中國工商銀行招聘考試試題[1]

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.中國工商銀行成立于哪一年？()A.1984年B.1985年C.1986年D.1987年2.以下哪項不是中國工商銀行的經(jīng)營理念？()A.以客戶為中心B.以市場為導(dǎo)向C.以效益為目標(biāo)D.以安全為底線3.中國工商銀行的主要業(yè)務(wù)范圍包括哪些？()A.人民幣業(yè)務(wù)B.外匯業(yè)務(wù)C.投資銀行業(yè)務(wù)D.以上都是4.中國工商銀行在全球范圍內(nèi)的分支機構(gòu)數(shù)量約為多少？()A.1000家以下B.1000-2000家C.2000-3000家D.3000家以上5.中國工商銀行的股票代碼是多少？()A.000001B.000002C.600036D.6013986.以下哪項不是中國工商銀行的企業(yè)文化？()A.勤奮敬業(yè)B.團結(jié)協(xié)作C.誠信經(jīng)營D.追求完美7.中國工商銀行在哪些國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)？()A.亞洲B.歐洲C.北美洲D(zhuǎn).以上都是8.中國工商銀行在哪些領(lǐng)域擁有較強的競爭優(yōu)勢？()A.金融服務(wù)B.技術(shù)創(chuàng)新C.人才隊伍D.以上都是9.中國工商銀行在哪些方面為中小企業(yè)提供支持？()A.信貸支持B.投融資服務(wù)C.咨詢服務(wù)D.以上都是10.中國工商銀行在哪些方面為個人客戶提供金融服務(wù)？()A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.信用卡業(yè)務(wù)D.以上都是二、多選題(共5題)11.中國工商銀行在以下哪些方面具有全球競爭力？()A.資產(chǎn)規(guī)模B.業(yè)務(wù)范圍C.技術(shù)創(chuàng)新D.金融服務(wù)質(zhì)量12.以下哪些是中國工商銀行的企業(yè)核心價值觀？()A.以人為本B.追求卓越C.共創(chuàng)共享D.勇于創(chuàng)新13.中國工商銀行個人銀行業(yè)務(wù)主要包括哪些方面？()A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.信用卡業(yè)務(wù)D.保險業(yè)務(wù)14.中國工商銀行在以下哪些方面對客戶有嚴格的風(fēng)險管理？()A.資金安全B.交易安全C.個人信息保護D.法律合規(guī)15.中國工商銀行在支持實體經(jīng)濟方面采取了哪些措施？()A.信貸支持B.投融資服務(wù)C.產(chǎn)業(yè)政策支持D.國際化業(yè)務(wù)拓展三、填空題(共5題)16.中國工商銀行的英文名稱是________。17.中國工商銀行成立于________年，是新中國成立以來的第一家股份制商業(yè)銀行。18.中國工商銀行在________和上海證券交易所上市，是首家同時在香港、上海和深圳三地上市的內(nèi)地銀行。19.中國工商銀行的企業(yè)愿景是________。20.中國工商銀行秉承的核心理念是________。四、判斷題(共5題)21.中國工商銀行僅在國內(nèi)設(shè)有分支機構(gòu)。()A.正確B.錯誤22.中國工商銀行的個人存款業(yè)務(wù)只接受人民幣存款。()A.正確B.錯誤23.中國工商銀行是一家完全由國有企業(yè)控股的銀行。()A.正確B.錯誤24.中國工商銀行的信用卡業(yè)務(wù)只能在中國境內(nèi)使用。()A.正確B.錯誤25.中國工商銀行提供完全免費的網(wǎng)上銀行服務(wù)。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡要介紹中國工商銀行在支持小微企業(yè)融資方面所采取的主要措施。27.中國工商銀行如何通過科技創(chuàng)新提升客戶服務(wù)體驗？28.中國工商銀行如何履行社會責(zé)任，在環(huán)境保護、社會公益等方面發(fā)揮作用？29.中國工商銀行在跨境金融服務(wù)方面有哪些特色和優(yōu)勢？30.中國工商銀行如何應(yīng)對金融市場的風(fēng)險挑戰(zhàn)？

中國工商銀行招聘考試試題[1]一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】中國工商銀行成立于1984年，是新中國成立以來的第一家股份制商業(yè)銀行。2.【答案】D【解析】中國工商銀行的經(jīng)營理念包括以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)，而以安全為底線不是其經(jīng)營理念之一。3.【答案】D【解析】中國工商銀行的業(yè)務(wù)范圍包括人民幣業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)等，因此選項D是正確的。4.【答案】D【解析】中國工商銀行在全球范圍內(nèi)擁有超過3000家分支機構(gòu)，是國內(nèi)外分支機構(gòu)數(shù)量最多的銀行之一。5.【答案】A【解析】中國工商銀行的股票代碼是000001，在上海證券交易所上市。6.【答案】D【解析】中國工商銀行的企業(yè)文化包括勤奮敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、誠信經(jīng)營等，而追求完美不是其企業(yè)文化之一。7.【答案】D【解析】中國工商銀行在全球范圍內(nèi)設(shè)有分支機構(gòu)，包括亞洲、歐洲、北美洲等地區(qū)。8.【答案】D【解析】中國工商銀行在金融服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、人才隊伍等方面都擁有較強的競爭優(yōu)勢。9.