江蘇省事業(yè)單位考試管理崗練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.黨的二十大報(bào)告指出，中國(guó)式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化。下列關(guān)于“共同富?！钡谋硎觯_的是（）。A.共同富裕是同步富裕、同等富裕B.共同富裕要通過“劫富濟(jì)貧”實(shí)現(xiàn)C.共同富裕是物質(zhì)生活和精神生活都富裕D.共同富裕的實(shí)現(xiàn)只需發(fā)揮市場(chǎng)作用答案：C解析：共同富裕是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求，是全體人民的富裕，不是少數(shù)人的富裕，也不是整齊劃一的平均主義，而是物質(zhì)生活和精神生活都富裕（二十大報(bào)告原文）。A項(xiàng)“同步、同等”錯(cuò)誤，B項(xiàng)“劫富濟(jì)貧”違背市場(chǎng)規(guī)律，D項(xiàng)需兼顧政府與市場(chǎng)作用，故正確答案為C。2.根據(jù)《民法典》規(guī)定，下列情形中，行為人需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的是（）。A.張某邀請(qǐng)鄰居李某搭車去集市，途中因雨天路滑發(fā)生車禍致李某受傷，張某無過錯(cuò)B.王某在小區(qū)遛狗未牽繩，小狗咬傷玩耍的兒童，王某辯稱“孩子自己湊過來的”C.趙某在自家陽臺(tái)晾曬衣物，風(fēng)大將花盆吹落砸傷樓下行人，趙某證明自己已加固花盆D.劉某在超市購(gòu)買的高壓鍋因質(zhì)量問題爆炸致其受傷，超市辯稱“已盡查驗(yàn)義務(wù)”答案：B解析：A項(xiàng)適用“好意同乘”規(guī)則（《民法典》第1217條），非故意或重大過失可減輕責(zé)任；B項(xiàng)為飼養(yǎng)動(dòng)物致?lián)p（《民法典》第1245條），適用無過錯(cuò)責(zé)任，王某未牽繩存在過錯(cuò)，需擔(dān)責(zé)；C項(xiàng)為建筑物拋擲物致?lián)p（《民法典》第1253條），趙某能證明自己無過錯(cuò)可不擔(dān)責(zé)；D項(xiàng)為產(chǎn)品責(zé)任（《民法典》第1203條），超市作為銷售者需擔(dān)責(zé)，無論是否盡查驗(yàn)義務(wù)。故正確答案為B。3.某縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)內(nèi)一家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的飯店作出“吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的行政處罰。根據(jù)《行政處罰法》，該處罰決定應(yīng)當(dāng)由（）。A.執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)作出B.市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人集體討論決定C.市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)單獨(dú)批準(zhǔn)D.上一級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)答案：B解析：《行政處罰法》第57條規(guī)定，對(duì)情節(jié)復(fù)雜或重大違法行為給予較重的行政處罰（如吊銷許可證件、較大數(shù)額罰款），行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)集體討論決定。故正確答案為B。4.下列公共管理理論中，與“一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無成事之日”現(xiàn)象對(duì)應(yīng)的是（）。A.彼得原理B.帕金森定律C.霍桑效應(yīng)D.木桶定律答案：B解析：帕金森定律揭示了行政機(jī)構(gòu)人員膨脹的規(guī)律，核心是“工作會(huì)膨脹以占滿所有可用時(shí)間”，多人協(xié)作時(shí)易因責(zé)任分散導(dǎo)致效率低下；彼得原理指“在層級(jí)組織中，雇員最終會(huì)被提升到其不稱職的職位”；霍桑效應(yīng)指“被關(guān)注時(shí)工作效率提高”；木桶定律強(qiáng)調(diào)整體效能由最弱環(huán)節(jié)決定。故正確答案為B。5.《江蘇省“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出，到2025年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到（）。A.8%B.10%C.12%D.15%答案：B解析：《江蘇省“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確目標(biāo)：到2025年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)10%左右，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為高質(zhì)量發(fā)展主引擎。