YDJC

遠(yuǎn)大機(jī)動車檢測有限企業(yè)

YDJC/ZD-2023

管

理

制

度

2023年4月13日

管理制度目錄

序號文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)編號頁碼

1檢測工作管理制度YDJC/ZD01-20231

2計(jì)量監(jiān)督管理制度YDJC/ZD02-20232

3檢測車間管理制度YDJC/ZD03-20234

4人員培訓(xùn)考核制度YDJC/ZD04-20235

5員工行為規(guī)范YDJC/ZD05-20237

6檢測工作年度匯報(bào)制度YDJC/ZD06-202310

7技術(shù)文獻(xiàn)和資料檔案口勺管理制度YDJC/ZD07-202311

8檢測匯報(bào)管理制度YDJC/ZD08-202314

9技術(shù)資料保密制度YDJC/ZD09-202315

10儀器設(shè)備標(biāo)識使用制度YDJC/ZD10-202316

11檢查設(shè)備、計(jì)量器具管理制度YDJC/ZD11-202317

儀器設(shè)備維修保養(yǎng)、定期校準(zhǔn)和檢修制

12YDJC/ZD12-202319

度

檢測儀器設(shè)備的采購、驗(yàn)收、使用、保

13YDJC/ZD13-202320

管報(bào)廢等制度

14普遍性質(zhì)量安全問題分析匯報(bào)制度YDJC/ZD14-202323

15檢查事故分析匯報(bào)制度YDJC/ZD15-202325

16安全用電制度YDJC/ZD16-202327

17消防安全制度YDJC/ZD17-202328

18環(huán)境衛(wèi)生制度YDJC/ZD18-202329

檢測工作管理制度

（編號：YDJC/ZDO1-2023第1版第0次修訂）

一、檢測工作由主任領(lǐng)導(dǎo)，質(zhì)量保證人詳細(xì)協(xié)助，各有關(guān)科室親密配合，加強(qiáng)管

理。

二、檢測工作管理必須嚴(yán)格按本中心（計(jì)量認(rèn)證申請書）、《質(zhì)量手冊》所規(guī)定H勺

內(nèi)容和規(guī)定進(jìn)行。

三、本原則上不開展本部門業(yè)務(wù)范圍以外H勺檢測工作，凡未經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的項(xiàng)目，

不對外發(fā)檢查匯報(bào)。若受有關(guān)部門和單位委托，確屬未經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的項(xiàng)目者,

則應(yīng)事先闡明，否則所發(fā)出的檢查匯報(bào)不具公正性，本中心不承擔(dān)法律責(zé)任。

四、本從事檢測工作的人員，應(yīng)嚴(yán)格按（產(chǎn)品質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)

范）的規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)、考核、持證上崗，不得安排無證人員從事檢測技術(shù)工

作。

五、本檢測工作要重視質(zhì)量管理，開展質(zhì)量控制，各類技術(shù)專業(yè)人員和檢測人員，

都必須認(rèn)真按照有關(guān)程序規(guī)范、原則進(jìn)行檢測，并使本中心檢測工作逐漸走

上規(guī)范化、程序化、原則化日勺軌道，保證檢測成果日勺科學(xué)性、精確性、不停

提高檢測工作質(zhì)量。

六、認(rèn)真抓好檢測工作常規(guī)管理，如加強(qiáng)檢測隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，常常對檢測人員開

展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)I，安排進(jìn)修學(xué)習(xí)和參與專業(yè)學(xué)術(shù)會議，引進(jìn)技術(shù)，更新知識,

儀器設(shè)備配套、更新，不停提高檢測技術(shù)水平。

七、檢測工作技術(shù)管理人員應(yīng)大膽管理，嚴(yán)格規(guī)定，檢測工作人員要堅(jiān)守崗位

積極工作，并積極提出合理化提議。

計(jì)量監(jiān)督管理制度

（編號：YDJC/ZD02-2023第1版第0次修訂）

一、計(jì)量工作管理制度

1.計(jì)量管理由質(zhì)量保證人指定專人管理。

2.組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國計(jì)量法》和計(jì)量法實(shí)行細(xì)則及有關(guān)

計(jì)量規(guī)定。

3.對計(jì)量儀器進(jìn)行周期檢定。

4.可自檢日勺計(jì)量器，操作檢定規(guī)程，自檢范圍報(bào)計(jì)量部門審定、立案，獲得

合格后上崗。

5.負(fù)責(zé)對新來人員的考核考試工作。

6.對新購或省下?lián)軆x器會同中心及布.關(guān)人員開箱驗(yàn)收，作固定資產(chǎn)登記、編

號、建卡、建檔等事宜。

二、計(jì)量器具管理制度

1.對新增或購置日勺計(jì)時器具應(yīng)選用國家計(jì)量部門鑒定日勺產(chǎn)品并經(jīng)計(jì)量單位檢

定合格后方可使用。

2.計(jì)量器具使用、保管按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行。

3.計(jì)量器具的停用或報(bào)廢須經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)后報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)同意。

