2025年特許經(jīng)營(yíng)數(shù)碼產(chǎn)品維修協(xié)議合同本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[地點(diǎn)]簽署：特許人（以下簡(jiǎn)稱“特許人”）：公司名稱：[特許人公司全稱]注冊(cè)地址：[特許人公司注冊(cè)地址]法定代表人：[法定代表人姓名]受許人（以下簡(jiǎn)稱“受許人”）：公司名稱/個(gè)人姓名：[受許人公司全稱或個(gè)人姓名]注冊(cè)地址/經(jīng)營(yíng)地址：[受許人注冊(cè)地址或經(jīng)營(yíng)地址]法定代表人/授權(quán)代表：[法定代表人或授權(quán)代表姓名]鑒于：特許人擁有[特許人品牌名稱]品牌及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并已開發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)碼產(chǎn)品維修業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式；受許人有意加入特許人的特許經(jīng)營(yíng)體系，經(jīng)營(yíng)[特許人品牌名稱]數(shù)碼產(chǎn)品維修業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守：第一條定義除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“特許經(jīng)營(yíng)體系”是指由特許人提供品牌、經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)支持、培訓(xùn)等組成的整體體系。1.2“品牌”是指由特許人擁有的商標(biāo)、商號(hào)、Logo、宣傳材料及其他任何標(biāo)識(shí)。1.3“經(jīng)營(yíng)模式”是指特許人提供的標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)及培訓(xùn)課程。1.4“特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域”是指本合同第二條約定的受許人享有經(jīng)營(yíng)權(quán)的地域范圍。1.5“初始費(fèi)用”是指受許人為獲得特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)而向特許人支付的一次性費(fèi)用。1.6“持續(xù)費(fèi)用”是指受許人為持續(xù)獲得特許人的支持而向特許人定期支付的費(fèi)用，包括年費(fèi)、管理費(fèi)和分潤(rùn)費(fèi)等。1.7“技術(shù)支持”是指特許人向受許人提供的維修技術(shù)指導(dǎo)、疑難問題解答、新配件/技術(shù)的信息及培訓(xùn)。1.8“商業(yè)秘密”是指特許人未公開的、能為特許人帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息，包括但不限于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料、價(jià)格政策等。1.9“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第二條特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)與業(yè)務(wù)2.1特許人授予受許人在[特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域]內(nèi)，使用“[特許人品牌名稱]”品牌，按照特許人提供的經(jīng)營(yíng)模式，從事數(shù)碼產(chǎn)品維修業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)權(quán)利。2.2該權(quán)利為[選擇：獨(dú)家/非獨(dú)家]特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。2.3受許人有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用特許人的品牌標(biāo)識(shí)，并必須按照特許人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行使用。2.4受許人的業(yè)務(wù)范圍包括但不限于[具體列舉可維修的數(shù)碼產(chǎn)品類型，如：智能手機(jī)、個(gè)人電腦、平板電腦、數(shù)碼相機(jī)等]的硬件維修、軟件問題處理及數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)等，具體服務(wù)項(xiàng)目須符合特許人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.5受許人必須遵守特許人提供的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程、技術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保維修質(zhì)量和服務(wù)水平。第三條初始費(fèi)用3.1受許人為獲得本合同項(xiàng)下的特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)，同意向特許人支付以下初始費(fèi)用：3.1.1特許權(quán)使用費(fèi)：人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.1.2保證金：人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]），該保證金在本合同有效期內(nèi)作為受許人履行本合同義務(wù)的擔(dān)保。若受許人嚴(yán)重違約，經(jīng)特許人書面通知后，特許人有權(quán)沒收部分或全部保證金；合同正常終止后[具體時(shí)間，如：三個(gè)月]內(nèi)，若受許人無其他違約行為，特許人應(yīng)無息退還剩余保證金。3.1.3開業(yè)費(fèi)/前期策劃費(fèi)（如有）：人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.1.4其他首次收取的費(fèi)用（如有）：人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.2上述各項(xiàng)初始費(fèi)用應(yīng)在本合同簽署之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)支付至特許人指定賬戶。