2025年黑龍江事業(yè)編省考公務員面試練習題及答案素材【第一題】近期，黑龍江省出臺《關于推動“冰雪+”產業(yè)深度融合發(fā)展的實施意見》，提出打造“冰雪旅游+文化+體育+農業(yè)”等多元業(yè)態(tài)，但部分地區(qū)在推進過程中出現(xiàn)項目同質化嚴重、服務標準不統(tǒng)一、冬季旺夏季淡等問題。對此，你怎么看？參考答案：黑龍江發(fā)展“冰雪+”產業(yè)是立足資源稟賦、推動經濟轉型的重要舉措，既符合“冰天雪地也是金山銀山”的發(fā)展理念，又能為全國冰雪經濟提供“龍江樣板”。但當前出現(xiàn)的問題需高度重視，具體可從以下幾方面分析：首先，要肯定政策初衷的積極意義。一方面，黑龍江冬季漫長、冰雪資源全國獨有，發(fā)展“冰雪+”能激活“冷資源”轉化為“熱經濟”，帶動就業(yè)、增加農民收入（如牡丹江雪鄉(xiāng)通過“冰雪+民宿”讓村民年增收超10萬元）；另一方面，產業(yè)融合能延長產業(yè)鏈條，比如“冰雪+農業(yè)”可發(fā)展冰釣、雪上采摘等體驗項目，破解傳統(tǒng)農業(yè)“靠天吃飯”困局；此外，還能提升黑龍江的知名度，助力“向北開放”戰(zhàn)略實施。但問題背后也反映出發(fā)展中的短板。其一，規(guī)劃統(tǒng)籌不足，部分地區(qū)未結合本地特色（如伊春的森林冰雪、大慶的溫泉冰雪）盲目跟風，導致“千雪一面”；其二，服務體系滯后，從業(yè)人員培訓不足，部分民宿衛(wèi)生不達標、雪場安全提示缺失，影響游客體驗；其三，四季均衡發(fā)展能力弱，夏季缺乏替代性項目（如森林避暑、濕地研學），導致“半年閑”現(xiàn)象。要破解這些問題，需多管齊下：一是強化頂層設計，由省文旅廳牽頭編制《冰雪產業(yè)地圖》，明確各市縣核心定位（如哈爾濱側重都市冰雪、大興安嶺側重極寒體驗）；二是完善標準體系，制定冰雪民宿、滑雪場、導游服務等地方標準，推行“星級評定+動態(tài)監(jiān)管”，引入第三方評估機構；三是推動四季融合，夏季可開發(fā)“冰雪裝備制造+研學”（如齊齊哈爾冰雪器材產業(yè)園）、“冰雪主題樂園+水上項目”等，實現(xiàn)“冬夏互補”；四是加強人才培育，聯(lián)合省內高校（如哈爾濱體育學院）開設冰雪服務專業(yè)，與企業(yè)共建實訓基地，提升從業(yè)人員服務意識和技能。【第二題】為全面掌握本省老舊小區(qū)適老化改造成效，省民政廳擬開展專項調研。若由你負責，你會如何組織？參考答案：老舊小區(qū)適老化改造是應對人口老齡化、提升老年人生活質量的民生工程，調研需堅持“問題導向、數(shù)據(jù)支撐、群眾發(fā)聲”原則，具體分三階段推進：第一階段：精準籌備，明確“調研什么”。一是梳理政策清單，收集2020年以來本省出臺的《城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造技術導則（適老化部分）》《居家適老化改造補貼標準》等文件，明確無障礙通道、電梯加裝、智能監(jiān)測等核心指標；二是確定調研樣本，選取哈爾濱（改造量大）、雞西（老齡化率高）、黑河（邊境城市）等不同類型城市，每個城市抽取5-8個2022年后改造的小區(qū)；三是設計多元工具，問卷側重老年人滿意度（如“電梯使用是否方便”“防滑地面是否有效”），訪談提綱聚焦社區(qū)工作者（“改造資金落實情況”“后期維護難點”），實地檢查表涵蓋設施完好率（如扶手銹蝕率、呼叫按鈕故障率）。第二階段：深入實施，確?！罢{研真實”。一是“線上+線下”同步發(fā)力，線上通過“黑龍江民政”公眾號發(fā)放電子問卷（設置老人子女代填通道），線下組織社區(qū)工作者入戶訪談（重點走訪80歲以上獨居老人）；二是“明察+暗訪”結合，明察時查看改造臺賬、現(xiàn)場測試設施（如推輪椅走無障礙通道），暗訪時以“家屬”身份咨詢物業(yè)（“電梯維修響應時間”“夜間照明是否充足”）；三是“部門+專家”聯(lián)動，召開座談會邀請住建、財政部門介紹資金使用情況，邀請老年學專家分析改造是否符合“適老化”本質（如樓梯寬度是否適合助行器、標識是否采用大字體）。