故正確答案為B。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.根據(jù)《行政處罰法》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)從輕或減輕行政處罰的有（）。A.已滿14周歲不滿18周歲的未成年人有違法行為的B.受他人脅迫或誘騙實(shí)施違法行為的C.主動(dòng)供述行政機(jī)關(guān)尚未掌握的違法行為的D.違法行為輕微并及時(shí)改正，沒有造成危害后果的答案：ABC解析：《行政處罰法》第30條（未成年人）、第32條（受脅迫、主動(dòng)供述）規(guī)定應(yīng)當(dāng)從輕或減輕處罰；D項(xiàng)屬于“不予處罰”情形（第33條）。故正確答案為ABC。2.事業(yè)單位公開招聘中，需要執(zhí)行回避制度的情形包括（）。A.招聘工作人員與應(yīng)聘人員有夫妻關(guān)系B.招聘工作人員與應(yīng)聘人員有三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系C.招聘工作人員與應(yīng)聘人員有近姻親關(guān)系D.招聘工作人員曾與應(yīng)聘人員發(fā)生過工作矛盾答案：ABC解析：《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》第39條規(guī)定，招聘工作人員與應(yīng)聘人員有夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或近姻親關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。D項(xiàng)“工作矛盾”不屬于法定回避情形。故正確答案為ABC。3.公共政策執(zhí)行過程中，可能影響執(zhí)行效果的因素包括（）。A.政策本身的合理性與可操作性B.執(zhí)行主體的能力與配合度C.目標(biāo)群體的接受程度D.外部環(huán)境的變化（如經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、社會(huì)輿論）答案：ABCD解析：公共政策執(zhí)行是動(dòng)態(tài)過程，政策本身質(zhì)量、執(zhí)行主體能力、目標(biāo)群體認(rèn)同、外部環(huán)境變化均會(huì)影響效果。故全選。4.下列關(guān)于“請(qǐng)示”的寫作要求，正確的有（）。A.應(yīng)當(dāng)一文一事B.可以多頭主送C.結(jié)尾可用“妥否，請(qǐng)批復(fù)”D.需在附注處注明聯(lián)系人及聯(lián)系方式答案：ACD解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事，不得多頭主送（B錯(cuò)誤）；結(jié)尾常用“妥否，請(qǐng)批復(fù)”等；涉及敏感事項(xiàng)時(shí)需在附注注明聯(lián)系人及電話（常規(guī)請(qǐng)示也可注明）。故正確答案為ACD。5.江蘇省推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化，強(qiáng)調(diào)“三治融合”。這里的“三治”是指（）。A.自治B.德治C.法治D.智治答案：ABC解析：江蘇省《關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)施意見》提出，構(gòu)建“自治、法治、德治”相融合的基層治理體系，“智治”是技術(shù)支撐，非“三治”核心。故正確答案為ABC。三、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一：某市A區(qū)陽光社區(qū)為老舊小區(qū)，近年來部分居民提出“加裝電梯”需求。2023年5月，社區(qū)居委會(huì)啟動(dòng)加裝電梯公示程序，計(jì)劃為3棟樓加裝。但2樓居民張某以“電梯影響采光、房?jī)r(jià)貶值”為由聯(lián)合5戶低樓層居民反對(duì)，多次阻撓施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，甚至與支持加裝的6樓居民李某發(fā)生肢體沖突。街道辦接到投訴后，派你作為工作人員牽頭處理此事。問題：如果你是街道辦工作人員，將如何化解此次矛盾？答案要點(diǎn)：1.快速介入，控制現(xiàn)場(chǎng)：第一時(shí)間到達(dá)沖突現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)合社區(qū)民警、物業(yè)分開雙方，安撫情緒，避免矛盾升級(jí)。2.調(diào)查核實(shí)，明確訴求：走訪涉事業(yè)主，記錄反對(duì)方（低樓層）的具體擔(dān)憂（采光、噪音、費(fèi)用分?jǐn)偅┖椭С址剑ǜ邩菍樱┑暮诵男枨螅ū憷鲂小⑦m老化）；查閱《民法典》第278條（加裝電梯需“雙三分之二參與表決+參與表決中雙四分之三同意”），核實(shí)本次加裝程序是否合法（如是否已公示、表決比例是否達(dá)標(biāo)）。3.