機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)范

為保障XXXXXXXX機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的安全、可靠、連續(xù)、

穩(wěn)定運(yùn)行，提高機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)的科學(xué)化、規(guī)范化水

平，根據(jù)《XXXXXXXX管理辦法》以及機(jī)房運(yùn)維管理相關(guān)制度，

制定本規(guī)范。

第一章總則

第一條制定本規(guī)范的目標(biāo)是保證機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)

行。通過(guò)落實(shí)制度要求，強(qiáng)化機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)管理工作，

促進(jìn)機(jī)房運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

第二條本規(guī)范所指的運(yùn)行維護(hù)對(duì)象是指部署在總行機(jī)

房的基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)及設(shè)備.

第三條機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施指機(jī)房?jī)?nèi)為生產(chǎn)系統(tǒng)提供運(yùn)行保

障和運(yùn)行環(huán)境的場(chǎng)地設(shè)施。包括容納生產(chǎn)系統(tǒng)的機(jī)房、支持

生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行的供電系統(tǒng)（含UPS系統(tǒng)X空調(diào)系統(tǒng)、消防系

統(tǒng)、安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等配套設(shè)施及維護(hù)IT系統(tǒng)的輔助設(shè)

施。

運(yùn)行維護(hù)管理指對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常運(yùn)行和維護(hù)，

確保各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定地運(yùn)行。運(yùn)維管理包括日常管理、

人員管理、設(shè)備管理、運(yùn)行巡檢、故障管理、應(yīng)急處置、檔

案管理等內(nèi)容。

第二章機(jī)房運(yùn)行環(huán)境日常管理

第四條為保證機(jī)房生產(chǎn)設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)

房應(yīng)持續(xù)保證以下環(huán)境要求：

一、機(jī)房各區(qū)域內(nèi)的溫度、濕度、空氣潔凈度等環(huán)

境條件應(yīng)符合要求，確保機(jī)房各區(qū)域良好的工作環(huán)境，保證設(shè)

備的正常運(yùn)行，并采取相應(yīng)的節(jié)能措施。

主機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、UPS室溫濕度標(biāo)準(zhǔn)：溫度:23±2℃,

濕度：40%—70%,機(jī)房設(shè)備不得結(jié)露。

二、機(jī)房各區(qū)域內(nèi)應(yīng)清潔、少塵，無(wú)懸浮顆粒物,無(wú)積水，

無(wú)異味。

三、定期完成機(jī)房環(huán)境清潔工作，保持地面干爽、整潔、

衛(wèi)生，門(mén)、窗、玻璃保持明亮干凈,門(mén)牌和標(biāo)簽標(biāo)識(shí)清楚，墻

面干凈無(wú)污跡，貼掛整齊，沒(méi)有雜物.

四、機(jī)房?jī)?nèi)不得有食物存放，采取措施嚴(yán)防鼠害、蟻害等。

五、物品如清潔用具、安全用具、記錄資料、儀表工具、

門(mén)禁卡、設(shè)備鑰匙等應(yīng)擺放在指定位置，標(biāo)識(shí)清楚，整潔有序。

六、溫濕度、水浸、煙霧、紅外、門(mén)磁、攝像機(jī)等監(jiān)測(cè)

探頭保持性能良好、運(yùn)行正常.

七、配電柜、箱內(nèi)外要保持干凈整潔、無(wú)蜘蛛網(wǎng)和雜物。

閘刀必須使用額定保險(xiǎn)絲、禁止使用銅、鐵、鋁絲等代替.

八、任何人不得擅自變動(dòng)機(jī)房各區(qū)域現(xiàn)有環(huán)境及設(shè)備設(shè)

施。

第五條機(jī)房禁止帶入易燃、易爆和危險(xiǎn)物品，不得在

機(jī)房?jī)?nèi)、走廊、通道和窗口附近堆放雜物，消防通道、緊急疏

散通道應(yīng)確保暢通，對(duì)機(jī)房各區(qū)域的電纜井、管道井、孔洞

的防火封堵進(jìn)行檢查，確保封堵嚴(yán)密。

第六條機(jī)房禁止使用各種爐具和電熱器具等大負(fù)荷用

電設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)明火管理的制度要求。

第七條機(jī)房各區(qū)域?qū)嵤?x24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)控錄像

最短保存三個(gè)月，并能隨時(shí)調(diào)閱。

第八條機(jī)房各區(qū)域應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的門(mén)禁管理措施，未經(jīng)

授權(quán)不得進(jìn)入，門(mén)禁系統(tǒng)的出入記錄應(yīng)最少保存一年，超出

一年的須下載保存.

