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2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃》考試備考題庫(kù)及答案解析就讀院校:________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的首要任務(wù)是()A.制定招聘計(jì)劃B.確定組織戰(zhàn)略目標(biāo)C.進(jìn)行人員配置D.評(píng)估培訓(xùn)效果答案:B解析:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的核心是確保組織的人力資源策略與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。因此,首先要明確組織的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),才能據(jù)此制定相應(yīng)的人力資源計(jì)劃,包括招聘、配置、培訓(xùn)等方面。只有先確定組織戰(zhàn)略目標(biāo),才能使后續(xù)的人力資源工作有的放矢。2.在進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃時(shí),組織需要分析的外部環(huán)境因素包括()A.組織內(nèi)部文化B.組織結(jié)構(gòu)C.勞動(dòng)力市場(chǎng)供需狀況D.組織財(cái)務(wù)狀況答案:C解析:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素主要包括勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、政策法規(guī)等,這些因素會(huì)直接影響組織的人力資源獲取和配置。組織內(nèi)部文化、結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)狀況屬于內(nèi)部環(huán)境因素,雖然也會(huì)對(duì)人力資源規(guī)劃產(chǎn)生影響,但不是其直接分析的重點(diǎn)。3.以下哪項(xiàng)不屬于戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的內(nèi)容()A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人力資源成本預(yù)算D.組織變革管理答案:D解析:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃主要涉及對(duì)人力資源需求的預(yù)測(cè)、供給的分析、招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利等方面的規(guī)劃。組織變革管理雖然與人力資源管理密切相關(guān),但它更多地屬于組織行為學(xué)和組織發(fā)展的范疇,不是戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容。4.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法主要包括()A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.德?tīng)柗品–.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法D.以上都是答案:D解析:人力資源需求預(yù)測(cè)的方法多種多樣,主要包括經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、德?tīng)柗品?、趨?shì)預(yù)測(cè)法、比率分析法和回歸分析法等。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法主要依靠管理者的經(jīng)驗(yàn)判斷;德?tīng)柗品ㄍㄟ^(guò)專(zhuān)家咨詢(xún)達(dá)成共識(shí);趨勢(shì)預(yù)測(cè)法基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì);比率分析法通過(guò)業(yè)務(wù)量與人員比例預(yù)測(cè)需求;回歸分析法建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。因此,以上都是人力資源需求預(yù)測(cè)的方法。5.人力資源供給分析的主要內(nèi)容包括()A.內(nèi)部供給分析B.外部供給分析C.人員流動(dòng)分析D.以上都是答案:D解析:人力資源供給分析需要全面考慮組織內(nèi)部和外部的人力資源來(lái)源。內(nèi)部供給分析包括現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、績(jī)效表現(xiàn)、晉升潛力等;外部供給分析包括勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才吸引力、社會(huì)人才儲(chǔ)備等;人員流動(dòng)分析則關(guān)注人員離職率、流失原因等。因此,以上都是人力資源供給分析的主要內(nèi)容。6.在制定人力資源規(guī)劃時(shí),需要考慮的平衡因素包括()A.數(shù)量平衡B.質(zhì)量平衡C.結(jié)構(gòu)平衡D.以上都是答案:D解析:人力資源規(guī)劃需要確保組織在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。數(shù)量平衡指人員數(shù)量滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求;質(zhì)量平衡指人員素質(zhì)符合崗位要求;結(jié)構(gòu)平衡包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)等與組織發(fā)展相適應(yīng)。只有綜合考慮這些平衡因素,人力資源規(guī)劃才能有效支持組織戰(zhàn)略。7.以下哪項(xiàng)是人力資源規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)()A.制定規(guī)劃方案B.溝通與協(xié)調(diào)C.監(jiān)控與評(píng)估D.以上都是答案:B解析:人力資源規(guī)劃的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要多部門(mén)協(xié)作。溝通與協(xié)調(diào)是關(guān)鍵環(huán)節(jié),它確保各部門(mén)理解規(guī)劃目標(biāo),協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)人力資源活動(dòng)。制定規(guī)劃方案是前提,監(jiān)控與評(píng)估是保障,但如果沒(méi)有有效的溝通與協(xié)調(diào),規(guī)劃很難順利實(shí)施。因此,它是人力資源規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。8.人力資源規(guī)劃的效果評(píng)估主要關(guān)注()A.