敬老院安全監(jiān)管課件第一章：敬老院安全現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)敬老院與養(yǎng)老院的區(qū)別敬老院強(qiáng)調(diào)社會福利性質(zhì)，主要提供基本生活照料和適當(dāng)醫(yī)療保健服務(wù)。多為政府或慈善機(jī)構(gòu)運(yùn)營，收費(fèi)低廉甚至免費(fèi)，服務(wù)對象以"三無"老人（無勞動能力、無生活來源、無法定贍養(yǎng)人）為主。養(yǎng)老院提供更全面的服務(wù)體系，涵蓋醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理關(guān)懷、文娛活動等多元化內(nèi)容。通常為市場化運(yùn)營，服務(wù)對象更廣泛，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)等級而定。核心差異敬老院安全現(xiàn)狀的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)人口壓力持續(xù)增長我國老齡化進(jìn)程不斷加速，敬老院入住人數(shù)逐年攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)已超過800萬張，但仍難以滿足快速增長的養(yǎng)老需求。入住老人數(shù)量的激增給安全管理帶來巨大壓力，人員配置、設(shè)施承載、應(yīng)急響應(yīng)等方面均面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)?；A(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重老化許多敬老院建筑年代久遠(yuǎn)，設(shè)施設(shè)備陳舊落后。消防系統(tǒng)不完善、電氣線路老化、燃?xì)庠O(shè)備超期服役等問題普遍存在。部分機(jī)構(gòu)因資金限制，無法及時(shí)更新改造，導(dǎo)致安全隱患長期積累。安全隱患無處不在，防范刻不容緩每一個(gè)被忽視的隱患，都可能成為釀成悲劇的導(dǎo)火索重大安全事故隱患案例回顧消防事故案例某地敬老院因消防設(shè)施長期失修，安全出口被雜物堵塞，疏散通道不暢。深夜發(fā)生火災(zāi)時(shí)，由于缺乏有效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，導(dǎo)致多名老人未能及時(shí)疏散，造成嚴(yán)重傷亡。事故調(diào)查顯示，該機(jī)構(gòu)消防責(zé)任制形同虛設(shè)，日常檢查流于形式。護(hù)理意外頻發(fā)老人跌倒、噎食等意外在敬老院時(shí)有發(fā)生。某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因護(hù)理人員配置不足，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人跌倒，延誤救治時(shí)機(jī)造成骨折。另有機(jī)構(gòu)在進(jìn)餐管理上疏忽大意，未對高風(fēng)險(xiǎn)老人采取針對性措施，多次發(fā)生噎食窒息事件。設(shè)施設(shè)備事故違規(guī)用電現(xiàn)象屢禁不止，私拉電線、使用大功率電器導(dǎo)致線路過載引發(fā)火災(zāi)。燃?xì)庠O(shè)備老化泄漏，安全閥門失靈，引發(fā)爆燃事故。這些事故不僅造成財(cái)產(chǎn)損失，更危及老人生命安全。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在以下情形之一的，應(yīng)當(dāng)判定為重大安全事故隱患：1建筑設(shè)施重大隱患建筑物被鑒定為危房或存在嚴(yán)重結(jié)構(gòu)安全問題；消防設(shè)施缺失、損壞或不符合國家標(biāo)準(zhǔn)；疏散通道、安全出口數(shù)量不足或被占用堵塞；未設(shè)置自動噴水滅火系統(tǒng)或火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)。2資質(zhì)嚴(yán)重不符未取得建筑工程消防驗(yàn)收或備案合格證明；內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)未取得醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證；食堂未取得食品經(jīng)營許可證；從業(yè)人員無相應(yīng)資質(zhì)或健康證明。3管理嚴(yán)重缺失未建立安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案；未定期開展安全檢查和隱患排查；未組織消防演練和安全培訓(xùn)；安全責(zé)任制未落實(shí)，責(zé)任人不明確。4違法違規(guī)服務(wù)在地下室或半地下室設(shè)置老人居住場所；食品安全不達(dá)標(biāo)，存在過期變質(zhì)食品；違規(guī)使用易燃易爆物品；超負(fù)荷運(yùn)營，入住人數(shù)超過核定床位數(shù)。第二章：安全監(jiān)管法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)完善的法律法規(guī)體系是敬老院安全監(jiān)管的基石。