第九條建立定期檢查計(jì)劃，對(duì)機(jī)房空調(diào)、供電、消防、

監(jiān)控、防磁、防雷、防靜電、防水、防盜、防鼠及門(mén)禁等相

關(guān)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)。

第十條機(jī)房電氣管理應(yīng)遵循以下規(guī)定：

一、機(jī)房禁止亂拉臨時(shí)電源線，必須使用臨時(shí)線時(shí)要采

用雙護(hù)套線。

二、機(jī)房使用的微機(jī)必須使用固定電源插座，禁止臨時(shí)

電源線和活動(dòng)插線板長(zhǎng)期使用。

三、機(jī)房配電柜、PDU和其他輸供電設(shè)施部件配備的防

雷裝置要定期測(cè)試與維護(hù)。防雷裝置受到損壞的、動(dòng)作遲緩

不起作用的要及時(shí)更換.

四、所有電力線、地線線纜必須為一條完整線纜，禁止

中間駁接。

五、電力線截面積應(yīng)與負(fù)載相符，禁止超負(fù)荷運(yùn)行。增

加設(shè)備超出原設(shè)計(jì)供電容量或電力線截面積負(fù)載的，應(yīng)進(jìn)行

相應(yīng)擴(kuò)容或更換電力線。

六、機(jī)房應(yīng)有嚴(yán)格的防塵、防靜電措施。進(jìn)入機(jī)房的人

員在對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行操作時(shí)必須嚴(yán)格按照

防靜電操作要求進(jìn)行。

七、在機(jī)房開(kāi)展安裝和使用動(dòng)力設(shè)備、配電設(shè)備及供電

線路工作，應(yīng)嚴(yán)格遵守用電管理規(guī)定沫經(jīng)負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和信

息技術(shù)部批準(zhǔn)，任何部門(mén)和人員不得將用電設(shè)備擅自接入供

電系統(tǒng).機(jī)房?jī)?nèi)部用電必須報(bào)負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和信息技術(shù)部批

準(zhǔn)、備案后方可實(shí)施。

八、所有基礎(chǔ)設(shè)施電源線室外部分（如空調(diào)室外機(jī)等）

穿放的保護(hù)套管以及室外電源端子板、壓力開(kāi)關(guān)、溫濕度傳

感器等的防水防曬措施應(yīng)保持完好。

第十一條機(jī)房消防管理應(yīng)遵循以下規(guī)定：

一、機(jī)房工作人員必須做到“三懂“三會(huì)”、“三能”。

“三懂”即:懂得本崗位工作過(guò)程和設(shè)備的火災(zāi)危險(xiǎn)性、

懂得預(yù)防火災(zāi)的措施、懂得火災(zāi)撲救的方法.

“三會(huì)”即：會(huì)用消防器材、會(huì)處理事故、會(huì)報(bào)警.

“三能”即：能自覺(jué)遵守消防安全規(guī)定制度、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)

火險(xiǎn)、能有效撲救初期火災(zāi)。

二、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位

置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須經(jīng)機(jī)房

運(yùn)維管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，重要變更須經(jīng)部門(mén)主管負(fù)責(zé)人審

批核準(zhǔn)。機(jī)房工作人員應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

三、根據(jù)實(shí)際情況配備消防設(shè)施，對(duì)消防設(shè)施禁止擅自搬

動(dòng)和挪作他用。

四、禁止對(duì)機(jī)房生產(chǎn)設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備使用水、干粉

或泡沫等易產(chǎn)生二次破壞的滅火劑。

五、對(duì)于機(jī)房?jī)?nèi)可能發(fā)生的局部范圍的小型火情，可以

采用現(xiàn)場(chǎng)配備的手提式消防設(shè)備進(jìn)行滅火.