4.所有計(jì)量儀器（即經(jīng)檢定合格后的儀器）均應(yīng)做好使用記錄。

三、計(jì)量儀器使用、維護(hù)及周檢制度

1.使用人員應(yīng)注意愛借計(jì)量儀器，使用前后應(yīng)進(jìn)行檢查，并做好記錄。

2.使用計(jì)量儀器是時，應(yīng)按操作規(guī)程進(jìn)行，使用過程中，如遇故障，應(yīng)匯報(bào)

技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量保證人查找故障原因或送有關(guān)部門檢修并經(jīng)檢定合格

后方可使用。

3.計(jì)量儀器使用權(quán)后，應(yīng)及時做好清潔維護(hù)等工作，蓋好防塵罩，并做好使

用用登記。

4.若因違反操場作規(guī)程或失職面導(dǎo)致儀器損壞者，以事故論處，并追究當(dāng)事

人責(zé)任。

5.計(jì)量儀器應(yīng)周期限送檢，檢定合格后方可使用，超過檢定周期限的儀器不

得使用。

6.所有儀器闡明書裝訂成冊，并編號，由中心檔案室統(tǒng)一保管。

檢測車間管理制度

（編號:YDJC/ZD03-2023第1版第0次修訂）

一、儀器室、試驗(yàn)室門窗應(yīng)準(zhǔn)時關(guān)鎖。珍貴儀器應(yīng)專柜寄存，專人管理。

二、水電在未用前應(yīng)處在安全關(guān)閉狀態(tài)。

三、多種儀器、標(biāo)本、模型應(yīng)根據(jù)不一樣性質(zhì)、性能和規(guī)定，分科、分類寄存定

位入櫥，做到寄存整潔，取用以便，用后復(fù)原。同步要做好防塵、防潮、防

壓、防磁、防腐、閉光等工作。

四、對珍貴儀器和易燃、易爆、劇毒藥物設(shè)專室、專柜，雙人雙鎖管理，防止發(fā)

生以外事故。

五、檢測人員如有變動，應(yīng)認(rèn)真辦理移交手續(xù)，移交時必須由移交雙方交接，教

務(wù)主任監(jiān)交，三方簽字后生效。

六、試驗(yàn)工作人員必須監(jiān)守崗位，及時提供試驗(yàn)儀器、器材和原則物質(zhì)，保證檢

測工作順利進(jìn)行。

七、非工作室組員進(jìn)入工作室要有證件。

八、做好儀器室、試驗(yàn)室的安全、保衛(wèi)工作，熟知試驗(yàn)中日勺安全操作規(guī)程和發(fā)生

事故后H勺應(yīng)急措施，常常保持儀器室、試驗(yàn)室的整潔。保持工作場所的清潔,

發(fā)明一種良好的工作環(huán)境；

九、定期向設(shè)備管理員和綜合辦公室匯報(bào)儀器管理、使用狀況及存在問題，并認(rèn)

真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不停提高試驗(yàn)室和儀器室達(dá)的管理水平。

十、齊心合力，齊抓共管，保證檢測工作順利進(jìn)行為總目的，為車主提供優(yōu)質(zhì)服

務(wù)。

人員培訓(xùn)考核制度

（編號：YDJC/ZD04-2023第1版第0次修訂）

一、辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)與考核的平常管理工作。組織制定職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和

年度培訓(xùn)計(jì)劃，并對教育培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)行進(jìn)行督促檢查；負(fù)責(zé)組織各類技

術(shù)人員、技術(shù)工人日勺學(xué)歷教育。組織實(shí)行職工繼續(xù)教育培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)組

織對新進(jìn)人員日勺崗位適應(yīng)性教育培訓(xùn)；負(fù)責(zé)建立我司人員知識學(xué)習(xí)及專業(yè)

技能培訓(xùn)記錄；負(fù)責(zé)對轉(zhuǎn)崗、新進(jìn)我司人員H勺崗前作業(yè)指導(dǎo)及專業(yè)知識日勺

培訓(xùn)；負(fù)責(zé)對外單位檢測人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)檢測企業(yè)專業(yè)

技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)日勺組織工作。

二、培訓(xùn)方式：崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)基礎(chǔ)知識，檢測措施、國標(biāo)、

行業(yè)原則、檢定規(guī)程、法定計(jì)量單位和誤差理論知識、法律法規(guī)及質(zhì)量

體系文獻(xiàn)、本站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。繼續(xù)教育培訓(xùn)，繼續(xù)教育H勺內(nèi)容:

專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能、檢測措施、新制定與修訂的法規(guī)、技術(shù)法規(guī)

知識、外語、計(jì)算機(jī)、新知識、新技術(shù)、獲得對應(yīng)H勺學(xué)歷等。專題培訓(xùn)I,

根據(jù)工作需要或崗位的特殊需要，派人在省內(nèi)、外接受專題培訓(xùn)。

三、制定培訓(xùn)計(jì)劃。辦公室根據(jù)教育培訓(xùn)工作規(guī)劃編制與其發(fā)展需求相適應(yīng)

日勺人員教育培訓(xùn)年度計(jì)劃。各部門根據(jù)工作需要向辦公室提出人員培訓(xùn)

計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括：培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培

訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人數(shù)。每年年終，由辦公室根據(jù)各部門提出人員培訓(xùn)日勺內(nèi)

