淮南城市供水協(xié)議書甲方：[供水方名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[用水方名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方系依法從事城市供水業(yè)務(wù)的企業(yè)，具備為城市區(qū)域提供供水服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方因生產(chǎn)、生活等需要，需使用城市供水。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障供水服務(wù)的正常進行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方使用甲方提供的城市供水事宜達成如下協(xié)議：一、供水服務(wù)內(nèi)容及標準1.供水范圍甲方負責(zé)向乙方位于淮南市[具體地點]的[建筑物名稱或區(qū)域范圍]提供城市供水服務(wù)。該供水范圍涵蓋乙方生產(chǎn)經(jīng)營及生活所需的各類用水，包括但不限于生產(chǎn)用水、辦公用水、生活用水等。2.供水質(zhì)量標準甲方所提供的城市供水應(yīng)符合國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準（GB5749[具體版本號]）及相關(guān)行業(yè)標準。水質(zhì)應(yīng)清澈、無異味、無可見雜質(zhì)，各項指標如酸堿度（pH值）、渾濁度、色度、余氯含量、微生物指標（如細菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌等）、毒理指標（如重金屬含量、消毒劑余量等）均需達到相應(yīng)標準要求。3.供水壓力及水量保障甲方應(yīng)確保供水壓力穩(wěn)定，在正常情況下，供水壓力應(yīng)滿足乙方用水設(shè)施的正常運行需求，一般不得低于[具體壓力數(shù)值]MPa。同時，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理用水需求，保障充足的水量供應(yīng)，確保乙方生產(chǎn)、生活用水不受影響。在用水高峰期或特殊情況下，甲方應(yīng)采取有效措施，優(yōu)先保障乙方的基本生活用水需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，向乙方收取供水費用。有權(quán)對乙方的用水情況進行監(jiān)督檢查，包括用水量、用水水質(zhì)等，以確保供水設(shè)施的安全運行和水資源的合理利用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫停供水，但應(yīng)提前通知乙方，并按照相關(guān)規(guī)定辦理停水手續(xù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的供水范圍、質(zhì)量標準、壓力及水量保障要求，向乙方提供持續(xù)、穩(wěn)定、合格的城市供水服務(wù)。負責(zé)供水設(shè)施的建設(shè)、維護、管理和更新改造，確保供水設(shè)施的正常運行，保障供水安全。定期對供水設(shè)施進行巡查、檢測、維修和保養(yǎng)，及時處理供水設(shè)施故障和隱患，因甲方原因?qū)е峦Ｋ模瑧?yīng)提前通知乙方，并盡快恢復(fù)供水。設(shè)立專門的客戶服務(wù)熱線，及時受理乙方的用水咨詢、投訴和報修等事項，并在接到乙方通知后，按照規(guī)定的時間及時響應(yīng)和處理。對于一般性問題，應(yīng)在[具體時長]內(nèi)解決；對于較為復(fù)雜的問題，應(yīng)在[合理延長時長]內(nèi)解決，并向乙方反饋處理結(jié)果。按照國家及地方有關(guān)規(guī)定，定期向乙方提供水質(zhì)檢測報告，確保乙方了解供水水質(zhì)情況。水質(zhì)檢測報告應(yīng)包括檢測項目、檢測結(jié)果、檢測時間等詳細信息，并加蓋甲方檢測機構(gòu)公章。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供供水服務(wù)，并對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。在甲方供水質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或出現(xiàn)停水等異常情況時，有權(quán)要求甲方采取措施予以解決，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)對甲方收取的供水費用進行查詢和核對，如發(fā)現(xiàn)費用計算有誤或存在不合理收費情況，有權(quán)要求甲方予以糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的用途合理使用城市供水，不得擅自改變用水性質(zhì)或轉(zhuǎn)供第三方用水。如需改變用水性質(zhì)或轉(zhuǎn)供第三方用水，應(yīng)提前書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。配合甲方對供水設(shè)施的檢查、維護和管理工作，不得擅自改裝水表、損壞供水設(shè)施或干擾供水設(shè)施的正常運行。如發(fā)現(xiàn)供水設(shè)施存在故障或異常情況，應(yīng)及時通知甲方。按照國家及地方相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定，按時足額向甲方支付供水費用。