本章系統(tǒng)梳理國家層面的政策規(guī)劃、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，為安全監(jiān)管提供法律依據(jù)和制度保障。國家政策與規(guī)劃支持《十四五國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》該規(guī)劃明確了養(yǎng)老服務(wù)安全監(jiān)管的戰(zhàn)略目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)調(diào)要建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度，壓實(shí)各方安全責(zé)任。推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)分類分級監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管、科學(xué)監(jiān)管強(qiáng)化隱患排查整改閉環(huán)管理，建立問題發(fā)現(xiàn)、整改、復(fù)查全流程機(jī)制建立長期護(hù)理保險(xiǎn)制度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和安全保障水平完善養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化水平養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)分類分級監(jiān)管為提高監(jiān)管效能，國家建立了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)分類分級監(jiān)管制度，根據(jù)機(jī)構(gòu)規(guī)模、服務(wù)對象和風(fēng)險(xiǎn)等級實(shí)施差異化監(jiān)管：B類機(jī)構(gòu)（高風(fēng)險(xiǎn)）床位規(guī)模超過300張的大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，屬于重點(diǎn)監(jiān)管對象。監(jiān)管部門每季度檢查不少于1次，重點(diǎn)檢查消防安全、食品安全、醫(yī)療護(hù)理、應(yīng)急管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。C類機(jī)構(gòu)（中風(fēng)險(xiǎn)）轄區(qū)內(nèi)其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，實(shí)施常規(guī)監(jiān)管。監(jiān)管部門每半年檢查不少于1次，確保基本安全要求落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。社區(qū)照料機(jī)構(gòu)社區(qū)日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)等也納入監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)全覆蓋無死角。采取"雙隨機(jī)、一公開"方式開展監(jiān)督檢查，確保監(jiān)管公平公正。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理規(guī)定要點(diǎn)主體責(zé)任明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人是消防安全第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本單位的消防安全工作。應(yīng)當(dāng)建立消防安全責(zé)任制，明確各崗位消防安全職責(zé)。制度建設(shè)完善建立健全消防安全管理制度，包括防火巡查檢查、用火用電管理、消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、火災(zāi)隱患整改、消防安全培訓(xùn)教育等制度，確保有章可循。培訓(xùn)演練常態(tài)化定期組織全體員工開展消防安全培訓(xùn)，每半年至少組織一次消防演練。確保員工熟練掌握消防設(shè)施使用方法，熟悉疏散路線和應(yīng)急處置程序。設(shè)施設(shè)備齊全按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備消防設(shè)施和器材，保持完好有效。疏散通道、安全出口保持暢通，設(shè)置應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志。建立消防設(shè)施檔案，定期維護(hù)保養(yǎng)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范（GB38600）作為養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域首個(gè)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，GB38600明確了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全的基本要求和紅線底線：安全責(zé)任制建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，法定代表人或主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。