規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成度B.成本效益C.員工滿(mǎn)意度D.以上都是答案:D解析:人力資源規(guī)劃的效果評(píng)估需要從多個(gè)維度進(jìn)行。規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成度是核心指標(biāo),看是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的人才配置;成本效益分析關(guān)注投入產(chǎn)出;員工滿(mǎn)意度反映規(guī)劃對(duì)員工的影響。全面的評(píng)估有助于改進(jìn)未來(lái)的人力資源規(guī)劃工作。因此,以上都是評(píng)估關(guān)注的內(nèi)容。9.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)系是()A.相互獨(dú)立B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略主導(dǎo)C.人力資源戰(zhàn)略主導(dǎo)D.相互依存答案:B解析:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的根本目的是支持組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定了組織的發(fā)展方向和核心任務(wù),人力資源規(guī)劃必須圍繞業(yè)務(wù)戰(zhàn)略來(lái)展開(kāi),提供所需的人才支持和組織保障。因此,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略主導(dǎo)人力資源規(guī)劃,兩者是上下級(jí)關(guān)系。10.在全球化背景下,人力資源規(guī)劃需要特別關(guān)注()A.跨文化管理B.國(guó)際人才流動(dòng)C.本土化策略D.以上都是答案:D解析:全球化使得人力資源規(guī)劃面臨更多復(fù)雜性。跨文化管理是應(yīng)對(duì)多元文化團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn);國(guó)際人才流動(dòng)需要考慮跨國(guó)招聘和派遣;本土化策略要求適應(yīng)不同國(guó)家的人力資源法規(guī)和市場(chǎng)特點(diǎn)。因此,以上都是全球化背景下人力資源規(guī)劃需要特別關(guān)注的內(nèi)容。11.在人力資源需求預(yù)測(cè)中,比率分析法主要基于什么進(jìn)行預(yù)測(cè)()A.歷史人員數(shù)據(jù)B.業(yè)務(wù)量與人員比例關(guān)系C.專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)判斷D.勞動(dòng)力市場(chǎng)趨勢(shì)答案:B解析:比率分析法是一種簡(jiǎn)單直觀的需求預(yù)測(cè)方法,它通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)中業(yè)務(wù)量與人員數(shù)量之間的固定比例關(guān)系,來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求。例如,根據(jù)過(guò)去每增加一定銷(xiāo)售額需要增加多少銷(xiāo)售人員的歷史比率,來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)所需的新增銷(xiāo)售人員數(shù)量。這種方法的關(guān)鍵在于找到并驗(yàn)證業(yè)務(wù)量與人員數(shù)量之間穩(wěn)定的相關(guān)性。12.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源供給分析的內(nèi)部信息來(lái)源()A.離職率數(shù)據(jù)B.內(nèi)部晉升記錄C.人員技能評(píng)估報(bào)告D.勞動(dòng)力市場(chǎng)報(bào)告答案:D解析:人力資源供給分析包括內(nèi)部供給和外部供給兩部分。內(nèi)部信息來(lái)源主要指組織內(nèi)部的人員數(shù)據(jù),如離職率數(shù)據(jù)(反映流失情況)、內(nèi)部晉升記錄(反映內(nèi)部發(fā)展?jié)摿Γ?、人員技能評(píng)估報(bào)告(反映現(xiàn)有能力素質(zhì))等。外部信息來(lái)源則包括勞動(dòng)力市場(chǎng)報(bào)告、行業(yè)人才狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才吸引力等。因此,勞動(dòng)力市場(chǎng)報(bào)告屬于外部信息來(lái)源,而非內(nèi)部信息來(lái)源。13.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃中的“平衡”原則主要指()A.人數(shù)平衡B.質(zhì)量與業(yè)務(wù)需求的平衡C.結(jié)構(gòu)平衡D.成本平衡答案:B解析:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃中的平衡原則,核心是確保組織的人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等方面與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需求相匹配。其中,質(zhì)量與業(yè)務(wù)需求的平衡最為關(guān)鍵,指組織需要的人才是符合崗位要求、能夠勝任工作、并支持業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的。人數(shù)、結(jié)構(gòu)、成本等都是實(shí)現(xiàn)這一核心平衡的手段或考慮因素,但不是平衡原則本身。結(jié)構(gòu)平衡關(guān)注年齡、性別、技能等內(nèi)部分布的合理性,成本平衡則涉及人力資源投入的經(jīng)濟(jì)性。14.在人力資源規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中,哪個(gè)環(huán)節(jié)通常最先進(jìn)行()A.制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃B.對(duì)規(guī)劃進(jìn)行溝通和宣傳C.進(jìn)行初步的需求與供給分析D.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的規(guī)劃小組答案:C解析:人力資源規(guī)劃的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,通常按照一定的邏輯順序展開(kāi)。首先需要進(jìn)行基礎(chǔ)性的分析工作,即進(jìn)行初步的需求與供給分析,了解組織當(dāng)前的人力資源狀況以及未來(lái)的需求趨勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,才能進(jìn)行更詳細(xì)的規(guī)劃,如制定具體的招聘、培訓(xùn)、晉升等行動(dòng)計(jì)劃。溝通宣傳和成立規(guī)劃小組通常是在需求與供給分析之后或并行進(jìn)行的,但分析是規(guī)劃的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。