2025年加盟家政服務(wù)合同協(xié)議合同_第1頁
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2025年加盟家政服務(wù)合同協(xié)議合同甲方(品牌方/總部):[甲方公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(加盟商/受許人):[乙方公司或個體工商戶全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]經(jīng)營地址:[乙方經(jīng)營地址]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方加盟甲方家政服務(wù)品牌事宜,達(dá)成以下協(xié)議:第一條定義1.1本協(xié)議所稱“加盟”是指甲方(品牌方/總部)將其擁有的“[品牌名稱]”家政服務(wù)品牌、經(jīng)營模式、技術(shù)支持、管理標(biāo)準(zhǔn)等資源授權(quán)給乙方使用,乙方按照甲方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求,在約定的區(qū)域內(nèi)開展家政服務(wù)業(yè)務(wù)的行為。1.2本協(xié)議所稱“品牌”是指由甲方合法擁有或使用的,包括但不限于“[品牌名稱]”的名稱、商標(biāo)、標(biāo)識、商業(yè)秘密、經(jīng)營模式、技術(shù)方案、客戶數(shù)據(jù)庫等無形資產(chǎn)。1.3本協(xié)議所稱“經(jīng)營場所”是指乙方用于開展家政服務(wù)業(yè)務(wù)的場所。第二條合作內(nèi)容與范圍2.1甲方授權(quán)乙方在[省/自治區(qū)/直轄市][市/區(qū)/縣]區(qū)域范圍內(nèi)(以下簡稱“授權(quán)區(qū)域”),使用“[品牌名稱]”品牌,從事家政服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2乙方經(jīng)營的家政服務(wù)項目包括但不限于:[具體服務(wù)項目,如家庭保潔、深度清潔、母嬰護(hù)理、養(yǎng)老照護(hù)、家電清洗、管道疏通、搬家服務(wù)等]。2.3乙方有權(quán)在授權(quán)區(qū)域內(nèi),按照甲方統(tǒng)一制定的品牌形象進(jìn)行宣傳和經(jīng)營,但必須遵守甲方關(guān)于品牌使用規(guī)范的要求。2.4甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保乙方提供的服務(wù)符合甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利:3.1.1有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取各項費用。3.1.2有權(quán)對乙方的品牌使用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。3.1.3有權(quán)對乙方違反本協(xié)議約定的行為進(jìn)行制止,并要求乙方糾正。3.1.4有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展,對品牌形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)整,并通知乙方執(zhí)行。3.1.5有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或經(jīng)營不善,經(jīng)勸告拒不改正時,依據(jù)本協(xié)議約定終止本協(xié)議。3.2甲方的義務(wù):3.2.1向乙方提供本協(xié)議約定的品牌使用權(quán)、經(jīng)營模式、技術(shù)支持、管理標(biāo)準(zhǔn)等。3.2.2按照本協(xié)議約定,向乙方提供開業(yè)前培訓(xùn),包括但不限于品牌知識、服務(wù)技能、管理知識、系統(tǒng)操作等,并保證培訓(xùn)質(zhì)量。3.2.3向乙方提供必要的經(jīng)營指導(dǎo)和市場支持,包括但不限于[具體支持內(nèi)容,如營銷方案、宣傳資料、供應(yīng)商信息等]。3.2.4維護(hù)“[品牌名稱]”品牌的聲譽(yù),并負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴和危機(jī)事件。3.2.5保證其提供的品牌、經(jīng)營模式、技術(shù)支持等符合國家法律法規(guī)的要求。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利:4.1.1有權(quán)在授權(quán)區(qū)域內(nèi),按照甲方統(tǒng)一的品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展家政服務(wù)業(yè)務(wù)。4.1.2有權(quán)按照本協(xié)議約定,享受甲方提供的技術(shù)支持、經(jīng)營指導(dǎo)和市場幫助。4.1.3有權(quán)要求甲方履行本協(xié)議約定的各項義務(wù)。4.1.4有權(quán)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)享有品牌使用權(quán)。4.2乙方的義務(wù):4.2.1按照本協(xié)議約定,按時足額支付各項費用。