國家開放大學(xué)電大《組織行為學(xué)》考試題及答案

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.組織行為學(xué)中的激勵(lì)理論主要研究什么？()A.組織結(jié)構(gòu)B.激勵(lì)過程C.領(lǐng)導(dǎo)行為D.決策過程2.以下哪項(xiàng)不是馬斯洛需求層次理論中的需求？()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.實(shí)現(xiàn)自我需求3.在組織行為學(xué)中，什么是領(lǐng)導(dǎo)力的核心？()A.權(quán)力B.影響力C.能力D.知識4.以下哪項(xiàng)不是組織文化的重要組成部分？()A.價(jià)值觀B.規(guī)范C.組織結(jié)構(gòu)D.管理風(fēng)格5.在沖突管理中，以下哪一種策略最注重解決問題？()A.避免沖突B.合作解決C.強(qiáng)制解決D.談判解決6.以下哪項(xiàng)不是影響員工績效的因素？()A.工作技能B.工作態(tài)度C.組織結(jié)構(gòu)D.工作環(huán)境7.在組織行為學(xué)中，什么是群體動力學(xué)的核心概念？()A.群體結(jié)構(gòu)B.群體過程C.群體效能D.群體發(fā)展8.以下哪項(xiàng)不是工作滿意度的影響因素？()A.工作內(nèi)容B.工作環(huán)境C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.工作時(shí)間9.在組織行為學(xué)中，什么是工作壓力？()A.工作滿意度B.工作負(fù)荷C.工作壓力D.工作效能10.以下哪項(xiàng)不是組織變革的阻力來源？()A.組織結(jié)構(gòu)B.個(gè)人因素C.組織文化D.政策法規(guī)二、多選題(共5題)11.以下哪些是影響員工工作滿意度的因素？()A.工作環(huán)境B.工作報(bào)酬C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.組織文化E.個(gè)人成長機(jī)會12.組織文化中的價(jià)值觀和規(guī)范對組織有哪些積極作用？()A.提高組織凝聚力B.促進(jìn)組織目標(biāo)一致性C.提高員工工作積極性D.增強(qiáng)組織創(chuàng)新能力E.降低組織內(nèi)部沖突13.領(lǐng)導(dǎo)行為中，以下哪些屬于行為領(lǐng)導(dǎo)的范疇？()A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.參與式領(lǐng)導(dǎo)C.情感支持式領(lǐng)導(dǎo)D.任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)E.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格14.在組織行為學(xué)中，以下哪些是激勵(lì)理論的主要內(nèi)容？()A.馬斯洛需求層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.強(qiáng)化理論E.期望理論15.組織變革的阻力可能來自哪些方面？()A.個(gè)人層面B.組織結(jié)構(gòu)C.組織文化D.外部環(huán)境E.政策法規(guī)三、填空題(共5題)16.馬斯洛的需求層次理論將人類需求分為五個(gè)層次，從低到高依次為：生理需求、安全需求、（）、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。17.領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工時(shí)，應(yīng)關(guān)注員工的（），以激發(fā)其內(nèi)在動力。18.在組織行為學(xué)中，（）是指組織成員在相互交往中形成的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。19.強(qiáng)化理論認(rèn)為，組織中的行為可以通過（）和懲罰來調(diào)節(jié)和改變。20.組織變革過程中，可能遇到的阻力主要來自于（），包括個(gè)人和組織的各個(gè)方面。四、判斷題(共5題)21.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的最高層次需求是自我實(shí)現(xiàn)需求。()A.正確B.錯(cuò)誤22.領(lǐng)導(dǎo)者的行為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格只關(guān)注任務(wù)完成，而忽視員工的個(gè)人需求。()A.正確B.錯(cuò)誤23.組織文化對組織成員的行為和組織的整體行為沒有影響。()A.正確B.錯(cuò)誤24.期望理論認(rèn)為，員工的行為取決于對結(jié)果的期望和結(jié)果的價(jià)值。()A.正確B.錯(cuò)誤25.組織變革過程中，員工的參與度越高，變革的阻力就越小。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請簡述組織行為學(xué)的研究對象和研究方法。27.如何理解領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的重要作用？28.簡述組織文化的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系。29.為什么組織變革過程中會存在阻力？30.如何提高員工的工作滿意度？

國家開放大學(xué)電大《組織行為學(xué)》考試題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】激勵(lì)理論主要研究個(gè)體在組織中的動機(jī)、需求和行為，即激勵(lì)過程。2.【答案】D【解析】馬斯洛需求層次理論中不包括實(shí)現(xiàn)自我需求，該理論從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。3.【答案】B【解析】領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，即領(lǐng)導(dǎo)者能夠影響和激勵(lì)他人追隨其目標(biāo)和愿景的能力。4.【答案】C【解析】組織文化包括價(jià)值觀、規(guī)范、信念和行為模式，而組織結(jié)構(gòu)不屬于組織文化的組成部分。5.【答案】B【解析】合作解決沖突的策略最注重解決問題，通過共同尋找雙贏的解決方案來減少沖突。6.【答案】C【解析】影響員工績效的因素包括工作技能、工作態(tài)度和工作環(huán)境，而組織結(jié)構(gòu)不屬于直接影響員工績效的因素。7.