容，結(jié)合我司培訓(xùn)教育規(guī)劃和下一年度H勺工作任務(wù)編制新年度的人員培

訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)經(jīng)理審批。

四、建立培訓(xùn)記錄。每次人員培訓(xùn)完畢應(yīng)作培訓(xùn)教育記錄，培訓(xùn)記錄包括：

目的、內(nèi)容、方式、時間、人數(shù)、地點(diǎn)、成績。

五、資料歸檔。每年12月份辦公室負(fù)責(zé)整頓完畢本年度人員參與企業(yè)內(nèi)部組

織日勺培訓(xùn)狀況和外出參與多種培訓(xùn)教育記錄。完畢自學(xué)、委培、函授、

脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、獲得的學(xué)歷證明、證書復(fù)印件送交辦公室立案、存檔。參與

檢測原則宣貫等各類培訓(xùn)教育所獲得HBT關(guān)證件、科研成果證件及能證

明自己知識提高、能力提高的有關(guān)證件的復(fù)印件送交辦公室，由辦公室

存入人員技術(shù)業(yè)績檔案。

行為規(guī)范

（編號:YDJC/ZD05-2023第1版第0次修訂）

一、言行規(guī)范

規(guī)定一禮貌、周到、耐心、文雅

不否認(rèn)一任何時候，不能強(qiáng)硬的說“不”；

不指責(zé)一顧客是上帝，耐心做好解釋工作；

理解一站在客戶日勺立場上考慮，貼心的服務(wù)；

牢記一讓對方不滿意的離開是我們最大歐I失?。?/p>

互尊一不說臟話粗話，同事、上下級之間要互相尊重；

務(wù)實(shí)一工作期間不得無幫竄崗，不得大聲喧嘩，聊天，拉家常；

文明一不亂扔果皮紙屑，遇見臟亂的東西自覺清理；

學(xué)習(xí)一對于不懂，不會於J要耐心問詢學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識水平；

效率一時間就是金錢，效率就是生命.

二、儀容、禮儀、行為規(guī)范

規(guī)定一時刻維護(hù)企業(yè)形象，認(rèn)真做事只能把事情做完，專心尋才

能把事情做好。

1.頭發(fā)：保持頭發(fā)清潔，常常洗發(fā)，男士不留長發(fā)，女士發(fā)型大方、得體。

2.面部：面部神采奕奕，男士胡子要刮潔凈或修整整潔，女士可化淡妝，

可體現(xiàn)女士端莊、漂亮、溫柔、大方的氣質(zhì)。

3.口腔：應(yīng)保持口腔清新，口中不留異味，上班時間不嚼口香糖.

4.上班期間精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。接待客

戶時保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉，與客戶交流時倡導(dǎo)

講一般話。

5.接待客戶時，積極問好或話別，對于客戶提問，不管與否對口，不能說

“不懂得”、“不清晰”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，迅速銜接。

6.遵守上班時間，不能準(zhǔn)時抵達(dá)檢測站時，必須提前20分鐘請假。

7.上班時間不準(zhǔn)打私人。

8.上班時不準(zhǔn)運(yùn)用辦公室電腦做與工作無關(guān)的事務(wù)。

9.部門員工有履行保守企業(yè)商業(yè)秘密H勺義務(wù)，不準(zhǔn)無端泄密。

10.開會期間關(guān)掉，不會客，不從事與會議無關(guān)的活動。

11.不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙，如

在車間、辦公場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時撿起放入拉圾桶。

12.下班時，文獻(xiàn)、文具、用紙等要整頓，要收拾桌子，椅子歸位，不準(zhǔn)桌

面凌亂日勺離開辦公室。

13.休假時需向同事或者上司交待工作，保證工作銜接，并在休假期間保持

與部門H勺聯(lián)絡(luò)。

三、服務(wù)忌語

1、找誰。2、你，干啥？3、不懂得。4、一邊站著去。5、該下班了，快點(diǎn)。

6、著什么急。7、我就這態(tài)度，怎么著。8、誰說鄂你找誰。9、你沒長眼!

10、越忙越添亂，真煩人。11、目前才說，剛剛干什么去了。12、我不管

13、你事不少，毛病。14、高速你了還問。15、墻上貼著呢，自己看。

16、問他人去17、急什么！18、少羅嗦！19、我目前沒空，等會再說。20、

活該。21、你沒長耳朵？22、你問我，我問誰。23、有完沒完。27、你這

人真麻煩。28、怎么不早準(zhǔn)備好。29、今天不辦公。

四、服務(wù)用語

?您好！請稍等。

?請坐！

?請?jiān)彛?/p>

?請放心，我們竭力（快）幫您處理，辦好后我們會告知您的。

?對不起，讓您久等了。

?我說清晰了嗎？與否需要我再給您說一遍。

?我們?nèi)丈坠ぷ髦猩杏兄T多不周之處，請多提意見。

?您提供的資料不完備，請您再辛勞一趟。

?對不起，讓您多跑了一趟。

?剛剛是誤會，請您能諒解。

?我可以將您的意見向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，深入改善我們H勺工作。

?對不起，是我工作馬虎，此后一定改正。

?您提日勺意見很對，是我們搞錯了，我先向您道歉。

?您提的意見很好，我們一定采納，改善此后日勺工作。

?同志，對不起，這個問題我決定不了，請稍等一下，我請示一下領(lǐng)導(dǎo)。

?同志，對不起，這個問題一時決定不了，請您多包涵。

?請?jiān)彛⒄`您時間了，謝謝。

?沒關(guān)系，這是我們應(yīng)當(dāng)做日勺。請走好;