賬戶信息如下：開戶名稱：[特許人公司全稱]開戶銀行：[特許人開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[特許人銀行賬號(hào)]3.3任何逾期支付，受許人應(yīng)按日向特許人支付逾期支付金額[具體百分比，如：萬分之五]的違約金。第四條持續(xù)費(fèi)用4.1作為獲得持續(xù)經(jīng)營(yíng)支持和品牌使用的對(duì)價(jià)，受許人同意按以下標(biāo)準(zhǔn)向特許人支付持續(xù)費(fèi)用：4.1.1年費(fèi)：人民幣[具體金額或計(jì)算方式，如：固定金額或營(yíng)業(yè)額百分比]元（大寫：[大寫金額]），每年支付一次，于每年[具體日期或月份]前支付。4.1.2管理費(fèi)：人民幣[具體金額或計(jì)算方式]元（大寫：[大寫金額]），通常與年費(fèi)一并或分開支付，支付周期為[月/季/年]。4.1.3分潤(rùn)費(fèi)（RoyaltyFee）：受許人每產(chǎn)生一筆符合條件的營(yíng)業(yè)額，應(yīng)按該營(yíng)業(yè)額的[具體百分比]向特許人支付分潤(rùn)費(fèi)。具體營(yíng)業(yè)額定義及計(jì)算方式由特許人另行規(guī)定，并在附件中說明。4.1.4技術(shù)費(fèi)/服務(wù)費(fèi)：對(duì)于使用特許人提供的特定高級(jí)技術(shù)、軟件系統(tǒng)或獲取特殊授權(quán)的，受許人需按特許人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2所有持續(xù)費(fèi)用應(yīng)在各自到期日前支付至特許人指定賬戶，賬戶信息同第三條。逾期支付的違約金計(jì)算方式與第三條3.3款相同。第五條特許人支持與義務(wù)5.1特許人有權(quán)要求受許人支付本合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用。5.2在受許人支付完相關(guān)費(fèi)用后，特許人應(yīng)向受許人提供以下支持：5.2.1品牌支持：提供品牌Logo、標(biāo)準(zhǔn)店面設(shè)計(jì)、宣傳海報(bào)、宣傳冊(cè)等品牌物料，并指導(dǎo)其合規(guī)使用。5.2.2開業(yè)支持：在受許人符合開業(yè)條件時(shí)，提供選址咨詢、店面設(shè)計(jì)、裝修指導(dǎo)、人員招聘培訓(xùn)、開業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)支持等。5.2.3培訓(xùn)支持：提供開業(yè)前系統(tǒng)培訓(xùn)，包括但不限于品牌知識(shí)、維修技術(shù)、操作系統(tǒng)、客戶服務(wù)、營(yíng)銷技巧等。之后提供定期的進(jìn)階培訓(xùn)和技術(shù)更新培訓(xùn)。5.2.4運(yùn)營(yíng)支持：提供標(biāo)準(zhǔn)化的維修操作流程（SOP）、客戶服務(wù)手冊(cè)、管理系統(tǒng)使用指導(dǎo)、信息系統(tǒng)支持。5.2.5技術(shù)支持：通過電話、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式，為受許人提供維修技術(shù)指導(dǎo)、解決維修難題、共享新技術(shù)和新配件信息。5.2.6供應(yīng)鏈支持：優(yōu)先提供或指定官方授權(quán)的配件供應(yīng)商，確保配件質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。配件價(jià)格按市場(chǎng)公允價(jià)格或合同約定執(zhí)行。5.2.7市場(chǎng)營(yíng)銷支持：根據(jù)特許人整體市場(chǎng)推廣計(jì)劃，為受許人提供一定的廣告支持，如共享全國(guó)性廣告資源、區(qū)域性市場(chǎng)推廣活動(dòng)參與權(quán)等。第六條受許人義務(wù)6.1遵守本合同的所有條款，特別是關(guān)于品牌使用、經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域保護(hù)等方面的規(guī)定。6.2按照特許人提供的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，保證維修質(zhì)量，維護(hù)“[特許人品牌名稱]”的良好聲譽(yù)。6.3按照本合同約定，按時(shí)足額支付所有應(yīng)付款項(xiàng)，包括初始費(fèi)用和持續(xù)費(fèi)用。6.4嚴(yán)格遵守特許人關(guān)于品牌標(biāo)識(shí)的使用規(guī)范，不得進(jìn)行任何損害品牌形象的行為。6.5建立完善的客戶管理系統(tǒng)，按規(guī)定收集、保管和使用客戶信息，并承擔(dān)因違反數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)而造成的一切責(zé)任。6.6保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的清潔、整齊，符合特許人品牌形象要求。6.7按照特許人要求，配備必要的維修設(shè)備、工具和軟件系統(tǒng)。6.8建立完善的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，確保員工了解并遵守特許人的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。6.9未經(jīng)特許人書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。6.10不得經(jīng)營(yíng)與“[特許人品牌名稱]”品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)或沖突的其他業(yè)務(wù)。6.11按照特許人規(guī)定的格式和要求，定期向特許人提交營(yíng)業(yè)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、客戶滿意度調(diào)查等資料。6.12對(duì)在經(jīng)營(yíng)過程中接觸到的特許人的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，除非法律要求或得到特許人書面許可。第七條區(qū)域保護(hù)與排他性7.1若本合同約定為獨(dú)家特許，則特許人在本合同約定的特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)，不再設(shè)立其他任何相同品牌（或指定品牌）的數(shù)碼產(chǎn)品維修店。受許人享有在該區(qū)域內(nèi)的相對(duì)壟斷經(jīng)營(yíng)權(quán)。7.2若本合同約定為非獨(dú)家特許，則特許人在本合同區(qū)域內(nèi)保留設(shè)立其他受許人的權(quán)利。受許人僅享有被授予的特定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。