15.人力資源規(guī)劃中的“情景規(guī)劃”方法主要適用于()A.需求量穩(wěn)定的情況B.環(huán)境變化不確定的情況C.供給量固定的情況D.成本控制嚴(yán)格的情況答案:B解析:情景規(guī)劃是一種前瞻性的戰(zhàn)略思考方法,特別適用于環(huán)境不確定性較高的情況。在人力資源規(guī)劃中,當(dāng)組織面臨的外部環(huán)境(如市場(chǎng)趨勢(shì)、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展)或內(nèi)部戰(zhàn)略方向可能發(fā)生重大變化時(shí),采用情景規(guī)劃可以預(yù)先設(shè)想幾種可能的發(fā)展路徑(情景),并針對(duì)每種情景制定相應(yīng)的人力資源策略。這有助于組織更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性,提高人力資源策略的適應(yīng)性和靈活性。當(dāng)需求或供給相對(duì)穩(wěn)定時(shí),常規(guī)的預(yù)測(cè)方法就足夠了。16.以下哪項(xiàng)不屬于影響人力資源規(guī)劃的外部宏觀因素()A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平B.人口結(jié)構(gòu)變化C.組織內(nèi)部文化D.法律法規(guī)政策答案:C解析:影響人力資源規(guī)劃的宏觀外部因素通常包括廣泛的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法律和技術(shù)環(huán)境因素。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(如增長(zhǎng)、衰退)、人口結(jié)構(gòu)變化(如老齡化、少子化)、法律法規(guī)政策(如勞動(dòng)法、移民政策)、技術(shù)發(fā)展(如自動(dòng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型)等都是典型的外部宏觀因素。組織內(nèi)部文化(如價(jià)值觀、行為規(guī)范)、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)等則屬于內(nèi)部因素,雖然也會(huì)影響人力資源規(guī)劃,但不是外部宏觀因素。17.在進(jìn)行人力資源供給分析時(shí),內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的主要方法包括()A.人員流動(dòng)趨勢(shì)分析B.離職率預(yù)測(cè)C.人員技能矩陣評(píng)估D.以上都是答案:D解析:內(nèi)部供給分析旨在評(píng)估組織內(nèi)部能夠滿(mǎn)足未來(lái)人力需求的能力。其主要方法包括:人員流動(dòng)趨勢(shì)分析(預(yù)測(cè)內(nèi)部人員的晉升、調(diào)動(dòng)、退休等流動(dòng)情況)、離職率預(yù)測(cè)(估計(jì)未來(lái)可能流失的人員數(shù)量和原因)、人員技能矩陣評(píng)估(評(píng)估現(xiàn)有員工的技能水平、潛力及與崗位要求的匹配度)、內(nèi)部人才庫(kù)盤(pán)點(diǎn)等。因此,以上都是進(jìn)行內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的常用方法。18.人力資源規(guī)劃中,“人員配置”環(huán)節(jié)主要解決的問(wèn)題是()A.組織需要多少人B.組織需要什么樣的人C.如何將合適的人安排到合適的崗位上D.如何吸引和獲取人才答案:C解析:人力資源規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及需求預(yù)測(cè)、供給分析、人員配置、招聘計(jì)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等多個(gè)環(huán)節(jié)?!叭藛T配置”環(huán)節(jié)的核心任務(wù)是根據(jù)人力資源需求預(yù)測(cè)和供給分析的結(jié)果,確定組織內(nèi)部和外部人員的具體安排,包括內(nèi)部晉升、調(diào)動(dòng)、崗位設(shè)置、職責(zé)分配等,旨在實(shí)現(xiàn)人崗匹配,優(yōu)化組織人力資源結(jié)構(gòu),確保各項(xiàng)工作都有合適的人承擔(dān)。選項(xiàng)A和B分別對(duì)應(yīng)需求預(yù)測(cè)和供給分析的內(nèi)容,選項(xiàng)D則屬于招聘獲取的范疇。19.在評(píng)估人力資源規(guī)劃效果時(shí),最重要的指標(biāo)是()A.招聘成本降低率B.員工滿(mǎn)意度提升度C.規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成度D.員工流動(dòng)率下降幅度答案:C解析:人力資源規(guī)劃的效果評(píng)估旨在衡量規(guī)劃是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并為其改進(jìn)提供依據(jù)。因此,最重要的指標(biāo)是規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成度,即規(guī)劃中設(shè)定的各項(xiàng)工作任務(wù)(如招聘到崗率、培訓(xùn)覆蓋率、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化程度等)是否按時(shí)按質(zhì)完成,以及是否有效支持了組織的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。其他指標(biāo)如招聘成本、員工滿(mǎn)意度、流動(dòng)率等雖然也是重要參考,但它們是達(dá)成規(guī)劃目標(biāo)的手段或結(jié)果體現(xiàn),而非評(píng)估規(guī)劃本身效果的核心標(biāo)準(zhǔn)。20.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃作為連接因素,主要連接的是()A.組織戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)部門(mén)B.組織戰(zhàn)略與人力資源實(shí)踐活動(dòng)C.外部環(huán)境與內(nèi)部資源D.以上都是答案:D解析:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的核心作用是確保組織的人力資源策略與組織戰(zhàn)略保持一致,并有效應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化。它連接了多個(gè)關(guān)鍵要素:連接組織戰(zhàn)略與人力資源實(shí)踐活動(dòng),使人力資源工作服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo);連接外部環(huán)境(如市場(chǎng)、法律、技術(shù))與內(nèi)部資源(如人員、技能、文化),使組織能夠根據(jù)外部變化調(diào)整內(nèi)部的人力資源配置;同時(shí)也連接了人力資源部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén),促進(jìn)雙方協(xié)同。