汽車劃痕免責協(xié)議書甲方（車主）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（相關(guān)方，如汽車維修店、停車場管理方等，根據(jù)實際情況填寫）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方汽車可能出現(xiàn)劃痕情況，為明確雙方權(quán)利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下汽車劃痕免責協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.汽車基本信息甲方擁有一輛[汽車品牌及型號]汽車，車牌號為[車牌號]。該汽車車架號為[車架號]，發(fā)動機號為[發(fā)動機號]。2.相關(guān)服務或場景描述若乙方為汽車維修店，乙方將為甲方提供汽車維修保養(yǎng)服務，包括但不限于車輛外觀檢查、劃痕修復等工作。乙方在為甲方汽車進行維修保養(yǎng)過程中，可能因操作或其他原因?qū)е缕嚦霈F(xiàn)新的劃痕。若乙方為停車場管理方，乙方負責管理[停車場名稱及地址]停車場。甲方將其汽車停放于該停車場期間，可能因停車場內(nèi)設施、其他車輛碰撞或其他不可預見因素導致汽車出現(xiàn)劃痕。二、權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定履行義務。甲方有權(quán)在合理時間內(nèi)對乙方工作進行監(jiān)督檢查（若適用），查看乙方是否按照規(guī)范操作，是否可能對汽車造成劃痕。2.義務甲方應向乙方如實告知汽車的現(xiàn)有劃痕情況，包括劃痕位置、形成原因等信息，以便乙方在后續(xù)工作中能夠準確判斷新劃痕的產(chǎn)生情況。甲方應按照乙方要求提供必要的汽車使用信息及相關(guān)資料，協(xié)助乙方完成維修保養(yǎng)或停車場管理工作。甲方應按照約定支付乙方相應服務費用（若有）。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定收取服務費用（若有）。乙方有權(quán)要求甲方配合完成相關(guān)工作，提供必要信息及資料。2.義務乙方應具備從事相關(guān)服務的合法資質(zhì)和專業(yè)技能，按照行業(yè)規(guī)范及標準為甲方提供服務。乙方在為甲方汽車進行維修保養(yǎng)或管理停車場過程中，應采取合理措施避免對汽車造成劃痕。如因乙方故意或重大過失導致汽車出現(xiàn)劃痕，乙方應承擔相應責任。乙方應妥善保管甲方汽車及相關(guān)信息，不得泄露甲方隱私。若乙方發(fā)現(xiàn)汽車出現(xiàn)新的劃痕，應及時告知甲方，并詳細說明劃痕發(fā)現(xiàn)的時間、地點、可能原因等情況。三、免責情形1.自然因素因不可抗力因素，如自然災害（地震、洪水、臺風等）、極端天氣（暴雨、暴雪、沙塵等）導致汽車出現(xiàn)劃痕，乙方不承擔責任。但乙方應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。2.第三方原因若汽車劃痕是由第三方故意或重大過失行為導致，乙方已盡到合理注意義務且及時采取合理措施避免損失擴大的，乙方不承擔責任。乙方應協(xié)助甲方查明第三方身份，并提供相關(guān)線索和證據(jù)，配合甲方追究第三方責任。3.甲方自身原因若汽車劃痕是由于甲方自身操作不當、故意損壞或違反停車場管理規(guī)定等原因造成，乙方不承擔責任。甲方應自行承擔相應后果。四、劃痕認定及處理1.劃痕認定雙方應在發(fā)現(xiàn)汽車出現(xiàn)劃痕后及時進行確認。確認方式可包括現(xiàn)場查看、拍照、錄像等。若對劃痕產(chǎn)生時間、原因存在爭議，雙方可共同委托專業(yè)鑒定機構(gòu)進行鑒定，鑒定費用由責任方承擔（若能明確責任方）。對于新出現(xiàn)的劃痕特征，如劃痕長度、寬度、深度、顏色、位置等，雙方應詳細記錄并形成書面文件，由雙方簽字確認。2.處理方式若乙方對汽車劃痕負有責任，乙方應按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，及時對劃痕進行修復或承擔相應賠償責任。修復標準應符合汽車生產(chǎn)廠家及行業(yè)通行標準，確保修復后的汽車外觀及性能不受影響。若甲方對汽車劃痕負有責任，甲方應自行承擔修復費用或按照停車場管理規(guī)定接受相應處罰（若適用）。乙方應配合甲方完成后續(xù)必要手續(xù)，如提供維修發(fā)票、協(xié)助辦理保險理賠等（若需要）。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用（若有），每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。若甲方故意隱瞞汽車現(xiàn)有劃痕情況或提供虛假信息導致乙方工作失誤，給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、因處理糾紛產(chǎn)生的律師費、訴訟費等合理費用。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范提供服務，導致汽車出現(xiàn)劃痕且乙方負有責任的，乙方應按照汽車維修費用或根據(jù)汽車實際損失情況進行賠償。賠償金額應包括劃痕修復費用、因劃痕導致的汽車貶值損失等合理費用。若乙方泄露甲方隱私，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、精神損害撫慰金等合理費用。若乙方未按照約定及時告知甲方汽車出現(xiàn)劃痕情況或未配合甲方處理劃痕問題，每逾期一日，應按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費用（若有），同時乙方應按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