六、一旦出現(xiàn)消防安全事故，應(yīng)按照機(jī)房消防應(yīng)急預(yù)案

處理.

第十二條機(jī)房各區(qū)域內(nèi)設(shè)備的安放應(yīng)符合承重、散熱、

抗干擾等方面的要求，不得超出用電和承重負(fù)載。

第十三條機(jī)房施工作業(yè)指對(duì)機(jī)房各區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備與

基礎(chǔ)設(shè)施的巡檢、維護(hù)、測(cè)試、清潔、勘察和施工改造等；

設(shè)備作業(yè)指生產(chǎn)設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備檢查、安裝或變更。施

工作業(yè)和設(shè)備安裝必須遵循以下規(guī)定：

一、維護(hù)（巡檢、測(cè)試、清潔等）作業(yè)應(yīng)按照維護(hù)規(guī)程

要求和作業(yè)計(jì)劃實(shí)施.實(shí)施非維護(hù)作業(yè)需有相關(guān)主管部門(mén)核

準(zhǔn)的作業(yè)計(jì)劃及方案。

由外單位人員實(shí)施的施工作業(yè)和設(shè)備作業(yè)計(jì)劃應(yīng)取得

相關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)，并按要求安排陪同人員.

二、施工作業(yè)和設(shè)備作業(yè)人員必須遵守各項(xiàng)機(jī)房管理制

度,禁止在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙、飲食。外來(lái)作業(yè)人員必須服從機(jī)房工

作人員及陪同人員的管理。

三、施工作業(yè)涉及線、纜布放及設(shè)備、器件安裝的，必

須嚴(yán)格遵照機(jī)房工藝規(guī)范要求和其他技術(shù)要求，不得因作業(yè)

而破壞機(jī)房原有工藝規(guī)范或降低機(jī)房安全標(biāo)準(zhǔn)。

四、陪同人員對(duì)施工作業(yè)和設(shè)備作業(yè)人員必須嚴(yán)格監(jiān)督

管理，并配合對(duì)施工作業(yè)和設(shè)備安裝全過(guò)程的安全、工藝、

環(huán)境衛(wèi)生等管理,及時(shí)制止可能影響機(jī)房安全的操作及其它

違章操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告.施工作業(yè)和設(shè)備作業(yè)結(jié)束后，

陪同人員應(yīng)負(fù)責(zé)檢查和驗(yàn)收，并督促現(xiàn)場(chǎng)雜物和垃圾的及時(shí)

清理。陪同人員需詳細(xì)記錄過(guò)程中所發(fā)生的任何重要問(wèn)題。

五、因施工作業(yè)和設(shè)備作業(yè)需要使用電纜槽道、橋架、

豎井、爬梯時(shí)，需獲得維護(hù)部門(mén)的同意;需要對(duì)電纜孔洞進(jìn)行

拆封的，必須征得負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)同意；完成后必須遵循“誰(shuí)拆

封,誰(shuí)恢復(fù)”的原則，進(jìn)行規(guī)范封堵。

六、禁止設(shè)備外包裝在機(jī)房?jī)?nèi)開(kāi)箱、并禁止在機(jī)房?jī)?nèi)堆

放設(shè)備包裝、材料等.

七、施工作業(yè)和設(shè)備作業(yè)禁止使用明火（如焊槍、噴燈

等其確因工作需要的明火作業(yè)必須經(jīng)負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)批準(zhǔn)、

核發(fā)《動(dòng)火證》，并制定安全防范措施后方可實(shí)施。

八、禁止使用鹵鋁燈等高溫照明燈具作臨時(shí)照明，如確

需使用，必須經(jīng)負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)批準(zhǔn)、核發(fā)《動(dòng)火證》，并制定

安全防范措施后方可實(shí)施。

九、使用油機(jī)等含油設(shè)備、工具時(shí)，禁止使用明火。

十、涉及墻、頂、地板等易產(chǎn)生灰塵的施工作業(yè)和設(shè)備

作業(yè)，必須采取嚴(yán)格、有效的防塵措施，并及時(shí)清理。

十二、施工作業(yè)和設(shè)備作業(yè)人員每日離場(chǎng)時(shí)必須清理現(xiàn)