因此,以上都是戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃作為連接因素所連接的主要內(nèi)容。二、多選題1.人力資源規(guī)劃的核心要素包括()A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人員配置策略D.薪酬福利規(guī)劃E.人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)答案:ABCE解析:人力資源規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程,其核心要素主要包括:首先,明確人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),確保與組織整體戰(zhàn)略一致;其次,進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè),判斷未來(lái)需要什么樣的人才以及需要多少;接著,進(jìn)行人力資源供給分析,評(píng)估組織內(nèi)部和外部能夠提供的人才資源;然后,制定人員配置策略,決定如何獲取和分配人才;最后,還包括培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利等方面的規(guī)劃,以吸引、激勵(lì)和保留人才。選項(xiàng)D雖然也是人力資源管理的重要部分,但通常被視為人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容之一,而非核心要素本身。核心要素更側(cè)重于需求、供給和配置等戰(zhàn)略性決策方面。2.人力資源需求預(yù)測(cè)的影響因素主要包括()A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的變化B.生產(chǎn)技術(shù)水平C.勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況D.組織內(nèi)部人員流動(dòng)E.法規(guī)政策要求答案:ABCDE解析:人力資源需求預(yù)測(cè)需要綜合考慮多種因素。組織戰(zhàn)略目標(biāo)的變化會(huì)直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)量的增減和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,進(jìn)而影響對(duì)人力資源的需求。生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步可能通過(guò)自動(dòng)化等方式改變工作方式,減少對(duì)某些類(lèi)型人員的需求,增加對(duì)其他類(lèi)型人員的需求。勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況(如人才數(shù)量、素質(zhì)、流動(dòng)率)決定了組織獲取人才的難易程度。組織內(nèi)部人員的退休、離職、晉升等流動(dòng)情況直接影響現(xiàn)有的人力資源數(shù)量和質(zhì)量。相關(guān)的法規(guī)政策(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)、退休年齡規(guī)定)也會(huì)對(duì)人力資源需求產(chǎn)生約束或影響。因此,以上因素都是人力資源需求預(yù)測(cè)的重要影響因素。3.人力資源供給分析的方法包括()A.內(nèi)部人員盤(pán)點(diǎn)B.離職率預(yù)測(cè)C.人員技能矩陣分析D.勞動(dòng)力市場(chǎng)數(shù)據(jù)研究E.人才儲(chǔ)備建設(shè)評(píng)估答案:ABCDE解析:人力資源供給分析旨在全面了解組織內(nèi)部和外部的人才資源狀況,其方法多種多樣。內(nèi)部人員盤(pán)點(diǎn)是基礎(chǔ),了解現(xiàn)有員工的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等。離職率預(yù)測(cè)有助于估計(jì)未來(lái)可能流失的人員數(shù)量。人員技能矩陣分析評(píng)估現(xiàn)有員工的技能水平和發(fā)展?jié)摿?。勞?dòng)力市場(chǎng)數(shù)據(jù)研究了解外部人才的數(shù)量、質(zhì)量、流動(dòng)趨勢(shì)等。人才儲(chǔ)備建設(shè)評(píng)估則關(guān)注組織內(nèi)部培養(yǎng)和儲(chǔ)備的人才情況。綜合運(yùn)用這些方法,可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給狀況。4.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的實(shí)施步驟通常包括()A.環(huán)境分析與預(yù)測(cè)B.人力資源需求與供給分析C.制定人力資源策略D.實(shí)施人力資源計(jì)劃E.監(jiān)控與評(píng)估調(diào)整答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,通常包含多個(gè)關(guān)鍵步驟。首先進(jìn)行環(huán)境分析與預(yù)測(cè),了解內(nèi)外部宏觀和微觀環(huán)境。接著,進(jìn)行人力資源需求與供給分析,明確未來(lái)的人才需求和對(duì)人才的供給能力。在此基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的人力資源策略(如招聘、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)等),并形成具體的實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃制定后需要有效實(shí)施,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估,根據(jù)實(shí)際情況和反饋進(jìn)行必要的調(diào)整,以確保規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成。5.人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性體現(xiàn)在()A.縱向時(shí)間跨度長(zhǎng)B.與組織整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合C.關(guān)注長(zhǎng)期人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化D.資源投入量大E.強(qiáng)調(diào)前瞻性和適應(yīng)性答案:ABCE解析:人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性主要體現(xiàn)在其與組織整體戰(zhàn)略的高度一致性、關(guān)注長(zhǎng)期影響、具有前瞻性和適應(yīng)性強(qiáng)等方面。