?不用客氣，再會。

檢測工作年度匯報(bào)制度

（編號:YDJC/ZD06-2023第1版第0次修訂）

一、站長和副站長或批一定專人準(zhǔn)時參與上級質(zhì)檢部門召開的工作會議。

二、每月召開一次站長集體辦公會議，討論本月工作事宜。

三、每季度召開一次全體檢測人員會議，并可根據(jù)需要臨時召開會議，布置檢查

總結(jié)季度質(zhì)檢工作和傳達(dá)上級主管部門的工作指示，以及流質(zhì)檢工作信息。

四、每年召開一次站長和有關(guān)受檢企業(yè)檢查負(fù)責(zé)人的聯(lián)席會議：內(nèi)容有：

1.總結(jié)一年來的質(zhì)檢工作狀況。

2.提出下一年做的工作計(jì)劃和詳細(xì)安排。

3.聽取受檢企業(yè)質(zhì)量提高I肉經(jīng)驗(yàn)簡介和在問題1向改善措施。

4.需要質(zhì)檢站協(xié)助處理日勺問題等等。

5.質(zhì)檢人員要努力鉆研業(yè)務(wù)知識，熟悉多種檢查原則，勝任本職工作。

6.定期組織質(zhì)檢人員學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量檢測和監(jiān)督方面口勺法規(guī)，條例、措施和制

度，全面掌握有關(guān)日勺技術(shù)原則和檢查規(guī)程，并可根據(jù)需要聘任質(zhì)檢部門H勺

有關(guān)技術(shù)人員來站進(jìn)行專題匯報(bào)。

7.質(zhì)檢人員按分管網(wǎng)絡(luò)，深入受檢企業(yè)和汽車使用單位，理解汽車的質(zhì)量、

性能、技術(shù)關(guān)聯(lián)和使用狀況以及檢測技術(shù)，以交流豐富的提高質(zhì)檢人員H勺

業(yè)務(wù)水平。

技術(shù)文獻(xiàn)和資料檔案的管理制度

（編號：YDJC/ZD07-2023第1版第0次修訂）

一、范圍：

合用于檢測企業(yè)工作的質(zhì)量記錄整頓、保留、借閱以及檢測工作的技術(shù)

檔案管理。

二、目階

對各類質(zhì)量活動記錄有效管理，保證文獻(xiàn)、資料日勺完整和規(guī)范。

三、職責(zé)：

1.辦公室負(fù)責(zé)搜集、歸檔、管理多種技術(shù)文獻(xiàn)、工作質(zhì)量記錄、業(yè)務(wù)有

關(guān)文獻(xiàn)、工作人員檔案及其他多種資料等；

2.各部門負(fù)責(zé)管理與業(yè)務(wù)有關(guān)時報(bào)表及文獻(xiàn)；

3.檢測工位負(fù)責(zé)記錄、整頓對應(yīng)的儀器設(shè)備運(yùn)行記錄。

四、工作流程：

1.辦公室對各類文獻(xiàn)的資料、記錄進(jìn)行管理，并建立受控文獻(xiàn)清單，定

期搜集歸檔資料。

2.歸檔資料包括：

（1）質(zhì)量體系文獻(xiàn)

（2）儀器設(shè)備資料（包括：闡明書、檢定證書、維修記錄、運(yùn)行記錄、

操作規(guī)范流程及購置狀況闡明和驗(yàn)收記錄）

（3）開展新檢測項(xiàng)目評審的有關(guān)資料

（4）內(nèi)審和管理評審記錄

（5）比對記錄

（6）人員技術(shù)檔案

（7）人員培訓(xùn)記錄

（8）質(zhì)量申訴反饋記錄

（9）計(jì)量認(rèn)證資料

（10）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中使用的文獻(xiàn)、程序和有關(guān)軟件