場(chǎng)，將使用過(guò)的機(jī)房物品、設(shè)備復(fù)位，帶走臨時(shí)使用的設(shè)備

和工具，不得遺留作業(yè)垃圾.施工作業(yè)和設(shè)備作業(yè)完成后，作

業(yè)人員應(yīng)徹底清潔現(xiàn)場(chǎng)，保證機(jī)房環(huán)境整潔。機(jī)房工作人員

應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督檢查上述清理工作,對(duì)違反現(xiàn)場(chǎng)清理要求的行為

及時(shí)制止。

十三、禁止將機(jī)房作為施工作業(yè)和設(shè)備作業(yè)人員的休息

場(chǎng)所.

十四、設(shè)備安裝或變更后，作業(yè)人員或陪同人員應(yīng)及時(shí)

更新機(jī)柜上的設(shè)備標(biāo)簽，并向機(jī)房工作人員提供設(shè)備信息，

包括設(shè)備名稱、型號(hào)、用途、安裝位置、設(shè)備用電功率、重

量等。

第十四條機(jī)房各區(qū)域設(shè)計(jì)和施工技術(shù)資料、機(jī)房基礎(chǔ)

設(shè)施使用手冊(cè)、機(jī)房維修和維護(hù)指南，以及設(shè)備、供電、布

線等配置文檔，應(yīng)由專人保管，及時(shí)更新，保證資料的有效性.

第三章機(jī)房人員管理

第十五條由于機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施中與電氣相關(guān)的工作存在

著固有危險(xiǎn)，涉及電氣工作必須由具有資質(zhì)人員和具備合理

安全工作流程的前提下進(jìn)行操作，并應(yīng)利用防護(hù)設(shè)備和其他

控制手段，如上鎖掛牌設(shè)備，以防止現(xiàn)場(chǎng)人員受到電擊、燒

傷、電弧和其他潛在電氣安全隱患。

電氣工作人員在進(jìn)行相關(guān)工作時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),

包括但不限于：GB26860電力安全工作規(guī)程、DL408電

業(yè)安全工作規(guī)程。

不具有電氣工作資質(zhì)的人員不能擅自操作電氣設(shè)備、線

纜.

第十六條機(jī)房應(yīng)建立人員出入?yún)^(qū)域控制：主機(jī)房允許

部門(mén)負(fù)責(zé)人、信息安全處、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)處、機(jī)房運(yùn)維管理部門(mén)

及系統(tǒng)技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)入；網(wǎng)絡(luò)機(jī)房允許部門(mén)負(fù)責(zé)人、信息安

全處、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)處、機(jī)房運(yùn)維管理部門(mén)人員進(jìn)入；UPS室允

許部門(mén)負(fù)責(zé)人、信息安全處、機(jī)房運(yùn)維管理部門(mén)人員進(jìn)入。

機(jī)房各區(qū)域出入控制通過(guò)機(jī)房門(mén)禁權(quán)限設(shè)置控制。

外部及本部門(mén)人員進(jìn)入未授權(quán)區(qū)域需按照機(jī)房出入管

理規(guī)定進(jìn)行審核、登記，并由有權(quán)人員全程陪同.

第十七條非授權(quán)人員不得觸碰、移動(dòng)、損壞機(jī)房基礎(chǔ)

設(shè)施、各種控制開(kāi)關(guān)；不得改變機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)、監(jiān)控系

統(tǒng)配置。

第十八條機(jī)房工作人員要接受基礎(chǔ)設(shè)施安全培訓(xùn)，包

括安全原則、危險(xiǎn)識(shí)別、控制風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容，掌握基礎(chǔ)設(shè)施安

全操作技能，確保機(jī)房工作人員人身安全。

第十九條為確保機(jī)房工作人員具備履崗能力，應(yīng)進(jìn)行全

面培訓(xùn).包括：機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的工作原理、操作流程、應(yīng)急預(yù)

案、以及管理制度等。對(duì)于機(jī)房工作人員應(yīng)不斷提升理論知

識(shí)，以便在缺乏操作程序的應(yīng)急狀態(tài)下進(jìn)行正確的處置。

第二十條機(jī)房工作人員應(yīng)將機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施歷史事件的