它不是短期或戰(zhàn)術(shù)性的操作,而是著眼于組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人力資源藍(lán)圖。它需要預(yù)測(cè)未來(lái),提前布局,確保組織在發(fā)展過(guò)程中擁有所需的人才支撐。選項(xiàng)D的投入量大小并非戰(zhàn)略性的本質(zhì)特征,戰(zhàn)略性更側(cè)重于方向、目標(biāo)和思維方式。6.影響人力資源規(guī)劃的外部宏觀環(huán)境因素主要包括()A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與趨勢(shì)B.科技進(jìn)步與自動(dòng)化水平C.人口結(jié)構(gòu)與變化D.法律法規(guī)政策環(huán)境E.組織內(nèi)部文化特點(diǎn)答案:ABCD解析:影響人力資源規(guī)劃的宏觀外部環(huán)境因素廣泛而復(fù)雜,主要包括:經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與趨勢(shì)(影響組織規(guī)模和業(yè)務(wù)需求)、科技進(jìn)步與自動(dòng)化水平(改變工作性質(zhì)和對(duì)技能的要求)、人口結(jié)構(gòu)與變化(影響勞動(dòng)力供給的數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)等)、法律法規(guī)政策環(huán)境(如勞動(dòng)法、移民政策、社會(huì)保障政策等對(duì)人力資源管理的約束和引導(dǎo))。組織內(nèi)部文化特點(diǎn)屬于內(nèi)部因素,而非外部宏觀環(huán)境因素。7.人力資源規(guī)劃中的人員配置策略可能包括()A.招聘與選拔計(jì)劃B.績(jī)效管理與發(fā)展計(jì)劃C.職位設(shè)置與職責(zé)分配D.調(diào)動(dòng)與晉升機(jī)制E.人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃答案:ACD解析:人員配置策略的核心是確定如何將合適的人安排到合適的崗位上,以實(shí)現(xiàn)人崗匹配和組織目標(biāo)。這可能涉及外部招聘與選拔計(jì)劃(獲取新人才)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)與晉升機(jī)制(優(yōu)化內(nèi)部人才流動(dòng)和成長(zhǎng))、職位設(shè)置與職責(zé)分配(明確崗位需求和要求)。選項(xiàng)B和E(績(jī)效管理與發(fā)展計(jì)劃、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃)雖然與人力資源管理密切相關(guān),并服務(wù)于人員配置的目標(biāo),但它們更多地屬于管理或開(kāi)發(fā)的具體活動(dòng),而人員配置策略本身更側(cè)重于人才的獲取、分配和內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制。當(dāng)然,有效的配置需要這些活動(dòng)的支持。8.評(píng)估人力資源規(guī)劃效果時(shí)需要考慮的維度包括()A.規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成度B.成本效益分析C.對(duì)組織績(jī)效的貢獻(xiàn)D.員工滿(mǎn)意度與接受度E.規(guī)劃過(guò)程的規(guī)范性答案:ABCD解析:人力資源規(guī)劃的效果評(píng)估需要從多個(gè)維度進(jìn)行綜合考量。首先是規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成度,看是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的各項(xiàng)指標(biāo)。其次是成本效益分析,評(píng)估規(guī)劃投入與產(chǎn)出的關(guān)系。再次是評(píng)估規(guī)劃對(duì)組織整體績(jī)效的實(shí)際貢獻(xiàn),如是否支持了業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),員工的反應(yīng)也很重要,包括對(duì)規(guī)劃內(nèi)容、實(shí)施過(guò)程的滿(mǎn)意度和接受度。這些維度共同構(gòu)成了對(duì)人力資源規(guī)劃效果的全面評(píng)估。9.在全球化背景下,人力資源規(guī)劃需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)包括()A.跨文化管理B.國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)C.本土化人力資源政策D.跨國(guó)人員流動(dòng)管理E.統(tǒng)一的組織戰(zhàn)略答案:ABCD解析:全球化給人力資源規(guī)劃帶來(lái)了許多新的挑戰(zhàn)。組織需要在不同的國(guó)家和地區(qū)運(yùn)營(yíng),因此面臨跨文化管理的復(fù)雜性。同時(shí),需要在全球范圍內(nèi)進(jìn)行人才競(jìng)爭(zhēng),吸引和保留頂尖人才。為了適應(yīng)不同國(guó)家的法律和市場(chǎng)環(huán)境,需要制定本土化的人力資源政策。管理跨國(guó)員工和遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)也是重要挑戰(zhàn)。雖然統(tǒng)一組織戰(zhàn)略是基礎(chǔ),但如何在全球化背景下有效實(shí)施人力資源規(guī)劃以支持這一戰(zhàn)略,是核心問(wèn)題,選項(xiàng)E本身不是挑戰(zhàn),而是需要應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)后的目標(biāo)。10.人力資源規(guī)劃與組織變革的關(guān)系是()A.規(guī)劃為變革提供人才支持B.變革推動(dòng)規(guī)劃調(diào)整C.規(guī)劃引導(dǎo)變革方向D.規(guī)劃評(píng)估變革效果E.變革與規(guī)劃完全獨(dú)立答案:ABD解析:人力資源規(guī)劃與組織變革是相互影響、相互作用的。一方面,組織變革(如結(jié)構(gòu)調(diào)整、流程再造、技術(shù)升級(jí))會(huì)對(duì)人力資源提出新的需求,要求規(guī)劃必須進(jìn)行調(diào)整以提供所需的人才支持和組織保障,因此變革推動(dòng)規(guī)劃調(diào)整(B)。另一方面,人力資源規(guī)劃通過(guò)預(yù)測(cè)變革對(duì)人才的影響,提前制定應(yīng)對(duì)策略(如招聘、培訓(xùn)、裁員),為變革的順利實(shí)施提供人才基礎(chǔ),因此規(guī)劃為變革提供人才支持(A)。同時(shí),規(guī)劃的原則和方向也會(huì)在一定程度上引導(dǎo)變革的路徑和方式(C)。變革實(shí)施后,需要通過(guò)人力資源規(guī)劃的效果評(píng)估來(lái)檢驗(yàn)變革中的人力資源管理措施是否得當(dāng),以及是否達(dá)到了預(yù)期的人才配置效果(D)。