第1篇第一章總則第一條為確保場(chǎng)館環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提高服務(wù)質(zhì)量，保障場(chǎng)館的正常運(yùn)行，特制定本制度。第二條本制度適用于本場(chǎng)館所有區(qū)域，包括但不限于公共區(qū)域、辦公區(qū)域、比賽區(qū)域、休息區(qū)域等。第三條本制度遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的原則，實(shí)行全員參與、分工負(fù)責(zé)的清潔管理。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立場(chǎng)館清潔管理小組，負(fù)責(zé)場(chǎng)館清潔工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。第五條清潔管理小組組成人員：1.組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)清潔管理工作。2.副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)日常清潔工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。3.成員：負(fù)責(zé)具體區(qū)域的清潔工作安排和執(zhí)行。第六條各區(qū)域清潔人員職責(zé)：1.公共區(qū)域清潔人員：負(fù)責(zé)大廳、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔工作。2.辦公區(qū)域清潔人員：負(fù)責(zé)辦公室、會(huì)議室等辦公區(qū)域的清潔工作。3.比賽區(qū)域清潔人員：負(fù)責(zé)比賽場(chǎng)地、觀眾席等比賽區(qū)域的清潔工作。4.休息區(qū)域清潔人員：負(fù)責(zé)休息室、接待室等休息區(qū)域的清潔工作。第三章清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求第七條清潔標(biāo)準(zhǔn)：1.地面：無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)積水，保持干燥、整潔。2.墻面：無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持干凈、整潔。3.窗戶：無(wú)污漬、無(wú)灰塵，保持明亮、干凈。4.衛(wèi)生間：無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)雜物，保持干凈、衛(wèi)生。5.設(shè)施設(shè)備：無(wú)污漬、無(wú)損壞，保持完好、整潔。第八條清潔要求：1.定期清潔：根據(jù)場(chǎng)館使用情況，制定合理的清潔計(jì)劃，確保各區(qū)域按時(shí)清潔。2.隨時(shí)清潔：對(duì)突發(fā)事件或污染源，應(yīng)立即進(jìn)行處理。3.清潔工具：使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔工具，定期清洗、消毒。4.清潔用品：使用環(huán)保、無(wú)害的清潔用品，確保清潔效果。5.清潔記錄：對(duì)清潔工作進(jìn)行記錄，包括清潔時(shí)間、清潔人員、清潔內(nèi)容等。第四章清潔流程第九條清潔流程：1.清潔準(zhǔn)備：提前準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品。2.清潔實(shí)施：按照清潔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行清潔。3.清潔檢查：清潔完成后，進(jìn)行自查，確保清潔質(zhì)量。4.清潔記錄：對(duì)清潔工作進(jìn)行記錄，并存檔備查。第五章清潔安全第十條清潔人員應(yīng)遵守以下安全規(guī)定：1.使用清潔工具時(shí)，注意安全，防止意外傷害。2.操作清潔設(shè)備時(shí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，防止設(shè)備損壞。3.使用清潔用品時(shí)，注意個(gè)人防護(hù)，防止化學(xué)品傷害。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即報(bào)告，并采取措施排除。第六章獎(jiǎng)懲第十一條對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十二條對(duì)違反本制度，造成不良影響的清潔人員，給予批評(píng)教育或處罰。第七章附則第十三條本制度由場(chǎng)館清潔管理小組負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。以下為詳細(xì)章節(jié)內(nèi)容：第一章總則第一條為確保場(chǎng)館環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提高服務(wù)質(zhì)量，保障場(chǎng)館的正常運(yùn)行，特制定本制度。