4.2.2嚴(yán)格遵照甲方的品牌使用規(guī)范,維護(hù)品牌形象和聲譽(yù)。4.2.3按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程開展業(yè)務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,接受甲方的監(jiān)督檢查。4.2.4負(fù)責(zé)經(jīng)營場所的租賃、裝修、設(shè)備購置、人員招聘、培訓(xùn)及日常管理等事宜,并承擔(dān)相關(guān)費用。4.2.5負(fù)責(zé)經(jīng)營場所的安全生產(chǎn)和消防安全,承擔(dān)因其經(jīng)營行為產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。4.2.6積極配合甲方進(jìn)行市場推廣和品牌宣傳活動。4.2.7建立完善的客戶服務(wù)體系,妥善處理客戶投訴,并及時向甲方報告重大客戶投訴事件。4.2.8不得擅自改變品牌形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或從事?lián)p害甲方利益及品牌聲譽(yù)的行為。4.2.9不得將品牌授權(quán)給第三方使用,不得轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用本協(xié)議項下的權(quán)利。第五條費用與支付5.1乙方同意向甲方支付以下費用:5.1.1加盟費:人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。該費用為一次性支付,用于獲得品牌使用權(quán)、初始培訓(xùn)等。5.1.2保證金:人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。該保證金在本協(xié)議有效期內(nèi)作為乙方履行本協(xié)議義務(wù)的擔(dān)保。本協(xié)議終止后,若乙方無違約行為,甲方應(yīng)在[時間]內(nèi)無息退還該保證金;若乙方有違約行為,甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)賠償金,剩余部分在[時間]內(nèi)退還。保證金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,甲方有權(quán)向乙方進(jìn)一步追償。5.1.3管理費/特許權(quán)使用費:自本協(xié)議生效之日起,乙方按年/月向甲方支付管理費/特許權(quán)使用費,費率為人均[金額]元/年/月(或按營業(yè)額比例[百分比]%)。支付方式為[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬等],支付時間為[每月/每年]的[具體日期]前。5.1.4其他費用:乙方應(yīng)承擔(dān)因開展業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項費用,包括但不限于員工工資、社保、水電費、物料采購費、市場推廣費、稅費等,以及本協(xié)議約定由乙方承擔(dān)的培訓(xùn)費、系統(tǒng)使用費等。5.2上述費用支付至甲方指定的以下賬戶:賬戶名稱:[甲方賬戶名稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行]銀行賬號:[甲方銀行賬號]5.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和金額,按時足額支付各項費用。逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向甲方支付違約金。第六條品牌與技術(shù)支持6.1甲方授予乙方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)使用“[品牌名稱]”品牌的市場使用權(quán),有效期為本協(xié)議有效期內(nèi)。6.2甲方負(fù)責(zé)提供本協(xié)議約定的開業(yè)前培訓(xùn)和后續(xù)培訓(xùn),乙方應(yīng)積極配合。6.3甲方提供的服務(wù)支持包括但不限于:[具體支持內(nèi)容,如標(biāo)準(zhǔn)操作流程、服務(wù)手冊、管理系統(tǒng)使用指導(dǎo)、市場推廣方案、招聘渠道共享等]。6.4乙方在使用品牌和技術(shù)支持時,必須遵守甲方的相關(guān)規(guī)定,不得進(jìn)行任何損害品牌形象或知識產(chǎn)權(quán)的行為。第七條運營與質(zhì)量控制7.1乙方自行招聘、管理經(jīng)營所需的員工,并負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、考核和工資福利待遇。所有員工在為乙方提供服務(wù)時,應(yīng)佩戴甲方統(tǒng)一配發(fā)的工牌,并遵守甲方的服務(wù)規(guī)范。7.2乙方提供的服務(wù)必須符合甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查、評估,評估結(jié)果作為考核乙方經(jīng)營狀況的依據(jù)。7.3乙方應(yīng)建立完善的客戶接待、服務(wù)執(zhí)行、回訪等流程,設(shè)立客戶意見反饋渠道,及時處理客戶投訴。對于客戶投訴,乙方應(yīng)在[時間]內(nèi)響應(yīng),并在[時間]內(nèi)給予答復(fù)或解決方案。重大客戶投訴應(yīng)立即向甲方報告。7.