各部門、各崗位安全職責(zé)清晰，層層壓實(shí)責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)防控制定服務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)評估方案，識別噎食、跌倒、墜床、燙傷、壓瘡等9類主要風(fēng)險(xiǎn)。建立風(fēng)險(xiǎn)防控措施和應(yīng)急處置預(yù)案。應(yīng)急演練每半年至少組織一次應(yīng)急演練，包括火災(zāi)疏散、突發(fā)疾病救治、食品安全事故等場景。演練后及時(shí)總結(jié)評估，完善預(yù)案。人員資質(zhì)護(hù)理員需持證上崗，熟練掌握風(fēng)險(xiǎn)辨識和處置程序。養(yǎng)老護(hù)理員、社會工作者、營養(yǎng)師等關(guān)鍵崗位人員應(yīng)具備相應(yīng)職業(yè)資格。演練是安全的生命線平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血。只有反復(fù)演練，才能在關(guān)鍵時(shí)刻從容應(yīng)對第三章：安全管理實(shí)務(wù)與應(yīng)急處置安全管理的關(guān)鍵在于將制度要求轉(zhuǎn)化為日常實(shí)踐。本章聚焦實(shí)務(wù)操作，詳細(xì)介紹風(fēng)險(xiǎn)評估、隱患防控、應(yīng)急處置等核心環(huán)節(jié)的具體做法和注意事項(xiàng)。安全風(fēng)險(xiǎn)評估與管理全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評估入住前對每位老人進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評估是預(yù)防事故的第一道防線。評估內(nèi)容應(yīng)涵蓋老人的身體狀況、認(rèn)知能力、行為特征、既往病史等多個(gè)維度。重點(diǎn)評估項(xiàng)目：噎食風(fēng)險(xiǎn)：評估吞咽功能、咀嚼能力、進(jìn)食習(xí)慣、意識狀態(tài)跌倒風(fēng)險(xiǎn)：評估步態(tài)平衡、視力聽力、用藥情況、環(huán)境因素壓瘡風(fēng)險(xiǎn)：評估活動能力、營養(yǎng)狀況、皮膚狀況、失禁情況誤食風(fēng)險(xiǎn)：評估認(rèn)知功能、精神狀態(tài)、監(jiān)護(hù)需求動態(tài)監(jiān)測機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)評估不是一次性工作，應(yīng)建立動態(tài)監(jiān)測機(jī)制。當(dāng)老人病情變化、用藥調(diào)整或發(fā)生意外事件后，應(yīng)及時(shí)重新評估。信息透明共享評估結(jié)果應(yīng)及時(shí)告知老人本人及家屬，必要時(shí)簽署知情同意書。與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、護(hù)理團(tuán)隊(duì)共享風(fēng)險(xiǎn)信息，確保各方協(xié)同配合。防范噎食風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵措施01食物準(zhǔn)備科學(xué)化根據(jù)老人咀嚼吞咽能力，將食物切配成適當(dāng)大小和形狀。肉類應(yīng)切成小塊或剁碎，蔬菜應(yīng)煮軟切細(xì)。避免提供堅(jiān)果、果凍、年糕等高風(fēng)險(xiǎn)食物。02進(jìn)餐環(huán)境優(yōu)化保持進(jìn)餐環(huán)境安靜舒適，避免嘈雜喧鬧。餐桌椅高度適宜，光線充足。避免在進(jìn)餐時(shí)說笑、看電視，防止分散注意力。03高風(fēng)險(xiǎn)特殊照護(hù)對吞咽困難、認(rèn)知障礙、臥床等高風(fēng)險(xiǎn)老人，應(yīng)安排單獨(dú)進(jìn)餐，專人照護(hù)。采用正確的體位和喂食姿勢，控制喂食速度，每口食物適量。04應(yīng)急處置培訓(xùn)所有護(hù)理人員應(yīng)熟練掌握海姆立克急救法。發(fā)現(xiàn)老人噎食時(shí)，立即實(shí)施急救措施，同時(shí)呼叫醫(yī)護(hù)人員。建立噎食事件報(bào)告和分析機(jī)制。防止食品藥品誤食食品藥品統(tǒng)一管理建立食品藥品進(jìn)出庫登記制度，嚴(yán)格保質(zhì)期管理。過期、變質(zhì)食品藥品及時(shí)清理銷毀，做好記錄。食品儲存符合衛(wèi)生要求，生熟分開，防止交叉污染。藥品按照說明書要求儲存，專人負(fù)責(zé)，定期檢查。服藥管理規(guī)范化嚴(yán)格執(zhí)行"三查八對"制度：查對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法、有效期。采用分裝藥盒，避免混淆。