選項(xiàng)E錯(cuò)誤,變革與規(guī)劃緊密相關(guān),不是獨(dú)立的。11.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法主要包括()A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.德?tīng)柗品–.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法D.比率分析法E.回歸分析法答案:ABCDE解析:人力資源需求預(yù)測(cè)需要采用科學(xué)的方法來(lái)提高準(zhǔn)確性。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法主要依靠管理者的經(jīng)驗(yàn)判斷;德?tīng)柗品ㄍㄟ^(guò)專(zhuān)家咨詢(xún)達(dá)成共識(shí);趨勢(shì)預(yù)測(cè)法基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì);比率分析法通過(guò)業(yè)務(wù)量與人員比例關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè);回歸分析法建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。以上方法各有優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)景,實(shí)踐中常根據(jù)具體情況組合使用。12.人力資源供給分析的主要內(nèi)容包括()A.內(nèi)部供給分析B.外部供給分析C.人員流動(dòng)分析D.人員技能分析E.人才儲(chǔ)備分析答案:ABCDE解析:人力資源供給分析旨在全面了解組織內(nèi)部和外部的人才資源狀況。內(nèi)部供給分析包括現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、績(jī)效表現(xiàn)、晉升潛力、內(nèi)部流動(dòng)趨勢(shì)等;外部供給分析包括勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才吸引力、社會(huì)人才庫(kù)等;人員流動(dòng)分析關(guān)注人員離職率、流失原因等;人員技能分析評(píng)估現(xiàn)有員工的技能水平與崗位要求的匹配度;人才儲(chǔ)備分析則關(guān)注組織內(nèi)部培養(yǎng)和儲(chǔ)備的人才情況。因此,以上都是人力資源供給分析的主要內(nèi)容。13.在制定人力資源規(guī)劃時(shí),需要考慮的平衡因素包括()A.數(shù)量平衡B.質(zhì)量平衡C.結(jié)構(gòu)平衡D.成本平衡E.時(shí)間平衡答案:ABCD解析:人力資源規(guī)劃需要確保組織在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、成本等方面與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。數(shù)量平衡指人員數(shù)量滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求;質(zhì)量平衡指人員素質(zhì)符合崗位要求;結(jié)構(gòu)平衡包括年齡、性別、技能、層級(jí)等內(nèi)部分布的合理性;成本平衡則涉及人力資源投入的經(jīng)濟(jì)性,確保在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最佳效果。時(shí)間平衡通常隱含在規(guī)劃的時(shí)間框架內(nèi),而非一個(gè)獨(dú)立的平衡因素。14.人力資源規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵成功因素包括()A.高層管理者的支持B.清晰的溝通與協(xié)調(diào)C.準(zhǔn)確的需求與供給分析D.有效的監(jiān)控與評(píng)估機(jī)制E.充足的預(yù)算投入答案:ABCD解析:人力資源規(guī)劃的成功實(shí)施依賴(lài)于多個(gè)關(guān)鍵因素。高層管理者的支持是規(guī)劃獲得資源和權(quán)威的保障;清晰的溝通與協(xié)調(diào)確保各部門(mén)理解并參與規(guī)劃實(shí)施;準(zhǔn)確的需求與供給分析是制定有效規(guī)劃的基礎(chǔ);有效的監(jiān)控與評(píng)估機(jī)制能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并進(jìn)行調(diào)整;雖然預(yù)算投入很重要,但并非成功的唯一決定因素,關(guān)鍵在于資源的有效利用和規(guī)劃的科學(xué)性。15.人力資源規(guī)劃中的“情景規(guī)劃”方法主要適用于()A.環(huán)境變化確定性高的情況B.業(yè)務(wù)需求穩(wěn)定性強(qiáng)的情況C.面臨重大不確定性或多種可能未來(lái)時(shí)D.規(guī)模較小的組織E.規(guī)劃周期較短的情況答案:C解析:情景規(guī)劃是一種前瞻性的戰(zhàn)略思考方法,特別適用于環(huán)境不確定性較高、存在多種可能未來(lái)發(fā)展路徑的情況。當(dāng)組織面臨的外部環(huán)境(如市場(chǎng)、技術(shù)、政策)可能發(fā)生重大變化,導(dǎo)致未來(lái)的需求和供給狀況存在多種可能性時(shí),采用情景規(guī)劃可以預(yù)先設(shè)想幾種關(guān)鍵情景,并針對(duì)每種情景制定相應(yīng)的人力資源策略,提高組織對(duì)未來(lái)變化的適應(yīng)性和應(yīng)變能力。當(dāng)環(huán)境變化確定性高、業(yè)務(wù)需求穩(wěn)定、規(guī)模較小或規(guī)劃周期較短時(shí),常規(guī)的預(yù)測(cè)方法可能更適用。16.以下哪些屬于影響人力資源規(guī)劃的外部因素()A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平B.科技進(jìn)步速度C.人口結(jié)構(gòu)變化D.勞動(dòng)法律法規(guī)E.組織內(nèi)部文化答案:ABCD解析:影響人力資源規(guī)劃的外部因素主要來(lái)自組織外部環(huán)境,包括宏觀和微觀層面。宏觀層面如經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科技進(jìn)步速度、人口結(jié)構(gòu)變化等,這些因素會(huì)影響組織的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、人才需求和供給狀況。微觀層面如勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策、勞動(dòng)法律法規(guī)等,這些因素直接影響組織獲取和保留人才的成本和方式。組織內(nèi)部文化屬于內(nèi)部因素,雖然會(huì)受外部環(huán)境影響,但本身不是外部因素。17.人力資源規(guī)劃的效果評(píng)估指標(biāo)可能包括()A.招聘完成率與質(zhì)量B.員工培訓(xùn)覆蓋率與效果C.關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃完成度D.