第三階段：深度分析，形成“有用成果”。一是數(shù)據(jù)清洗，剔除無效問卷（如非老年人填寫、選項全選同一答案），用SPSS分析滿意度與小區(qū)建成年代、改造投入的相關性；二是問題歸類，將“電梯維護費用分攤難”“衛(wèi)生間扶手安裝高度不合理”等問題按普遍性（如超60%小區(qū)存在）、緊迫性（如涉及安全的防滑問題）排序；三是提出建議，針對資金缺口，可建議推廣“政府補貼+居民自籌+社會捐贈”模式（如哈爾濱試點的“電梯廣告收益反哺維護”）；針對后期維護，可建議引入“物業(yè)+養(yǎng)老服務中心”聯(lián)合管理，將適老化設施維護納入物業(yè)考核?！镜谌}】冬季供暖首日，哈爾濱某老舊小區(qū)因供熱管道老化爆裂停暖，百余名居民聚集在社區(qū)服務中心門口，要求立即恢復供暖并賠償損失，情緒激動。作為社區(qū)值班人員，你會如何處理？參考答案：供暖是東北冬季的“生命線”，此事若處理不當易引發(fā)群體性事件。我會保持冷靜，分四步應對：第一步：控制現(xiàn)場，穩(wěn)定情緒。立即聯(lián)系社區(qū)安保人員拉設警戒線，避免居民涌入辦公區(qū)；用擴音器喊話：“各位叔伯阿姨，我是社區(qū)值班小張，理解大家凍得著急，我們已聯(lián)系供熱公司，10分鐘內給大家明確答復，請先到旁邊活動室取暖，我們安排工作人員登記訴求?！蓖瑫r，讓同事搬來熱水、暖貼分發(fā)給老人，引導年輕人到會議室坐下，降低對立情緒。第二步：快速核實，對接責任方。一方面，查看小區(qū)供熱臺賬，確認該小區(qū)屬于哈爾濱熱力集團負責，立即撥打24小時搶修電話，說明“泰山路12號院主管道爆裂，涉及3棟樓120戶，需緊急處理”；另一方面，聯(lián)系物業(yè)調取監(jiān)控，確認管道爆裂位置（如地下管網接口處），初步判斷是年久失修（該小區(qū)建于2000年，未進行過管網改造）。第三步：回應訴求，分階段解決。待供熱公司反饋（預計2小時內到達，4-6小時修復）后，向居民說明：“熱力集團已派3輛搶修車、15名工人趕來，預計今晚8點前恢復供暖。關于賠償，根據(jù)《黑龍江省城市供熱條例》第35條，停暖超過24小時的，按日退還熱費，我們會協(xié)助大家后期統(tǒng)一向供熱公司申請?！蓖瑫r，針對獨居老人、嬰幼兒家庭，協(xié)調附近酒店提供臨時住宿（聯(lián)系社區(qū)共建單位“如家酒店”預留10間房），并安排志愿者送暖寶寶、熱粥上門。第四步：后續(xù)跟進，避免復發(fā)。次日，組織社區(qū)、物業(yè)、供熱公司召開協(xié)調會，推動小區(qū)納入2025年管網改造計劃（申請“三供一業(yè)”改造資金）；在社區(qū)公眾號發(fā)布《冬季供暖注意事項》，提醒居民“避免私改暖氣、發(fā)現(xiàn)漏水及時聯(lián)系社區(qū)”；建立“供熱問題快速響應群”，居民可隨時拍照上報，社區(qū)20分鐘內轉辦?！镜谒念}】你和單位老同事共同負責撰寫《黑龍江鄉(xiāng)村特色產業(yè)發(fā)展調研報告》，你提議用無人機航拍、大數(shù)據(jù)平臺分析種植規(guī)模，老同事認為“老辦法更實在”，堅持入戶走訪、手工記錄，兩人因此產生分歧。你會怎么辦？參考答案：與老同事合作需尊重經驗、靈活溝通，我會從以下幾方面化解分歧：首先，理解老同事的顧慮。老同事深耕農村工作20余年，入戶走訪能和村民拉家常，獲取真實的“土情況”（如某村表面種藍莓，實際因銷路差改種玉米），手工記錄更細致（能備注“王大爺家因災減產”等細節(jié)），這些是數(shù)字化工具無法替代的。