服藥時(shí)現(xiàn)場監(jiān)督，確認(rèn)老人服下后方可離開。建立服藥記錄，出現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。認(rèn)知障礙老人特殊防護(hù)對認(rèn)知障礙老人加強(qiáng)24小時(shí)看護(hù)，活動區(qū)域內(nèi)不得放置危險(xiǎn)物品。洗滌用品、消毒劑等化學(xué)品應(yīng)鎖柜保管。定期巡視老人房間，及時(shí)清理可能誤食的物品。必要時(shí)采用防護(hù)手套、約束帶等措施，但需征得家屬同意并規(guī)范使用。壓瘡預(yù)防與護(hù)理預(yù)防措施定時(shí)翻身：每2小時(shí)為臥床老人翻身一次，改變受壓部位。翻身時(shí)動作輕柔，避免拖拉推拽。皮膚護(hù)理：保持皮膚清潔干燥，及時(shí)更換潮濕的衣物和床單。對骨骼突出部位進(jìn)行按摩，促進(jìn)血液循環(huán)。營養(yǎng)支持：保證充足的蛋白質(zhì)、維生素?cái)z入，增強(qiáng)皮膚抵抗力。鼓勵(lì)老人多飲水，保持皮膚水分。輔助用具：使用防壓瘡床墊、氣墊床、輪椅坐墊等輔助器具，分散壓力。早期識別每日檢查老人皮膚，特別關(guān)注骶尾部、足跟、髖部、肩胛骨等骨骼突出部位。發(fā)現(xiàn)以下情況及時(shí)處理：皮膚出現(xiàn)持續(xù)發(fā)紅，按壓不褪色局部皮溫升高或降低皮膚出現(xiàn)水皰、破損老人訴說局部疼痛不適壓瘡一旦形成，治療困難且痛苦。預(yù)防遠(yuǎn)比治療重要，護(hù)理人員應(yīng)高度重視。消防安全日常管理消防設(shè)施定期檢查每月對滅火器、消火栓、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)進(jìn)行檢查測試。確保設(shè)施完好有效，壓力正常，無遮擋損壞。建立設(shè)施檔案和維護(hù)保養(yǎng)記錄。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度全面檢測。疏散通道暢通管理疏散通道、安全出口嚴(yán)禁堆放雜物，保持24小時(shí)暢通無阻。應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志保持完好，每月測試功能。防火門保持常閉狀態(tài)或設(shè)置常開門釋放裝置。定期測量疏散時(shí)間，優(yōu)化疏散路線。用電用火用氣規(guī)范嚴(yán)禁私拉亂接電線，禁止使用大功率電器。定期檢查電氣線路，及時(shí)更換老化線路。嚴(yán)格控制明火使用，廚房用火專人看管。燃?xì)庠O(shè)備定期檢測，發(fā)現(xiàn)泄漏立即處置。老人房間禁止使用電熱毯、電爐等易引發(fā)火災(zāi)的設(shè)備。應(yīng)急預(yù)案與演練1制定全面應(yīng)急預(yù)案針對火災(zāi)、突發(fā)疾病、食物中毒、自然災(zāi)害、暴力傷害等各類突發(fā)事件，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織架構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程、聯(lián)絡(luò)方式、物資保障等內(nèi)容。2定期組織演練培訓(xùn)每半年至少組織一次綜合應(yīng)急演練，每季度組織專項(xiàng)演練。演練應(yīng)覆蓋全體員工，模擬真實(shí)場景，注重實(shí)戰(zhàn)效果。演練內(nèi)容包括人員疏散、滅火救援、傷員救治、信息報(bào)告等環(huán)節(jié)。3演練評估與改進(jìn)每次演練后及時(shí)組織總結(jié)評估會議，分析演練中暴露的問題和不足。根據(jù)評估結(jié)果修訂完善應(yīng)急預(yù)案，改進(jìn)應(yīng)急處置流程。對表現(xiàn)突出的員工予以表彰，對存在問題的環(huán)節(jié)加強(qiáng)培訓(xùn)。4應(yīng)急物資儲備配備充足的應(yīng)急物資，包括滅火器、應(yīng)急照明、急救藥品、擔(dān)架、輪椅、應(yīng)急食品和飲用水等。建立物資清單，定期檢查補(bǔ)充，確保關(guān)鍵時(shí)刻可用能用。視頻監(jiān)控與智能化安全管理監(jiān)控系統(tǒng)全覆蓋在公共區(qū)域、走廊通道、出入口、樓梯間等關(guān)鍵部位安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)控?zé)o死角。監(jiān)控錄像保存不少于90天，便于事后追溯分析。智能預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)用智能體征監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測老人心率、呼吸、血壓等生命體征。異常情況自動預(yù)警，護(hù)理人員第一時(shí)間響應(yīng)。智能跌倒檢測系統(tǒng)可自動識別跌倒行為并報(bào)警。隱私保護(hù)措施嚴(yán)格遵守個(gè)人隱私保護(hù)規(guī)定，老人房間內(nèi)不得安裝監(jiān)控設(shè)備。建立監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保密制度，規(guī)范調(diào)取使用流程，防止信息泄露。