組織績(jī)效與戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成度E.人力資源規(guī)劃編制完成時(shí)間答案:ABCD解析:人力資源規(guī)劃的效果評(píng)估旨在衡量規(guī)劃是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),并為其改進(jìn)提供依據(jù)。評(píng)估指標(biāo)應(yīng)與規(guī)劃目標(biāo)相對(duì)應(yīng),可能包括:招聘方面的指標(biāo)如招聘完成率、招聘周期、新員工質(zhì)量等;培訓(xùn)方面的指標(biāo)如培訓(xùn)覆蓋率、培訓(xùn)效果評(píng)估、員工技能提升等;人才保留方面的指標(biāo)如關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃完成度、核心人才流失率等;以及更宏觀的指標(biāo)如人力資源策略對(duì)組織績(jī)效和戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成度的貢獻(xiàn)。選項(xiàng)E(規(guī)劃編制完成時(shí)間)是過(guò)程性指標(biāo),而非效果指標(biāo)。18.人力資源規(guī)劃中,組織戰(zhàn)略目標(biāo)的影響體現(xiàn)在()A.決定人力資源需求預(yù)測(cè)的方向B.指導(dǎo)人力資源供給策略的選擇C.明確人力資源配置的優(yōu)先級(jí)D.影響薪酬福利策略的設(shè)計(jì)E.規(guī)定具體的招聘渠道答案:ABCD解析:組織戰(zhàn)略目標(biāo)是人力資源規(guī)劃的靈魂和起點(diǎn),它對(duì)人力資源規(guī)劃的各個(gè)方面都產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。戰(zhàn)略目標(biāo)決定了組織未來(lái)的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)重點(diǎn),從而影響人力資源需求預(yù)測(cè)的方向和重點(diǎn)(A)。不同的戰(zhàn)略目標(biāo)可能需要不同的人才結(jié)構(gòu)和能力,指導(dǎo)人力資源供給策略(如內(nèi)部培養(yǎng)還是外部招聘)的選擇(B)。戰(zhàn)略目標(biāo)優(yōu)先級(jí)的不同,也會(huì)導(dǎo)致在資源配置(包括人力)時(shí)有所側(cè)重,明確人力資源配置的優(yōu)先級(jí)(C)。薪酬福利策略的設(shè)計(jì)也需要與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配,以吸引、激勵(lì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的人才(D)。選項(xiàng)E(規(guī)定具體的招聘渠道)過(guò)于具體,通常是戰(zhàn)術(shù)層面的決策,而非戰(zhàn)略目標(biāo)直接規(guī)定的。19.在進(jìn)行人力資源供給分析時(shí),內(nèi)部供給信息的來(lái)源包括()A.人員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)B.離職率歷史記錄C.員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果D.員工技能盤(pán)點(diǎn)記錄E.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)報(bào)告答案:ABCD解析:人力資源供給分析中的內(nèi)部信息主要指組織內(nèi)部現(xiàn)有人力資源的狀況。人員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)(A)提供了員工基本信息、流動(dòng)情況等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。離職率歷史記錄(B)有助于預(yù)測(cè)未來(lái)的人員流失。員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果(C)反映了現(xiàn)有人員的表現(xiàn)和潛力。員工技能盤(pán)點(diǎn)記錄(D)評(píng)估了現(xiàn)有員工的技能與崗位需求的匹配度。這些內(nèi)部信息是評(píng)估組織內(nèi)部人才庫(kù)和預(yù)測(cè)內(nèi)部供給能力的關(guān)鍵。選項(xiàng)E(外部勞動(dòng)力市場(chǎng)報(bào)告)屬于外部信息來(lái)源。20.人力資源規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程通常涉及()A.成立跨部門(mén)規(guī)劃小組B.進(jìn)行廣泛的溝通與參與C.制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃與時(shí)間表D.分階段實(shí)施與調(diào)整E.進(jìn)行最終效果評(píng)估并歸檔答案:ABCD解析:人力資源規(guī)劃的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜且動(dòng)態(tài)的過(guò)程,通常包括多個(gè)環(huán)節(jié)。首先,需要成立一個(gè)由人力資源部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)代表組成的跨部門(mén)規(guī)劃小組(A),確保規(guī)劃的全面性和可行性。其次,實(shí)施過(guò)程需要進(jìn)行廣泛的溝通,讓相關(guān)人員了解規(guī)劃內(nèi)容,并鼓勵(lì)參與(B)。然后,需要制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃,明確各項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人、時(shí)間表和資源需求(C)。由于環(huán)境變化和實(shí)施中的問(wèn)題,規(guī)劃需要在分階段實(shí)施的過(guò)程中不斷監(jiān)控、評(píng)估并進(jìn)行必要的調(diào)整(D)。最后,在實(shí)施結(jié)束后,需要進(jìn)行效果評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將相關(guān)文檔歸檔(E)。雖然評(píng)估很重要,但它通常被視為實(shí)施過(guò)程后的環(huán)節(jié),而非實(shí)施過(guò)程中的每一個(gè)步驟。三、判斷題1.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是組織整體戰(zhàn)略在人力資源管理領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。()答案:正確解析:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的核心目的就是確保人力資源管理活動(dòng)與組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,通過(guò)有效的人力資源配置和開(kāi)發(fā),支持組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。