他可能擔心新技術操作復雜（如無人機需要考證）、數(shù)據(jù)誤差（如航拍可能因云層遮擋誤判面積），或者覺得年輕人“重技術輕感情”。其次，主動溝通，求同存異。午休時約老同事喝茶，先肯定他的經驗：“張哥，上次跟您去蘭西縣調研，您和老鄉(xiāng)聊兩句就問出了合作社分紅不均的問題，這是我學不來的?！痹僬f明新技術的補充作用：“不過現(xiàn)在村民很多在外打工，入戶常撲空，用無人機拍種植區(qū)能快速掌握整體分布，大數(shù)據(jù)平臺能比對近5年收購價格，幫我們找出‘種得多賣得少’的原因，這樣您入戶時也能更有針對性，比如重點走訪那些航拍顯示種植面積增加但收入沒漲的農戶?！弊詈?，分階段融合，證明效果。前期以老同事的方法為主，我負責用無人機拍攝核心產區(qū)（如五常大米主產區(qū)），用“農情遙感監(jiān)測系統(tǒng)”下載全省特色作物種植數(shù)據(jù)，整理成直觀圖表；中期和老同事一起入戶時，帶上數(shù)據(jù)比對結果：“李大爺，系統(tǒng)顯示您家今年種了8畝木耳，和您說的一樣，但收購價同比降了15%，是不是銷路有問題？”用數(shù)據(jù)引導村民深入交流；后期撰寫報告時，既引用老同事記錄的“趙大娘說合作社沒人教技術”等鮮活案例，也加入“全省食用菌種植面積5年增長30%，但加工企業(yè)僅增長5%”的量化分析，讓報告既有溫度又有深度。完成初稿后，請老同事審核，重點說明“哪些數(shù)據(jù)來自他的走訪，哪些來自技術手段”，并感謝他的指導：“要不是您把關，這些案例就沒這么接地氣了。”通過合作讓老同事看到新技術的價值，后續(xù)工作中自然會更愿意配合?！镜谖孱}】你報考的是黑龍江鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務崗位，需要經常走村入戶、解決群眾急難愁盼。結合自身經歷，談談你勝任這一崗位的優(yōu)勢和不足。參考答案：我報考的崗位需要“腳下有泥、心中有民”的情懷，結合我的經歷，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三方面：第一，熟悉農村環(huán)境，能快速融入。我出生在佳木斯富錦市的農村，從小跟著父母干農活（插秧、收玉米），了解農時規(guī)律（如“清明忙種麥，谷雨種大田”）；大學期間參與“三下鄉(xiāng)”活動，在綏化海倫市幫村民賣過滯銷的大豆（通過朋友圈聯(lián)系高校食堂，促成5噸訂單），知道老鄉(xiāng)們最在意“能不能多賣錢”“辦事方不方便”。這些經歷讓我和村民溝通時能說“土話”（如“大妹子，今年苞米價咋樣？”），也能理解他們的顧慮（如擔心補貼“看得見領不著”）。第二，具備解決實際問題的能力。研究生期間在省農業(yè)農村廳實習，參與過《黑龍江省農村宅基地管理辦法》意見征集，跟著處長到牡丹江穆棱市調研，學會了“走村入戶先找老支書”“開座談會要讓村民先抽根煙再說話”等技巧；獨立完成過《農村電商發(fā)展瓶頸》調研報告（發(fā)現(xiàn)物流成本高是主因），提出“整合快遞網點、共享冷鏈車”建議，被寫入實習單位的政策建議稿。這些經驗讓我面對群眾問題時，能快速理清楚“是政策沒宣傳到位，還是執(zhí)行有偏差”。第三，能吃苦、肯堅持。本科時兼職送外賣，冬天零下30℃騎電動車送單，手凍得握不住車把也咬牙完成；讀研期間幫導師做黑土地保護課題，連續(xù)3個月在雙鴨山寶清縣蹲點，白天測土壤有機質，晚上整理數(shù)據(jù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經常需要“5+2”“白加黑”，比如秋收時幫村民聯(lián)系收割機，暴雪天排查危房，我相信這種韌性能支撐我做好服務。當然，我也有不足：一是對黑龍江最新的強農惠農政策（如