交通管理智能化維護(hù)合同范本甲方（委托方）：_________________________法定代表人：___________________________地址：_________________________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：___________乙方（服務(wù)方）：_________________________法定代表人：___________________________地址：_________________________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：___________根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》（如適用）等法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方交通管理智能化系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方委托，為甲方轄區(qū)內(nèi)交通管理智能化系統(tǒng)提供維護(hù)服務(wù)，具體包括但不限于：（一）硬件系統(tǒng)維護(hù)1.定期巡檢：按季度對交通信號控制機(jī)、電子警察抓拍設(shè)備、交通流量檢測設(shè)備、通信傳輸設(shè)備等硬件設(shè)施開展全面巡檢，記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，排查潛在故障隱患。2.故障維修：接到甲方故障通知后，應(yīng)于2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)（特殊天氣、交通管制等不可抗力因素除外）到達(dá)現(xiàn)場，對故障設(shè)備進(jìn)行檢測、維修或更換，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。涉及設(shè)備更換的，應(yīng)使用與原設(shè)備性能相當(dāng)?shù)暮细癞a(chǎn)品，并按甲方要求完成調(diào)試。3.設(shè)備保養(yǎng)：按設(shè)備廠商規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對硬件設(shè)備進(jìn)行清潔、除塵、固件升級等保養(yǎng)工作，延長設(shè)備使用壽命。（二）軟件系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)監(jiān)測：實(shí)時監(jiān)測交通信號控制軟件、智能交通指揮平臺、數(shù)據(jù)存儲與分析系統(tǒng)等軟件的運(yùn)行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)軟件漏洞、程序錯誤，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.功能優(yōu)化：根據(jù)甲方交通管理需求及技術(shù)發(fā)展趨勢，對軟件功能進(jìn)行優(yōu)化升級（如調(diào)整信號配時算法、優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表格式、新增智能預(yù)警功能等），升級前應(yīng)向甲方提交方案并經(jīng)書面確認(rèn)。3.數(shù)據(jù)維護(hù)：按甲方數(shù)據(jù)管理規(guī)范，定期對系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)、抓拍記錄數(shù)據(jù)、設(shè)備日志數(shù)據(jù)等進(jìn)行備份、清理與歸檔，確保數(shù)據(jù)安全、完整且可追溯。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前30日，雙方如無異議，本合同自動延續(xù)______個月（或協(xié)商續(xù)簽新合同）。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用總額：本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總計人民幣_________（大寫：______________________）。費(fèi)用包含設(shè)備維修材料費(fèi)、技術(shù)人員服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、稅費(fèi)等乙方履行本合同的全部支出。2.支付方式：預(yù)付款：合同簽訂后15個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%，即人民幣_________。進(jìn)度款：維護(hù)服務(wù)滿6個月，且乙方提交半年度維護(hù)報告并經(jīng)甲方驗(yàn)收確認(rèn)后15個工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的40%，即人民幣_________。尾款：服務(wù)期滿，乙方提交年度維護(hù)總結(jié)報告及完整維護(hù)臺賬，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后30個工作日內(nèi)，支付剩余30%費(fèi)用，即人民幣_________。3.發(fā)票要求：乙方應(yīng)在甲方付款前提供符合國家稅務(wù)規(guī)定的增值稅專用發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本合同服務(wù)內(nèi)容一致。甲方收到合規(guī)發(fā)票后，按約定支付相應(yīng)款項(xiàng)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：對乙方維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，要求乙方提交維護(hù)工作記錄、故障處理報告等文件。因乙方服務(wù)不符合約定，有權(quán)要求乙方限期整改，整改后仍不達(dá)標(biāo)的，有權(quán)扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)：向乙方提供交通管理智能化系統(tǒng)的技術(shù)資料、操作手冊及必要的現(xiàn)場工作條件（如設(shè)備機(jī)房鑰匙、系統(tǒng)操作權(quán)限等）。按合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用，因甲方內(nèi)部審批流程導(dǎo)致付款延遲的，應(yīng)提前書面告知乙方并協(xié)商解決方案。配合乙方開展設(shè)備檢測、故障排查工作，提供故障現(xiàn)象描述、歷史維護(hù)記錄等信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。要求甲方提供維護(hù)所需的合理協(xié)助（如現(xiàn)場通行便利、設(shè)備運(yùn)行日志查詢等）。2.義務(wù)：組建專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備智能交通系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)資質(zhì)（如電工證、計算機(jī)軟件資格證等），并向甲方提交人員名單及資質(zhì)證明。嚴(yán)格遵守交通管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的安全管理制度，維護(hù)過程中采取必要的安全防護(hù)措施；因乙方操作不當(dāng)造成甲方或第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。建立維護(hù)工作臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備巡檢、故障處理、軟件升級等工作內(nèi)容；每月5日前向甲方提交上月維護(hù)報告，年度服務(wù)期滿后15日內(nèi)提交年度總結(jié)報告。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自修改系統(tǒng)核心參數(shù)、泄露甲方的交通數(shù)據(jù)、管理信息或向第三方轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的服務(wù)義務(wù)。五、保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（如甲方的交通管理策略、乙方的技術(shù)方案等）、技術(shù)秘密（如系統(tǒng)源代碼、硬件設(shè)計圖紙等）、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如交通流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)、違法抓拍記錄等）承擔(dān)保密責(zé)任。未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方披露或用于非本合同目的的活動。本保密義務(wù)的期限自本合同生效之日起至相關(guān)信息進(jìn)入公有領(lǐng)域或不再具有保密性之日止。六、違約責(zé)任1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的0.5‰向乙方支付違約金（違約金總額不超過未付金額的5%）。甲方逾期付款超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.乙方未按約定履行維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障未及時修復(fù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改（整改期限不超過5個工作日）。整改后仍不符合要求的，甲方可按故障時長或服務(wù)不達(dá)標(biāo)的程度扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用（扣減比例由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，按每日扣減總費(fèi)用的0.3%計算）。因乙方服務(wù)違約給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)全額賠償。3.任何一方擅自解除本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~20%的違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決因本合同履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（以下無正文，為簽字蓋章頁）甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__簽訂日期：______年____月____日簽訂日期：______年____月____日合同