它將組織的宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的人力資源目標(biāo)和政策,是連接組織戰(zhàn)略與人力資源實(shí)踐的橋梁。因此,戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃確實(shí)是組織整體戰(zhàn)略在人力資源管理領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。2.人力資源需求預(yù)測(cè)和供給分析是人力資源規(guī)劃最基礎(chǔ)的兩個(gè)環(huán)節(jié)。()答案:正確解析:人力資源規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,其起點(diǎn)和基礎(chǔ)是對(duì)未來(lái)人力資源需求和供給狀況的預(yù)測(cè)和分析。需求預(yù)測(cè)確定組織需要多少人、需要什么樣的人;供給分析則評(píng)估組織內(nèi)部和外部能夠提供多少人、具備哪些能力。只有準(zhǔn)確把握需求和供給狀況,才能制定出合理有效的人力資源策略和計(jì)劃。因此,這兩個(gè)環(huán)節(jié)是人力資源規(guī)劃最基礎(chǔ)和關(guān)鍵的部分。3.人力資源規(guī)劃只需要在組織規(guī)模較大時(shí)才需要進(jìn)行。()答案:錯(cuò)誤解析:人力資源規(guī)劃并非組織規(guī)模大的專(zhuān)屬,而是適用于所有類(lèi)型的組織,無(wú)論規(guī)模大小。組織規(guī)模小,同樣需要規(guī)劃來(lái)確保擁有合適的人員來(lái)執(zhí)行任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)模大的組織則更需要系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃來(lái)協(xié)調(diào)大量復(fù)雜的人力資源活動(dòng)。規(guī)劃有助于組織在所有規(guī)模層級(jí)上更有效地管理人力資源,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇。4.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是靜態(tài)的、一次性的工作。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃不是靜態(tài)的、一成不變的。由于組織內(nèi)外部環(huán)境不斷變化(如市場(chǎng)趨勢(shì)、技術(shù)發(fā)展、政策調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等),人力資源規(guī)劃需要定期審視和調(diào)整,以保持其與組織戰(zhàn)略的匹配性和有效性。它是一個(gè)持續(xù)循環(huán)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程,而非一次性任務(wù)。5.人力資源供給分析只關(guān)注組織內(nèi)部現(xiàn)有人員的情況。()答案:錯(cuò)誤解析:人力資源供給分析不僅關(guān)注組織內(nèi)部現(xiàn)有人員(如數(shù)量、結(jié)構(gòu)、技能、流動(dòng)趨勢(shì)等),還需要分析組織外部的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況,包括外部人才庫(kù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才吸引力、宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)對(duì)人才供需的影響等。只有全面了解內(nèi)部和外部的人力資源供給來(lái)源和潛力,才能做出更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。6.人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是最大化降低人力資源成本。()答案:錯(cuò)誤解析:人力資源規(guī)劃的目標(biāo)不是簡(jiǎn)單地最大化降低人力資源成本,而是通過(guò)科學(xué)的人力資源配置和開(kāi)發(fā),確保在滿(mǎn)足組織戰(zhàn)略需求的前提下,實(shí)現(xiàn)人力資源效益的最大化。這可能需要在成本和收益之間做出權(quán)衡,過(guò)于追求成本降低可能會(huì)影響組織獲取和保留關(guān)鍵人才,最終損害組織利益。規(guī)劃的目標(biāo)是支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),人力資源成本只是其中的一個(gè)考慮因素。7.德?tīng)柗品ㄊ且环N集思廣益的專(zhuān)家預(yù)測(cè)方法,常用于人力資源需求預(yù)測(cè)。()答案:正確解析:德?tīng)柗品ㄊ且环N通過(guò)匿名、多輪征詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn),并不斷匯總、反饋、修正,最終達(dá)成共識(shí)的預(yù)測(cè)方法。它避免了專(zhuān)家之間直接交流可能產(chǎn)生的權(quán)威壓力或人際關(guān)系影響,能夠更客觀地匯集專(zhuān)家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在人力資源需求預(yù)測(cè)中,特別是面對(duì)未來(lái)趨勢(shì)和不確定性較大時(shí),德?tīng)柗品梢杂脕?lái)獲取專(zhuān)家對(duì)人才需求量、關(guān)鍵技能、人才來(lái)源等方面的判斷,是一種常用的定性預(yù)測(cè)方法。8.人員配置策略主要是指如何吸引和招聘外部人才。()答案:錯(cuò)誤解析:人員配置策略是一個(gè)更廣泛的概念,它不僅包括如何吸引和招聘外部人才(招聘與配置),還包括如何通過(guò)內(nèi)部晉升、調(diào)動(dòng)、崗位調(diào)整等方式優(yōu)化組織內(nèi)部的人力資源配置,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。其核心是決定“如何將合適的人安排到合適的崗位上”,既關(guān)注外部獲取,也關(guān)注內(nèi)部流動(dòng)和利用。9.評(píng)估人力資源規(guī)劃效果時(shí),內(nèi)部員工的滿(mǎn)意度是最重要的指標(biāo)。()答案:錯(cuò)誤解析:評(píng)估人力資源規(guī)劃效果需要考慮多個(gè)維度,內(nèi)部員工滿(mǎn)意度是其中一個(gè)重要方面,但它并非最重要的指標(biāo)。更重要的是規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成度,如是否滿(mǎn)足了人才需求、是否
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