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場推廣活動,不得單獨進(jìn)行可能損害甲方品牌形象或利益的市場宣傳活動。第八條合同期限與終止8.1本協(xié)議有效期為[年數(shù)]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2協(xié)議期滿前[月數(shù)]個月,如雙方均未提出書面終止意向,本協(xié)議自動續(xù)展[年數(shù)]年,續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限[次數(shù)]次,每次續(xù)展期限為[年數(shù)]年。8.3任何一方有權(quán)在協(xié)議期滿前[月數(shù)]個月,以書面形式通知對方終止本協(xié)議。提前終止的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為[金額]元(或約定其他計算方式)。8.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任:8.4.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。8.4.2乙方連續(xù)[月數(shù)]個月未支付應(yīng)付款項,或累計欠款達(dá)[金額]元的。8.4.3乙方擅自改變品牌形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或從事?lián)p害甲方利益及品牌聲譽(yù)的行為,情節(jié)嚴(yán)重的。8.4.4乙方將品牌授權(quán)給第三方使用,或轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用本協(xié)議項下的權(quán)利的。8.4.5乙方經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,或無法持續(xù)經(jīng)營,經(jīng)甲方書面要求后未在規(guī)定期限內(nèi)改善的。8.4.6乙方涉及重大法律糾紛或違法犯罪行為,可能影響其經(jīng)營能力或損害甲方品牌的。8.4.7甲方因經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整等原因,決定停止使用“[品牌名稱]”品牌,或不再開展加盟業(yè)務(wù)的。8.5本協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)在[時間]內(nèi)停止使用“[品牌名稱]”品牌及相關(guān)標(biāo)識,并完成經(jīng)營場所的交接。甲方有權(quán)收回在乙方經(jīng)營場所內(nèi)的甲方財產(chǎn)(包括但不限于品牌標(biāo)識、宣傳資料、電腦設(shè)備等),乙方應(yīng)予以配合。保證金按照本協(xié)議第五條約定處理。雙方應(yīng)結(jié)清所有未了結(jié)的債權(quán)債務(wù)。第九條保密條款9.1甲乙雙方對于在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等)均負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用對方的商業(yè)秘密。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù)]年。9.4因法律規(guī)定或行政命令要求披露商業(yè)秘密的,或為維護(hù)自身合法權(quán)益而合理需要的,可以披露,但應(yīng)事先通知對方,并采取必要的保密措施。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1本協(xié)議項下的品牌、商標(biāo)、經(jīng)營模式、技術(shù)方案、培訓(xùn)材料、客戶數(shù)據(jù)庫等知識產(chǎn)權(quán)均屬于甲方所有。乙方僅獲得在授權(quán)區(qū)域內(nèi)開展加盟經(jīng)營活動的使用權(quán),不包括所有權(quán)。10.2乙方在使用品牌和知識產(chǎn)權(quán)時,必須遵守甲方的相關(guān)規(guī)定,不得進(jìn)行任何侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。10.3乙方不得對甲方提供的品牌標(biāo)識、經(jīng)營模式等進(jìn)行任何修改或創(chuàng)作衍生作品,除非獲得甲方事先書面同意。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/指定地點]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十三條通知與送達(dá)13.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式送達(dá)至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。13.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式送達(dá)即視為有效送達(dá)。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。14.2本協(xié)議任何條款的修改或補(bǔ)充,均需以

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