多元調(diào)解，平衡利益：組織專題協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)住建部門專家解讀政策（如《江蘇省電梯安全條例》關(guān)于老舊小區(qū)加裝的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、采光補(bǔ)償規(guī)定）；提出解決方案：?技術(shù)優(yōu)化：調(diào)整電梯井位置、采用透明玻璃減少采光影響；?費(fèi)用分?jǐn)偅旱蜆菍由倮U（如12樓不繳、3樓繳20%）、高樓層多繳，或引入電梯企業(yè)“共建共享”模式（企業(yè)投資、居民分期付費(fèi)）；?補(bǔ)償機(jī)制：對(duì)受影響的低樓層住戶給予一次性采光補(bǔ)償（從政府補(bǔ)貼中列支）。4.長(zhǎng)效跟進(jìn)：簽訂調(diào)解協(xié)議，明確施工時(shí)間、補(bǔ)償方案；施工期間安排社區(qū)網(wǎng)格員每日巡查，及時(shí)處理突發(fā)問題；事后通過“社區(qū)議事廳”定期收集居民意見，避免類似矛盾復(fù)發(fā)。案例二：2023年8月，某縣政務(wù)服務(wù)中心被當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)曝光“窗口人員上班時(shí)間刷手機(jī)、辦事群眾排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)、政策解答前后矛盾”等問題?？h紀(jì)委監(jiān)委介入調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)部分窗口存在“一人多崗、業(yè)務(wù)不精”“績(jī)效考核流于形式”“便民設(shè)施（如填單臺(tái)、飲水機(jī)）損壞未維修”等問題。縣長(zhǎng)要求你牽頭制定整改方案。問題：請(qǐng)列出整改方案的核心措施。答案要點(diǎn)：1.立行立改，解決突出問題：針對(duì)“上班刷手機(jī)”：即日起開展紀(jì)律督查，安裝監(jiān)控并實(shí)時(shí)抽查，對(duì)違規(guī)人員通報(bào)批評(píng)并扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效；針對(duì)“排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)”：增開潮汐窗口（高峰時(shí)段增加23個(gè)臨時(shí)窗口），推廣“網(wǎng)上預(yù)審+現(xiàn)場(chǎng)快辦”，引導(dǎo)群眾通過“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”預(yù)約取號(hào)；針對(duì)“政策解答矛盾”：梳理高頻事項(xiàng)（如社保繳納、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理）的標(biāo)準(zhǔn)化問答模板，組織窗口人員集中培訓(xùn)（每周1次業(yè)務(wù)考核，不合格者待崗學(xué)習(xí)）。2.完善機(jī)制，提升服務(wù)效能：優(yōu)化人員配置：根據(jù)業(yè)務(wù)量動(dòng)態(tài)調(diào)整窗口人員，推行“AB崗”制度（確保任一崗位至少2人可辦理）；強(qiáng)化考核激勵(lì)：將群眾滿意度（通過“好差評(píng)”系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)問卷）與績(jī)效考核直接掛鉤（滿意度低于80%的窗口扣減部門年度評(píng)優(yōu)資格）；升級(jí)硬件設(shè)施：3日內(nèi)修復(fù)填單臺(tái)、飲水機(jī)，增設(shè)“老年人綠色通道”（安排志愿者協(xié)助填表、操作自助機(jī)）。3.公開透明，接受監(jiān)督：3日內(nèi)向社會(huì)發(fā)布整改公告，明確整改期限（如“15日內(nèi)完成所有問題整改”）；開通“政務(wù)服務(wù)監(jiān)督熱線”（24小時(shí)接聽），定期通過縣政府官網(wǎng)公示整改進(jìn)展（每周更新1次）；邀請(qǐng)“兩代表一委員”、群眾代表組成監(jiān)督小組，每月到政務(wù)中心明察暗訪，結(jié)果向社會(huì)公開。四、公文寫作題（20分）背景：為推動(dòng)全民閱讀，營(yíng)造“書香江蘇”氛圍，南京市鼓樓區(qū)江東街道擬于2024年4月23日（世界讀書日）至5月23日開展“江東街道首屆全民閱讀月”活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容包括“親子共讀故事會(huì)”“紅色經(jīng)典誦讀會(huì)”“社區(qū)圖書漂流站”等；要求各社區(qū)負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)小區(qū)活動(dòng)，街道文化站負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)場(chǎng)地、物資；轄區(qū)企事業(yè)單位可自愿參與，提供圖書捐贈(zèng)或活動(dòng)贊助。要求：以江東街道辦事處名義，向各社區(qū)居民委員會(huì)、轄區(qū)企事業(yè)單位發(fā)通知，格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語言簡(jiǎn)潔。