（11）其他質(zhì)量記錄

3.檔案的管理

（1）儀器設(shè)備運(yùn)行記錄、維護(hù)記錄，由技術(shù)負(fù)責(zé)人指定專人整頓登記,

一年搜集一次，每月抽查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)；

（2）檢測匯報(bào)及有關(guān)資料由辦公室負(fù)責(zé)保管；

（3）辦公室將文獻(xiàn)、外來文獻(xiàn)、來函存檔保管；

（4）人員技術(shù)檔案、培訓(xùn)資料由辦公室采集、整頓后存檔。

4.移交：業(yè)務(wù)室、辦公室檔案管理人員如有變動，應(yīng)將本部門管理H勺檔

案資料逐項(xiàng)交接清嘶，并辦理交接手續(xù)。

5.檔案的借閱

（1）未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，檔案資料不準(zhǔn)外借；

（2）確實(shí)需要查閱時，應(yīng)由負(fù)責(zé)人同意，方可查閱，僅有一份的原件

不能借出；

6.檔案保管的期限

（1）長期保留日勺檔案

1）《質(zhì)量管理手冊》和《程序文獻(xiàn)》

2）國家、地區(qū)、部門有關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)定

3）檢測規(guī)程、規(guī)范、細(xì)則、操作規(guī)程和措施

4）有關(guān)行業(yè)原則、技術(shù)原則、有關(guān)原則

5）儀器闡明、計(jì)量合格證及儀器、設(shè)備驗(yàn)收記錄

6）人員技術(shù)檔案

（2）短期保管日勺檔案

1）設(shè)備運(yùn)行記錄（不少于一年）

2）儀器設(shè)備維護(hù)記錄（不少于一年）

3）儀器設(shè)備故障登記維護(hù)記錄（不少于一年）

4）質(zhì)量申訴反饋記錄（不少于一年）

5）其他質(zhì)量記錄（不少于一年）

7.檔案日勺銷毀

（1）對于無保留價(jià)值或超過在存期的檔案，經(jīng)檢測企業(yè)經(jīng)理同意后

由辦公室負(fù)責(zé)銷毀；

（2）銷毀檔案必須作記錄

8.檔案信息H勺安全與保密

（1）檔案應(yīng)有保管，登記建帳，寄存地點(diǎn)應(yīng)有安全防護(hù)措施；

（2）寄存檔案日勺地點(diǎn)應(yīng)有防火、防蛀、防潮、防盜、防鼠咬的措施;

（3）外來人員未經(jīng)同意一律不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室。

檢測匯報(bào)管理制度

（編號：YDJC/ZD08-2023第1版第0次修訂）

檢測匯報(bào)單是我司向顧客提供的具有法律效力的產(chǎn)品，是檢測工作質(zhì)量的詳

細(xì)體現(xiàn)，出據(jù)的檢測匯報(bào)格式要統(tǒng)一，結(jié)論要精確，用語要規(guī)范。

檢測的成果要符合對應(yīng)檢測措施的規(guī)定，應(yīng)精確、清晰、明確、客觀地出具

檢測匯報(bào)單。

檢測人員要保證檢測成果時對時，真實(shí)反應(yīng)車輛實(shí)際狀況，要對檢測數(shù)據(jù)負(fù)

責(zé)。

檢測匯報(bào)必須有檢測人員、校核人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字，然后加蓋檢測專用

章和計(jì)量認(rèn)證合格證標(biāo)識章（CMA章）。

加強(qiáng)檢測匯報(bào)的管理工作，嚴(yán)禁亂丟亂放，檢測車間每月應(yīng)將檢測匯報(bào)搜集、

整頓后交檔案室保留。

如因檢測有誤，或者由于檢測設(shè)備問題而導(dǎo)致檢測匯報(bào)單給出H勺成果的對H勺

性有問題時，檢測車間負(fù)責(zé)人應(yīng)及時告知委托方，并進(jìn)行改正。

未經(jīng)我司經(jīng)理書面同意，不得復(fù)制檢測匯報(bào)，否則一律視為無效。經(jīng)同意復(fù)

制的檢測匯報(bào)，需另加檢測專用章。

檢測匯報(bào)保留期限為二年。

檢測的成果要符合對應(yīng)檢測措施啊規(guī)定，應(yīng)精確、清晰、明確、客觀地出具

檢測匯報(bào)單。詳見《檢測匯報(bào)管理程序》。

出具H勺檢測匯報(bào)單包括足夠完整H勺信息。詳見《檢測匯報(bào)管理程序》。

技術(shù)資料保密制度

（編號:YDJC/ZD09-2023第1版第0次修訂）

一、驗(yàn)技術(shù)資料包括檢查的原始記錄，檢查匯報(bào)或檢查證書，記錄磁帶和其他

記錄膠片、紙、帶、照片和紙片、錄像磁帶、企業(yè)內(nèi)控原則、檢查成果處

理意見及其他文獻(xiàn)等。

二、檢查資料屬于技術(shù)機(jī)密、實(shí)行存檔制、分別建立優(yōu)質(zhì)汽車檢查檔案，一般汽

車檢查檔案分類保管。

三、已歸檔的檢查文獻(xiàn)末經(jīng)站長同意不準(zhǔn)查閱，站外人員如需查閱，必須持上級

質(zhì)量管理部門和該產(chǎn)品日勺企業(yè)主管部門簡介信，經(jīng)站長同意后方可查閱。

四、歸檔口勺檢查資料不準(zhǔn)帶出站外，只有上級汽車質(zhì)量管理部門才有權(quán)查閱資料

的復(fù)印件。

五、檢查工作人員不準(zhǔn)向外人談?wù)撚嘘P(guān)檢查數(shù)據(jù)，結(jié)論和處理意見，企業(yè)內(nèi)控制

原則等問題，向上級管理部門負(fù)責(zé)。

六、歸檔的檢測資料查閱或調(diào)閱必須進(jìn)行登記。

七、檢查人員必須認(rèn)真遵守國家機(jī)關(guān)工作人員保密守則。

八、認(rèn)真遵守國家保密法，貫徹“慎之又慎、積極防備”日勺方針。

九、掌握本單位H勺保密狀況，組織保密教育和保密檢查，總結(jié)推廣保密工作。

十、設(shè)備操作人員不準(zhǔn)向顧客提供數(shù)據(jù)或未經(jīng)檢查填寫日勺檢測匯報(bào)，并對給出數(shù)