第二條本制度適用于本場(chǎng)館所有區(qū)域，包括但不限于公共區(qū)域、辦公區(qū)域、比賽區(qū)域、休息區(qū)域等。第三條本制度遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的原則，實(shí)行全員參與、分工負(fù)責(zé)的清潔管理。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立場(chǎng)館清潔管理小組，負(fù)責(zé)場(chǎng)館清潔工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。第五條清潔管理小組組成人員：1.組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)清潔管理工作。2.副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)日常清潔工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。3.成員：負(fù)責(zé)具體區(qū)域的清潔工作安排和執(zhí)行。第六條各區(qū)域清潔人員職責(zé)：1.公共區(qū)域清潔人員：負(fù)責(zé)大廳、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔工作。2.辦公區(qū)域清潔人員：負(fù)責(zé)辦公室、會(huì)議室等辦公區(qū)域的清潔工作。3.比賽區(qū)域清潔人員：負(fù)責(zé)比賽場(chǎng)地、觀眾席等比賽區(qū)域的清潔工作。4.休息區(qū)域清潔人員：負(fù)責(zé)休息室、接待室等休息區(qū)域的清潔工作。第三章清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求第七條清潔標(biāo)準(zhǔn)：1.地面：無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)積水，保持干燥、整潔。2.墻面：無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持干凈、整潔。3.窗戶：無(wú)污漬、無(wú)灰塵，保持明亮、干凈。4.衛(wèi)生間：無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)雜物，保持干凈、衛(wèi)生。5.設(shè)施設(shè)備：無(wú)污漬、無(wú)損壞，保持完好、整潔。第八條清潔要求：1.定期清潔：根據(jù)場(chǎng)館使用情況，制定合理的清潔計(jì)劃，確保各區(qū)域按時(shí)清潔。2.隨時(shí)清潔：對(duì)突發(fā)事件或污染源，應(yīng)立即進(jìn)行處理。3.清潔工具：使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔工具，定期清洗、消毒。4.清潔用品：使用環(huán)保、無(wú)害的清潔用品，確保清潔效果。5.清潔記錄：對(duì)清潔工作進(jìn)行記錄，包括清潔時(shí)間、清潔人員、清潔內(nèi)容等。第四章清潔流程第九條清潔流程：1.清潔準(zhǔn)備：提前準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品。2.清潔實(shí)施：按照清潔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行清潔。3.清潔檢查：清潔完成后，進(jìn)行自查，確保清潔質(zhì)量。4.清潔記錄：對(duì)清潔工作進(jìn)行記錄，并存檔備查。第五章清潔安全第十條清潔人員應(yīng)遵守以下安全規(guī)定：1.使用清潔工具時(shí)，注意安全，防止意外傷害。2.操作清潔設(shè)備時(shí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，防止設(shè)備損壞。3.使用清潔用品時(shí)，注意個(gè)人防護(hù)，防止化學(xué)品傷害。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即報(bào)告，并采取措施排除。第六章獎(jiǎng)懲第十一條對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十二條對(duì)違反本制度，造成不良影響的清潔人員，給予批評(píng)教育或處罰。第七章附則第十三條本制度由場(chǎng)館清潔管理小組負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。請(qǐng)注意，以上范本僅供參考，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。第2篇第一章總則第一條為確保場(chǎng)館環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提升場(chǎng)館整體形象，保障游客及工作人員的身心健康，特制定本制度。第二條本制度適用于本場(chǎng)館所有區(qū)域，包括但不限于公共區(qū)域、辦公區(qū)域、休息區(qū)域、運(yùn)動(dòng)區(qū)域等。第三條本制度遵循以下原則：1.安全第一，預(yù)防為主；2.嚴(yán)格管理，責(zé)任到人；3.科學(xué)安排，高效清潔；4.