參考范文：關(guān)于開展江東街道首屆全民閱讀月活動(dòng)的通知各社區(qū)居民委員會(huì)、轄區(qū)企事業(yè)單位：為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，營(yíng)造“多讀書、讀好書、善讀書”的社會(huì)氛圍，經(jīng)研究，決定開展江東街道首屆全民閱讀月活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、活動(dòng)時(shí)間2024年4月23日—5月23日（其中4月23日上午9:30在江東文化廣場(chǎng)舉行啟動(dòng)儀式）。二、活動(dòng)主題書香潤(rùn)江東閱讀伴成長(zhǎng)三、活動(dòng)內(nèi)容（一）“親子共讀故事會(huì)”：各社區(qū)每周六上午在社區(qū)活動(dòng)室組織親子閱讀分享，邀請(qǐng)小學(xué)教師擔(dān)任導(dǎo)師，引導(dǎo)家長(zhǎng)與兒童共選一本經(jīng)典讀物（如《小王子》《唐詩(shī)三百首》），分享閱讀感悟。（二）“紅色經(jīng)典誦讀會(huì)”：由街道黨建辦牽頭，聯(lián)合轄區(qū)學(xué)校、企業(yè)，于5月10日在江東黨群服務(wù)中心舉辦紅色經(jīng)典誦讀比賽（篇目包括《可愛的中國(guó)》《青春》等），評(píng)選一、二、三等獎(jiǎng)并頒發(fā)證書。（三）“社區(qū)圖書漂流站”：在各社區(qū)便民服務(wù)中心設(shè)置圖書漂流點(diǎn)，鼓勵(lì)居民捐贈(zèng)閑置書籍（要求內(nèi)容健康、無破損），登記后供轄區(qū)居民免費(fèi)借閱（每次限借2本，借期15天）。四、責(zé)任分工各社區(qū)居民委員會(huì)：負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的“親子共讀故事會(huì)”“圖書漂流站”活動(dòng)，收集居民意見并及時(shí)反饋至街道文化站。街道文化站：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)地（如文化廣場(chǎng)、黨群服務(wù)中心）、物資（如橫幅、證書、借閱登記本），對(duì)接媒體宣傳（通過“江東發(fā)布”微信公眾號(hào)推送活動(dòng)動(dòng)態(tài)）。轄區(qū)企事業(yè)單位：自愿參與圖書捐贈(zèng)（捐贈(zèng)50本以上可授予“書香單位”稱號(hào)）或活動(dòng)贊助（贊助費(fèi)用可用于購(gòu)買活動(dòng)獎(jiǎng)品），有意向者請(qǐng)于4月15日前聯(lián)系街道文化站（聯(lián)系人：王芳，電話：0258345XXXX）。五、工作要求（一）提高認(rèn)識(shí)，廣泛動(dòng)員。各社區(qū)、企事業(yè)單位要充分認(rèn)識(shí)全民閱讀的重要意義，通過社區(qū)公告欄、微信群等渠道宣傳活動(dòng)，確保居民知曉率達(dá)90%以上。（二）注重實(shí)效，打造品牌?；顒?dòng)要貼近群眾需求，避免形式主義，力爭(zhēng)將“全民閱讀月”打造成江東街道文化惠民特色品牌。江東街道辦事處2024年3月20日五、論述題（30分）結(jié)合江蘇省“十四五”規(guī)劃和基層治理實(shí)際，談?wù)勅绾瓮七M(jìn)基層治理現(xiàn)代化，提升群眾獲得感。答案要點(diǎn)：基層治理是國(guó)家治理的“最后一公里”，江蘇省“十四五”規(guī)劃明確提出“構(gòu)建共建共治共享的基層治理格局”。推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化，需從以下方面發(fā)力：1.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，筑牢治理“主心骨”。深化“黨建+網(wǎng)格”模式：將黨支部建在網(wǎng)格上（全省已實(shí)現(xiàn)80%以上社區(qū)網(wǎng)格有黨支部），推行社區(qū)工作者“全崗?fù)ā保ㄒ蝗苏莆斩囝悩I(yè)務(wù)），確保群眾訴求“網(wǎng)格內(nèi)解決”；發(fā)揮黨員先鋒作用：組織在職黨員“雙報(bào)到”（到社區(qū)報(bào)到、到網(wǎng)格報(bào)到），開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)（如老舊小區(qū)改造、停車難解決），增強(qiáng)黨組織凝聚力。2.堅(jiān)持“三治融合”，激發(fā)治理“新活力”。自治強(qiáng)基：推廣“社區(qū)議事會(huì)”“小區(qū)業(yè)委會(huì)”等自治載體（如蘇州“協(xié)商議事室”、無錫“百姓議事廳”），讓居民參與社區(qū)規(guī)劃、物業(yè)選聘等事務(wù)，實(shí)現(xiàn)“自己的事自己管”；法治保障：在社區(qū)設(shè)立“法律驛站”（配備法律顧問），開展“民法典進(jìn)社區(qū)”“模擬法庭”等活動(dòng)，引導(dǎo)居民通過法律途徑解決矛盾（如鄰里糾紛、物業(yè)欠費(fèi)）；德治潤(rùn)心：挖掘本地文化資源（如揚(yáng)州的“鹽商文化”、徐州的“漢文化”），評(píng)選“最美家庭”“社區(qū)好人”，用鄉(xiāng)