在甲方提供有效的繳費通知后，應(yīng)在規(guī)定的繳費期限內(nèi)繳納費用。繳費期限一般為每月[具體日期]前，如遇節(jié)假日或特殊情況，繳費期限可適當(dāng)順延，但乙方應(yīng)提前與甲方溝通并取得同意。對甲方提供的水質(zhì)檢測報告進行妥善保存，并在甲方要求時予以配合提供相關(guān)用水信息。三、供水費用及結(jié)算方式1.供水費用標準供水費用按照以下標準計算：居民生活用水：[具體單價]元/立方米。非居民生活用水（包括工業(yè)用水、商業(yè)用水、行政事業(yè)用水等）：[具體單價]元/立方米。特種行業(yè)用水（如洗浴、洗車、純凈水生產(chǎn)等）：[具體單價]元/立方米。上述單價如有調(diào)整，甲方應(yīng)按照國家及地方有關(guān)規(guī)定提前通知乙方，并按照新的單價標準執(zhí)行。2.計量方式供水計量以安裝在乙方用水地點的計量水表所示數(shù)據(jù)為準。計量水表應(yīng)經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)檢定合格，并在有效期內(nèi)使用。如乙方對計量水表的準確性有異議，可申請法定計量檢定機構(gòu)進行檢定，檢定費用由責(zé)任方承擔(dān)。經(jīng)檢定確屬水表計量誤差的，甲方應(yīng)根據(jù)檢定結(jié)果調(diào)整供水費用；如檢定結(jié)果顯示水表計量準確無誤，乙方應(yīng)承擔(dān)檢定費用及因異議產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。3.結(jié)算方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，根據(jù)上月實際用水量向甲方支付供水費用。甲方應(yīng)在每月[具體日期]前向乙方提供上月用水清單及繳費通知，乙方應(yīng)在收到繳費通知后的[繳費期限時長]內(nèi)，通過以下方式向甲方支付費用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將供水費用足額轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[具體賬號]戶名：[甲方名稱]現(xiàn)金繳納：乙方可在甲方指定的營業(yè)網(wǎng)點以現(xiàn)金方式繳納供水費用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的供水范圍、質(zhì)量標準、壓力及水量保障要求向乙方提供供水服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)正常供水，并根據(jù)乙方因此遭受的實際損失給予賠償。實際損失包括但不限于因停水導(dǎo)致的生產(chǎn)經(jīng)營損失、設(shè)備損壞維修費用、生活不便造成的合理補償?shù)?。因甲方供水設(shè)施故障或管理不善導(dǎo)致停水，未提前通知乙方或未按照規(guī)定時間恢復(fù)供水的，每逾期一小時，應(yīng)按照當(dāng)月供水費用的[一定比例]向乙方支付違約金。如因停水給乙方造成重大損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方提供的水質(zhì)不符合本協(xié)議約定的標準，應(yīng)立即采取措施改善水質(zhì)，并承擔(dān)乙方因飲用不符合標準的水而導(dǎo)致的醫(yī)療費用、身體損害賠償?shù)热控?zé)任。同時，甲方應(yīng)按照當(dāng)月供水費用的[一定比例]向乙方支付違約金。如乙方因水質(zhì)問題遭受其他重大損失的，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況給予足額賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的用途合理使用城市供水，擅自改變用水性質(zhì)或轉(zhuǎn)供第三方用水的，甲方有權(quán)責(zé)令乙方改正，并按照當(dāng)月供水費用的[一定比例]向乙方收取違約金。如因乙方擅自改變用水性質(zhì)或轉(zhuǎn)供第三方用水導(dǎo)致供水設(shè)施損壞、水質(zhì)污染或其他不良后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并負責(zé)恢復(fù)供水設(shè)施原狀。乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付供水費用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[一定比例]向甲方支付違約金。甲方有權(quán)暫停供水，直至乙方結(jié)清欠費及違約金。因乙方欠費導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方擅自改裝水表、損壞供水設(shè)施或干擾供水設(shè)施正常運行的，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)或賠償損失，并按照修復(fù)或賠償費用的[一定比例]向甲方支付違約金。如因乙方上述行為導(dǎo)致停水或影響其他用戶正常用水的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體時長]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)時長]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知