美妝店行業(yè)美妝店店長崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（每題1分，共10分）1.常見的粉底質(zhì)地有________、________、________。（答案：水潤型、啞光型、絲絨型）2.眉形的基本類型有________、________、________。（答案：標(biāo)準(zhǔn)眉、挑眉、平眉）3.口紅按質(zhì)地可分為________、________、________。（答案：滋潤型、啞光型、唇釉）4.眼部彩妝產(chǎn)品包括________、________、________。（答案：眼影、眼線筆、睫毛膏）5.常見的定妝產(chǎn)品有________、________。（答案：散粉、定妝噴霧）6.皮膚的基本類型有________、________、________、混合性、敏感性。（答案：油性、干性、中性）7.美妝店常用的促銷方式有________、________、________。（答案：打折、滿減、贈品）8.品牌MAC的中文名稱是________。（答案：魅可）9.睫毛夾的作用是________。（答案：夾翹睫毛）10.腮紅的顏色主要有________、________、________等。（答案：粉色、橘色、桃紅色）二、單項選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種膚質(zhì)適合清爽型護(hù)膚品？A.干性膚質(zhì)B.油性膚質(zhì)C.敏感性膚質(zhì)（答案：B）2.以下哪個品牌是法國的美妝品牌？A.雅詩蘭黛B.蘭蔻C.資生堂（答案：B）3.定妝時，粉撲蘸取散粉后需要怎么做？A.直接上臉B.抖掉多余散粉C.用力按壓在臉上（答案：B）4.以下哪種顏色的眼影適合打造日常眼妝？A.藍(lán)色B.大地色C.綠色（答案：B）5.銷售過程中，顧客對產(chǎn)品價格有異議，正確做法是？A.直接降價B.強調(diào)產(chǎn)品價值C.不理會顧客（答案：B）6.口紅持久度最好的質(zhì)地是？A.滋潤型B.啞光型C.唇蜜（答案：B）7.美妝店盤點的目的不包括？A.了解庫存情況B.處理滯銷產(chǎn)品C.增加員工工作量（答案：C）8.以下哪種工具用于涂抹腮紅？A.眼影刷B.腮紅刷C.修容刷（答案：B）9.以下哪種膚質(zhì)容易長痘痘？A.干性膚質(zhì)B.油性膚質(zhì)C.敏感性膚質(zhì)（答案：B）10.美妝店的核心競爭力是？A.產(chǎn)品價格B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.店鋪裝修（答案：B）三、多項選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于護(hù)膚步驟的有（）A.潔面B.爽膚水C.乳液D.面霜（答案：ABCD）2.眼影的顏色搭配原則有（）A.同色系搭配B.互補色搭配C.隨意搭配D.鄰近色搭配（答案：ABD）3.美妝店提高顧客忠誠度的方法有（）A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)B.定期舉辦會員活動C.不斷上新產(chǎn)品D.忽視顧客反饋（答案：ABC）4.以下屬于彩妝工具的有（）A.化妝刷B.粉撲C.美妝蛋D.修眉刀（答案：ABCD）5.皮膚干燥可能的原因有（）A.缺水B.缺乏油脂C.年齡增長D.環(huán)境干燥（答案：ABCD）6.挑選口紅時需要考慮的因素有（）A.膚色B.唇色C.個人喜好D.季節(jié)（答案：ABCD）7.以下屬于常見眉部產(chǎn)品的有（）A.眉筆B.眉粉C.染眉膏D.