據(jù)日勺后果負(fù)法律責(zé)任。

十一、嚴(yán)格為顧客保守技術(shù)征詢工作，有關(guān)日勺技犬征詢工作應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人（設(shè)

備室主任）負(fù)責(zé)解答。

十二、對于導(dǎo)致失秘或泄密者，應(yīng)視情節(jié)和后果分別予以批評，教育紀(jì)律處分，

嚴(yán)重追究刑事責(zé)任。

儀器設(shè)備標(biāo)識使用制度

（編號:YDJC/ZD10-2023第1版第0次修訂）

對所有儀潛、設(shè)備實(shí)行標(biāo)識管理，分別采用黃、綠、紅三色，（國家技術(shù)監(jiān)

督局計(jì)量司認(rèn)證辦公室統(tǒng)一制定），其應(yīng)用范圍如下：

彩色分“紅”、“黃”、“綠”三種顏色。

一、“綠”色為合格證，經(jīng)檢查合格準(zhǔn)用的儀器。

合格證（綠色）

計(jì)量檢定（包括自檢）合格者。

設(shè)備不必檢定，常常查其功能正常者（如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)）。

設(shè)備無法檢定，經(jīng)對比或鑒定合用者。

二、“黃”色為準(zhǔn)用證，非檢定類準(zhǔn)用日勺儀器。

準(zhǔn)用證（黃色）

多功能檢測設(shè)備，某些功能已喪失，但檢查工作功能正常，經(jīng)校準(zhǔn)合格者。

測試設(shè)備某一量用精度不合格，但檢查工作所用量程合格者。

降級使用者

三、“紅”為停用儀器，包括報(bào)廢、故障未修復(fù)者及待檢定者。

停用證（紅色）

檢測儀器，設(shè)備殞壞者；

檢測儀器，設(shè)備經(jīng)計(jì)量檢定不合格者

檢測儀器，設(shè)備性能無法確定者

檢測儀器，設(shè)備超過檢定周期者

檢查設(shè)備、計(jì)量器具管理制度

（編號：YDJC/ZD11-2023第1版第0次修訂）

一、所有檢查設(shè)備、計(jì)量器具均需建卡或臺帳，并指定專人負(fù)責(zé)保管、使用、維

護(hù)保養(yǎng)及校正。

二、檢查用時檢查設(shè)備、計(jì)量器具須由專人負(fù)責(zé)校驗(yàn)并按國家有關(guān)規(guī)定送計(jì)量部

門檢定，經(jīng)檢查合格后方能使用，檢定后的I檢查設(shè)備、計(jì)量器具應(yīng)貼上合格

證并規(guī)定有效期限。

三、為使員工確實(shí)理解對日勺的使用措施，以及維護(hù)保養(yǎng)與校正工作的實(shí)行，凡有

關(guān)人員均需參與講習(xí)，由技術(shù)負(fù)責(zé)人排定課程講授，如新進(jìn)人員未參與講習(xí)

前就須使用檢查儀器量規(guī)時，則由該部門派人先行講解。

四、檢查儀器量規(guī)應(yīng)放置于合適的環(huán)境（要防止陽光直接照射，合適的溫度），且

使用人員應(yīng)依對日勺的使用措施實(shí)行檢查，使用后，如其有附件者應(yīng)歸復(fù)原位,

以及盡量將量規(guī)寄存于合適盒內(nèi)。

五、有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)方面

1.由使用人負(fù)責(zé)實(shí)行。

2.在使用前后應(yīng)保持清潔且切忌碰撞。

3.維護(hù)保養(yǎng)周期實(shí)行定期維護(hù)保養(yǎng)并作記錄。

4.檢查儀器量規(guī)如發(fā)生功能失效或損壞等異?，F(xiàn)象時，應(yīng)立即送請專門技術(shù)

人員修復(fù)。

5.久不使用日勺電子儀器，宜定期插電開動。

6.一切維護(hù)保養(yǎng)工作以我司既有人員實(shí)行為原則，若限于技術(shù)上或特殊方

法而無法自行實(shí)行時，則委托設(shè)備完善H勺其他機(jī)構(gòu)協(xié)助，但須要提供維護(hù)

保養(yǎng)證明書，或相稱日勺憑證。

六、有關(guān)校正方面

1.由技術(shù)負(fù)責(zé)人實(shí)行，并作記錄，但在使用前后或使用中必須校正，則由使

用人隨時實(shí)行。

2.定期校正：依校正周期，排定日程實(shí)行。

3.臨時校正：

（1）使用人在使用時發(fā)現(xiàn)，或品質(zhì)部門在巡回檢查時發(fā)現(xiàn)檢查儀器、量規(guī)

不精確，應(yīng)立即校正。

(2)檢查設(shè)備、計(jì)量器具如功能失效或損壞，經(jīng)修復(fù)后，必須先校正才能

使用。

(3)檢查儀器、量規(guī)經(jīng)校正后，若其精密度或精確度仍不符實(shí)行需要，應(yīng)

立即送請專門技術(shù)人員修復(fù)。

(4)若因技術(shù)上或設(shè)備上的困難，而無法自行校正者，則委托經(jīng)國家承認(rèn)

