí)際合規(guī)操作次數(shù)/總操作次數(shù)，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分。培訓(xùn)參與率90%實(shí)際參與培訓(xùn)課時(shí)/應(yīng)參與課時(shí)，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分?？己送ㄟ^(guò)率95%實(shí)際通過(guò)考核次數(shù)/總考核次數(shù)，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分。持續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)20小時(shí)實(shí)際完成學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到目標(biāo)為滿分，每少1小時(shí)扣5分，最低得0分。合規(guī)培訓(xùn)完成度100%實(shí)際完成合規(guī)培訓(xùn)課程數(shù)量/應(yīng)完成合規(guī)培訓(xùn)課程數(shù)量，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分。市場(chǎng)拓展新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量15%30人實(shí)際開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量達(dá)到目標(biāo)為滿分，每少1人扣5分，最低得0分。市場(chǎng)活動(dòng)參與度80%實(shí)際參與市場(chǎng)活動(dòng)次數(shù)/應(yīng)參與市場(chǎng)活動(dòng)次數(shù)，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分。渠道拓展數(shù)量5個(gè)實(shí)際拓展新渠道數(shù)量達(dá)到目標(biāo)為滿分，每少1個(gè)扣20分，最低得0分。社交媒體影響力100粉絲實(shí)際社交媒體平臺(tái)粉絲數(shù)量達(dá)到目標(biāo)為滿分，每少10粉絲扣5分，最低得0分。潛在客戶轉(zhuǎn)化率25%通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)或社交媒體轉(zhuǎn)化潛在客戶數(shù)量/總潛在客戶數(shù)量，乘以100%，結(jié)果四舍五入取整，該值即為得分。本考核表旨在全面評(píng)估保險(xiǎn)代理人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，包括銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、合規(guī)與培訓(xùn)以及市場(chǎng)拓展四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況，對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分將作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。各維度權(quán)重已預(yù)設(shè)，具體評(píng)分需結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行判定。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：