總結(jié)分析作為培訓(xùn)的重要素材，進(jìn)行全員培訓(xùn)；對(duì)于新員工

應(yīng)在上崗前予以培訓(xùn)，以避免相同的事件再次發(fā)生。

第四章機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備管理

第二十一條機(jī)房應(yīng)建立完整的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備登記，并

及實(shí)時(shí)更新.基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備登記應(yīng)包括所有基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的

清單，關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備應(yīng)記錄事件情況、變更情況、維護(hù)保養(yǎng)

頻次等信息。

基礎(chǔ)設(shè)施登記應(yīng)至少包括以下信息：種類、設(shè)施設(shè)備說(shuō)

明、制造廠家、產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、位置、序列號(hào)、投產(chǎn)日期、

維護(hù)頻次等。

第二十二條機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的所有操作，均應(yīng)事先制定

詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)流程，經(jīng)過(guò)審核后存檔并嚴(yán)格執(zhí)行。

標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)流程用于規(guī)范和明確機(jī)房各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施各項(xiàng)

設(shè)施的檢查和維護(hù)操作步驟。應(yīng)將操作步驟和要求以統(tǒng)一的

格式描述出來(lái)，用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的運(yùn)維工作.制定標(biāo)準(zhǔn)維

護(hù)流程還應(yīng)包括所有關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備在各種情況下都能

執(zhí)行的常用操作。例如手動(dòng)重啟UPS的操作流程、精密空調(diào)

的溫濕度范圍控制等。

基礎(chǔ)設(shè)管理員崗位人員負(fù)責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)流程。

第二十三條對(duì)機(jī)房關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的重大維修、安

裝操作，應(yīng)事先制定標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)流程。可要求外部技術(shù)支持公司

提供制定標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和操作建議，機(jī)房運(yùn)維管理部

門(mén)負(fù)責(zé)最終確認(rèn)審核，并由部門(mén)主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。

第二十四條機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施屬于關(guān)鍵設(shè)施，應(yīng)確保外部

技術(shù)支持公司及派出人員具備機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維服務(wù)資

質(zhì)。機(jī)房運(yùn)維管理部門(mén)應(yīng)在開(kāi)展運(yùn)行維護(hù)作業(yè)前審查資質(zhì)證

明、考察專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。

第二十五條外部技術(shù)支持人員在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)要嚴(yán)格遵

循機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施操作流程和安全要求，機(jī)房工作人員應(yīng)監(jiān)督

并及時(shí)糾正與制度要求不符的工作方式和行為,機(jī)房運(yùn)維管

理部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

第二十六條對(duì)外部技術(shù)支持公司及其派出人員的現(xiàn)場(chǎng)

管理應(yīng)符合外包和合作方管理的制度要求。外部技術(shù)支持人

員在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行維護(hù)程序之前，應(yīng)接受機(jī)房相關(guān)制度的培訓(xùn)，

并獲得機(jī)房運(yùn)維管理部門(mén)以及部門(mén)主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

在執(zhí)行維護(hù)活動(dòng)的過(guò)程中要嚴(yán)格遵循操作流程。操作時(shí)

需由機(jī)房工作人員陪同并監(jiān)督記錄流程的執(zhí)行情況.

外部技術(shù)支持人員的巡檢、維護(hù)、修理工作應(yīng)提交現(xiàn)場(chǎng)

服務(wù)報(bào)告并存檔。陪同人員登記機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施檢修記錄。

第二十七條對(duì)于具備條件的機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施冗余設(shè)備（如

精密空調(diào)等）應(yīng)設(shè)立輪換運(yùn)行機(jī)制，以延長(zhǎng)整體設(shè)備的生命

周期和節(jié)約能耗。

第二十八條對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和物理環(huán)境應(yīng)建立完

整的、清晰的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，便于清晰、快捷地掌握區(qū)域及整個(gè)

機(jī)房系統(tǒng)的配電、制冷、消防等關(guān)鍵提示。應(yīng)至少包括：

?設(shè)備標(biāo)識(shí)：包括設(shè)備名稱、型號(hào)、編號(hào)等；

?警示標(biāo)識(shí)：如“設(shè)備已帶電/危險(xiǎn)”、“禁止合閘”、“禁止

分閘”、“自動(dòng)/手動(dòng)”等;