環(huán)保節(jié)能，綠色清潔。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立場(chǎng)館清潔管理小組，負(fù)責(zé)本制度的制定、實(shí)施、監(jiān)督和檢查。第五條清潔管理小組組成人員：1.組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督場(chǎng)館清潔工作；2.副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)日常檢查和協(xié)調(diào)；3.成員：負(fù)責(zé)具體區(qū)域的清潔工作安排和執(zhí)行。第六條各部門職責(zé)：1.辦公室：負(fù)責(zé)制定清潔計(jì)劃，安排清潔人員，協(xié)調(diào)各部門清潔工作；2.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)清潔用品和設(shè)備的采購(gòu)、管理和費(fèi)用核算；3.工程部：負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)；4.安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)清潔過(guò)程中的安全監(jiān)督和事故處理。第三章清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求第七條清潔標(biāo)準(zhǔn)：1.公共區(qū)域：地面無(wú)污漬、積水，墻面無(wú)灰塵、污漬，設(shè)施設(shè)備完好；2.辦公區(qū)域：桌面、地面無(wú)灰塵、污漬，文件、資料整齊；3.休息區(qū)域：地面、座椅、桌面干凈，公共設(shè)施完好；4.運(yùn)動(dòng)區(qū)域：地面無(wú)雜物，器材干凈，標(biāo)志清晰。第八條清潔要求：1.清潔工具清潔，分類存放；2.清潔劑選用環(huán)保、無(wú)害產(chǎn)品；3.清潔過(guò)程中注意保護(hù)環(huán)境，避免污染；4.清潔工作完成后，及時(shí)檢查，確保清潔效果。第四章清潔作業(yè)流程第九條清潔作業(yè)流程：1.制定清潔計(jì)劃：根據(jù)場(chǎng)館實(shí)際情況，制定每日、每周、每月的清潔計(jì)劃；2.安排清潔人員：根據(jù)清潔計(jì)劃，安排清潔人員，明確工作內(nèi)容；3.清潔用品準(zhǔn)備：提前準(zhǔn)備清潔用品，確保清潔工作順利進(jìn)行；4.清潔實(shí)施：按照清潔計(jì)劃，分區(qū)域、分步驟進(jìn)行清潔；5.清潔檢查：清潔完成后，進(jìn)行自查，確保清潔效果；6.清潔記錄：記錄清潔工作情況，包括清潔時(shí)間、清潔人員、清潔區(qū)域等。第五章清潔檢查與考核第十條清潔檢查：1.日常檢查：由清潔管理小組進(jìn)行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；2.定期檢查：每月進(jìn)行一次全面檢查，評(píng)估清潔工作效果；3.突發(fā)事件檢查：對(duì)突發(fā)事件導(dǎo)致的污染，及時(shí)進(jìn)行清理和檢查。第十一條考核：1.清潔人員考核：根據(jù)清潔工作完成情況、清潔效果、清潔態(tài)度等方面進(jìn)行考核；2.清潔管理人員考核：根據(jù)清潔計(jì)劃制定、清潔實(shí)施、清潔檢查等方面進(jìn)行考核；3.考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的進(jìn)行處罰。第六章附則第十二條本制度由場(chǎng)館清潔管理小組負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。附件：1.清潔計(jì)劃模板2.清潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)3.清潔管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)---本范本旨在為場(chǎng)館清潔管理工作提供參考，具體實(shí)施時(shí)可根據(jù)場(chǎng)館實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為確保場(chǎng)館環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提升服務(wù)質(zhì)量，保障廣大用戶和工作人員的身心健康，特制定本制度。第二條本制度適用于本場(chǎng)館所有區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的清潔管理工作。第三條本制度遵循“全面負(fù)責(zé)、分工協(xié)作、定期檢查、持續(xù)改進(jìn)”的原則。第二章職責(zé)分工第四條場(chǎng)館清潔管理工作由清潔部負(fù)責(zé)，各部門應(yīng)積極配合。第五條清潔部職責(zé)：1.制定和實(shí)施場(chǎng)館清潔工作計(jì)劃；2.負(fù)責(zé)清潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核和管理；3.配備必要的清潔設(shè)備和清潔用品；4.