7.3區(qū)域范圍的具體界限以[地圖/描述]為準(zhǔn)。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1本合同項(xiàng)下的所有品牌、商標(biāo)、Logo、經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)、軟件、培訓(xùn)材料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于特許人所有或其合法許可受許人使用。8.2受許人僅獲得在經(jīng)營(yíng)授權(quán)范圍內(nèi)的有限使用權(quán)利，不得對(duì)特許人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何轉(zhuǎn)讓、許可、修改、反向工程或用于任何其他目的。8.3本合同終止后，受許人必須立即停止使用所有特許人的品牌標(biāo)識(shí)和經(jīng)營(yíng)資料，并從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及所有媒介中徹底移除。第九條財(cái)務(wù)與審計(jì)9.1受許人應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，妥善保存所有財(cái)務(wù)憑證和相關(guān)記錄。9.2受許人應(yīng)按照本合同第四條的約定，按時(shí)向特許人支付各項(xiàng)費(fèi)用。9.3特許人有權(quán)在事先通知受許人的情況下，對(duì)受許人的財(cái)務(wù)賬簿、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、庫存、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等進(jìn)行審計(jì)，以核實(shí)其費(fèi)用支付情況、營(yíng)業(yè)額真實(shí)性及合規(guī)性。受許人應(yīng)予以配合，提供必要的資料和解釋。第十條協(xié)議的變更、續(xù)展與終止10.1在本合同有效期內(nèi)，任何一方對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。10.2本合同有效期為[具體年限，如：三或五年]，自[生效日期]起算。10.3合同期滿前[具體時(shí)間，如：六個(gè)月]，若雙方均有續(xù)展意愿，可協(xié)商續(xù)展事宜。續(xù)展條件由雙方另行約定，并簽署續(xù)展協(xié)議。10.4特許人有權(quán)在以下情況下終止本合同：a)受許人嚴(yán)重違反本合同任何條款，經(jīng)書面通知后[具體時(shí)間，如：三十日]內(nèi)仍未糾正的。b)受許人連續(xù)[具體次數(shù)，如：兩次]未能按時(shí)支付應(yīng)付款項(xiàng)，且款項(xiàng)達(dá)到[具體金額]的。c)受許人將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方的。d)受許人經(jīng)營(yíng)與特許人品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)，或嚴(yán)重?fù)p害特許人品牌聲譽(yù)的。e)受許人失去法人資格或經(jīng)營(yíng)主體資格，且未及時(shí)采取措施的。10.5受許人有權(quán)在以下情況下終止本合同：a)特許人嚴(yán)重違反本合同關(guān)于支持義務(wù)、品牌保護(hù)、價(jià)格政策等核心條款，經(jīng)書面通知后[具體時(shí)間，如：三十日]內(nèi)仍未糾正的。b)特許人未能按約定提供必要的開業(yè)支持或持續(xù)支持的，導(dǎo)致受許人無法正常經(jīng)營(yíng)的。c)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。10.6任何一方行使終止權(quán)，應(yīng)提前[具體時(shí)間，如：三十日]書面通知對(duì)方，并說明理由。合同在通知到達(dá)對(duì)方后終止。10.7合同終止后，雙方應(yīng)在[具體時(shí)間，如：十五日]內(nèi)完成以下事宜：a)結(jié)算所有未付款項(xiàng)及應(yīng)付給對(duì)方的款項(xiàng)。b)特許人有權(quán)收回其提供的設(shè)備、資料等有形資產(chǎn)，受許人應(yīng)配合。c)特許人有權(quán)收回品牌標(biāo)識(shí)的使用權(quán)，受許人應(yīng)立即停止使用。d)清理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，恢復(fù)原狀。第十一條違約責(zé)任11.1若一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2逾期支付費(fèi)用，按日加收應(yīng)付未付金額的[具體百分比，如：萬分之五]作為違約金。違約金總額不超過合同總金額的[具體百分比，如：百分之二十]。11.3任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，應(yīng)賠償特許人因此遭受的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及為維權(quán)支付的合理費(fèi)用。11.4任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償特許人因此遭受的全部損失。11.5若因一方違約導(dǎo)致本合同被終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并可能面臨保證金不予退還等后果。第十二條不可抗力12.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本合同的部分或全部義務(wù)，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體時(shí)間，如：十日]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止合同。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)或兩項(xiàng)：一/二]種方式解決：a)向特許人所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。b)提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十四條其他14.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同中的“日內(nèi)”指自然日，“日”指工作日，除非另有明確說明。14.4本合同附件是本合同不可