?物理環(huán)境標(biāo)識(shí):如位置標(biāo)識(shí)、區(qū)域標(biāo)識(shí)等。

第二十九條機(jī)房運(yùn)維管理部門(mén)應(yīng)明確在機(jī)房的生產(chǎn)設(shè)

備擺放區(qū)域、基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施擺放區(qū)域、臨時(shí)設(shè)備或工具擺放

區(qū)域。

第五章機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施巡檢

第三十條機(jī)房巡檢分為每日巡檢、每月巡檢和每季巡

檢。巡檢對(duì)象包括機(jī)房機(jī)房環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行、生產(chǎn)設(shè)備

運(yùn)行、機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)和集中監(jiān)控系統(tǒng)等。其中生產(chǎn)設(shè)備

運(yùn)行和集中監(jiān)控系統(tǒng)巡檢要求按照相關(guān)制度要求執(zhí)行。

第三十一條每日巡檢由機(jī)房工作人員完成，至少保證

每?jī)尚r(shí)對(duì)機(jī)房所有區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，如發(fā)生運(yùn)行故障或

可能影響生產(chǎn)設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的異常情況時(shí)，應(yīng)視

情況縮短巡檢時(shí)間間隔。

每月巡檢和每季巡檢由外部技術(shù)支持公司和機(jī)房工作

人員共同完成，是對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、機(jī)房環(huán)境等的專項(xiàng)檢查

維護(hù)。重點(diǎn)排查設(shè)備運(yùn)行隱患、解決遺留問(wèn)題、定期完成設(shè)

備部件更換等.

第三十二條每日巡檢應(yīng)包括以下內(nèi)容：

一、檢查機(jī)房設(shè)備標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽，保持標(biāo)示、標(biāo)簽清晰牢

固。

二、對(duì)機(jī)房物品碼放進(jìn)行整理。保持設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境

整潔。

三、檢查機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況,包括溫濕度、水浸

等運(yùn)行情況，保持性能良好和工作正常，發(fā)現(xiàn)異常和報(bào)警信息

應(yīng)及時(shí)報(bào)告、處理。

四、檢查生產(chǎn)設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的指示燈狀態(tài)、面板

信息,發(fā)現(xiàn)異常和報(bào)警信息應(yīng)及時(shí)報(bào)告、處理。

五、檢查門(mén)禁運(yùn)行情況，檢查機(jī)房各區(qū)域門(mén)開(kāi)合情

況是否良好，有無(wú)變形。檢查機(jī)房外墻窗戶的密閉情況，保持

外墻窗戶密閉。

六、檢查機(jī)房各區(qū)域上下水管、閥門(mén)、供暖等裝置有無(wú)

漏水、破損、閥門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)的情況。

七、檢查機(jī)房天花板、墻體、地面有無(wú)漏水、滲水、破

裂等情況。

八、檢查機(jī)房精密空調(diào)附件地板有無(wú)油污。

九、檢查機(jī)房各區(qū)域溫濕度控制是否達(dá)標(biāo)。

十、檢查機(jī)房各區(qū)域配電柜、箱電閘開(kāi)關(guān)閉合情況等有

無(wú)異常；檢查UPS室和強(qiáng)電間UPS設(shè)備有無(wú)異常。

十一、對(duì)UPS室和強(qiáng)電間的UPS蓄電池組各單體進(jìn)行外

殼鼓脹、開(kāi)裂、極柱變型、爬酸、滲漏等現(xiàn)象檢查，對(duì)各單

體電池間連接部位檢查是否牢靠.

機(jī)房工作人員每日至少需使用測(cè)溫儀器對(duì)UPS室和強(qiáng)

電間的UPS蓄電池組進(jìn)行一次全面溫度檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)蓄電

池溫度異常情況。

十二、檢查機(jī)房各區(qū)域內(nèi)消防報(bào)警探測(cè)器和消防設(shè)備，及

時(shí)報(bào)告異常并處理火警信號(hào)。檢查內(nèi)容包括機(jī)房的火災(zāi)探測(cè)器

（煙感和溫感探測(cè)器）、噴淋頭、防火門(mén)、防排煙設(shè)備、消防器

材（滅火器、防毒面具、消防栓等\疏散標(biāo)志、指示燈和其他

各類安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常、報(bào)警、損壞等情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告和處理。

十三、檢查機(jī)房鋼瓶間是否存在鋼瓶壓力不足、閥門(mén)和

連接線是否牢靠;檢查機(jī)房各區(qū)域消控設(shè)備、閥門(mén)是否存在異

常情況。

十四、檢查機(jī)房各區(qū)域消防通道、緊急疏散通道，應(yīng)確保

暢通、張貼疏散路線圖、應(yīng)急照明設(shè)施有效可用.