定期檢查清潔工作質(zhì)量，及時(shí)整改；5.負(fù)責(zé)清潔工作的預(yù)算和成本控制。第六條各部門職責(zé)：1.各部門應(yīng)保持本部門區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；2.及時(shí)向清潔部報(bào)告環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題；3.配合清潔部進(jìn)行大掃除和專項(xiàng)清潔工作；4.對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第三章清潔工作內(nèi)容第七條場(chǎng)館清潔工作內(nèi)容包括但不限于以下方面：1.地面清潔：每日清掃、拖地，保持地面干凈無(wú)污漬；2.衛(wèi)生間清潔：每日清潔馬桶、洗手池、地面等，保持衛(wèi)生；3.門窗清潔：定期擦拭門窗，保持明亮；4.設(shè)施設(shè)備清潔：定期清潔座椅、桌椅、空調(diào)、電梯等設(shè)施設(shè)備；5.垃圾處理：及時(shí)清理垃圾，保持環(huán)境整潔；6.綠化區(qū)域清潔：定期修剪綠植，清理落葉等；7.特殊區(qū)域清潔：如健身房、游泳池、餐廳等，根據(jù)使用情況制定專項(xiàng)清潔計(jì)劃。第四章清潔工作標(biāo)準(zhǔn)第八條地面清潔標(biāo)準(zhǔn)：1.地面無(wú)污漬、無(wú)雜物；2.地毯清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬；3.地磚、石材地面清潔，無(wú)水漬、無(wú)污漬。第九條衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)：1.馬桶內(nèi)外清潔，無(wú)尿垢、無(wú)異味；2.洗手池、地面干凈，無(wú)水漬、無(wú)污漬；3.鏡子、門把手無(wú)指紋、無(wú)污漬。第十條門窗清潔標(biāo)準(zhǔn)：1.門窗玻璃明亮，無(wú)污漬；2.門窗軌道清潔，無(wú)灰塵；3.門窗把手無(wú)污漬。第十一條設(shè)施設(shè)備清潔標(biāo)準(zhǔn)：1.設(shè)施設(shè)備表面無(wú)污漬、無(wú)灰塵；2.設(shè)備內(nèi)部清潔，無(wú)灰塵、無(wú)雜物；3.設(shè)備操作面板清潔，無(wú)指紋、無(wú)污漬。第十二條垃圾處理標(biāo)準(zhǔn)：1.垃圾分類投放，無(wú)混放；2.垃圾桶清潔，無(wú)異味；3.垃圾及時(shí)清運(yùn)，保持環(huán)境整潔。第五章清潔工作流程第十三條清潔工作流程如下：1.清潔部根據(jù)場(chǎng)館實(shí)際情況制定清潔工作計(jì)劃；2.清潔人員按照計(jì)劃進(jìn)行日常清潔工作；3.清潔部定期檢查清潔工作質(zhì)量，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改；4.各部門對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)；5.清潔部根據(jù)反饋意見(jiàn)，調(diào)整清潔工作計(jì)劃，持續(xù)改進(jìn)清潔工作。第六章清潔用品及設(shè)備管理第十四條清潔用品及設(shè)備由清潔部統(tǒng)一采購(gòu)、管理和維護(hù)。第十五條清潔用品及設(shè)備清單：1.地拖、掃把、簸箕；2.洗潔精、消毒液、清潔劑；3.紙巾、垃圾袋；4.清潔工具車、清潔劑噴壺；5.電動(dòng)清潔設(shè)備。第十六條清潔用品及設(shè)備使用規(guī)范：1.清潔用品及設(shè)備使用后及時(shí)歸位；2.定期檢查清潔用品及設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)更換；3.清潔用品及設(shè)備不得隨意借出或挪作他用。第七章檢查與考核第十七條清潔部定期對(duì)清潔工作進(jìn)行自查，各部門定期對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第十八條清潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)：1.清潔工作質(zhì)量；2.清潔人員工作態(tài)度；3.清潔工作完成情況；4.清潔工作創(chuàng)新。第十九條清潔部根據(jù)考核結(jié)果對(duì)清潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)不佳的清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和整改。第八章附則第二十條本制度由清潔部負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。附錄：清潔工作計(jì)劃表（以下為示例，具體內(nèi)容需根據(jù)場(chǎng)館實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整）|時(shí)間|地點(diǎn)|清潔內(nèi)容|負(fù)責(zé)人|備注||----------|----------|------------------|------|----||每日|地面|清掃、拖地|張三|||每日|衛(wèi)