【答案】B【解析】群體動力學(xué)的核心概念是群體過程，即群體內(nèi)部成員之間的相互作用和相互影響。8.【答案】D【解析】工作滿意度的影響因素包括工作內(nèi)容、工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而工作時(shí)間不是直接影響工作滿意度的因素。9.【答案】C【解析】工作壓力是指員工在工作和生活中所感受到的壓力和緊張狀態(tài)。10.【答案】A【解析】組織變革的阻力來源包括個(gè)人因素、組織文化和政策法規(guī)，而組織結(jié)構(gòu)不是變革的阻力來源。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】員工的工作滿意度受到工作環(huán)境、工作報(bào)酬、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織文化和個(gè)人成長機(jī)會等多種因素的影響。12.【答案】ABCE【解析】組織文化中的價(jià)值觀和規(guī)范有助于提高組織凝聚力、促進(jìn)組織目標(biāo)一致性、提高員工工作積極性和降低組織內(nèi)部沖突。13.【答案】ABCD【解析】行為領(lǐng)導(dǎo)包括指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)、參與式領(lǐng)導(dǎo)、情感支持式領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)，它們分別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的行為方式和風(fēng)格。14.【答案】ABCDE【解析】激勵(lì)理論主要包括馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、成就需要理論、強(qiáng)化理論和期望理論，它們解釋了個(gè)體在組織中的動機(jī)和行為。15.【答案】ABCDE【解析】組織變革的阻力可能來自個(gè)人層面、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、外部環(huán)境和政策法規(guī)等多個(gè)方面。三、填空題(共5題)16.【答案】社交需求【解析】馬斯洛的需求層次理論中，社交需求位于安全需求之上，是人們在組織中的社交和歸屬感需求。17.【答案】個(gè)人需求【解析】領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注員工個(gè)人的需求，包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，以激發(fā)員工的內(nèi)在動力。18.【答案】組織文化【解析】組織文化是指組織成員在相互交往中形成的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，它對組織成員的行為和組織的整體行為有著深遠(yuǎn)的影響。19.【答案】正強(qiáng)化【解析】強(qiáng)化理論認(rèn)為，組織中的行為可以通過正強(qiáng)化和懲罰來調(diào)節(jié)和改變，其中正強(qiáng)化是指對期望行為給予獎勵(lì)，從而增加該行為的發(fā)生概率。20.【答案】內(nèi)部和外部環(huán)境【解析】組織變革過程中，阻力可能來自于內(nèi)部和外部環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境包括組織結(jié)構(gòu)、組織文化和員工態(tài)度等，外部環(huán)境包括市場變化、競爭壓力等。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】馬斯洛的需求層次理論中，自我實(shí)現(xiàn)需求是人的最高層次需求，代表了個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我潛能和追求自我價(jià)值的愿望。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的行為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不僅關(guān)注任務(wù)完成，還關(guān)注員工的工作態(tài)度和動機(jī)，以及員工的個(gè)人需求。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】組織文化對組織成員的行為和組織的整體行為有深遠(yuǎn)的影響，它塑造了組織成員的價(jià)值觀和行為模式。24.【答案】正確【解析】期望理論認(rèn)為，員工的行為受其對結(jié)果的期望（即績效與獎勵(lì)之間的關(guān)系）以及結(jié)果價(jià)值（即獎勵(lì)對個(gè)人的重要性）的影響。25.【答案】正確【解析】在組織變革過程中，員工的參與度越高，他們越能夠理解變革的必要性和目的，從而減少變革的阻力。五、簡答題(共5題)26.【答案】組織行為學(xué)的研究對象包括個(gè)體行為、群體行為、組織結(jié)構(gòu)和組織文化等。研究方法主要包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法和案例分析法等?！窘馕觥拷M織行為學(xué)是一門研究個(gè)體和群體在組織中的行為規(guī)律及其影響因素的學(xué)科。其研究方法多種多樣，旨在從不同角度揭示組織行為的特點(diǎn)和規(guī)律。27.【答案】領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：設(shè)定組織目標(biāo)、制定戰(zhàn)略規(guī)劃、激勵(lì)和引導(dǎo)員工、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系、應(yīng)對外部挑戰(zhàn)等?！窘馕觥款I(lǐng)導(dǎo)者是組織中的關(guān)鍵人物，他們通過設(shè)定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、激勵(lì)員工、協(xié)調(diào)關(guān)系和應(yīng)對挑戰(zhàn)等方式，對組織的成功和失敗起著決定性的作用。28.【答案】組織文化的構(gòu)成要素包括價(jià)值觀、規(guī)范、行為模式、象征和儀式等。這些要素相互關(guān)聯(lián)，共同塑造了組織的文化氛圍和行為特征?！窘馕觥拷M織文化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，由多個(gè)要素構(gòu)成。這些要素相互影響、相互制約，共同構(gòu)成了組織的文化特色。29.【答案】組織變革過程中存在阻力，主要是因?yàn)樽兏飼淖儐T工的習(xí)慣、工作方式、利益關(guān)系等，從而引