H勺計(jì)量檢定單位代為校正，且須規(guī)定提供校正證明。

(5)檢查儀器、量規(guī)經(jīng)專門技術(shù)人員監(jiān)定后，認(rèn)為必須淘汰換新者，以及

因檢查工作實(shí)際日勺需要，必須新購或增置者，得由技術(shù)負(fù)責(zé)人依我司

請購規(guī)定請購。

儀器設(shè)備維修保養(yǎng)、定期校準(zhǔn)和檢修制度

(編號:YDJC/ZD12-2023第1版第0次修訂)

一、本站日勺所有儀器設(shè)備都是企業(yè)財(cái)產(chǎn)，是我站賴以進(jìn)行檢查工作的手段，必須

愛惜。

二、重要日勺精密儀器設(shè)備由專人使用與維修，其他人員不得私自動用，建立使用

檔案。

三、儀器設(shè)備的使用必須按闡明書規(guī)定的周期和項(xiàng)目進(jìn)行。

四、儀器設(shè)備的維修和保養(yǎng)必須按闡明書規(guī)定H勺周期和項(xiàng)目進(jìn)行。

五、儀器設(shè)備必須定期由省原則計(jì)量院校準(zhǔn)檢查，并將檢查成果報(bào)原則院。

六、儀器設(shè)備的檢修按需進(jìn)行，檢修可由本站人員進(jìn)行，也可由專業(yè)檢修人員或

企業(yè)進(jìn)行，檢修后日勺儀器設(shè)備必須進(jìn)行全面的性能和精度檢查，確認(rèn)已到達(dá)

闡明書規(guī)定日勺技術(shù)性能狀態(tài)后方可投入使用。

七、儀器設(shè)備不準(zhǔn)隨意拆卸改裝，如確有必要，經(jīng)站長同意后進(jìn)行。

檢測儀器設(shè)備的采購、驗(yàn)收、使用、保管報(bào)廢等制度

（編號:YDJC/ZD13-2023第1版第0次修訂）

一、目的

為了保證檢測工作正常進(jìn)行，使在用儀器設(shè)備符合檢測規(guī)定，并時刻處在

受控狀態(tài)，保證檢測工作的部門科學(xué)性和公正性，需要對儀器設(shè)備進(jìn)行有效控

制。

二、范圍

合用于檢測企業(yè)日勺所有檢測儀器設(shè)備日勺購置、使用、維護(hù)、管理。

三、職責(zé)

1.檢測企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)儀器設(shè)備購置計(jì)劃同意；

2.技術(shù)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的購置、驗(yàn)收、簽訂、報(bào)廢工作；

3.檢測人員負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的使用和維護(hù)；

四、儀器設(shè)備的購置

1.所購置儀器設(shè)備必須選用計(jì)量認(rèn)證合格廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品；

2.所購置儀器設(shè)備必須與廠家簽訂協(xié)議；

3.所購置儀器設(shè)備到位后由技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收并作記

錄；

五、儀器設(shè)備的使用

L所有儀器設(shè)備在使用前必須通過校準(zhǔn)和檢定，并粘貼三色標(biāo)志，以顯示其

狀態(tài);

2.儀器設(shè)備必須按其規(guī)定環(huán)境放置，定位后不得隨意移動；

3.儀器設(shè)備操作人員必須熟悉儀器設(shè)備H勺構(gòu)造、性能、操作規(guī)程和維護(hù)知識;

4.檢測人員每次使用儀器設(shè)備要認(rèn)真進(jìn)行檢查，填寫設(shè)備運(yùn)行記錄；

5.儀器設(shè)備使用完畢后，及時切斷電源、水源、氣源、清理工作現(xiàn)場，加蓋

防塵罩；

六、儀器設(shè)備的維護(hù)

1.儀器設(shè)備維護(hù)頻次

（1）儀器設(shè)備維護(hù)包括：平常維護(hù)、定期維護(hù)

（2）儀器設(shè)備定期維護(hù)每季度進(jìn)行一次

（3）出現(xiàn)下列狀況之一，應(yīng)考慮增長儀器設(shè)備維護(hù)頻次：

A:車輛檢測高峰期后

B:儀器設(shè)備工作環(huán)境有較大變化

2.儀器設(shè)備維護(hù)組織和實(shí)行；

（1）平常維護(hù)；

a.由本崗操作人員進(jìn)行維護(hù)；

b.維護(hù)歐I內(nèi)容重要以清潔為主，并檢查其運(yùn)行狀態(tài)，填寫設(shè)備運(yùn)行記錄;

（2）定期維護(hù)

a.在技術(shù)質(zhì)量管理部門日勺指導(dǎo)下，制定人員進(jìn)行維護(hù)；

b.所在日勺儀器設(shè)備必須按照使用闡明書進(jìn)行維護(hù)；

c.定期維護(hù)日勺內(nèi)容有：清潔、潤滑、結(jié)實(shí)、調(diào)整等，并檢查運(yùn)行狀態(tài)，

填寫設(shè)備維護(hù)臺帳;

3.建立儀器設(shè)備維護(hù)檔案，由辦公室負(fù)責(zé)保管，保留期不得少于一年；

七、儀器設(shè)備的故障處理和維護(hù)

1.儀器設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障，一般先由儀器設(shè)備操作人員檢查排除，處理

