物業(yè)管理服務(wù)合同為規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，甲方（委托方：_________，如業(yè)主委員會/建設(shè)單位，統(tǒng)一社會信用代碼：_________）與乙方（受托方：_________，物業(yè)服務(wù)企業(yè)，統(tǒng)一社會信用代碼：_________）經(jīng)平等協(xié)商，就甲方委托乙方對[物業(yè)名稱]提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：_________（如XX小區(qū)、XX商業(yè)中心）2.物業(yè)類型：住宅/商業(yè)/綜合（依實際情況填寫）3.坐落位置：_________（詳細地址，如XX市XX區(qū)XX路XX號）4.建筑面積：約_________平方米（以產(chǎn)權(quán)登記或規(guī)劃文件為準）5.共用部位及設(shè)施：包含建筑物基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)戎黧w結(jié)構(gòu)；樓梯間、走廊、門廳等公共區(qū)域；電梯、給排水、供電、消防、安防監(jiān)控、景觀綠化等附屬設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地。二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準乙方按以下內(nèi)容及標準提供服務(wù)：（一）共用部位管理對房屋本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體、設(shè)備機房等）進行維修、養(yǎng)護，確保結(jié)構(gòu)安全、外觀整潔，無大面積滲漏、脫落。（二）設(shè)施設(shè)備管理電梯：每15日檢查保養(yǎng)，轎廂每日清潔，應(yīng)急呼叫系統(tǒng)24小時暢通；每年委托專業(yè)機構(gòu)檢測并出具合格報告。給排水：每月巡查管網(wǎng)、水泵，確保供水正常、排水通暢，無大面積停水或管道爆裂。消防/安防：每日巡查配電房、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備，確保供電穩(wěn)定、消防設(shè)施完好、監(jiān)控有效覆蓋。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域（道路、廣場、樓道、電梯轎廂等）每日清掃1次，垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶每周消毒2次；電梯轎廂、樓道扶手每日擦拭1次，公共區(qū)域每周消殺1次（疫情期間按防疫要求調(diào)整）；化糞池每季度清掏1次，無堵塞、外溢。（四）公共秩序維護門崗24小時值守，訪客憑業(yè)主確認進入，車輛登記管理；每日至少3次巡邏公共區(qū)域，及時勸阻違章停車、占用消防通道等行為；每年組織1次消防、治安應(yīng)急演練。（五）綠化養(yǎng)護管理公共綠地、景觀植物每月修剪1次、每季度施肥1次，及時清除雜草、防治病蟲害；綠化完好率不低于95%，無大面積枯黃、死株。（六）檔案管理建立物業(yè)承接查驗、設(shè)施設(shè)備技術(shù)、業(yè)主資料等檔案，分類清晰、可查，業(yè)主信息嚴格保密。三、服務(wù)期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前3個月，雙方無書面異議的，本合同自動延續(xù)1年；如需續(xù)簽或調(diào)整，應(yīng)提前協(xié)商并簽訂書面協(xié)議。四、物業(yè)服務(wù)費用及支付（一）收費標準（按建筑面積計算）住宅物業(yè)：____元/平方米·月（如2.5元，依市場行情約定）；商業(yè)物業(yè)：____元/平方米·月；車位服務(wù)費：____元/個·月（含車位清潔、設(shè)施維護，不含車輛保管費）。（二）支付方式業(yè)主應(yīng)于每月15日前通過銀行轉(zhuǎn)賬/線上繳費支付物業(yè)費，乙方提供正規(guī)發(fā)票。（三）費用調(diào)整因政策調(diào)整、成本變動（幅度超10%）需調(diào)價的，乙方提前3個月書面告知，經(jīng)業(yè)主大會表決（或雙方協(xié)商）后調(diào)整，方案符合物價部門規(guī)定。（四）其他費用裝修押金：業(yè)主裝修前繳納____元（如2000元），驗收合格后15個工作日內(nèi)無息退還；垃圾清運費：按____元/平方米（或車次）收取，裝修前支付。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方（業(yè)主委員會/建設(shè)單位）權(quán)利：監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，審議服務(wù)方案、收支預(yù)算；要求乙方公示服務(wù)內(nèi)容、收費及收支情況。義務(wù)：移交物業(yè)資料，配合接管驗收；督促業(yè)主遵守規(guī)約、繳物業(yè)費；協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方糾紛。（二）乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）權(quán)利：按約收取費用；制定管理制度、應(yīng)急預(yù)案；制止違規(guī)行為，開展增值服務(wù)（收益按約定分配）。義務(wù)：按標準服務(wù)，每季度公布《物業(yè)服務(wù)報告》；建立應(yīng)急響應(yīng)（報修30分鐘內(nèi)響應(yīng)，一般維修24小時內(nèi)處理）；保管檔案，接受監(jiān)督，7個工作日內(nèi)整改反饋問題。六、違約責任（一）甲方違約未付專項服務(wù)費的，每逾期一日按未付金額0.1%支付違約金；因甲方原因?qū)е乱曳綗o法服務(wù)的，賠償乙方損失（如人員工資、設(shè)備閑置費）。（二）乙方違約服務(wù)不達標且7日內(nèi)未整改的，甲方按季度服務(wù)費5%扣違約金，直至達標；擅自調(diào)價或重復(fù)收費的，退還多收費用并按多收金額20%向業(yè)主支付違約金；因管理失誤導(dǎo)致業(yè)主損失的，依法承擔賠償責任（如電梯故障致傷、消防設(shè)施失效引發(fā)火災(zāi)）。（三）業(yè)主違約逾期繳物業(yè)費的，每逾期一日按欠費金額0.1%支付違約金；經(jīng)催告30日仍未繳納的，乙方可依法追討，追討費用由欠費業(yè)主承擔。七、爭議解決協(xié)商不成的，向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟（或約定仲裁：提交_________仲裁委員會仲裁）。八、其他條款1.變更與終止：協(xié)商一致可變更合同；因不可抗力、政策調(diào)整終止的，互不擔責；乙方嚴重違約（連續(xù)3個月服務(wù)不達標且拒不整改）的，甲方提前30日書面解約。2.補充協(xié)議：未盡事宜簽訂補充協(xié)議，與本合同具同等效力。3.生效：自雙方簽字（蓋章）生效，一式6份，甲乙各執(zhí)3份，報住建部門備案1份。甲方（蓋章）：______________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：________簽訂日期：____年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：_____