金華超市燈箱保修合同第一條合同雙方基本信息甲方（委托方）：金華超市有限公司（以下簡稱“甲方”），統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，法定代表人：[姓名]，聯(lián)系地址：[詳細地址]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。乙方（承包方）：[燈箱維修公司全稱]（以下簡稱“乙方”），統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，法定代表人：[姓名]，聯(lián)系地址：[詳細地址]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。第二條保修范圍與期限2.1保修范圍乙方負責甲方位于[超市具體地址]的所有燈箱設(shè)備的保修服務(wù)，包括但不限于：戶外廣告燈箱：正門墻體燈箱、側(cè)門落地式燈箱、停車場引導燈箱；室內(nèi)燈箱：生鮮區(qū)價格牌燈箱、促銷區(qū)滾動燈箱、收銀臺背景燈箱；燈箱核心部件：LED光源模塊、電源適配器、控制器、線路系統(tǒng)、箱體框架及表面亞克力板。2.2保修期限本合同保修期限為2年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。其中，LED光源模塊、電源適配器等核心部件保修期為2年，箱體框架及線路系統(tǒng)保修期為3年（超出合同期限的部件保修需另行簽訂補充協(xié)議）。第三條保修責任與服務(wù)內(nèi)容3.1故障響應與維修時效緊急故障：指導致燈箱完全無法點亮、存在安全隱患（如漏電、部件脫落）的情況，乙方需在接到甲方通知后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時內(nèi)完成維修；一般故障：指燈箱亮度異常、局部閃爍或顯示不全等非緊急情況，乙方需在12小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)完成維修；定期巡檢：乙方每月需對所有燈箱進行1次全面巡檢，包括光源亮度檢測、線路絕緣測試、框架結(jié)構(gòu)穩(wěn)固性檢查，并向甲方提交書面巡檢報告。3.2維修服務(wù)要求部件更換：維修過程中如需更換部件，乙方需使用原廠正品配件，并提供配件合格證明；如原廠配件停產(chǎn)，需選用同規(guī)格、同性能的替代產(chǎn)品，且事先征得甲方書面同意；維修標準：維修后燈箱需達到以下標準：光源亮度≥90%初始亮度，無明顯閃爍，箱體密封性能良好（防水等級IP65），框架結(jié)構(gòu)無松動；安全規(guī)范：乙方維修人員需遵守甲方超市安全管理規(guī)定，佩戴安全帽、絕緣手套等防護裝備，高空作業(yè)（如墻體燈箱）需架設(shè)合格腳手架或使用高空作業(yè)車，確保施工安全。3.3額外服務(wù)技術(shù)支持：乙方需為甲方提供2次免費技術(shù)培訓，內(nèi)容包括燈箱日常檢查方法、簡單故障排除及緊急情況處理流程；備用設(shè)備：如維修需超過24小時，乙方需提供臨時備用燈箱（限室內(nèi)小型燈箱），確保甲方正常經(jīng)營不受影響。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利監(jiān)督乙方維修服務(wù)質(zhì)量，對未達標準的維修工作有權(quán)要求返工；定期查閱乙方巡檢報告，對燈箱運行狀況提出改進建議；因乙方延遲維修導致甲方損失（如促銷活動曝光量下降）時，有權(quán)依據(jù)合同第七條追究乙方違約責任。4.2甲方義務(wù)向乙方提供燈箱設(shè)備的原始技術(shù)資料（如安裝圖紙、部件規(guī)格表），并配合乙方現(xiàn)場勘查；對乙方維修人員提供必要協(xié)助，如開放維修通道、提供電源接口；按合同約定及時支付保修費用，不得無故拖欠。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利要求甲方提供燈箱故障的詳細描述及現(xiàn)場配合；對因甲方使用不當（如擅自改裝燈箱、外力撞擊）導致的故障，有權(quán)拒絕免費保修，維修費用由甲方承擔；按合同約定收取保修費用，甲方逾期付款時可暫停服務(wù)（需提前3日書面通知）。5.2乙方義務(wù)建立專屬維修檔案，記錄每次故障情況、維修措施及更換部件信息，檔案需每月提交甲方備案；維修人員需持有電工證、高空作業(yè)證等有效資質(zhì)，著裝統(tǒng)一并佩戴工牌；維修過程中如需臨時停用燈箱，需提前與甲方溝通，避開客流高峰期（如周末及節(jié)假日10:00-18:00）。第六條保修費用與支付方式6.1保修總費用本合同總保修費用為人民幣XX元（大寫：XX萬XX千XX佰元整），包含人工費、配件費、巡檢費及管理費，不包含因甲方人為損壞、自然災害導致的維修費用。6.2支付方式首次支付：合同簽訂后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的30%（XX元）；中期支付：保修期滿1年后，甲方向乙方支付總費用的50%（XX元）；尾款支付：保修期滿且乙方無違約記錄，甲方向乙方支付剩余20%（XX元）。第七條違約責任7.1乙方違約延遲響應：緊急故障未在2小時內(nèi)到場，每逾期1小時按總費用的0.5%支付違約金；維修質(zhì)量不達標：維修后30日內(nèi)同一故障復發(fā)，乙方需免費返工，并賠償甲方直接損失（如燈箱停用期間的廣告收益損失）；配件質(zhì)量問題：使用非原廠配件導致燈箱損壞，乙方需承擔全部維修費用，并更換為原廠配件。7.2甲方違約逾期付款：甲方未按約定時間支付費用，每逾期1日按應付金額的0.3%支付違約金；人為損壞：因甲方員工擅自拆卸燈箱或清潔不當導致故障，需承擔維修費用的120%作為乙方額外工時補償。第八條不可抗力與爭議解決8.1不可抗力因地震、臺風、暴雨等自然災害或政府強制停工導致乙方無法履行合同義務(wù)，乙方需在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知甲方，雙方協(xié)商延長服務(wù)期限，互不承擔違約責任。8.2爭議解決合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條其他條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方法定代表人簽字并加蓋公章之日起生效；合同到期前30日內(nèi)，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)期1年（費用標準按市場行情調(diào)整）。（以下無正文）甲方（蓋章）：金