安全培訓(xùn)與責(zé)任落實(shí)全員培訓(xùn)體系建立分層分類培訓(xùn)體系，新員工崗前培訓(xùn)不少于24學(xué)時(shí)，在崗員工每年培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋安全法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防控、應(yīng)急處置、操作規(guī)范等。采用理論授課、實(shí)操演示、情景模擬等多種形式，提升培訓(xùn)效果。崗位責(zé)任明確制定各崗位安全職責(zé)清單，明確院長、部門負(fù)責(zé)人、護(hù)理人員、后勤人員等各崗位的安全責(zé)任。簽訂安全責(zé)任書，將安全目標(biāo)層層分解落實(shí)。建立安全工作考核機(jī)制，將安全績效與薪酬獎(jiǎng)懲掛鉤。責(zé)任追究制度對違反安全規(guī)定、造成安全事故的單位和個(gè)人，依法依規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任。建立事故報(bào)告和調(diào)查處理制度，分析事故原因，吸取教訓(xùn)，舉一反三。對隱瞞不報(bào)、弄虛作假的，加重處罰。對履職盡責(zé)、表現(xiàn)突出的，給予獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。監(jiān)管部門職責(zé)與協(xié)作機(jī)制民政部門牽頭負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管，制定監(jiān)管政策，組織聯(lián)合執(zhí)法，處理投訴舉報(bào)消防部門負(fù)責(zé)消防安全監(jiān)督檢查，指導(dǎo)消防設(shè)施建設(shè)，開展消防培訓(xùn)演練衛(wèi)健部門監(jiān)管醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，防控傳染病疫情市場監(jiān)管監(jiān)管食品安全，檢查特種設(shè)備，查處違法經(jīng)營行為住建部門監(jiān)管建筑安全，審查施工改造，排查結(jié)構(gòu)隱患各部門建立信息共享平臺，定期通報(bào)監(jiān)管情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)移送處理。形成"屬地管理、部門協(xié)同、社會參與"的綜合監(jiān)管格局。典型安全隱患排查清單根據(jù)近年來監(jiān)督檢查統(tǒng)計(jì)，消防設(shè)施不完善、疏散通道堵塞、電氣線路老化是最常見的三類安全隱患。各機(jī)構(gòu)應(yīng)對照清單開展自查，重點(diǎn)排查整改高頻隱患。案例分享：成功整改提升安全水平的敬老院問題診斷階段某敬老院在監(jiān)督檢查中被發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施嚴(yán)重不足，疏散通道堵塞，應(yīng)急預(yù)案缺失。監(jiān)管部門下達(dá)整改通知書，要求限期整改。全面整改投入機(jī)構(gòu)投入資金300萬元，全面升級消防系統(tǒng)，安裝自動噴水滅火系統(tǒng)和火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)。改造疏散通道，增設(shè)安全出口。更新老化電氣線路，規(guī)范用電管理。制度建設(shè)完善建立健全安全管理制度體系，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。建立24小時(shí)值班巡查制度，設(shè)置安全專員崗位。完善安全培訓(xùn)體系，全員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。持續(xù)改進(jìn)提升整改完成后，機(jī)構(gòu)安全管理水平顯著提升。一年內(nèi)未發(fā)生安全責(zé)任事故，老人滿意度大幅提高。被評為市級安全管理示范單位，經(jīng)驗(yàn)做法在全市推廣。團(tuán)隊(duì)協(xié)作，筑牢安全防線安全工作需要每個(gè)人的參與和努力，只有上下同心、齊抓共管，才能真正守護(hù)好老人的生命安全未來展望：智慧養(yǎng)老與安全監(jiān)管融合智能監(jiān)測技術(shù)推廣可穿戴設(shè)備、生命體征監(jiān)測系統(tǒng)、智能床墊等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對老人健康狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警。利用AI算法分析老人行為模式，提前識別潛在風(fēng)險(xiǎn)。遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺，實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院的實(shí)時(shí)連接。老人突發(fā)疾病時(shí)，可通過視頻連線獲得專家指導(dǎo)。建立電子健康檔案，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享和連續(xù)管理。大數(shù)據(jù)智