第三十三條每月和每季度巡檢是對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備

運(yùn)行的專項(xiàng)檢查和維護(hù),包括對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備各部件運(yùn)行狀

態(tài)的檢測(cè)、對(duì)易損耗部件（如空調(diào)濾網(wǎng)等）和損壞部件（如損

壞的蓄電池等）進(jìn)行更換、對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)（如清

洗空調(diào)室外機(jī)、清除UPS設(shè)備風(fēng)扇灰塵等b由具有專業(yè)資

質(zhì)的外部技術(shù)支持人員和機(jī)房工作人員共同完成.

外部服務(wù)公司應(yīng)在巡檢完成后出具巡檢報(bào)告，機(jī)房工作

人員登記機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施檢修記錄。

第三十四條機(jī)房工作人員對(duì)在巡檢中發(fā)現(xiàn)的報(bào)警信息、

設(shè)備儀表提示的異常情況、受損的設(shè)備部件、其他影響或可

能影響機(jī)房設(shè)備運(yùn)行的異常情況等應(yīng)及時(shí)報(bào)告、處理。

第六章機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施故障管理

第三十五條機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生運(yùn)行故障或發(fā)現(xiàn)各類可

能出現(xiàn)的異常情況，機(jī)房工作人員應(yīng)按照突發(fā)事件處理，必

須立即確認(rèn)，馬上處理，不得拖延。

突發(fā)事件響應(yīng)和處置應(yīng)按照不同等級(jí)事件下相應(yīng)的處

理流程開(kāi)展。當(dāng)故障暫時(shí)無(wú)法排除時(shí),需要逐級(jí)報(bào)告，進(jìn)入事

件升級(jí)流程.如遇特殊情況,與直接負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上時(shí)，可越

級(jí)向上一級(jí)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

第三十六條機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施故障處理完畢后，機(jī)房運(yùn)維管

理部門(mén)應(yīng)及時(shí)組織故障分析，基礎(chǔ)設(shè)施管理人員負(fù)責(zé)記機(jī)房

基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行故障登記.重大運(yùn)行故障應(yīng)提交故障分析報(bào)告，

包括發(fā)生的時(shí)間、設(shè)備、位置、故障影響、故障分析和原因、

故障處理過(guò)程說(shuō)明、故障風(fēng)險(xiǎn)和后果、優(yōu)化建議等。

第三十七條應(yīng)建立機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)更

新?；A(chǔ)設(shè)施應(yīng)急預(yù)案應(yīng)適用于有可能發(fā)生的嚴(yán)重故障情況.

基礎(chǔ)設(shè)施管理人員負(fù)責(zé)制定應(yīng)急操作流程。應(yīng)急預(yù)案用于規(guī)

范應(yīng)急操作過(guò)程中的流程及操作步驟，確保運(yùn)維人員可以迅

速啟動(dòng)，確保有序、有效地組織實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。機(jī)房基

礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重故障場(chǎng)景包括但不限于：

?一路市電供電時(shí)中斷；

?雙路市電供電時(shí)同時(shí)中斷；

?發(fā)電機(jī)組啟動(dòng)失?。?/p>

?發(fā)電機(jī)在帶關(guān)鍵負(fù)載時(shí)故障停機(jī)；

?單個(gè)空調(diào)故障停機(jī)；

?全部空調(diào)故障停機(jī)；

?單臺(tái)UPS故障停機(jī)；

?機(jī)房發(fā)生消防報(bào)警；

?機(jī)房發(fā)生嚴(yán)重漏水、滲水，影響生產(chǎn)設(shè)備或基礎(chǔ)設(shè)施

設(shè)備