不了日勺由技術(shù)人員協(xié)助處理。每次發(fā)生故障和維護(hù)需要填寫《儀器設(shè)備故

障維修記錄》；

2.檢測中心處理不了的設(shè)備故障由技術(shù)質(zhì)量管理部門與生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商聯(lián)

絡(luò)；

3.正在維修日勺儀器設(shè)備需要加貼停用標(biāo)志；

4.儀器設(shè)備日勺維修需要購置零部件時，按外購和外部支持服務(wù)程序運(yùn)行；

八、儀器設(shè)備報(bào)廢

1.儀器設(shè)備損壞或計(jì)量檢定不合格，無法修復(fù)或無修復(fù)價(jià)值可作報(bào)廢處理；

2.儀港設(shè)備報(bào)廢技術(shù)質(zhì)量管理部門提出填寫《儀器設(shè)備報(bào)廢登記表》，經(jīng)技術(shù)

質(zhì)量負(fù)責(zé)人同意后方可作報(bào)廢處理；

3.同意報(bào)廢日勺儀器設(shè)備，應(yīng)拆離檢測車間，由辦公室負(fù)責(zé)管理和處理；

九、檢測企業(yè)所有儀器設(shè)備一律不予外借；

十、建立健全所有儀器設(shè)備檔案，包括如下內(nèi)容：

L儀器設(shè)備名稱

2.制造廠商名稱、型號、序號

3.接受日期和啟用日期

4.接受狀態(tài)和驗(yàn)收紀(jì)錄

5.儀器設(shè)備使用闡明書

6.檢定證書以及下次檢定（校準(zhǔn)）日期

7.損壞、故障、維修、報(bào)廢的歷史紀(jì)錄

卜一、儀器設(shè)備日勺保管

所有儀器設(shè)備檔案由辦公室負(fù)責(zé)保管

普遍性質(zhì)量安全問題分析匯報(bào)制度

（編號：YD.TC/ZD14-2023第1版第0次修訂）

我司在安全技術(shù)檢查活動中發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問題時，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)

責(zé)處理，并向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理成果。所有資料在處理后1個月內(nèi)，由質(zhì)量

負(fù)責(zé)人整頓后存檔。

一、我司在安全技術(shù)檢查活動中發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問題時，應(yīng)當(dāng)在5個工日

內(nèi)（遇節(jié)假日順延）向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)部門匯報(bào)。

二、發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問題日勺重要原因有如下兒種方面：

（1）檢測人員不懂業(yè)務(wù)、技術(shù)水平低操作不夠規(guī)范導(dǎo)致的;

（2）懂業(yè)務(wù)但工作不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的；

（3）拿制度和技術(shù)原則、技術(shù)規(guī)范不妥一回事而片面“追求效率”，為了

個人私利或關(guān)系而喪失公正性導(dǎo)致的；

（4）檢查儀器設(shè)備失準(zhǔn)和工作不正常或損壞導(dǎo)致的；

（5）檢查環(huán)境發(fā)生較大變化導(dǎo)致H勺。

三、普遍性質(zhì)量安全問題處理程序

（1）我司在安全技術(shù)檢查活動中發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問題時，應(yīng)先分類

登記，然后由質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理，處理時間不超過5個工作H（遇節(jié)假

日順延）。

（2）質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)會同質(zhì)量監(jiān)督員及有關(guān)人員調(diào)查發(fā)生質(zhì)量安全問題的I

原因，可查閱原始檢測匯報(bào)、原始記錄，檢查檢查過程、檢測措施、

檢查人員、險(xiǎn)測環(huán)境，檢查儀器、設(shè)備使用狀況等多種內(nèi)外部原因。

當(dāng)確認(rèn)屬某一原因影響時，應(yīng)寫一份處理成果向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等

上級有關(guān)部門匯報(bào)，并登記歸檔。

（3）若屬檢測人員不懂業(yè)務(wù)、技術(shù)水平低引起質(zhì)量安全問題時，應(yīng)加強(qiáng)對

使用培訓(xùn)中的人員的監(jiān)督力度，組織技術(shù)水平低的檢查人員進(jìn)行崗位

技能培訓(xùn)、技術(shù)原則和檢查業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，經(jīng)考核合格后再上崗，

并將考核成果存檔。

（4）若屬工作不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)、為了個人私利或關(guān)系引起質(zhì)量安全問

題時，應(yīng)當(dāng)組織檢查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)國標(biāo)及有關(guān)行

業(yè)原則，同步對負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，將處理成果向有關(guān)上級部門匯報(bào)并

登記存檔。

（5）若屬檢查儀器設(shè)備失準(zhǔn)、工作不正常或損壞導(dǎo)致的質(zhì)量安全問題時，

應(yīng)組織有關(guān)人員對檢查儀器設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維修，修復(fù)后的儀器設(shè)備

必須通過重新檢定后才能使用，作好對應(yīng)記錄并登記歸檔，同步將處

理成果向有關(guān)上級部門匯報(bào)。

（6）若屬檢查環(huán)境發(fā)生較大變化引起質(zhì)量安全問題時，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人向公

司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須采用有力措施改善檢查環(huán)境，使之符合檢

查規(guī)定。同步將質(zhì)量安全問題及改善措施向質(zhì)量