【答案】D【解析】中國工商銀行為中小企業(yè)提供信貸支持、投融資服務(wù)、咨詢服務(wù)等多方面的支持。10.【答案】D【解析】中國工商銀行為個人客戶提供存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等多種金融服務(wù)。二、多選題(共5題)11.【答案】A,B,C,D【解析】中國工商銀行在全球范圍內(nèi)具有強大的資產(chǎn)規(guī)模、廣泛的業(yè)務(wù)范圍、領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新能力和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)質(zhì)量。12.【答案】A,B,C,D【解析】中國工商銀行的企業(yè)核心價值觀包括以人為本、追求卓越、共創(chuàng)共享和勇于創(chuàng)新。13.【答案】A,B,C【解析】中國工商銀行個人銀行業(yè)務(wù)主要包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)和信用卡業(yè)務(wù)，不包括保險業(yè)務(wù)。14.【答案】A,B,C,D【解析】中國工商銀行在資金安全、交易安全、個人信息保護和法律合規(guī)等方面對客戶有嚴格的風(fēng)險管理。15.【答案】A,B,C【解析】中國工商銀行通過信貸支持、投融資服務(wù)和產(chǎn)業(yè)政策支持等措施，積極支持實體經(jīng)濟發(fā)展，不包括國際化業(yè)務(wù)拓展。三、填空題(共5題)16.【答案】IndustrialandCommercialBankofChina【解析】中國工商銀行的英文名稱是IndustrialandCommercialBankofChina，簡稱ICBC。17.【答案】1984【解析】中國工商銀行成立于1984年，標(biāo)志著中國金融體制改革的開始。18.【答案】香港證券交易所【解析】中國工商銀行于2006年在香港證券交易所上市，2007年在上海證券交易所上市，成為首家實現(xiàn)三地上市的內(nèi)地銀行。19.【答案】建設(shè)成為具有全球影響力的世界一流銀行【解析】中國工商銀行的企業(yè)愿景是建設(shè)成為具有全球影響力的世界一流銀行，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。20.【答案】以人為本，誠信經(jīng)營，穩(wěn)健創(chuàng)新，和諧發(fā)展【解析】中國工商銀行的核心理念是以人為本，誠信經(jīng)營，穩(wěn)健創(chuàng)新，和諧發(fā)展，體現(xiàn)了銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】中國工商銀行在全球范圍內(nèi)設(shè)有分支機構(gòu)，包括亞洲、歐洲、北美洲等地區(qū)。22.【答案】錯誤【解析】中國工商銀行的個人存款業(yè)務(wù)不僅接受人民幣存款，也接受外幣存款。23.【答案】正確【解析】中國工商銀行是國有控股的大型商業(yè)銀行，主要股東為中國政府。24.【答案】錯誤【解析】中國工商銀行的信用卡可以在全球范圍內(nèi)使用，具有國際信用卡組織的標(biāo)識。25.【答案】正確【解析】中國工商銀行為客戶提供免費的網(wǎng)上銀行服務(wù)，方便客戶進行在線銀行業(yè)務(wù)操作。五、簡答題(共5題)26.【答案】中國工商銀行在支持小微企業(yè)融資方面采取了以下主要措施：1）提供專門的信貸產(chǎn)品和服務(wù)；2）優(yōu)化審批流程，提高貸款效率；3）降低小微企業(yè)融資成本；4）加強風(fēng)險管理，保障資金安全；5）開展金融知識普及，提升小微企業(yè)金融素養(yǎng)?！窘馕觥恐袊ど蹄y行通過一系列措施，旨在緩解小微企業(yè)融資難、融資貴的問題，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。27.【答案】中國工商銀行通過以下方式提升客戶服務(wù)體驗：1）推廣移動銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道；2）應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提供個性化服務(wù)；3）優(yōu)化自助設(shè)備功能，提升客戶自助服務(wù)能力；4）加強客戶關(guān)系管理，提升客戶滿意度?！窘馕觥靠萍紕?chuàng)新是中國工商銀行提升客戶服務(wù)體驗的重要手段，通過創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)模式，為客戶提供更加便捷、高效、個性化的金融服務(wù)。28.【答案】中國工商銀行履行社會責(zé)任的方式包括：1）積極支持綠色信貸業(yè)務(wù)，推動綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展；2）參與社會公益活動，支持教育、扶貧、環(huán)保等領(lǐng)域；3）加強內(nèi)部管理，提高資源利用效率；4）倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧的工作環(huán)境。【解析】中國工商銀行通過多種方式履行社會責(zé)任，不僅關(guān)注自身業(yè)務(wù)發(fā)展，也致力于推動社會進步和可持續(xù)發(fā)展。29.【答案】中國工商銀行在跨境金融服務(wù)方面的特色和優(yōu)勢包括：1）擁有全球化的網(wǎng)絡(luò)布局，服務(wù)覆蓋全球主要國家和地區(qū)；2）提供多元化的跨境金融產(chǎn)品，滿足不同客戶的需求；3）擁有專業(yè)的跨境金融服務(wù)團隊，提供全方位的咨詢服務(wù)；4）利用先進的技術(shù)平臺，提升跨境金融服務(wù)的效率和安全性?！窘馕觥恐袊?/p>