睫毛膏（答案：ABC）8.美妝店員工培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括（）A.產(chǎn)品知識B.銷售技巧C.化妝技術(shù)D.店鋪管理（答案：ABCD）9.以下哪些是打造自然妝容的要點（）A.輕薄底妝B.自然眉形C.裸色口紅D.夸張眼妝（答案：ABC）10.選擇護(hù)膚品時需要關(guān)注的成分有（）A.保濕成分B.美白成分C.抗氧化成分D.防腐劑（答案：ABCD）四、判斷題（每題2分，共20分）1.干性皮膚需要使用清潔力強的洗面奶。（答案：錯誤）2.眼影顏色越深，眼睛看起來越小。（答案：錯誤）3.美妝店不需要做市場調(diào)研。（答案：錯誤）4.防曬霜只有夏天需要使用。（答案：錯誤）5.修容可以改變臉部輪廓。（答案：正確）6.唇釉的持久度一定比口紅好。（答案：錯誤）7.員工上班時可以隨意穿著自己喜歡的衣服。（答案：錯誤）8.敏感性皮膚可以頻繁去角質(zhì)。（答案：錯誤）9.腮紅涂在蘋果肌上可以讓氣色更好。（答案：正確）10.美妝店只需要關(guān)注產(chǎn)品銷量，不需要關(guān)注顧客滿意度。（答案：錯誤）五、簡答題（每題5分，共20分）1.請簡述打造完美底妝的步驟。答案：首先做好肌膚的清潔與保濕工作，為上妝打下良好基礎(chǔ)。接著選擇適合膚色和膚質(zhì)的粉底液，取適量均勻涂抹于面部，可用美妝蛋或粉底刷輔助，注意鼻翼、眼周等細(xì)節(jié)部位。有瑕疵處用遮瑕產(chǎn)品遮蓋，根據(jù)需要調(diào)整遮瑕的厚度。最后用散粉或定妝噴霧定妝，讓底妝更持久，散粉用粉撲輕拍，定妝噴霧距離面部約20厘米均勻噴灑。2.作為店長，如何提高美妝店的銷售額？答案：一方面要優(yōu)化產(chǎn)品管理，合理陳列產(chǎn)品，突出熱門和高利潤商品，吸引顧客目光；不斷更新產(chǎn)品，滿足顧客多樣化需求。另一方面要提升員工銷售能力，加強培訓(xùn)，提高員工對產(chǎn)品的熟悉度和銷售技巧。此外，還需開展有效的促銷活動，如節(jié)日優(yōu)惠、會員專享折扣等吸引新顧客，留住老顧客，通過這些多方面舉措提高店鋪銷售額。3.怎樣根據(jù)顧客的膚色選擇適合的口紅顏色？答案：對于膚色較白的顧客，可選擇明亮鮮艷的顏色，如正紅色、粉色等，能凸顯氣質(zhì)；膚色偏黃的顧客，適合暖色調(diào)口紅，像橘紅色、焦糖色等，可中和黃色調(diào)，讓膚色更顯白皙；膚色較深的顧客，適合濃郁的深色系口紅，如深棕色、酒紅色等，可增強整體氣場，與膚色更適配。4.請列舉三種常見的皮膚問題及對應(yīng)的解決方法。答案：痘痘肌，要注意清潔皮膚，避免使用過于油膩的護(hù)膚品，飲食清淡，嚴(yán)重時可咨詢醫(yī)生使用藥物治療。干燥肌，做好日常保濕，使用高保濕的護(hù)膚品，定期敷保濕面膜，多喝水。敏感肌，選擇溫和、無刺激的護(hù)膚品，避免過度清潔和去角質(zhì)，注意防曬，減少外界刺激。六、討論題（每題5分，共10分）1.當(dāng)下美妝行業(yè)競爭激烈，美妝店如何突出特色吸引顧客？答案：美妝店可從多方面打造特色。產(chǎn)品上，引入小眾、獨家品牌，或針對特定需求如敏感肌護(hù)理等提供專門產(chǎn)品線。服務(wù)上，提供個性化美妝咨詢，根據(jù)顧客特點制定專屬妝容方案；開展美妝課程，提升顧客興趣和專業(yè)度。店鋪氛圍營造獨特風(fēng)格，如復(fù)古風(fēng)、科技感等。還可結(jié)合線上渠道，通過直播、短視頻等推廣，與顧客互動，增強品牌辨識度和吸引力，從而在競爭中脫穎而出。2.談?wù)勀銓γ缞y店會員制度的看法及如何優(yōu)化。答案：美妝店會員制度能有效留住顧客，提高忠誠度和消費頻次。通過積分